Ⅰ 怎麼控制采購成本
導語:隨著社會經濟的快速發展,新時期全新的企業經營環境也為我國企業的采購成本控制提出了更高的要求。可以說做好采購成本的控制工作不僅關繫到企業的經濟效益、關繫到市場競爭環境的健康。
怎麼控制采購成本
一、建立和完善企業的采購制度
由於采購工作的特殊性,采購人員代表企業同各類供應商打交道,操作過程難以完全透明,存在暗箱操作等違規行為。因此,企業就必須制定嚴格的采購制度,制約企業的采購活動,這是企業有效控制采購成本的前提條件。
通過建立采購制度,並加以完善,從而達到規范企業的采購活動,提高工作效率,杜絕采購人員的違規行為等為目的,使企業的采購成本得到有效的控制。企業的采購制度一般包括如下的基本內容:采購部門內部的分工的職責;采購范圍的劃分;采購選型程序;采購單的批准許可權和下達方式;詢價、確定供應商和簽定采購合同的操作程序;以及對監督到貨、質檢入庫、采購統計的規定等。
采購制度中對成本起關鍵作用的是采購物資的價格以及供應商檔案和准入制度,同時,應建立采購人員的業績考核標准和獎懲制度,以利於調動全體采購人員參與采購成本控制的積極性。
1.價格檔案和價格評價體系
企業采購部門應該對所有采購材料建立價格檔案,對每一批采購物品的報價,應首先與歸檔的材料進行比較,分析價格差異的原因。如無特殊原因,原則上采購的價格不能超過檔案中的價格水平,確定最新的合理采購價格,及時更新歸檔的價格檔案。
2.建立供應商檔案制度
對企業的正式供應商要建立檔案,並有專人負責管理。企業的采購必須在歸檔的供應商中進行,供應商檔案內容應定期核對,對於變化的內容應該及時更新。同時,要建立供應商准入制度,重點材料的供應商必須經質檢、物料、財務等部門聯合考核後才能進入,如有可能要實地到供應商生產地考核。企業要制定嚴格的考核程序和指標,因為質量是企業的生命,保證原材料的質量才能進一步保證產品質量。
3.利用標准采購價格考核采購人員的工作業績
財務部門應根據市場的變化和產品標准成本,對重點監控的材料定期定出標准采購價格,促使采購人員積極尋找貨源,貨比三家,不斷降低采購價格。根據采購人員的采購價格偏離標准采購價格的幅度,確立獎懲的比例。低於標准采購價格完成企業采購任務的采購人員按比例給予獎勵,對高於標准采購價格采購,而無法完成成本下降任務的采購人員,若無特殊理由,應按比例給予懲罰。
二、降低材料成本的方法和手段
1.通過付款條款的選擇降低采購成本
如果企業資金充裕,或者銀行利率較低,可採用現金交易或貨到付款的方式,這樣往往能帶來較大的價格折扣。同時,對於進口材料、外匯幣種的選擇和匯率走勢也是要格外注意的。
2.把握價格變動的時機
價格會經常隨著季節、市場供求情況而變動,因此,采購人員應注意價格變動的規律,在銷售旺季和淡季的價格相差比較大的情況下把握好采購時機。
3.向製造商直接采購或結成同盟聯合訂購
向製造商直接訂購,可以減少中間環節,降低采購成本,同時製造商的技術服務、售後服務會更好。另外,有條件的幾個同類廠家可結成同盟聯合訂購,以克服單個廠家訂購數量小而得不到更多優惠的矛盾。
4.以競爭招標的方式來牽制供應商
對於大宗物料采購,一個有效的方法是實行競爭招標,往往能通過供應商的相互比價,最終得到底線的價格。此外,對同一種材料,應多找幾個供應商,通過對不同供應商的選擇和比較使其互相牽制,從而使公司在談判中處於有利的地位。
5.選擇信譽佳的供應商並與其簽訂長期合同
與誠實、講信譽的'供應商合作不僅能保證供貨的質量、及時的交貨期,還可得到其付款及價格的關照,特別是與其簽訂長期的合同,往往能得到更多的優惠。
