當前位置:首頁 » 生產成本 » 餐飲成本變動我們應該怎麼辦
擴展閱讀
哪些費用不是必須交 2025-02-07 14:24:56
長江石油學院排行多少名 2025-02-07 14:21:07

餐飲成本變動我們應該怎麼辦

發布時間: 2023-08-26 06:29:03

❶ 如何控制餐飲業成本

當下階段,餐飲行業經歷了疫情的沖擊,更加註重成本上的管控,對此天財商龍咨詢公司總經理李思恆給出以下經營的建議,供大家參考:

1、店面經營計劃的設計

根據疫情的轉折,結合店面周邊環境,依據實際情況擬定營業目標,在擬定經營目標過程中盡量做到保守一些,隨著新冠肺炎疫情的逐漸好轉,店面的實際經營效果才會漸漸的提升。

在一段時間內受疫情的影響,外出就餐的客人仍然不會有爆發式的增長,因此在做營業計劃設計時,需要重點考慮堂食與外賣及外帶經營方式的建設。

對於疫情後各行各業陸續復工,解決上班一族的剛需也許將成為一段時間內的主要營業來源。對此各企業與店面需要重點關注的是成本的浪費,通常情況下成本的浪費首先是由采購環節所引起的。

2、在疫情逐漸好轉的過程中,為什麼需要加強對成本的管控呢?

眾所周知,經營利潤來源於營業額減去成本與經營費用,因此在疫情好轉的過程中,加強成本管控是確保經營成果的必要手段,那麼問題是我們該如何進行成本管控呢?上面我們講述了經營計劃與營業目標設計的必要性,在疫情好轉的路上,成本管控的開端也將始於經營計劃與營業目標的設計。

3、疫後成本管控的四步法

(1)依據相對保守的經營計劃與營業目標來進行相對保守的原材料采購

為什麼說成本浪費是由采購引起的?簡單來講即原材料采購量大於營業所需的原材料需求量,也就是各項原材料采購多了,超出了營業所需要。

在疫情好轉的過程中,店面經營不能快速地恢復至正常狀態,如果原材料超量采購,必然會帶來原材料的批量結余,這就帶來了庫存的壓力,對於不能長期儲存的原材料必然會產生不必要的浪費與虧損。因此,依據相對保守的經營計劃與營業目標來進行相對保守的原材料采購是成本管控的第一步。甚至在疫情結束後,餐飲企業仍然需要堅持依據經營計劃與營業目標的設計來指導原材料的采購工作。

原材料的理論采購量=菜品銷售佔比*計劃營業額/菜品售價*菜品原料成本卡配量

通過上述計算方法即可獲得原材料的理論采購量,依據店面實際情況做出采購量的預算,即可形成采購指導,通常這一步也叫原材料的預貨。

(2)原材料的加工製作計劃的擬定

在疫情轉折的過程中,餐飲企業應盡量做到原材料單次少加工、勤加工來實現成本管控的第二步。

如原材料采購後統一加工,那對於加工後尚未使用結余的原材料將會產生二次的浪費,造成不必要的虧損。因為大部分原材料在加工後保存時間都非常有限,特別是針對一些需要提前預制或熟制的原料,保存期限就更加有限了,所以依據營業計劃與經營目標來指導原料加工計劃就顯得極為重要了。

原料預制量=菜品市別銷售佔比*全天計劃營業額/菜品售價*菜品成本卡配量

通過上述計算方法我們即可用於指導原材料的加工製作計劃。在得出加工計劃的同時,我們還需要加強廚房生產環境下的管控力度,在加工計劃向所有廚務工作人員的公示是管控過程中必須的手段。

(4)在疫後恢復過程中務必做到庫存「日清日盤」,特別是保鮮櫃、冰箱、冰櫃等原材料保存設備

「日清日盤」不僅僅是用於庫存結余原材料的歸類整理,同時也是支持采購計劃的擬定。

餐飲企業在疫後恢復過程中,務必做到庫存「日清日盤」,特別是保鮮櫃、冰箱、冰櫃等原材料保存設備;在擬定采購計劃過程中,務必了解當前庫存結余情況,依據庫存結余來提料。庫存經常整理也是及時發現與處理滯銷原料的過程,盤點後即可進行成本核算,通過成本的核算來明析原料使用情況。

昨日結餘量+采購總量-(菜品銷售數量*原料成本卡配量)-結餘量=零

如果計算值大於零則原料存在節約現象;如果計算值小於零則原料存在浪費現象,經營中節約或浪費的情況出現都是不正常的現象。

❷ 如何降低餐飲成本-從6點著手讓你降低餐飲成本

如何降低餐飲成本-從6點著手讓你降低餐飲成本

許多餐飲管理人總是認為成本管理是一件頭痛的事,面對上千個菜品原材料,如何降低餐飲成本呢?下面,我為大家分享從6點著手讓你降低餐飲成本,希望對大家有所幫助!

