㈠ 什麼是人力成本
指企業在一定的時期內,在生產\經營和提供勞務活動中,因使用勞動者而支付的所有直接費用與間接費用的總和.人力成本不等於工資,人力成本不等於工資總額,人力成本不等於使用成本
㈡ 如何做好人力成本分析與管控
站在企業的角度
老闆基本上不管事的,那麼在這個時候,對人力成本進行分析,就會顯得很重要了。因為如果我直接是老闆來打理,一個企業,多賺一點少賺一點,他不會斤斤計較。作為總經理就不能不算人力成本,因為老闆關心今年你的銷售計劃是多少?利潤計劃是多少?剩下來倒減一下,算出人力成本,知道年終可以發獎金多少。
老闆可以隨便支配它的資金,總經理是不能的。總經理會做好人力成本分析,站在企業的角度來考慮,考慮到要支出多少錢,或者按一個什麼樣的比例來給員工發工資。
【案例】
板凳還沒坐熱就走人
我跟一個晉江的老闆在一起聊天。他回想起他的一次驕傲的招聘場景,說:我的公司沒有人力資源部,也沒有人事部,是我老闆在管,我也要去招人。我說:那你怎麼招啊?他說:我不懂啊,我攤位一擺,首先我說要招個人力資源經理,有三四個人來應聘。我看了其中一個,長得比較好看一點的,年齡比較大一點的,戴著眼鏡,看起來有點學問的。我叫他來坐招聘者這個位子,給我招人,招到人呢,他就合格了。高招,一呼啦,招了十幾個人過來。他就能去我公司報到了。
我說:招了人過來是沒錯。接下來你再回憶一下:他們做了幾天?做了什麼?說到這里,他就像遇見菩薩一樣:哎呀,胡老師你說得正好了啊!一共還沒做到一個禮拜,屁股底下板凳還沒坐熱,就跑光了,怎麼回事呢?我說:肯定的,你招人過來幹嘛的呢?有沒有職責說明?有沒有工資的標准?有沒有績效的標准?你都沒有嘛。招來的人一天到晚看報紙,看了兩天心都發慌了,何必呢?但是作為總經理不可以這樣,老闆就會問你。今年你的銷售額計劃是多少?利潤計劃是多少?剩下來的倒減,算你多少人力成本。年終發資金,老闆可以隨便從口袋裡面拿出來,做得不錯的5000塊,做得蠻好的1000塊,對吧?總經理你敢嗎?
所以做好人力成本分析,要站在企業的角度來考慮。就是要考慮到我到底能拿多少錢,或者是一個什麼樣的比例,來給員工發工資,這是必須要考慮的問題。作為人力資源負責人,也要跟老闆算一算:老闆,他覺得還可以拿多少錢出來發工資,讓數據來支持。
【案例】
工資如此讓人糾結
有一次我在山東做項目的時候,做第二個階段的時候,就聽到老闆把那個人力資源總監罵了一頓:你怎麼監的,人員都跑光了,技術部昨天就有三個人辭職了,工程部又有五個人走了,聽說銷售部集體辭職,你這個總監到底怎麼當的?怎麼監的?那總監就說:老闆,我有跟他們談過,他們主要是因為工資低,我也沒辦法啊。老闆一聽工資低了,心裡就不開心:你說工資低了,那你說多少才算是高的,加多少才會不低呢?總監說:老闆你看著辦吧。
加多少,加給誰,還不是老闆說了算,我們說了不算。加給誰,我建議都加一點,到底加多少吧,還不是老闆看著辦,對不對?但看著辦都是沒用的,最好能拿數據來說服老闆,我們如果通過數據算一下:「老闆,你應該可以增長1.3%的工資,還可以增加1.8%的工資。老闆你放心,你增加了這個部分,也不會讓你虧本,也不會讓你減少你正常的企業利潤。」只要你這個總監根據數據算得出來,把數據拿給老闆看,老闆肯定會聽你的。
【案例】
員工在怨什麼?
浙江有個客戶跟我說,胡老師啊,我們公司員工工資的增長速度,大大超過了企業產值的增長速度,以前工資總額是100萬,現在是140萬,人力成本一下增長了40%,但是員工們還在抱怨:進公司好幾年了,就加過一次工資,為什麼呢?
