『壹』 降低安裝工程成本的有效途徑
在國際通用的epc總承包管理模式下，業主提供功能詳細描述細則、清單項明細、總工期、總造價和調價細則等相關合約文件，總承包實行設計、采購、施工工程三位一體的EPC管理模式［1］，該模式於20世紀80年代首先在美國出現，得到了那些希望盡早確定投資總額和建設周期的業主的重視，因此在國際工程承包市場中的應用逐漸擴大。通過這種新的項目管理模式，業主可以實現有效控制投資總額和建設周期，總承包方可以達到優化工程組織，加強過程式控制制，提高全面質量管理職能，減少投資費用，加快工程進度，從而有力推動重大工程建設項目實現又好又快的建設和投產。下面僅以青建集團在阿爾及利亞的布利達大型住宅項目為例，對影響安裝工程成本的幾個主要要素進行分析、落實、改進，布利達項目安裝工程在設計優化、細化工藝流程和工程索賠等方面取得良好的成本管理的效果。
1優化設計是最好的節約
優化設計管理是降低投資最有效培卜的途徑，在遵循「設計的優化是最大的節約」的准則下不斷提高設計方案的科學性、先進性、經濟性、可行性，促進設計的符合率，在滿足同樣功能的條件下，經實際測算技術經濟合理的設計可降低工程造價5%～10%［2］，甚至可達10%～20%;在布利達住宅項目中為降低人力資源成本同時盡快適應當地規范要求，我方將設計外包，在初步設計出圖後，項目部組織水、電、暖等安裝專業工程師並邀請當地權威部門水利局和煤氣公司的專家共同對圖紙進行詳細會審，根據阿爾及利亞國家水、暖、電、設備等不同專業設計規范和合約功能明細表的要求，由專家級工程師、監理師、權威部門的總工程師及設計院的設計師共同協調選定合理技術經濟參數，對影響安裝工程造價的主要分項進行重點控制，多次協調協商一致後，多方共同簽訂PV記錄，後由設計院進一步優化布圖，這里需要強調一點工程師的角色非常重要，既要懂國際禮儀又要有高超的溝通協調技巧，這樣才能同外方設計、當地審批官員在關鍵點達成一致意見;如給水專業，初步設計進戶主水管為DN25，我方根據當地設計規范，同布利達水利和煤氣公司進行溝通並請他們的總工配鎮穗程師為我們講課，同他們對影響管徑選擇的技術經濟流速進行詳細論證和試驗，在符合當地規范和風俗的情況下將入戶管道直徑由初步設計的DN25改為DN20，將圖紙報省水利局批准後實施，從而將整個系統管徑降低一個規格，單此一項約168000m銅給水管道節省840萬第納爾;優化設計不單是降低材料成本，更重要的是相應降低人工費、機械費、設備租賃費及工期等相關成本，在總價基本不動的EPC承包模式下，細化設計經濟技術參數、優化設計方案是降低成本、控制質量、進度和安全等生產要素最有效的途徑，真可謂是「設計筆下省條線，節省投資上千萬」。
2細化施工工藝是降低人力資源成本的有效途徑
在EPC管理模式下，細化施工工藝流程是解決國際工程承包人力資源成本的重要途徑，工藝流程細化是針對不同的生產過程，先將復雜的生產流程變成簡單的模塊化，再對不同的簡單模塊定出工藝標准和操作標准，然後對不專業的員工進行定向培訓使其快速滿足復雜生產的過程;在國際工程承包中人力資源短缺是各跨國公司面臨日趨嚴重的問題，尤其是建築安裝高素質的安裝工人更旅運是難招聘，為有效解決這個問題，我們將復雜技術分解細化為不同技術分項，定出細部標准，對員工進行定向培訓，先熟練做好一個技術分項，不同小分項班組流水作業，實行不同分項按生產邏輯關系形成合理流程，使施工生產向標准化、規模化、流水化轉化，同時工序間相互檢查，這樣既大大提高效率又有質量保證;例如將銅管安裝分為如下流程:定位放線(放線小組)→支架制安(支架小組)→銅管煨彎(煨制小組)→銅管安裝焊接(安裝小組)→打壓修補(打壓小組)→刷漆(刷漆小組)，每個小組控制在2人～3人，對每個小組制定相關行為規范、質量標准及獎罰管理細則，鼓勵創新技術淘汰落後手段，同時相同流程分項建立競爭組合體系和順暢流程機動小組，實行獎優罰劣，在經過一周～兩周磨合期之後，平均功效有了較大的提高，管道和設備工種試點成功後，細化生產流程在木工和鋼筋工中展開，相同數量的工人主體結構施工原來由5d/層～6d/層縮短為3d/層～4d/層，大大降低了勞務資源成本，提高了機械設備的利用率、縮短了工期並且保證了工程質量。細化工藝流程為現場施工向類似工業化流水線方向邁進創造條件，為提高勞動生產率，提高生產質量，促進技術進步建立安裝工程典範。