抓菜品創新降成本

每一家餐企都會採用各種方法來控製成本,消耗定額、限額領料、指標分解等,方法是層出無窮,但出彩的並不多。

成本降低到一定程度後,餐企只有從創新著手來降低成本:

1. 從技術創新著手來降低原料用量或尋找新的、價格便宜的菜品原料替代原有老的、價格便宜的原料;

2. 從工藝創新上來提高原料利用率、降低原料的損耗量、提高成品率或一級品率;

3. 從工作流程和管理方式創新上來提高勞動生產率、設備利用率以降低單位產品的人工成本與固定成本含量;

4. 從營銷方式創新上來增加銷量,降低單位產品營銷成本。只有不斷創新,用有效的激勵方式來激勵創新,菜式餐企不斷降低成本的根本出路和關鍵所在。

抓可控費用降成本

將菜品成本分為可控成本和不可控成本,在生產經營過程中可以人為進行調控的,如原料用量、餐具消耗量、原價進價、辦公費、差旅費、運輸費、資金佔用費等可控費用。

抓原料采購降成本

控製成本自然是要控制產品的全部成本,從成本產生全過程、全方位來控製成本,包括采購、製作、營銷與管理各個環節都要置於企業成本控制范圍之內。在餐飲行業,采購成本最大,因此應把采購成本控制在首要位置。

餐飲行業經營成本分為菜品原料費、人工費和日常管理費等幾個方面,其中,原料費用一般佔到60%—80%的`份額,人工費用所佔份額一般佔5%—10%,其他成本比例佔10%—15%。成本控制首先要控製成本的主要方面,從占成本比例高的原料、人工等方面著手,只要牢牢地控制住成本佔有比例較高的幾個部分, 成本控制的目標也就比較容易到達。

餐飲成本構成只要是原料的采購價格和相關的采購費用。首先要明確餐飲行政主管和各餐廳廚師長是餐飲成本控制的責任人,要參與采購原料品種、數量、質量和價格的確定工作;其次采購部門要盡可能多地提供不同檔次的可供選擇的品種,可嘗試大宗采購的招標、集團采購等方法,從采購數量和穩定供貨等方面,盡量壓低采購價格;最後,成本控制經理要監督采購價格的執行情況,並對成本進行動態管理,這樣才能為控製成本。

抓制度降成本

成本控制需要所有與成本相關人員的參與。企業成本控制不能建立在人人自覺的美好願望之上,應當建立成本控制制度,建立與之相關的激勵與約束機制,靠制度,用激勵與約束的方式來調動員工控製成本的主觀能動性,將節約成本與控制者的切身利益聯系起來,利用獎懲的辦法將企業被動成本控制轉換為全員的主動成本控制。

抓隱性成本降成本

過度成本控制往往是以降低菜品質量、弱化服務質量來得到的,造成這種現象的原因在於這些企業只看到了企業中發生的各類“顯性成本”,缺對企業中各類“隱性成本”視而不見,對於這些“隱性成本”的控制,除了傳統的成本控制手段外,更應從企業戰略層面來考慮成本消減,將成本控制和提升企業競爭優勢聯系在一起。

成本控制四步執行法:

1. 減少目標不明確項目

企業每項支出都應有明確目的,每筆費用都要有明確去向。

2. 明確各部門成本任務

實行“全員成本管理”的方法。先測算出各項費用的最高限額,將之橫向分解落實到各個部門,縱向分解落實到小組與個人,並與獎懲掛鉤,使責、權、利統一,在整個企業內形成縱橫交錯的目標成本管理體系。

3. 精細化管理

沒有數字進行標准量化,就無從談及節儉和控制。成本控制計劃出台的是一份數字清單,包括可控費用(原料采購、水電、包裝、銷售費用、耗材等)和不可控費用(固定資產折舊、人事、利息等)。每月、每季度都由財務匯總後發到管理者的手中,超支和異常的數據就用紅色特別標識。在月底的總結會議中,相關部門需要對超支的部分作出解釋。建立《流程與成本控制SOP手冊》。從原料、電、水、印刷用品、勞保用品、電話、辦公用品、設備和其他易耗品方面提出控製成本的方法。