經查,是因為研發部的經理管不了項目經理,結果研發部一分為六,有個六個打樣部,一個部長還要配一個文員,結果造成了很多無效的人力成本。這不像話,無效的人力成本,站在企業的角度,我們要做人力成本的預算來控制人力成本,確保利潤指標的達成。我們在西方是很講究為股東去牟利的,他是站在職業經理人的角度去考慮這個問題,老闆請你過來,把資產把資金交你了,你說你沒玩幾天把我玩垮了,你良心何在?天理何在?再說西方是信仰上帝的,他是為上帝而努力在工作,你可以不為我老闆而努力工作,但你一定要為上帝而努力工作。拜託你啊,板可能處罰不了你,但上帝會處罰你的,你把我一個好好的公司搞垮了。
㈢ 控制人力成本,都有哪些方法
如何有效合理的控制企業經營人力成本?
1、前期的合理計劃
通過合理的規劃和預算可以很有效的降低成本。預算前要首先判斷人力資源成本是收益性支出還是資本性支出,並據此決定預算是短期還是長期、靜態還是彈性的。通過預算使成本在合理的幅度內變化,不至於嚴重不足或過分溢出。各種財務管理運用的預算方法,幾乎都能夠用於人力資源成本預算上。同時,要有合理的規劃,核心是進行人力資源成本的效益性分析,目的為最有效地利用人力資源,修正不經濟的支出。
4、人員組合最優化——1+1+1>3
優化部門人員組合,做到3個臭皮匠頂一個諸葛亮。
5、更靈活的薪酬設計——激發員工的積極性
滿勤者、有突出貢獻者、能力突出者有獎勵,末位員工進行考核並培訓提升減少公司短板。
6、業務外包——好風憑借力
利用業務外包,把非核心業務交給其它組織處理。
㈣ 關於公司人員離職和人力成本控制的問題
人工成本的控制不是為「減少人員」,而是指根據崗位設置、人員編制、崗位任職資格及崗位薪酬標准進行有效控制,不要偏離,避免增加人力成本。
離職管理的目的也不一定就是「減少離職人數」。勝任的、有價值的員工需要穩定、減少流失。如果不合適崗位的員工,需要考核和調整。
因此「離職管理」同「人工成本控制」並不矛盾,我的上面兩點看法也基本提出了工作的內容和要求。
㈤ 人力成本包括哪些內容
企業人力資源成本按照其管理過程由六個部分組成。
1.人力資源管理體系構建成本是指企業設計、規劃和改善人力資源管理體系所消耗的資源總和,包括設計和規劃人員的工資、對外咨詢費、資料費、培訓費、差旅費等。
2.人力資源引進成本是指企業從外部獲得人力資源管理體系要求的人力資源所消耗的資源總和,包括人員的招聘費用(廣告費、設攤費、面試費、資料費、中介費等)、選拔費用(面談、測試、體檢等)、錄用及安置費(錄取手續費及調動補償費等)。
3.人力資源培訓成本是指企業對員工進行培訓所消耗的資源總和,以達到人力資源管理體系所要求的標准(如工作崗位要求、工作技能要求等),包括員工上崗教育費用、崗位培訓及脫產學習費用等。
4.人力資源評價成本指企業根據人力資源管理體系要求對所使用的人力資源進行考核和評估所消耗的資源總和,包括考核和評估人員工資、對外咨詢費、其他考核和評估費用等。
5.人力資源服務成本指企業根據人力資源管理體系要求對所使用的人力資源提供後勤服務消耗的資源總和,包括交通費、辦證費、文具費、醫療費、辦公費用、保險費等。
6. 人力資源譴散成本指企業根據人力資源管理體系要求對不合格的人力資源進行譴散所消耗的資源總和,包括譴散費、訴訟費、譴散造成損失費等。
㈥ 如何評判人力成本控制
1.通過對本單位人工成本當年與往年水平(或若干年的平均水平,或歷史最高、最低水平)的對比,可以發現人工成本是增加了還是減少了,增加或減少的原因是國家宏觀政策的變化還是自己管理中的不足。
2.通過對人工成本各構成部分的數量及其在人工成本總量中所佔比重橫向和縱向對比,可以明確人工成本的投資方向及其各部分的比例是否合理,以及各部分的發展趨勢及其增加的合理性。