3加強索賠管理是降低風險成本的有效途徑
加強索賠管理是降低風險成本的有效途徑，但索賠在大多數情況下往往是只索不賠，為保證索賠的質量和實質性收益，首先要注重索賠事件及其影響發生事實證據的收集整理，特別是音像記錄等同期資料和作為有效證據的事實細節整理很關鍵，事實資料要准確、清晰、詳實並符合合約和法律條款規定要素要求，為保證事實資料可靠性和有效性，事件發生必須由專人和工程師共同做好簽字記錄，例如布利達工程在工期索賠方面，每次發生下雨下雪等情況時，項目安排專人和阿方工程師共同在PV上簽上時間及相關影響，同時我們向阿爾及利亞國家氣象局訂購了同期天氣預報資料，這為我們成功索賠一百多天的工期提供有力證據;其次在實際工作中遞交索賠意向書時盡可能避免使用「索賠」(Claim)這個字眼作為標題，一般選用「經濟補償」(financicalcom-pensation)的說法業主容易接受，索賠意向書要在28d內以書面形式提交並說明需要經濟補償的合同條款號，意向提交後28d內要將說明准確工期或具體金額的索賠報告書遞交給工程師，索賠最好一事一報［3］，並將不同類型事件分別編號，做到一目瞭然，報告書中陳述事實要充分詳實，圖文並舉，並要優化相關資料的協調包裝，不給對方任何反索賠的口實，這就要求安裝負責人要同商務經理和法律人員一道詳實研究招標文件、功能描述文件、清單文件、合同文本、過程各項記錄等相關文件，收集影響施工進度、成本的各種要素證據，並及時報現場監理師批復，尤其是對功能描述不清、清單漏項等對我方不利的安裝分項一定要按當地規范和國際慣例及時做好與監理師和業主的洽商記錄並簽字備份，每次洽商之前，資料准備要充分有力，談判過程一定要做到不亢不卑、有理有利有節，這樣才能在相互尊重平等的基礎上坦誠互惠地達成一致協議，爭取利益最大化。
當今國際工程承包中EPC承包管理模式日漸成熟的情況下，國際承包商間的競爭更加激烈，以低成本和高價值為核心目標的管理重要性更加突出，在工程實踐中證明:優化設計是降低實體成本的有效途徑;細化施工工藝和加強索賠管理是降低人力資源成本和風險成本的有效管理措施;總之優化一切可用資源的管理以降低成本是提高國際承包競爭力有效途徑之一。
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『貳』 如何控制水電安裝成本
在施工過程中成本控制主要是三個方面:
1.進度控制，包括人力資源安排、施工總體進度已經材料進場安排等。如果控制不好進度，會造成人員窩工，造成人力浪費；另外總體進度跟不上，勢必造成公司資源浪費，造成成本上升；材料進場安排不合理，同樣造成人力資源和公司資源浪費。
2.質量控制。很明顯，如果質量不好，造成返工，必然造成人力成本和材料成本以及工程進度浪費。
3.安全。你可能覺得安全和成本沒有關系，甚至認為安全造成成本上升，那就大錯特錯。安全控制不好，造成的損失非常大，你想想如果出安全問題，造成的損失絕對是全方位的。
以上三條是成本控制的根本。如果說具體一點，那就是合理安排人力(盡量把技術工和力工搭配合理)以及作業時間，采購的材料量盡量和現場需求量一致，同時做好材料領用記錄，控制材料損失量，保管好剩餘材料以及邊角料，這樣都可以有效地控製成本。
『叄』 如何降低售後安裝、維修的服務成本