4. 提前進行成本管理

成本控制提前就是加大菜品創新,以引領市場、擴大市場佔有率來降低成本,控制采購成本。

抓關鍵點降成本

企業成本控制應從關鍵點著手,抓住成本關鍵點,尋找新的菜品原料難度比較大,一般原料價格相對公開透明,這時,創新烹飪技法、變換原料組合則成為提高利潤、降低成本的關鍵點。

;

❸ 餐飲成本如何控制和管理

控制:

1、食品原料的成本控制
食品原料的成本是中餐和西餐菜餚的主要成本,它包括主料成本、輔料成本和調料成本。餐飲食品原料成本通常由食品原料的采購量和消耗量兩個因素決定。
2、人工成本控制
人工成本主要包括用工數量和職工的工資率控制。所謂用工數量主要指用於餐飲生產和經營的工作時間數量,職工的工資率是餐飲生產和經營全部職工的工資總額除以職工生產和經營的工時總額。人工成本控制就是對餐飲生產和經營總工時和工作人員的工資總額控制。
3、燃料和能源成本控制
燃料和能源成本是菜餚生產和經營中不可忽視的成本,盡管它在一般菜餚中可能佔有很少的比例,但是,它在一個餐廳的經營中,仍然佔有一定數額。

❹ 餐飲降本增效的方法和措施

餐飲降本增效的方法和措施

餐飲降本增效的方法和措施,現在的社會經濟發展得越來越好,居民的消費水平也在日漸提高,許多人都自行做起了餐飲業,餐飲業是一個暴利的該行業,但是競爭也越來越激烈,下面是餐飲降本增效的方法和措施。

餐飲降本增效的方法和措施1

一、 應制定嚴格規范的采購制度和監督機制,以控制采購成本。

在餐飲行業,采購人員往往被員工暗地裡稱為"肥差",在一些制度體系不規范的企業采購人員"吃拿卡要"的現象很多,餐飲企業多為私營企業,家族式管理的居多,面對這些現象,許多老闆就安排自己的親信來擔任采購職務,他們認為如果自己人也有問題好歹也是"肥水不流外人田",而並沒有一tao現代企業制度和監督管理體制,對於每天到底應該賺多少錢自己也不是很清楚,所以餐飲企業應制訂以下采購制度:

1、 建立原材料采購計劃和審批流程。廚師長或廚房部的負責人每天晚上根據本酒樓的經營收支、物資儲備情況確定物資采購量,並填制采購單報送采購部門。采購計劃由采購部門制訂,報送財務部經理並呈報總經理批准後,以書面方式通知供貨商。

2、 建立嚴格的采購詢價報價體系。財務部設立專門的物價員,定期對日常消耗的原輔料進行廣泛的市場價格咨詢,堅持貨比三家的原則,對物資采購的報價進行分析反饋,發現有差異及時督促糾正。對於每天使用的蔬菜、肉、禽、蛋、水果等原材料,根據市場行情每半個月公開報價一次,並召開定價例會,定價人員由使用部門負責人、采購員、財務部經理、物價員、庫管人員組成,對供應商所提供物品的質量和價格兩方面進行公開、公平的選擇。對新增物資及大宗物資、零星急緊采購的物資,須附有經批準的采購單才能報帳。

3、 建立嚴格的采購驗貨制度。庫存管理員對物資采購實際執行過程中的數量、質量、標准與計劃以及報價,通過嚴格的驗收制度進行把關。對於不需要的超量進貨、質量低劣、規格不符及未經批准采購的物品有權拒收,對於價格和數量與采購單上不一致的及時進行糾正;驗貨結束後庫管員要填制驗收憑證,驗收合格的貨物,按采購部提供單價,活鮮品種入海鮮池,由海鮮池人員二次驗貨,並做記錄。對於外地或當地供貨商所供的活鮮品種,當夜死亡或過夜(第一夜)死損,事先與供貨商制訂好退貨或活轉死折價收購協議,並由庫管及海鮮池雙方簽字確認並報財務部。