3.通過與同類企業人工成本的比較,可以發現本單位產品競爭能力的強弱,找到自己的不足,從而改變人工成本的投入方向和水平,使人工成本使用得更加合理。
人均人工成本:反映人工成本水平的指標。
人工成本比重 : 反映勞動效率狀況的指標。
勞動分配率 :反映勞動投入對企業凈產出的影響,又反映企業新創造價值中對職工分配的份額,是反映勞動投入與凈產出關系的指標。
人事費用率 :反映勞動投入占實現價值形態的總產出程度,是反映勞動投入產出的指標。
人工成本利潤率 :反映人工成本投入產出效益狀況指標。
人工成本系數 :作為不同企業、行業和地區的社會人工成本比較的參考標准。
總人工成本工資含量 :反映工資占人工成本的比重。
全員勞動生產率:反映工業活勞動投入的經濟效益指標。
㈦ 如何有效的控制人力成本
如何控制人力成本
一,能力與崗位要求相匹配。
為什麼要把這個話用在控製成本上來說呢?最簡單的就是,一個文員的崗位,如果你的編制圖上是文員崗位,你千萬別放助理去做,這個就是能力和崗位要求相匹配。我們現在經常有這樣情況,本來編制圖上是文員的崗位,這個文員工作一年兩年要升職了,就要加薪,有的就在原崗位上升職,這就是能力和崗位要求不相匹配,既然你升到助理了,拿到助理的工資了,就去干助理的活,這個崗位就是文員的要求,你千萬別做這樣的事情,這是劃不來的事情。
二,要以內部培養為主。
內部培養的人,忠誠度高,對公司的薪酬很習慣,他沒有過高的要求,這是最大的好處。
三,把對的人招上車,把不對的人請下車。
每個企業招聘員工的時候挺容易的,但是把一部分人不合格的人請出去非常難。因此,大家一定要建立淘汰機制,最有效的辦法是給每個部門、門店一個淘汰率。你來考核他,方法就是這么簡單,你就給一個指標5%。你每年或者半年淘汰5%出去,這樣把不合格的人就請下車。請上車容易,請下車難,但是這個工作必須要做。
我還有一個觀點,平常表現很好的,可能還受過你表揚的人,你把他請下車是非常難的,一個真正的職業經理人,只講原則,你有一個好的開頭以後,整個公司的風氣就會隨之好轉。
四,不是所有的員工都是人才。
這個話,我個人認為,可以理直氣壯講,不是所有的員工都是人才。一個企業,如果你的錢是處於有限的時候,你的關注一定要有側重點。我們平常講的,好鋼用在刀刃上。只要細心組織都會有關鍵組織和人才,HR關注是關鍵崗位的關鍵人才,不是所有的員工你都能夠管得到,不是所有的員工都一定要用金錢去收買的。
㈧ 什麼是人力資源成本簡述加強人力資源的成本的意義
人力資源管理成本,是成本的一類,任何公司都必須要控製成本,增加收入,這是一個原則性的問題,所以我無法回答你的為什麼成本控制很重要的問題。如果一定要說,那可以說是,成本關系著公司的盈利情況,關系著公司的發展前景。 給你一篇關於人力資源成本控制的文章,僅作參考: 經濟危機下的企業人力資源成本控制策略 經濟危機下,人力資源成本的控製成了HR直面的首要問題,大多數企業採取了簡單的「裁員減薪」,雖然「裁員減薪』是最快速最見效的辦法,但它會給組織帶來極大的傷害和負面影響。裁員不但嚴重地損壞害了企業的社會聲譽,而且傷害了企業內部員工對組織的情感。組織內長期工作的員工是企業寶貴的人力資本,失去他們將對企業的未來發展造成消極影響。 因此在經濟危機下,我們必須實施戰略性的人力資源成本控制策略,人力資源成本控制的關鍵不是降低工資,削減福利,而是通過強制的預算管理控制費用總額,通過精細化管理降低隱性成本,通過提高人均產出,降低相對人工成本。 一、 人力資源成本的構成: 傳統意義上的人力資源成本是狹義的人工成本:指企業在一定時期內,在生產、經營和提供勞務活動中因使用勞動力而支付的所有直接費用和間接費用的總和。人工成本范圍包括:職工工資總額、社會保險費用、職工福利費用、職工教育經費、勞動保護費用、職工住房費用和其他人工成本支出。