A. 分析項目管理的三要素(時間、質量、成本)之間的關系是什麼
項目管理三角形關系,也就是項目范圍、項目時間和項目成本的相互制約的關系,而項目的質量是受這三個因素的平衡關系所決定的。如果形象上看,項目范圍、時間和成本就是三角形的三條邊,而項目質量就是這個三角形的面積。
這個圖是很好理解的,每一個人都可以在沒有任何講解的情況下明白大部分的含義:要得到目標質量的項目產品,就要確定項目的范圍、時間和成本。如果這三項中任一項發生變化,勢必會影響另兩項中的至少一項發生隨動。
很簡單的問題,可實際工作中,我們日里萬機、決勝千里的老闆們有幾個能把這個三角形法則放在心上呢?
項目質量不是由項目經理甚至項目組織決定的,有各種的法規、標准作為基準,項目的產品是必須達到目標要求。而客戶對項目和產品的無知性導致他們永遠試圖擴大項目范圍,認為至少這樣他們不會白付錢給項目團隊。而項目團隊為了得到更多的利益就要在老闆的壓力下不斷在做縮短工期和減小成本上做努力。所有在項目中有權力和錢力的關系者都在試圖破壞這個鐵三角。
項目作為一個整體,要使各方面的資源能夠協調一致,就要特別熟悉項目三角形的概念。項目三角形中的范圍,除了要考慮對項目直接成果的要求,還要考慮與之相關的在人力資源管理、質量管理、溝通管理、風險管理等方面的工作要求。項目三角形中的成本,主要來自於所需資源的成本,自然也包括人力資源的成本,這些資源通過不同的方式獲得,可以對應不同的成本,對資源的需求與工作范圍和工作時間都有直接的聯系。 項目三角形強調的就是這三方面的這種相互影響的緊密關系。為了縮短項目時間,就需要增加項目成本(資源)或減少項目范圍;為了節約項目成本(資源),可以減少項目范圍或延長項目時間;如果需求變化導致增加項目范圍,就需要增加項目成本(資源)或延長項目時間。因此,項目計劃的制定過程是一個多次反復的過程,根據各方面的不同要求,不斷調整計劃來協調它們之間的關系。在項目執行過程中,當項目的某一因素發生變更時,往往會直接影響到其他因素,需要同時考慮一項變更給其他因素造成的影響,項目的控制過程就是要保證項目各方面的因素從整體上能夠相互協調。
B. 質量,成本,交期哪項更重要,是QCD還是DQC
Quality,Cost,andDelivery,常簡寫為QCD,是品質、成本、與交付在精簡生產方式(leanmanufacturing)中用以衡量商業活動並用以計算關鍵績效指標(KeyPerformanceIndicators,KPI)。QCD的分析通常可以持續的改進商業活動的運作。QCD在很多不同類型的產業中都可適用,例如供應鏈產業、或是工程產業。QCD在專案管理領域中也常被拿來作為評估專案進展與決策的參考之一。分析QCD的好處QCD提供了一個很直覺的方法來衡量並評估簡易與復雜的商業程序中,哪一種較為合適。它也提供了一個商業的比較基準。當品質、成本、與交付時程的其中之一必須改變時,藉由QCD的分析可以有助於決策者做出決策。此外,在日常的商業運作當中,定期且事實的藉由QCD的分析,也可追蹤這三個要素是否均衡的被兼顧,解此可確保商業運作的順利。QCD於專案管理上的應用QCD有時也應用在專案管理上,不過一般而言,在專案管理上較常專注於專案范疇、成本、與時間(Scope,Cost,Time)。這三個變數為專案管理過程當中的三個重要變數,並且彼此相互牽連。專案的范疇:在專案開始進行時便應已明確的定義,而會被拿來衡量的是'品質。一般而言,當投注相當的時間與成本於專案的進行時,相對的會有一定的品質產出,然而,當時間與成本受限時,品質也許就會被犧牲。專案的成本:成本雖然在專案開始前會大致估算,然而,隨著專案的進行,相當多的變異都會影響額外成本的資出,諸如難度的低估、需要的人力或時間等。當專案進度落後,而交期又不可延展,並且品質也不可妥協時,通常會考慮增加生產力以加速進度,增加的生產力對應的就是成本的增加。專案的時間:時間反應到專案最後的交付,當專案的工作被細部分解以排定各項工作所需時間後,專案便會依照擬定的進度進行。然而,彼此相互牽連的工作,意味著前期工作進度的落後將會影響最終是否可以准時交付成品。時間一般而言不算是一種成本,因為真正的成本是實際多少資源的投入,因此時間也許是可以妥協的,當客戶希望所交付的成品必須維持一定品質,並且也不願意增加經費以加快生產速度,而專案團隊也無法藉由自行吸收成本增加生產力,這時便可能針對可否延遲交期來進行討論。由此可見,事實上專案管理中的三個主要變數:范疇、成本、與時間,事實上與精簡生產方式所談的:品質、成本、與交付相當,也都是兩兩相依,相互影響。能善用品質、成本、與交付,或是范疇、成本、與時間這兩兩相依的三個要素,便可改進管理的成效,確保生產的一貫品質與預期的交付。關鍵績效指標又稱主要績效指標、重要績效指標、績效評核指標,是指衡量一個管理工作成效最重要的指標。關鍵績效指標簡稱為『KPI』(KeyPerformanceIndicators),與是一項數據化管理的工具,必須是客觀、可衡量的績效指標。這個名詞往往用於財政、一般行政事務的橫量。是將公司、員工、事務在某時期表現量化與質化的指標一種。可協助將優化組織表現,並規劃願景。具體的可以參考網路「網路」
C. 人力成本和時間成本,哪個更重要
這個沒有絕對的一說,要看目前對你來說哪個更重要。
如果單單從金錢上來衡量的話,那你就得算做同樣的事:
1、在人力多的情況下單位時間付出的成本是多少,
2、在人力少的情況下單位時間付出的成本是多少
比較一下兩者哪個低自然就哪個好。
D. 你認為時間成本和金錢成本哪個更重要
時間成本
E. 質量與成本哪個重要
質量與成本哪個重要?