4、 建立嚴格的報損報丟制度。對於高檔海鮮酒樓經常遇到的原材料、煙酒的變質、損壞、丟失應該制訂嚴格的報損報丟制度,並制訂合理的報損率,報損由部門主管上報財務庫管,按品名、規格、稱斤兩填寫報損單,報損品種需由采購部經理鑒定分析後,簽字報損。報損單匯總每天報總經理。對於超過規定報損率的要說明原因。

5、 嚴格控制采購物資的庫存量,根據本酒樓的經營情況合理設置庫存量的上下限,如果庫存實現計算機管理可以由計算機自動報警,及時補貨;對於滯銷菜品,通過計算機統計出數據及時減少採購庫存量,或停止長期滯銷菜的供應,以避免原材料變質造成的損失。

6、 建立嚴格的出入庫及領用制度。制訂嚴格的庫存管理出入庫手續,以及各部門原輔料的領用制度,煙酒、鮮活、肉蛋、調料、雜品等制訂不同的領用手續。

二、利用先進的計算機系統,實現工業化、標准化的餐飲成本核算體系

1、合理制訂本酒樓的毛利率。每個酒樓要根據自身的規格檔次以及市場行情合理制訂毛利率,並分部門制訂毛利率以及上下浮動比例(比如熱菜、冷盤、酒水的毛利率是不一樣的),製作菜品成本卡,使成本控制與廚師獎金掛鉤,餐飲企業可以通過成熟的計算機系統實現營業收入的每日見成本,實現成本分解,進銷核對,通過銷售的菜品數量計算出主輔助料的理論成本,並自動核減庫存量,期末與庫存管理系統提供的實際盤點成本報表進行比較分析。

2、 定期進行科學而准確的成本分析。 財務部每月末要召開成本分析會,分析每一菜品、每一台、每一宴會、每一個廚房的成本率,將各單位的成本與實現的收入進行對比,並分別規定不同的標准成本率,對成本率高的項目進行統計分析,並編製成本日報表和成本分析報告書。

3、 制定切實可行的成本控制和成本核算制度。財務部門要根據原材料的價格及粗加工、半成品的出成率、價格等建立檔案,規定出各種菜品原材料的消耗定額,製作出標准成本卡,並要經常地、不定期地對廚房部實際考核定額的執行情況,檢查各菜品、主食的定額成本與實際操作有無差異,有無跑冒漏滴及因保管不善而發生原材料殘損或變質現象,把廚師的獎金與出品業績和成本控制掛鉤,以提高廚師的節源積極性,有些酒樓在掛鉤後,廚師有些原來扔掉的輔料(比如蘿卜皮)也發明成一道菜,大大提高了酒樓的經濟效益。綜上,可以看出,一個優秀的餐飲企業都有一套貫穿於所有部門的成本控制流程和制度,這里不僅涉及采購、庫房、廚房的原材料管理,也涉及到各種部門的日常領貨、辦公用品消耗等等方面,用這些去防範餐飲企業日常管理上的漏洞,作為餐飲企業的管理者,只有管理控制好成本,才能保證利潤的最大化,進而有效率的達到經營的目標。

餐飲降本增效的方法和措施2

一、建立健全嚴格規范的采購制度

在餐飲行業,采購是企業發展的重要一環。而采購人員是被其他人羨慕的肥差。在采購過程中,價格的回扣可以讓有的采購人員小賺一筆。這無疑讓公司承受了額外的支付成本。因此建立健全嚴格規范的采購制度是十分有必要的。1。建立原材料采購計劃和財務審批流程廚房部負責人以本餐廳的經營收支、物資儲備情況確定物資采購量,並在當晚做出統計表,然後填制采購單報送采購部門。采購計劃由采購部門制訂,經財務部經理批准後,以書面方式通知供貨商。2。建立采購詢價報價體系由財務部設立物資價格專員,調查市場最近的物價,通過本餐廳的日常消耗來制定預算報表。通過與采購員每天的采購價進行對比,確定是否存在差異,以便於及時更正,防止采購員回扣現象。同時,詢價報價體系的建立可以使采購員貨比三家,減少餐廳的成本支出。3。建立完善的驗貨責任制度對於采購員購買的物資,庫存管理員要對其數量、質量、標准與計劃以及報價進行嚴格的審核。不能因為與采購員的關系而通融,對采購物資的多少和種類必須按照餐廳采購計劃表。驗貨結束後,立馬簽字填寫驗收憑證。庫存管理員對采購物資開始負責,物資出現相關問題,庫存管理員無合理解釋應承擔一定責任。其次,對於一些活鮮品,由活鮮品管理人員進行二次驗貨,並做記錄。保證供貨商所供的活鮮品種的質量問題,當夜死亡或過夜(第一夜)死損,事先與供貨商制訂好退貨或活轉死折價收購協議,並由庫管及活鮮供應雙方簽字確認並報財務部。