6.充分進行采購市場的調查和信息收集
一個企業的采購管理要達到一定水平,應充分注意對采購市場的調查和信息的收集、整理,只有這樣,才能充分了解市場的狀況和價格的走勢,使自己處於有利地位。
三、影響采購成本策略的因素
首先,所采購產品或服務的型態,是屬於一次性的采購,或者是持續性的采購。這應是采購最基本的認知,如果采購的型態有所轉變,策略也必須跟著作調整,持續性采購對成本分析的要求遠高於一次性采購,但一次性采購的金額如果相當龐大,也不可忽視其成本節省的效能。
接下來,年需求量與年采購總金額各為多少,這關繫到在與供應商議價時,是否能得到較好的議價優勢。但采購量又與產品所在其生命周期所處的階段有直接的關系,產品由導入期、成長期到成熟期的過程中,采購量會逐漸放大,直到衰退期出現,采購量才會逐漸縮小。以第三產業為例,非常明顯的,產品生命周期有逐漸縮短的趨勢。
最後,則是與供應商之間的關系,從賣方、傳統的供應商、認可的供應商,到與供應商維持移伴關系,進而結為策略聯盟,對成本資料的分享方式也不同。如果與供應商的關系普通,一般而言,是比較不容易得到詳細的成本機構資料,只有與供應商維持較密切的關系,彼此互信合作時,才有辦法做到。
四、采購成本的控制戰略
為了降低采購成本,防止采購成本的流失,企業還需要一個整體采購戰略。
1.定期對產品規格及產品結構成本進行審核
企業通過定期對產品規格及產品結構成本進行深入審核,尋找由於產品規格和產品結構成本不合理所造成的采購成本流失,在保證生產出來的產品仍然與消費者的價值相一致的基礎上,通過變動產品規格和調整結構成本,以實現企業采購成本的下降。進行審核的時候,應使用一套整合系統將采購、市場、銷售及生產部門的策略聯系起來,從而確保決策能夠很快得到實施。
2.對競爭對手進行分析
對競爭對手進行分析的目的是要明確企業自身與競爭對手相比的成本態勢如何。自身的優勢在哪裡,對手的優勢又在哪裡,形成優勢和劣勢的根源是什麼,然後從消除劣勢,保持優勢入手,制定在競爭中戰勝對手的策略。通過對競爭對手的分析,找到努力的方向,在競爭中保持先機。
3.對供應商成本結構及其經營業績進行分析
企業的采購管理不能只強調公司內部的努力,要真正做到對采購成本的全面控制,僅靠自身內部是不夠的。應該了解重要供應商的成本結構,並分析造成成本的原因及其經營業績,只有這樣才能在價格談判中佔主動地位。可以通過參觀供應商的實施,觀察並適當提問以獲得更多有用的數據;甚至為了合作,明確要求供應商店如實提供有關部門資料,以估算供應商的成本和收益。
綜上所述我們不難看出,企業的采購成本占據企業成本的重要位置,同時我們也知道采購成本控制的必要性。另外我們也掌握了企業制定采購制度工作,同時我們也知道一些采購成本的手段和方法等等。因此,企業要達到真正打控制采購成本的最終目的,是完全可以實現的。也就是說企業要想實現增加企業效益,增強企業競爭力,使企業的產品,確切的說企業將會在市場的不斷競爭的今天如日中天。
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Ⅲ 采購成本控制的6個方法
采購成本控制的6個方法
采購成本控制的6個方法。在職場上,我們采購某樣東西的時候是需要進行采購成本控制的,這樣才能用最少的錢獲得最大的利益。接下來就由我帶大家詳細的了解下采購成本控制的6個方法的相關內容。
采購成本控制的6個方法1
1、定額成本法
2、標准成本法
3、目標成本法
4、作業成本法
5、價值工程法
6、減少浪費法。
