1. 有什麼辦法控制人力成本及行政成本
節約辦公用品的開支,節約電話費,招待費等等諸多方面,最好與個人工資掛鉤,譬如電話費可以定額,超額部分自費.等等.
2. 企業怎樣降低人力成本
降低人力成本,不可直接降低工資待遇,否則傷害員工感情,也不利於留住骨幹人才,唯一可行的方法是設法提高員工的勞動生產率,使他們在相同的工作時間創造更大的價值及利潤,這才是降低人力成本的真諦之所在。提高勞動生產率的前提是不斷培訓、提高員工的技能。
3. 怎麼控制人力資本
如何有效控制人力成本?
這是任何企業都不可忽視的一個管理問題。談人力成本必須研究人力資源,而人力資源又不同於其他資源如資金、設備、廠房等,必須針對人力資源的特點進行人力成本控制,找出人力成本的影響因素,從而有效地控制人力成本,使企業在經營活動中實現最大的效益和產出。控制人力成本有很多方法,它越來越被提到企業的戰略層面。關注並重視人力成本的控制與合理應用,是企業利潤持續維持並提高的源泉之一。
我們知道,人力成本是通過計算的方法來反映人力資源管理和員工的行為所引起的經濟價值。企業為了實現自己的組織目標,創造最佳的經濟和社會效益,必須制定獲得、開發、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費用的綜合源成本控制策略,從而達到企業經營發展利潤最大化的目標。有人認為「人力成本浪費是企業最大的浪費」,有人認為「人力資本投資是企業最大的投資」。
是浪費還是投資,是成本還是價值,完全取決於企業對人力資源的使用。比如控制研發人力成本,有人曾告訴我,他們按銷售額拿出一部分提成,然後按比例獎勵負責研發的項目經理、研發部的硬體工程師、軟體工程師、測試工程師、客服工程師。盡管如此,仍然存在如下問題:
1、 每個方案的銷售額受公司銷售政策影響,並且也有一定運氣成分,因為並不是所有產品都有市場;
2、 大家不敢去接開發難度大但對公司有戰略影響的方案,只願意去維護老單的修改;
3、 有的項目團隊,今年設計的方案可能一點銷售額都沒有,這樣會導致他們的努力沒有回報,導致心裡不平衡。也有人為此提出項目獎金分階段性成果獎和銷售提成獎,這種方式不失為一種好方法,但階段性成果的獎項怎麼定?以及如何平衡有的銷售提成很高有的沒有提成的差距呢?畢竟項目不是自己可以選擇的。因為不知道明鏡博友的企業狀況,我只能拋磚引玉,簡單來說,決定個體人力資源價值因素主要有如下幾方面:人力資源的獲得成本、轉讓成本、使用成本和機會成本。
其一,企業必須制定科學的人力資源規劃,讓員工招聘成為一個有計劃、有目的的企業行為;
其二,建立科學、合理的培訓體系,不斷提高培訓質量和針對性,使培訓內容與受訓者要求獲得的知識、能力和技巧相一致;
其三,建設良好的企業文化,讓員工有一種歸屬感,為員工帶來一種家一樣的感覺,使員工忠誠於企業,並主動地把自身的發展和企業的發展結合起來,使員工擁有共同的價值觀,把企業的目標作為自己的最高目標,使自己融於企業。最後,也是最重要的一點,就是要科學使用人力資源,這才是最有效的人力成本控制。馬克思最偉大的發現就是找到了資本家剝削工人的秘密,雖如今企業與員工不是根本的利益對立,但畢竟都是置身於商品經濟之中,本質性的問題完全一致,即人力資源的最大價值就是能夠帶來超額的附加值。因此,重視對人力成本在實際管理過程中的使用和控制,不僅可以提高企業的經濟效益,還將為企業的發展打下堅實的基礎。
4. 請問如何才能控制好人工成本
如何才能控制好人工成本?到底多少人工成本才算合適呢?企業又應該如何控制人工成本呢?如果您正為此困惑著,以下分析希望能對您有所啟發和幫助。
引入薪酬預算
國內很多民營企業發展速度很快,業務、人員、銷售收入、組織結構、分公司/辦事處發展都很迅速。一開始企業更看重的是佔領市場,採用粗放式的管理,對人力成本的控制比較模糊和隨意。隨著公司業務的相對穩定和品牌的提升,他們把利潤看的重要了,而不再僅僅只關注規模、收入。企業老闆迫切想看到「我的錢到底用在了什麼地方,人力成本上我能支付的是多少?達到公司最高業績目標時能發多少?達到公司最低目標時,我又能發多少?」因此,薪酬預算便成為重中之重,它是人工成本控制的重要方式之一,屬於人工成本的事前控制。
給您介紹一下薪酬預算的一些做法:
第一步:確定薪酬類型:
A、年薪類;B、提成類;C、其他類(與效益不直接掛鉤)