降低和減少設備維修費用的措施 根據公司目前的生產經營狀況，為更好的節約生產成本，從工作的實際情況力爭降低和減少檢修費用，我車間主要採取以下幾個方面的措施: 1、優化工藝，降低成本 我車間主要檢修費用消耗是保安過濾器濾芯的使用,從保安過濾器的運行周期來看,濾芯每台每隔20—30天更換一次，每台每次的費用是在3120元，車間通過對過濾器的各項指標監控分析，加大了葯劑的投入量,使濾芯的運行時間得到了延長，從以前的每月更換一次延長到每兩個月更換一次，每個月至少節省了2000元左右，從而降低了檢修成本. 2、油品使用管理 車間的油品主要消耗在7台冷卻塔風機和4台工藝循環泵，風機每年要更換一次潤滑油，每台更換量在85公斤左右,6台合計510公斤，共使用3桶齒輪油，每桶價位是2686元，合計是8058元；車間根據風機的運轉周期及油品分析各項參數，將達不到運轉周期的風機每兩年進行更換一次，每年至少節省一桶齒輪油;另外循環水工藝泵在運行過程中，及時消除漏油滲油現象，降低檢修頻次，確保長周期穩定運行。 3、日常消耗材料管理 車間對平時的消耗物質進行統一管理，從以前的隨便拿隨便用進
行統籌安排合理使用，比如照明器具班組設專人管理更換;破布及清掃用品按班組限時限量發放，改變了以往的一次性使用觀念；對檢修物質合理調整，按人按量發放使用，比如鋸條、石筆等等，雖然看起來不起眼的小東西，可是積累起來也是一筆不小的開支。 4、加強修舊利廢管理 車間根據設備處的統一安排，每月到廢舊庫房領取閥門兩台進行修舊,少修進行考核，多修進行獎勵，並制定相應的獎勵措施，視備件的價格、利用價值、可靠性等方面，以原備件價格的百分比，對修復備件的人員進行獎勵，以鼓勵維修人員對修舊的積極性. 5、加強對車間二級庫存的管理 車間二級庫存建立出入庫台賬，出庫時採用交舊領新，對有些還能用的材料必須從復使用,以避免不必要的浪費;並在月底對備件使用情況進行統計,發現有使用量較大的備件，要查找損壞原因，並及時處理和採取措施。車間二級庫存在著備件材料不足和積壓等問題，容易造成較大浪費，根據合理的使用和統計，在保證設備正常運行的情況下,以便控制備件的貯存量,以防止備件不足或備件貯存過度而造成損失。 6、嚴把檢修質量 設備的檢修質量直接影響到設備的穩定運行和費用的高低，根據設備的運行周期及狀況，從設備的計劃檢修入手，嚴把檢修質量關和驗收關，做到每次檢修項目決不能出現返工現象，從而降低檢修頻次和費用.
7、堅持維護保養及日常設備巡檢 嚴格執行設備的維護保養制度和相關規定,促使操作人員嚴格按照規定的要求去做，發現故障隱患及時進行處理.同時維修人員加強對設備的巡檢，了解設備運轉情況,並作好記錄;與化工人員相結合， 發現問題及時處理，將設備故障消滅在萌芽狀態，以延長設備的長周期運行，從而降低設備維修費用。
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『肆』 如何降低工程項目成本（二）
三、加強質量管理質量是企業生存的根本。
如果企業生產的裂猛產品質量不合格，那麼效益將無從談起。具體做法：
1制定質量保證措施，並在作業前對班組做技術交底。做好事前控制。
2各工序施工過程中跟蹤檢查，認真檢查施工質量，發現質量問題及時要求整改，避免工序完成後發現不合格造成返工而增加成本。
3各工序完成後做好工序的驗收。
施工企業必須加強質量意識，建立健全質量保證體系，落實質量保證措施，對第一分部分工程都要認真施工，認真檢查，保證質量，以保證最終的建築產品是一個合格的產品。
四、加強工期管理
工期對工程的成本也會產生較大的影響，例如：隨著工期的縮短，直接費會減少。因此，不能盲目地縮短或延長工程的總工期，要在合理的組織施工的前提下安排工程的總工期。要做到：
1根據工期要求制定施工進度網路計劃。通過網路計劃能反映各工序之間的邏輯關系，也能夠反映住關鍵線路和關鍵工序，這樣有利於進度控制。
2按照網路計劃組織施工。
3跟蹤檢查實際進度情況，出現偏差及時採取措施糾纏。由於氣候、停水停電以及業主等方面的原因，時常出現實際進度偏離計劃進度，對次一定要認真分析原因，並根據實際情況糾正偏差，可通過調整關鍵工作的持續時間達到調整進度計劃目的。
五、加強成本管理
1要制定降低成本或節約成本的措施。
2要建立財務收支賬目，可以定期觀察到計劃支出與實際支出偏差情況，便於進行成本控制。
3在施工過程中，節約成本應從每一處抓起，小到辦公用品、用水、用電，大到人工及材料費 用。