其中,職工工資總額是人工成本的主要部分,傳統的人工成本定義是以顯性人工成本的計算和管理為主的。 戰略性的人力資源成本是按照人力資源在組織中的流向所發生的成本劃分的,包括人力資源的獲取成本、開發成本、使用成本、保障成本和退出(離職)成本等。按照成本的習性又分為顯性成本和隱性成本。 1、人力資源的獲取成本 是指組織在招募和錄用員工過程中發生的成本。主要包括招募成本、選擇成本、錄用成本和安置成本。 2、人力資源的開發成本 是組織為提高員工的生產技術能力,以便於使之適合組織任務,為增加組織人力資產的價值而發生的成本,主要包括崗前培訓成本、崗位培訓成本、脫產培訓成本等。 3、人力資源的使用成本 人力資源的使用成本是組織在使用員工的過程中發生的成本。主要包括維持成本、獎勵成本、調劑成本等。 4、人力資源的保障成本 人力資源的保障成本是保障人力資源在暫時或長期喪失使用價值時的生存權而必須支付的費用,包括退休養老保障、失業保障、健康醫療保障、安全生育保障等費用。 5、人力資源的退出成本 人力資源的退出成本是由於員工離開組織而產生的成本,包括離職補償成本、離職前低效成本、離職後的崗位空缺成本(新員工補充成本,新員工的訓練成本,新員工的低效成本)等。 二、人力資源成本中的顯性成本與隱性成本 人力資源獲取中的招聘費用,錄用費用,安置費用,人力資源開發成本,人力資源的使用成本,人力資源的保障成本,人力資源的退出成本中的離職補償成本等都屬於顯性成本。顯性成本是直接表現出的直接人工成本。 人力資源獲取中招聘成本中選擇中的機會成本,錯誤甄選人員造成的低效成本,錄用不合格的人員離職造成的補充成本,人員離職前的低效成本,離職後的崗位空缺成本(新員工補充成本,新員工的訓練成本,新員工的低效成本)等都屬於隱性成本。隱性成本不直接顯現它通過對其他成本的影響進而增加組織運營的總體成本。 三、經濟危機下的企業人力資源成本控制策略 在日常的人力資源成本控制中人們通常重視顯性成本的控制,而忽略了隱性成本控制,在經濟危機下我們不但要強化顯性成本的控制,而且要把隱性成本的控制提到戰略的高度上來重視。 1.對顯性成本的控制策略: (1)強化預算管理,控制總體費用 在經濟危機下,企業應該嚴格預算制度,根據企業經營計劃,在確保企業安全健康的情況下制定人工成本總額計劃,工資總額計劃,福利計劃,招聘費用計劃、培訓費用計劃和保險福利計劃。並且嚴格按照預算執行,對各項人力資源運營費用分項控制,堅決杜絕預算外開支,確保顯性人力資源成本在預算控制內。 (2)創新人力資源運營模式,增強節約意識降低費用 創新人才招聘模式,降低招聘的直接費用。削減獵頭費用或停止和獵頭的合作,通過參加免費的行業會議,在專業的網站的博客,論壇搜尋高端人才。參加免費的人才招聘會,利用中介機構讓利活動進行廣告發布,通過免費網站、專業網站、論壇、博客等渠道發布免費招聘信息等方式降低廣告費用。通過網上視頻面試,電話面試降低面試費用。通過熟人介紹,內部推薦降低人才尋獵費用。 立足內部培訓,降低培訓費用。充分發掘內部培訓資源,創新培訓模式,以崗位培訓,工作經驗交流,內部案例討論分析為主。通過視頻、網路培訓,讀書會等經濟的方式開展培訓活動以降低培訓費用。 策略性用工,降低使用成本。對短期用工,臨時性崗位進行優化,實施簡單輔助業務整體業務外包,以便整合資源降低用工成本。對象搬運工,送貨等用工由供應鏈上的客戶來完成。 對法定保障成本的控制上,充分利用國家出台的有利政策,延緩支付,為企業節約現金流,在經濟復甦企業經濟狀況轉好的時候補繳。 (3)優化組織架構,實施流程再造降低總體人工成本 根據業務戰略調整,優化組織架構,使組織架構扁平化,擴大管理幅度,減少管理層次。精簡後勤服務類崗位,管理下移,充實市場,生產一線崗位。