第二步:各薪酬類型的具體人員劃分
A、年薪類人員劃分:如:總經理、副總經理、總工、技術中心經理/副經理、營銷中心經理/副經理、商務中心經理/副經理、工程中心經理。
企業的高層管理人員、影響企業盈利的業務核心人員(營銷中心、技術中心、商務中心、工程中心)正職可以實行年薪制。考慮到部門內部的協調性和配合性,對副職崗位(營銷中心副經理、技術中心副經理、商務中心副經理)也歸屬為年薪制,讓副職與正職共同努力,做好配合和分管工作。
B、提成類人員劃分:如:B1營銷中心業務員/營銷助理、B2技術中心部長、B3技術中心設計員、B4調試技術員、B5化驗員、B6商務中心預算員、B7研發中心維修部全體人員。
考慮到B類人員的年度總額的市場競爭性、月標准工資的延續性、月標准工資和提成的比例關系,以後逐年在保證年度收入逐步增加的同時加大提成的比例,降低月標准工資的佔比。這是M公司薪酬策略的一個重要方面。B類人員沒有年終獎。
C、其他類(與效益不直接掛鉤)人員劃分:如:C1總經理助理、總經辦全體管理人員、財務部全體、商務中心采購人員、網路管理員、C2後勤工人、C3工程中心管理人員。
比如技術中心的網路管理員,雖然該崗位在技術中心工作,但因為該崗位是對整個公司負責的,不享受技術中心提成分配, C類人員對公司價值大小不一樣,他們享受的年終獎總額不同,所以對C類進行了C1/C2/C3的分類。
第三步:A/B/C類人員薪酬結構
薪酬結構為月標准工資、津貼、年終獎、提成、其他4部分。其中標准工資包含崗位工資和績效工資。
A類:年薪。
B類:標准工資(崗位工資+績效工資)、津貼、提成、其他。
C類:標准工資(崗位工資+績效工資)、津貼、年終獎、其他。
第四步:薪酬預算的方法和內容
依據公司年度經營目標、歷史工資水平、B類人員《提成類人員管理辦法》、最高/考核/最低毛利額目標值、各類人員的年薪總額收入相對比例(比如年薪占工資總額的比例)、工資總額的計提比例(工資總額與毛利額的比例)測算確定各類人員的薪酬總額的預算。
薪酬總額預算內容:標准工資總額、津貼總額(住房、電話、夜班、出差等)、其它(加班、福利等)總額、提成、年終獎。
津貼、其它類的總額預算是企業相對固定的支出,不與企業的效益直接相關。故對這兩項的支付單獨做預算。薪酬預算主要是測算工資總額(標准工資、提成、年終獎)的分類預算,工資總額預算的確定是依據毛利額的一定比例R(工資計提比例)提取,體現員工與企業同享成功、共擔風險。
標准工資總額預算方法:
自上而下的測算:依據工資總額預算(R與毛利額計算出來)減去年薪制人員薪酬總額、提成類人員的提成總額、年終獎總額,餘下部分即為標准工資總額,基於此再確定A/B/C人員的工資佔比(比如A類總額占工資總額的比例)。
自下而上的測算:參照歷史工資水平(各類人員的年度收入)、市場水平、歷史A/B/C人員的工資佔比確定A/B/C人員的年度總額進行標准工資總額預算。
這兩個過程需要反復多次的測算才能確定一個合理的薪酬預算總表。特別對於第一次做薪酬預算的企業。
第五步:各類人員的薪酬總額預算
A、年薪類人員
依據公司年度經營的最高/考核/最低目標確定最高/考核/最低的年薪發放總額。依據年薪制崗位的重要性確定合理的標准年薪。實際年薪=完成經營業績對應的標准年薪×年度考核系數
B、提成類人員
依據B類人員現有的職務、標准工資總額、年度薪酬水平、B類《提成類人員管理辦法》、公司業績目標,分別測算出B1/B2/B3/B4/B5/B6/B7人員的全年薪酬總額。
C、其他類人員年薪預算
C類人員的標准工資總額依據歷史平均值和增長比例確定標准工資總額。重點是確定C類人員年終獎總額預算。為了體現年終獎與公司效益掛鉤,依據經營業績確定年終獎總額。
最高業績目標:2個月C類人員標准工資
考核業績目標:1個月C類人員標准工資
最低業績:0
經過以上的薪酬預算,老闆、總經辦(人力資源部)、財務中心、各業務部門都清楚的知道公司的人力成本是如何構成的,各部門做到什麼程度的業績需要的人力成本是多少,人力成本不再神秘和不可控,一切都在預算之中。
確定了年度薪酬總額之後,在日常薪酬發放管理時可以採用月度相對總量控制和年度決算方式進行控制。
總之,通過人工成本預算和嚴格控制,不僅能夠讓各子公司和部門負責人感受到人工成本與公司總體效益的關系,同時,人力成本控制的壓力也傳遞到了各用人部門。
希望上述回答對您有所幫助!