二、加強庫存管理制度

庫存管理是餐飲行業管理的重要管理內容,庫存管理涉及到對物資的存庫量,物資的使用情況,物資的報損情況以及初入庫的登記管理等。加強庫存管理制度有利於改善餐廳經營支出結構的合理性。1。對采購物資的庫存量必須依照本餐廳的經營情況來控制設置合理的庫存量上下限,一是方便及時進行物資采購,二是可以減少原材料的`損失或變質。庫存管理最後通過計算機管理控制,以便於計算機自動報警,及時補貨。針對倉庫內的菜品銷售情況,用計算機統計出數據,更加合理安排少採購庫存量,對滯銷菜採取減少供應,以避免原材料變質造成的損失。2。實施規范的報損報丟制度,尤其是對高檔海鮮、煙酒等高價位的物資報損情況,必須登記並制訂合理的報損率,報損由部門主管上報財務庫管,規范報損賬單。對庫存量制度的完善後是有利於減少損失的程度。但同理,報損制度的確立必須經過財務部門的參考,制定詳細的報損單,報損品種需由采購部經理鑒定分析後,簽字報損。采購部經理有權知道報損原因,報損單上對超過報損率的物資必須給予說明。報損情況定期向總經理匯報等。

三、科技創新有利於降本增效

在互聯網信息化的時代,藉助互聯網管理是十分簡單有效的。也具有一定的監督效果。通過計算機系統化來實現餐飲企業的經營合理核算,統計成本支出方向,分析市場行情等。計算機管理節約了人力資源,也減少了成本開支。首先,根據本餐廳的規格檔次及市場相關行情來制定菜品的價格,計算獲得的毛利潤。依據月數據的盈利狀況來調整菜品價格,計算最優價。其次,在庫存管理方面,計算機系統後台對物資的自動登記、自動提示、自動報賬可以減少餐飲企業的損失情況。讓餐廳對應急物資、銷售物資情況、庫存物資存量情況清楚掌控。再次,統計分析市場物資價格情況。財務部每月要召開成本分析會,分析餐廳經營的每一菜品、每一台、每一宴會、每一個廚房的成本率,將各個單位的成本與獲利狀況進行對比分析,做出一本分析報告書。方便采購部門對物資采購進行參考和分析。餐飲的菜品定價是根據市場來確定的,以保證企業的利潤。最後,建立菜品實時銷售電子表,掛放在餐廳大廳,方便消費者進行特色消費。也促進各廚房廚師的工作動力,對銷售高的菜品廚師進行獎勵等措施。

四、財務監督制度的完善和人員服務的優化

1.餐飲企業的成本重頭除了人員管理,便是物資采購,這也是和其他行業的最大區別對物資采購的資金必須實行實時監控,首先是對資金的流向。其次是資金具體支出監管。財務監控制度的完善有利於財務管理人員對餐廳支出信息的了解,制定完善的財務計劃。同時,加強對采購人員的監督力度,防止采購人員拿回扣,減少企業成本支出。

2.服務是一項無形的成本支出和利潤回報優化服務人員的能力素質,可以提升餐廳的口碑和企業形象,無形中加強餐廳的競爭力。為此,餐飲必須健全各項管理制度。定期組織員工職業道德教育和業務培訓,使服務人員的氣質和形象突出本餐廳的服務特色。使他們樹立一切為餐廳,一切為賓客的服務意識,並能按服務標准,程序來進行工作。這是餐廳無形資產的提升,也是忠誠客戶培養的重要環節。

❺ 餐飲成本控制的六種方法

餐飲成本控制的六種方法如下 :

編制原材料采購計劃、建立采購審批流程:廚師長或廚房部的主管每天晚上根據服務區的經營收支、物資儲備情況確定物資采購量,並填制采購單報送采購部門。采購計劃由采購部門制訂,報送財務主管並呈報主任批准後,以書面或口頭方式通知供貨商。

餐廳成本的構成:

由於生產、銷售、服務統一在售價里實現,除了原料(主料、配料、調料)成本和燃料成本之外,其他費用,如職工工資、租金、稅金、水電費用、經營管理費用等,很難在售價里將其逐一劃分清楚。因此,餐脊虧飲業傳統的習慣是產品成本就只算主料、配料、調料、燃料費用。經營管理費用則另用百分比來表示,例如,用銷售毛利率30%、40%、50%、60%等來實現。

❻ 去年一年經營餐廳蠻難的,大家有啥降低成本的妙招

勺子課堂有些案例可以分享給你,蠻值得借鑒的。「原料成本控製得好,能直接省下來20%以上的凈利潤。」

1、從源頭開始控制——建立采購標准

采購向來是灰色地帶,也是整個成本鏈條的第一節。所以,想要降低食材成本,首先從采購開始。

餐飲企業在采購中吃的虧,主要是在於「不清楚」,尤其是傳統餐飲企業,往往都是手記口述,行情不清楚、原料要求不清楚、采購過程不清楚……模模糊糊就浪費了成本。

目前主流的方式是建立采購標准,原料的通用名稱、等級、單位、單位數量、重量范圍、加工類型、成熟程度等等,采購員根據標准去采購。一排對下來,基本上就清晰了,這裡面的貓膩也就越少。

2、從收貨開始控制——三方監督不如一桿秤

原料采購一怕價格貴,二怕收壞貨。

有些後廚大的餐飲企業,通常是讓庫房的人、廚師還有采購員,三方一起收貨。遇到大宗原料采購的時候甚至還要後廚、前廳、財務三方一起檢查。

但實際上,對於大多數餐飲企業來說。即便如此,也是很難完全規避問題。

目前市面上解決收貨問題最好的方案是一款「餐鏈智能電子秤」,通過一種自帶高清攝像頭和平板電腦的秤,收貨員只需要過秤即可,菜品的照片自動傳入到電腦里。

老闆在家裡登錄專用的 APP 就能看到本次收貨數據:誰下的單、誰送的貨、誰收的貨、幾點收的貨、品質如何、數量多少……清清楚楚。

3、從儲存開始控制——防壞防盜

原料成本在儲存階段的損失,主要是物品自身腐敗變壞以及偷盜損失。通過對采購數量的控制可以降低食品腐壞的總量,科學有效的分類、管理方法,能夠直接減少食品腐壞幾率。

因為原料品類不同,對於儲存要求不同,分類的方式很多,在這里就不一一贅述。

4、粗加工開始控制——漸漸少去的粗加工

粗加工,影響著這批原料的凈成率。而切配師傅的技術、工具等,決定著最終的凈成率。

現在市面優秀的餐飲企業,很多開始去切配化,通過第三方的中央廚房直接拉來凈品或半成品,傳統的切配在這里只需要簡單分割即可入鍋烹飪,有些甚至連簡單分割都不用,撕開包裝帶即可調配。

5、從現場開始控制——食譜卡

食譜卡對於後廚原料的成本控制,具有劃時代意義。

傳統的後廚講究手感,用料多少,只有大概,造成原料的利用率不高。

現在,有了食譜卡,一道菜涉及到的主料、配料、調料,都有了精確的數量,根據采購的數量,很快就能計算出後廚今天預估的情況。

如果食譜卡和原料數量,都接入到電腦里,得出來的數據將會更精確。

6、從研發開始控制——用創意代替份量

當下消費者對餐廳的需求,已經不是滿足「吃飽」這個生理需求。

更融入了對健康的追求,以及對生活的享受。

8.我去年年初開了一家餐廳,發現采購原料是個大問題,怎麼樣才能買到物美價廉的原材料?

勺子課堂之前有篇文章,就是針對這個問題,以下是文章部分:

如何以最優價格拿到高性價比原料?如何輕松應對原料供應商不降價窘狀?今天,我們為你挖掘了一個案例,裡面涵蓋了一套更接地氣、更系統、更適合你用的方法,一起來看看。

小 A 是某餐飲企業新入職的采購負責人,這家企業對於物料、耗材、調料類物品的使用,都是由公司研發、品控、運營等多個部門共同簽認後才能使用的,引入新供應商也一樣。它的好處在於認真又嚴謹,壞處在於很難引入新產品、新品牌、新供應商,容易滋生老供應商的囂張之氣。

這時,小 A 開始准備物料類、耗材類、調料類的年度定價招標。沒想到,第一輪標書集齊後的開標結果是這樣的:老供應商降價比率平均是 1%,新供應商降幅是10%以上,那些兩者都能供應的物料,老供應商的報價也是 1%,十分心機。