六、加強合同管理
實際上，一個工程項目的施工過程就是履行合同義務的過程，按照合同要求保質、保量、如期交付產品，獲得工程款，是施工企業的最終目的。施工單位應熟悉施工合同的各項條款，嚴格按照合同履行自己的義務，避免出現違約情況而向業主賠償。出現索賠事件後，要在規定時限內及時提出索賠。如：非承包人原因一周內停水、停電造成停工8小時；施工中遇到文物或古跡；業主延誤發放圖紙或延誤移交施工現場；非承包人原因造成承包人施工成本的額外支出或總工期的延誤等，對此，施工企業應在合同規定的時限內提出索賠，否則勢必造成成本的增加。
七、加強安全管理
建築業是安全事故的高發行業，安全事故會造成人員傷亡或財產損失，造成的經濟損失一般都較為嚴重，一旦發生安全事故，不但不能降低成本，還要增加許多的成本，甚至會造成虧損。為了加強建設工程安全生產監督管理，保障人民群眾生命和財產安全，國務院制訂了《建設工程安全生產管理條例》，要求施工企業切實遵守國家安全生產法律、法規。施工企業應預先制定完善的安全技術操作規程，並加大檢查力度，發現隱患即使整改，避免發生安全事故。
八、加強風險管理
風險貫穿在施工的全過程中，風險事件一旦發生就會伴隨某中損失，因此，要求施工器樂人有風險意識，做好風險管理。
1識別風險。風險來自於多方面，有來自質量、安全、進度方面，有來自技術、人員、材料方面的，有來自政治、經濟方面的，要通過風險的識別，建立建設工程風險清單。
2風險評價。為了更准確地識別風險，並合理的選擇風險對策，形成[評價可以確定風險的相對嚴重性，並根據風險嚴重性的大小給予不同的側重。
3風險對策。包括風險迴避、損失控制、風險自留和風險轉移，根據不同的情況採取不同的情況採取不同的對策。
風險迴避就是以一定的方式中斷風險源，使其不發生或不再發展，從而避免可能產生的潛在損失。採取這一對策時，有時要做出一些犧牲。例如：某工程中標後發現漏算許多，如果按中標價施工會造成很大損失，因而採取風險迴避，拒簽合同，這樣雖然要賠償簽合肆族橋同的損失，但比起施工後造成的損失要小得多穗陪。在這里需注意的是，迴避風險的同時一也失去了從風險中獲益的可能性，例如：由於懼怕某工程存在風險放棄參加投標，當然也失去了中標獲益的機會。
損失控制可分為預防損失和減少損失兩方面工作，如：制定預防計劃、災難計劃和應急計劃。
風險自留是從企業內部財務的角度應對風險，一般選擇風險量小或較小的風險事情作為風險自留的對象。
風險轉移分為非保險風險轉移和風險保險轉移兩種形式。如：承包商將專業性較強的基礎工程分包給某基礎公司為非保險轉移；向保險公司投標為保險轉移。
當然這些風險對策也可以組合使用。
九、加強施工現場管理
施工現成管理的好壞對工程成本起著至關重要的作用。應做到：
1做好現場材料的管理。如：水泥需妥善存放，防止受潮或雨淋；材料卸貨要一次到位，避免二次搬運；落地灰及時回收利用等。這些不但可以節約材料費用，還節約了國家的資源。
2提高機械利用率。做好施工機械的日常保養與維護，使其處於正常工作的工作狀態，避免經常出現機械故障導致停工。限度的利用好施工機械可以提高工作效率。
3合理安排好各工序的穿插，避免窩工，可以降低人工費。
4搞好文明施工。
①搞好食堂衛生管理，避免發生集體事物中毒。
②直接進場的材料和拆下來的模板、腳手架等要分類碼放整齊，不但可以節約二次碼放的成本，也便於利用。
③保持施工現場的清潔衛生。
5調動廣大職工的積極性。
在施工中，人是最積極的因素，人的積極性直接決定著他們的工作效率和工作質量，因此對工人採取一些獎優罰劣措施以提高工作效率非常必要。實際上，搞好施工現場的管理，不但可以降低成本，還可以體現出管理者的綜合管理水平。
以上從多方面闡述了如何降低工程項目的成本，但在工程實施的過程中，還要根據工程項目的特點，結合工程項目的實際情況，由管理人員共同研究探討，制訂出更具有針對性的降低成本方案。只要降低了工程項目的成本，才能創造更高的利潤，才能創造出更高的經濟效益，才能在競爭激烈的市場中更具有競爭力。