5. 如何有效控制人力成本
如何有效控制人力成本?
這是任何企業都不可忽視的一個管理問題。談人力成本必須研究人力資源,而人力資源又不同於其他資源如資金、設備、廠房等,必須針對人力資源的特點進行人力成本控制,找出人力成本的影響因素,從而有效地控制人力成本,使企業在經營活動中實現最大的效益和產出。控制人力成本有很多方法,它越來越被提到企業的戰略層面。關注並重視人力成本的控制與合理應用,是企業利潤持續維持並提高的源泉之一。
我們知道,人力成本是通過計算的方法來反映人力資源管理和員工的行為所引起的經濟價值。企業為了實現自己的組織目標,創造最佳的經濟和社會效益,必須制定獲得、開發、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費用的綜合源成本控制策略,從而達到企業經營發展利潤最大化的目標。有人認為「人力成本浪費是企業最大的浪費」,有人認為「人力資本投資是企業最大的投資」。
是浪費還是投資,是成本還是價值,完全取決於企業對人力資源的使用。比如控制研發人力成本,有人曾告訴我,他們按銷售額拿出一部分提成,然後按比例獎勵負責研發的項目經理、研發部的硬體工程師、軟體工程師、測試工程師、客服工程師。盡管如此,仍然存在如下問題:
1、 每個方案的銷售額受公司銷售政策影響,並且也有一定運氣成分,因為並不是所有產品都有市場;
2、 大家不敢去接開發難度大但對公司有戰略影響的方案,只願意去維護老單的修改;
3、 有的項目團隊,今年設計的方案可能一點銷售額都沒有,這樣會導致他們的努力沒有回報,導致心裡不平衡。也有人為此提出項目獎金分階段性成果獎和銷售提成獎,這種方式不失為一種好方法,但階段性成果的獎項怎麼定?以及如何平衡有的銷售提成很高有的沒有提成的差距呢?畢竟項目不是自己可以選擇的。因為不知道明鏡博友的企業狀況,我只能拋磚引玉,簡單來說,決定個體人力資源價值因素主要有如下幾方面:人力資源的獲得成本、轉讓成本、使用成本和機會成本。
4.盈飛無限(www.infinityqs.cn)spc質量管理軟體實施。
其一,企業必須制定科學的人力資源規劃,讓員工招聘成為一個有計劃、有目的的企業行為;
其二,建立科學、合理的培訓體系,不斷提高培訓質量和針對性,使培訓內容與受訓者要求獲得的知識、能力和技巧相一致;
其三,建設良好的企業文化,讓員工有一種歸屬感,為員工帶來一種家一樣的感覺,使員工忠誠於企業,並主動地把自身的發展和企業的發展結合起來,使員工擁有共同的價值觀,把企業的目標作為自己的最高目標,使自己融於企業。最後,也是最重要的一點,就是要科學使用人力資源,這才是最有效的人力成本控制。馬克思最偉大的發現就是找到了資本家剝削工人的秘密,雖如今企業與員工不是根本的利益對立,但畢竟都是置身於商品經濟之中,本質性的問題完全一致,即人力資源的最大價值就是能夠帶來超額的附加值。因此,重視對人力成本在實際管理過程中的使用和控制,不僅可以提高企業的經濟效益,還將為企業的發展打下堅實的基礎。
6. 控制人力成本,都有哪些方法
如何有效合理的控制企業經營人力成本?
