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客戶問成本價如何拒絕

發布時間: 2023-08-24 13:14:36

Ⅰ 如何應對顧客「討價還價」

總是聽到銷售人員或者經銷商抱怨,這幾天總碰到搞不定的顧客,只問不買還喜歡講價,最後把價格講得很低反而還跑到別的傢具店去購買更貴的傢具了,這個問題讓人很納悶,直到小嘉去傢具店感受了一番才發現其中緣由!

小嘉去了兩家傢具店,對店裡的沙發詢問了一樣的問題。這里就稱這兩個店為A店和B店吧。

人天生都能說話,但不一定人人都「會說話」,社會交往要求我們學會待人接物,特別是銷售行業,更要學會說話的技巧,而且必須做到熟能生巧。這就要求銷售員在日常推銷過程中有意識地利用這些方法,達到「條件反射」的效果。當顧客疑義是什麼情況時,大腦不需要思考,就出口成章。到那時,在顧客的心中才真正是「除了成交,別無選擇」!

Ⅱ 客戶問單個產品的成本,應該如何有效回復

你用Excel
做個表格,吧產品細分,給客戶做個成本價格表(
這個成本,
當然要高出你公司的實際的成本)

Ⅲ 謝絕還價委婉一點的說法

相信很多商家都遇到過讓人頭疼、無可奈何的事吧,例如客戶砍價,便是其中一種。在砍價成為一種能力與技巧的同時,拒絕砍價也將成為一門學問應運而生。接下來就教大家如何委婉的拒絕客戶砍價。

1、客戶砍價的時候,不能一口回絕,一口回絕可能導致客戶流失;也不要太爽快就給他降價,人總是會有貪小便宜心理的,客戶會想,你這么爽快就答應了,那你們肯定是還有很大的利潤空間的,客戶就會再要求你更便宜一點。

2、要委婉的拒絕,你可以強調自家產品的優勢,可以給他一個包郵,或者說給他送些小禮品。以我們行星減速機產品為例,其種類繁多,有伺服減行星減速機、精密行星減速機、齒輪減速機等。

3、如果客戶最後實在是不依不撓,你又不想失去這個客戶,這個時候你可以給他稍微優惠一點點。

附回復模板:

例一:「我們只有保證一定的利潤,才會有高品質的產品和高質量的服務。我不能給您最低的價格,我只能給您最高的品質;我寧可為價格解釋一陣子,也不願為質量道歉一輩子!如果單純為了追求利潤,完全可以通過降低成本達到快銷的目的,但我們認為只有完美的品質,才是我們值得驕傲的!

為了承諾,我們不會因短期的利益出賣未來,我們努力堅持,只為得到越來越多顧客的認可和追隨,這正是我們繼續前進的最大動力!」

例二:「不好意思,親,這已經是最低價格了,我們是用最好的材料去保證產品的質量的。」尤其是一些貴重的物品。

以上就是委婉拒絕客戶砍價的一些招數了,希望對大家有所幫助。

Ⅳ 當客戶問到價格問題,我們該怎麼回答

也就是說,客戶問到價格的時候,你要分析客戶的心理。如果客戶是因為貴,那你就應該給她一個最低的,再上調一點的價格。如果顧客不在乎價格,那你就應該給他的高一點。

Ⅳ 怎樣委婉拒絕客戶的報價寫一封委婉拒絕的信函!

委婉拒絕客戶的報價信函應該根據實際情況,寫出自己的理由及其補償。

正文如下:

鑒於當前經濟環境/物價上漲壓力/勞動力成本的影響,我們的產品成本上漲幅度激增,為了維持與您的穩定合作關系,我公司一直沒有對該產品進行調價,公司自己承擔了該部分漲價成本,進而也導致了公司該產品的利潤空間進一步被壓縮,已近乎微利局面。

雖然我們無法滿足您的報價,但是我們給您爭取了其他優惠,譬如優先發貨/延長賬期/產品質量問題快速處理等等,希望我們的合作更加穩固,實現互利共贏的合作局面。

注意事項

1、拒絕別人要求時,態度、表情以及說話的語氣都起著至關重要的因素。

2、避免直接拒絕,多採用委婉的語氣,加上和藹真誠的微笑進行溝通。