兩項都重要,兩者關系,是相輔相承的關系。
。 質量是構成社會財富的物質內容,沒有質量就沒有數量,也就沒有經濟價值。所以,企業的生產經營活動必須堅持質量第一,堅持產品的經濟價值和使用價值的統一。
質量是產品打入國際市場的前提條件。人們常說,產品質量是進入現代國際市場的「通行證」、「敲門磚」。企業要想使產品打入國際市場,參加國際大循環,其前提條件就是要有過硬的產品質量、適宜的價格和約定的交貨期。
質量是企業的生命。產品質量好壞,決定著企業有無市場,決定著企業經濟效益的高低,決定著企業能否在激烈的市場競爭中生存和發展。「以質量求生存,以品種求發展」已成為廣大企業發展的戰略目標。
F. 成本、時間、質量 – 哪個更重要
- 一個永遠不要問客戶的問題
最近一家新加入的供應商來公司訪問,
陣容無非是客戶經理、技術專家和項目經理,會議日程也不外乎公司介紹、你問我答。有趣的環節就出在
你問我答上,供應商的
項目經理問我方的項目經理這樣一個問題:您知道項目最關鍵的三個方面 -
這個問題問得有趣。
學過項目管理知識或者做過項目管理的人都知道這三要素,但這三者之間恰恰像三角形的三條邊一樣,相互牽制、作用,而項目經理的職責正是如何去協調、平衡這三者,最終做到客戶滿意。客戶能夠說出來他可以犧牲其中哪一條或哪兩條嗎?不能。盡管客戶可能在每一條上都留了餘地,但這些餘地如果讓給了供應商,無疑使客戶減少了對項目風險的控制。可能性依然不大。
供應商來拜訪之前似乎沒有做足功課。我們這兒項目數以百計,每個項目的成本、時間、質量三要素一定不會完全相同,況且時間推移,每個時期的重點也會發生變化,原先可能資金比較充足的項目,可能會因為公司控製成本而被壓縮預算,項目發布的時間表也會根據市場策略的變化而大大縮短,
etc.
那麼這位項目經理該郁悶了,難道這個問題就無解了?非也。
按順序的話先說成本
。以我們比較簡單的一個項目為例,一般會要求供應商按事先約定的價格條款先報價,只要同意報價,項目便可開始。項目進展過程中如果發生變化,可以洽談,但一般有條款可依。再說質量
最靈活的可能也是最不靈活的就是時間表
你是不是有更充足的時間;2.
是否可以分階段交付,這無疑是變相延長了時間。不錯吧。
G. 項目管理中,時間、質量、成本三個要素的關系
時間、質量、成本這三個要素簡稱TQC。在實際工作中,工作范圍在《合同》中定義;時間通過《進度計劃》規定,成本通過《預算》規定,而如何確保質量在 《質量保證計劃》規定。這幾份文件是一個項目立項的基本條件。
一個項目的工作范圍和TQC確定了,項目的目標也就確定了。如果項目在TQC的約束內完成了 工作范圍內的工作,就可以說項目成功了。
綜上所述,項目的成功就是指「客戶滿意、公司獲利」,這取決多種因素。包括項目前真正了解什麼是客戶的成功,明確成功的標准;項目中定義清晰工作范圍和 TQC,並按TQC的約束完成工作范圍;項目後幫助客戶實現商業價值。只有當客戶說項目成功時,才是項目的真正成功。
(7)時間成本質量哪個最重要擴展閱讀:
項目管理的特點:
全面性:是指全面質量管理的對象,是企業生產經營的全過程。
全員性:是指全面質量管理要依靠全體職工。
預防性:是指全面質量管理應具有高度的預防性。
服務性:主要表現在企業以自己的產品或勞務滿足用戶的需要,為用戶服務。
科學性:質量管理必須科學化,必須更加自覺地利用現代科學技術和先進的科學管理方法。
項目管理的兩大支柱:
第一支柱:成本控制及時全面。浪費在傳統企業內無處不在:生產過剩、零件不必要的移動、操作工多餘的動作、待工、質量不合格或返工、庫存等等,消除生產流程中一切不能增加價值的活動,即杜絕浪費。
第二支柱:持續改進自動化。持續改善是另一種全新的企業文化,實行全面質量管理,由傳統企業向精益企業的轉變並且享受精益生產帶來的好處,貫穿其中的支柱就是管理自動化。這也是ISO9000∶2000所強調的質量管理工作八大原則之一。