1、前期的合理計劃
通過合理的規劃和預算可以很有效的降低成本。預算前要首先判斷人力資源成本是收益性支出還是資本性支出,並據此決定預算是短期還是長期、靜態還是彈性的。通過預算使成本在合理的幅度內變化,不至於嚴重不足或過分溢出。各種財務管理運用的預算方法,幾乎都能夠用於人力資源成本預算上。同時,要有合理的規劃,核心是進行人力資源成本的效益性分析,目的為最有效地利用人力資源,修正不經濟的支出。
4、人員組合最優化——1+1+1>3
優化部門人員組合,做到3個臭皮匠頂一個諸葛亮。
5、更靈活的薪酬設計——激發員工的積極性
滿勤者、有突出貢獻者、能力突出者有獎勵,末位員工進行考核並培訓提升減少公司短板。
6、業務外包——好風憑借力
利用業務外包,把非核心業務交給其它組織處理。
7. 如何評判人力成本控制
1.通過對本單位人工成本當年與往年水平(或若干年的平均水平,或歷史最高、最低水平)的對比,可以發現人工成本是增加了還是減少了,增加或減少的原因是國家宏觀政策的變化還是自己管理中的不足。
2.通過對人工成本各構成部分的數量及其在人工成本總量中所佔比重橫向和縱向對比,可以明確人工成本的投資方向及其各部分的比例是否合理,以及各部分的發展趨勢及其增加的合理性。
3.通過與同類企業人工成本的比較,可以發現本單位產品競爭能力的強弱,找到自己的不足,從而改變人工成本的投入方向和水平,使人工成本使用得更加合理。
人均人工成本:反映人工成本水平的指標。
人工成本比重 : 反映勞動效率狀況的指標。
勞動分配率 :反映勞動投入對企業凈產出的影響,又反映企業新創造價值中對職工分配的份額,是反映勞動投入與凈產出關系的指標。
人事費用率 :反映勞動投入占實現價值形態的總產出程度,是反映勞動投入產出的指標。
人工成本利潤率 :反映人工成本投入產出效益狀況指標。
人工成本系數 :作為不同企業、行業和地區的社會人工成本比較的參考標准。
總人工成本工資含量 :反映工資占人工成本的比重。
全員勞動生產率:反映工業活勞動投入的經濟效益指標。
8. 如何降低人力成本
1)下策:殺雞取卵
1.1、減員。
減員是降低人工成本最直接的方式,人工成本絕對值下降效果很明顯,但被員工勞動仲裁的幾率及敗訴風險居中。企業通常會以縮小經營規模,減少產線排配,控制間接人員編制及數量,人員只出不進等方式來達成減員的目的。同時,如何減員評估不好,可能導致優秀人才流失,等企業業績上漲再次需求人員時,除了會增加招聘難度外,還會徒增一筆不小的員工培訓費用(直接培訓費用事小,員工熟練度、品質損失、物料損耗才是關鍵)。
1.2、降薪。
降低員工薪資是最粗暴的減低人工成本的方式,人工成本絕對值下降效果很明細,但被員工勞動仲裁的幾率及敗訴風險均極高。企業通常會以調整薪資結構、調整底薪基數、減少福利薪資、加大績效考核力度來控制績效獎金支付等方式來實現降低員工薪資的目的。同時,直接降低員工薪資,無疑會導致人心渙散,工作效率下降。聚人心難,如此作為,想凝聚人心就是難上加難了。
2)中策:因勢利導
2.1、管控工時。
依據訂單狀況管控出勤天數和加班工時是降低人工成本的有效方法之一,人工成本絕對值下降效果較明顯,被員工勞動仲裁的機率及敗訴風險低。企業通常會以放假、調休、增加平時上班時間以減少周末加班等方式以實現管控出勤工時達到降低人工成本的目的。同時,因為人員編制穩定,為企業迅速擴大再生產提供了有效的人力保障。
2.2、提升效率。
在銷售淡季或業績下滑期推行效率提升是降低人工成本、推行管理變革的有效方法之一。人工成本絕對值下降效果較明顯,被員工勞動仲裁的機率及敗訴風險極低。企業通常會以改變薪資計算方式(如導入計件制)、量化考核(如導入績效考核體系)、提升技能(如推行多能工)、解決頑疾(如推行攻關專案)等形式來提升效率以達成降低人工成本的目標。同時,利用淡季推行管理變革和攻堅克難,不但可以降低人工成本,還能提升企業管理水平,為企業持續經營和擴大再生產提供了有效的組織能力和機制保障。
3)上策:互利共贏
靈活用工。