當小 A 入職半年時,公司新引入的物料調料類總 SQ 還是沒達到 100 個,不足總 SQ 的

關鍵要素分析

面對這種招標僵局,小 A 該咋辦?思考過後,他先是做了這兩件事:

① 重新分析物料清單

找出物料所對應的供應商,列出降價幅度低的物料以及對應的供應商名單,調查供應商背景。小 A 發現,這些物料在沒新引入供應商之前,基本都是一個產品對應一家供應商,有的甚至是全家人供應一個項目。

② 對於招標過程進行拆分

把招標過程拆分成「標書發布、標書收集、組織開標、二次談判」四個環節後,他發現,信息很可能是在發招標書之前先被內部人員泄露,接著是開標二次談判後的報價信息泄露。針對這點,小 A 展開了他的破局「六步法」:

破局「六步法」

Step 1:找出風險人

找出那些接觸到招標信息、招標采購的內部人員,把那批最有嫌疑的人最先踢出招標小組;對那些有可能會泄密的人,通知他們參加大采購會議,告訴他們審批形式發生變動,物料類選擇改為由采購部門負責人獨資審批,不需要部門聯合了。這是為了讓新老供應商競爭,消滅不肯降價不肯以合理價格服務於企業的心理。

Step 2:將計就計

讓新供應商提供出沒有驗證通過的500種物料、調料樣品,擺在采購接待室、采購工廠走廊等明顯部位,展示給那些可能泄露信息的內部人員,同時也做好通知老供應商來談判溝通的准備。

Step 3:敲山震虎

通知老供應商來公司溝通,但不提前告知溝通內容,來了後,先帶他在放置樣品的走廊或者接待室走一圈,然後再到會議室跟他鄭重說明兩個問題:

1、公司更喜歡以企業關系為紐帶的朋友而不是私交;

2、部門聯合選擇的方式已經取締,改為由招標小組自己選。這時,走廊封樣品就起到了暗示作用。

接著,告訴他由於信息泄露,上次招標廢標。如果該供應商對企業有感情、信任企業,想跟企業成為朋友,企業會給老供應商一個機會,讓他參加這次招標。如果他對上次的方案很有自信,也可以不競標。但要提醒他一點:那些內部關系和關系源要麼已被踢出小組,要麼已無法提供准確信息了。

Step 4:調整招標流程,重新招標

通過跟老供應商的溝通,從招標小組再踢出一波可能有泄密風險的人,並在《投標書》中強調,凡是出現或疑似默契標的,一次罰款 20 萬。調整之後,再將重新招標的函通過公共信息發布出去,並說明重新招標原因。

Step 5:釋放煙霧

在標書發布之後和標書收取之前,多次召集所有采購人員(重點涵蓋可能泄密人員)開樣品評審會,告訴他們什麼樣品行、什麼不行、哪些新樣品在不斷通過,不斷造勢。並且適當透露那些新參與供應商,或者名牌企業。當然了,「強調保密」依然是永恆主題。

Step 6:水到渠成

小A發現,二次招標的開標結果是這樣的:所有物料中,老供應商的降價加權平均高於新供應商,不光比以往 1%、2% 的年度降價數字高,還第一次低於了新供應商,降價幅度達到了 11% 以上,創造了該企業的物料調料類降價奇跡。

看完了小 A 跟供應商的「搏鬥」過程,餐飲掌櫃在采購中都能獲得哪些啟發?我們認為有四點:

① 優秀的采購經理人,既是高超的買手,又是管理的藝術家。懂得了人性,通得了懂兵法;

② 科學的機制和管理體系能彌補人為錯失,也能幫助企業面對僵局時分析風險點、制定措施、補救風險;

③ 一切好結果,都取決於對業務細節的精準掌握和管理方法的務實應用。小A之所以能實現局面扭轉,靠的就是對業務、決策過程,對人性的洞察與把控;

④ 采購管理必須從業務入手,管人管心、澆樹澆根。

很多人會問,我的采購人員能做到小 A 這樣嗎?小 A 又是基於什麼判斷,做出了六步法?在勺子課堂免費公開課《6 步打破采購困局》中,專注於餐飲供應鏈管理與研究10餘年的——董鳳瑞老師,將詳細講解適合於餐飲企業采購的「四權分離陽光采購管理體系」