Ⅰ 在市場營銷學中，顧客總成本是什麼
顧客總成本是在評估、獲得和使用該產品或服務時引起的顧客的預計費用，包括貨幣成本、時間成本、體力成本和精神成本。
(1)貨幣成本。貨幣成本是顧客購買產品時的價格。一般來說，貨幣成本是構成顧客總成本大小的主要因素。當產品的功能、品質相同時，顧客總是期望價格越便宜越好，同時，貨幣成本在顧客選擇中的重要性還取決於它相對於顧客的總開支效應。相對於其他成本要素，貨幣成本是顯性的、易衡量比較的。
(2)時間成本。時間成本是顧客在產品購買和使用過程中的時間耗費。隨著社會生活節奏的不斷加快，顧客的耐心越來越有限，如果有一家企業能使顧客在購物時節省時間，那麼它將更易贏得顧客的「滿意」和「忠誠」。例如，超市添置通過條形碼掃描的方式記賬並找零的電子設備，可以節省消費者大量的時間，並且也可靠得多。現在大概已經找不到手工記賬並找零的規模較大的超市了。
(3)體力成本。體力成本是指顧客在購買和使用產品的過程中的體力耗費，如搬運、擺放等。隨著技術的進步和服務的完善，顧客為購買和使用產品的體力支出逐步下降，甚至為零。在今天，相對於其他成本支出，體力支出是微不足道的。
(4)精神成本。精神成本是指顧客在購買和使用產品的過程中的精神耗費，如學習、評判、沖突、困擾等。顧客購買和使用產品是一個從生產需求、尋找信息、判斷選擇、決定購買到實施購買以及購後感受的全過程，在這個過程的每一個階段，顧客均需付出一定的精力。這是因為從許多方面來說，現代科技產品對顧客都是一個黑箱，適當地選擇和使用現代科技產品是利益，反之則是危害。為保障自身利益，避免不愉快的出現，顧客不得不花費大量的精力以得到正確的和有利的結果。精神成本的衡量較之其他三項成本的衡量是最困難和不確定的，困難表現在除了使用過程中可准確區分外，購買前、購買過程中所發生的這些成本在各品牌間是交叉的，很難分清哪一部分發生在哪一個品牌上；不確定表現為企業如果能使購買和使用過程成為一種體驗，則這一過程是愉悅的，從而不是精神支出而是精神享受。
Ⅱ 市場營銷 成本 名詞解釋
你先成本名詞解釋這個你按照它的具體內容來解釋名詞就行。
Ⅲ 什麼是市場營銷成本
市場營銷也是需要付出相應的經濟和時間以及人力成本的，這種成本是市場營銷取得成功的前提和基礎，因此也是必須付出的。
Ⅳ 市場營銷成本定價問題
保本定價=5\10+0.9=1.4元\件
保利定價=1.4+0.3=1.7元\件
Ⅳ 市場營銷是什麼意思
對這個問題，有些人理解片面，把市場營銷等同於推銷。然而推銷並非是營銷，推銷僅僅是市場營銷的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經指出，「可以設想，某些推銷工作總是需要的，然而營銷的目的就是要使推銷成為多餘，營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客，從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售，理想的營銷會產生一個己經准備來購買的顧客，剩下的事就是如何便於顧客得到產品或服務……」美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為，「營銷最重要的內容並非是推銷，推銷只不過是營銷冰山上的頂點……，如果營銷者把認識消費者的各種需求，開發適合的產品，以及訂價，分銷和促銷等工作做得很好·這些產品就會很容易地銷售出去。」
正如著名學者所述，營銷不是推銷。營銷工作早在產品製成之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那裡有市場，市場規模如何，有哪些細分市場，消費者的偏好和購買習慣如何:
營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門，讓研究開發部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業的產品，方便地頭到產品。在產品售出後，還要考慮提供必要的服務，讓消費者滿意。所以說，營銷不是企業經營活動的某一方面，它始於產品生產之前，並一直延續到產品售出以後，貫穿於企業經營活動的全過程。
許多有關於市場營銷的定義將有助於我們對營銷的理解。美國營銷協會把營銷定義為：「營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶手中所進行的企業活動。」
英國營銷學會則認為，「一個企業如果要生存、發展和盈利，就必須有意識地根據用戶和消費者的需要來安排生產。」
日本企業界人士認為，「在滿足消費者利益的基礎上，研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業活動就是營銷。
Ⅵ 市場營銷中的四個成本和四個價值各是什麼急急急。。。。。
貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本， 選擇價值，提供價值，傳播價值和交換價值，希望能幫到您！
Ⅶ 營銷成本分析包括哪幾個階段
營銷成本是指企業由產品最初所有者到最終所有者的營銷過程中花費的代價,是企業利潤的必要投入。包括信息成本、設計成本、談判成本、契約成本、運營成本、物流成本、稅收成本、協作成本與訴訟成本等。