靈活用工能有效避免企業編制不穩定造成的員工恐慌、招聘難度大、管理費用高(『五險一金』購買、員工福利薪資支出等)等缺憾。靈活用工分為勞務派遣、企業自主招聘臨時工、訂單外發、訂單外包等多種形式,能快速並確保人工下降目標達成,對訂單不穩定、產品結構及生產工藝簡單、員工素質和操作技能要求不高的企業實施起來效果特別好。
9. 如何做好人力成本分析與管控
站在企業的角度
老闆基本上不管事的,那麼在這個時候,對人力成本進行分析,就會顯得很重要了。因為如果我直接是老闆來打理,一個企業,多賺一點少賺一點,他不會斤斤計較。作為總經理就不能不算人力成本,因為老闆關心今年你的銷售計劃是多少?利潤計劃是多少?剩下來倒減一下,算出人力成本,知道年終可以發獎金多少。
老闆可以隨便支配它的資金,總經理是不能的。總經理會做好人力成本分析,站在企業的角度來考慮,考慮到要支出多少錢,或者按一個什麼樣的比例來給員工發工資。
【案例】
板凳還沒坐熱就走人
我跟一個晉江的老闆在一起聊天。他回想起他的一次驕傲的招聘場景,說:我的公司沒有人力資源部,也沒有人事部,是我老闆在管,我也要去招人。我說:那你怎麼招啊?他說:我不懂啊,我攤位一擺,首先我說要招個人力資源經理,有三四個人來應聘。我看了其中一個,長得比較好看一點的,年齡比較大一點的,戴著眼鏡,看起來有點學問的。我叫他來坐招聘者這個位子,給我招人,招到人呢,他就合格了。高招,一呼啦,招了十幾個人過來。他就能去我公司報到了。
我說:招了人過來是沒錯。接下來你再回憶一下:他們做了幾天?做了什麼?說到這里,他就像遇見菩薩一樣:哎呀,胡老師你說得正好了啊!一共還沒做到一個禮拜,屁股底下板凳還沒坐熱,就跑光了,怎麼回事呢?我說:肯定的,你招人過來幹嘛的呢?有沒有職責說明?有沒有工資的標准?有沒有績效的標准?你都沒有嘛。招來的人一天到晚看報紙,看了兩天心都發慌了,何必呢?但是作為總經理不可以這樣,老闆就會問你。今年你的銷售額計劃是多少?利潤計劃是多少?剩下來的倒減,算你多少人力成本。年終發資金,老闆可以隨便從口袋裡面拿出來,做得不錯的5000塊,做得蠻好的1000塊,對吧?總經理你敢嗎?
所以做好人力成本分析,要站在企業的角度來考慮。就是要考慮到我到底能拿多少錢,或者是一個什麼樣的比例,來給員工發工資,這是必須要考慮的問題。作為人力資源負責人,也要跟老闆算一算:老闆,他覺得還可以拿多少錢出來發工資,讓數據來支持。
【案例】
工資如此讓人糾結
有一次我在山東做項目的時候,做第二個階段的時候,就聽到老闆把那個人力資源總監罵了一頓:你怎麼監的,人員都跑光了,技術部昨天就有三個人辭職了,工程部又有五個人走了,聽說銷售部集體辭職,你這個總監到底怎麼當的?怎麼監的?那總監就說:老闆,我有跟他們談過,他們主要是因為工資低,我也沒辦法啊。老闆一聽工資低了,心裡就不開心:你說工資低了,那你說多少才算是高的,加多少才會不低呢?總監說:老闆你看著辦吧。
加多少,加給誰,還不是老闆說了算,我們說了不算。加給誰,我建議都加一點,到底加多少吧,還不是老闆看著辦,對不對?但看著辦都是沒用的,最好能拿數據來說服老闆,我們如果通過數據算一下:「老闆,你應該可以增長1.3%的工資,還可以增加1.8%的工資。老闆你放心,你增加了這個部分,也不會讓你虧本,也不會讓你減少你正常的企業利潤。」只要你這個總監根據數據算得出來,把數據拿給老闆看,老闆肯定會聽你的。
【案例】
員工在怨什麼?
浙江有個客戶跟我說,胡老師啊,我們公司員工工資的增長速度,大大超過了企業產值的增長速度,以前工資總額是100萬,現在是140萬,人力成本一下增長了40%,但是員工們還在抱怨:進公司好幾年了,就加過一次工資,為什麼呢?
經查,是因為研發部的經理管不了項目經理,結果研發部一分為六,有個六個打樣部,一個部長還要配一個文員,結果造成了很多無效的人力成本。這不像話,無效的人力成本,站在企業的角度,我們要做人力成本的預算來控制人力成本,確保利潤指標的達成。我們在西方是很講究為股東去牟利的,他是站在職業經理人的角度去考慮這個問題,老闆請你過來,把資產把資金交你了,你說你沒玩幾天把我玩垮了,你良心何在?天理何在?再說西方是信仰上帝的,他是為上帝而努力在工作,你可以不為我老闆而努力工作,但你一定要為上帝而努力工作。拜託你啊,板可能處罰不了你,但上帝會處罰你的,你把我一個好好的公司搞垮了。