通過流程再造,優化組織運營流程,減少重疊崗位,合並同類崗位,削減非增值崗位,停止儲備崗位的招聘以便於控制總體人工成本增加。 (4)加強工時管理,降低無效成本。推行「滿負荷工作法」提高工作效率,強化監督措施,杜絕有效工作時間內無關工作的發生。提高工作效率,降低運營成本,嚴格控制加班費的發生。 (5)通過技術創新產品升級,提高人均產出降低相對人工成本 成本控制的關鍵不是降低總體成本而是降低成本比率,提高人力資源的投入產出率(人力資源的投入產出率=人均利潤/人均人工成本),降低人工成本在企業總體成本中的比例(人成本比例=人工成本總額/成本總額),和人事費用率(人事費用率= 人工成本總額/銷售收入總額),企業通過技術創新,裝備更新提高人均產出,通過強化管理,培訓提高產品一次和合格率,通過產品升級,技術進步提高人均利潤。人均相對成本的降低是企業長期不懈努力的目標,也是企業戰略性控制人工成本的方向。 (6)合法操作,降低違約成本。在企業不得不採取裁員的時候,一定要提前策劃,重點關注勞動合同到期的員工是否續簽,以降低補償成本,對於不得不裁減的人員一定要合法操作,減少違約成本。 2.實施精細化管理控制隱性成本的發生 隱性人力資源成本由於其不便於計量,因而在日常人本控制中最容易被忽視。在經濟危機下,企業通過實施精細化管理降低隱性成本的發生。 (1)提高招聘質量,降低錯選成本。錯誤的甄選將造成新聘人員的低效成本,錄用不合格的人員離職將造成新的補充成本,在經濟危機下企業對重要關鍵的崗位的招聘更要慎之又慎,嚴格招聘程序,進行全面科學的測評甄選和深入細致的背景調查,提高招聘甄選的有效性,同時結合市場情況確定合理的薪酬待遇,確保人員配置的經濟性。 (2)關注員工精神狀況,降低低效成本。在經濟危機影響下,員工的思想最容易受到影響引起波動,或恐慌或觀望,造成產品質量下降,效率降低等低效現象出現。低效是組織最大的成本浪費,因而在經濟危機下及時和員工溝通,組織有利於提高員工凝聚力的文化活動至關重要。 (3)關注員工忠誠度,降低離職成本。經濟危機下也是競爭對手低成本招聘核心人才的時候,由於企業成本上的考慮,對核心人才的經濟激勵將會減少,因而要特別關注核心人才,關鍵崗位人才的思想動態,降低離職風險和由離職帶來的隱性成本。 總之在經濟危機的影響下企業要對人力資源成本進行精細化管理,最大限度的了解、理解、掌握人力資源成本的構成,進行戰略性分類控制,從而有效地全面降低企業運營成本,順利走出經濟嚴冬。
㈨ 人力成本包括哪些
人力成本是指企業在一定的時期內,在生產、經營和提供勞務活動中,因使用勞動者而支付的所有直接費用與間接費用的總和。
首先,人力成本不等於工資。人力成本是指企業在一定的時期內,在生產、經營和提供勞務活動中,因使用勞動者而支付的所有直接費用與間接費用的總和。如果企業給員工支付1000元的工資,那麼人力成本絕不會是這直接的1000元,還有其它的間接費用。
其次,人力成本不等於工資總額。有人說,既然工資不等於人力成本,那是不是工資總額就等於人力成本呢?當然不是。按照勞動部1997年261號文件規定,人力成本包括工資總額、社會保險費用、福利費用、教育經費、住房費用以及其它人工成本。
再次,人力成本不等於使用成本。從人力資源的分類來看,人力成本可分為獲得成本、使用成本、開發成本、離職成本,可見「使用成本」只是人力成本的一部分而已。
(9)什麼是人力成本控制擴展閱讀
人力成本的管控不是要減少人力成本的絕對值,因為絕對值必然隨社會的進步逐步提高。因此,對人力成本的管控是要降低人力成本在總體成本中的比重,增強產品或服務的競爭力。
對人力成本的管控要降低人力成本在銷售收入中的比重,增強員工成本的支付能力;對人力成本的管控是要降低人力成本在企業增加值中的比重,即降低勞動分配率,增強人力資源的開發能力。