成本管理是企業的永恆主題,成本是企業的牛鼻子,成本控制是所有企業都必須面對的一個重要管理課題。產權改革、期權激勵等等時髦的措施都代替不了強化管理、降低成本這個「傳統」工作,它是企業成功最重要的方面之一。但成本管理並不是為了節約而節約,也並不等同於降低成本,而應該是為了建立和保持企業的長期競爭優勢採取的一種措施。
采購成本控制的6個方法2
采購成本控制有6個策略
1、選擇供應商策略
選擇供應商策略:選擇供應商一般應包括以下步驟,建立專家評估組明確供應商選擇范圍、建立指標體系、逐項評估、綜合評分且確定供應商。
2、物料品質策略
所謂物料品質是指在一定生產標准范圍內,滿足買方的使用需求目的物料品質構成要素包括材料、功能、壽命、穩定性、安全性、流行性.約定物料品質的過程是指設計過程、製造過程和使用過程中的物料品質約定。
3、采購價格策略
采購價格是指物料的成本和采購過程中所耗用的各種費用總和.采購價格直接影響采購企業的利潤.采購價格的組成包括采購成本、采購過程成本、驗收成本、運輸及搬運成本、物料成本。
降低采購價格的基本途徑.①選擇物料供應商.②合理使用采購方式及方法.③對原有物料設計作重新修正或改進.④尋找原有物料的替代品.⑤選擇合理運輸方式.⑥加強采購過程標准化管理.⑦運用網路技術。
4、采購時間策略
采購時間是指從采購物料至物料檢驗入庫所花費的時間.一般包括處理訂購單時間、供應商製造物料時間或提供物料時間、運輸交貨時間、檢驗入庫時間等。
5、采購批量策略
可以有高、中、低三種.這三種物資對庫存資金佔用的影響是不同的因此採用的采購策略不能完全一樣.高價值的物資一旦出現積壓,對庫存資金的佔用就會增大,影響流動資金的使用,一般採用按需訂貨的原則.
中價值的物資從降低每次采購成本考慮,採用最小批量的原則,在制定最小批量時,要考慮均衡生產時的常規消耗量.低價值的物資由於該物資的存儲對庫存佔用資金的影響不大,採用固定批量或者經濟批量原則,批量的大小要考慮物資消耗的速度和采購成本之間的平衡。
6、供應鏈模式的采購策略
基於供應鏈管理模式的采購策略與傳統采購策略的差異主要有為訂單而采購,非為庫存而采購;從一般買賣關系轉向戰略合作夥伴關系;變多源供應為少源供應;變大批量少批次采購為小批量多批次采購。
如何降低采購成本
1、學會核價:不管采購任何一種物料,在采購前要熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自已的准確核價打下基礎。以此為基礎有目的.的談判,做到知已知彼,百戰百勝。
2、信息來源要廣:現今的社會是一個電子化的設備,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。
3、選擇適合自已公司發展的供應商:中國有句子古話」男怕入錯行,女怕嫁錯郎」開發供應商亦如此,一個好的供應商能跟隨著你共同發展,為你的發展出謀劃策,節約成本,管理起供應商很省心;不好的供應商則為你的供應商管理帶來很多的麻煩.(判斷一個好的供應商我覺得主要從其質量\價格\服務\技術力量\應變能力等多方考慮)。
4、采購人員的談判技巧亦控制采購成本的一個重要環節(一個好的談判高手至少會給你的采購帶來5%的利潤空間),這亦要建立在采購員的德上。
5、批量采購的重要性,任何人都懂得道理,批量愈大,所攤銷的費用愈低。采購計劃人員需把好此關。
6、建立企業的采購信譽。條款必須按合同執行,如付款你可以拖一次、兩次,但你決不能有第三次。失去誠信,別說控製成本,可能貨都不會有人給你供。
7、建立月度供應商評分制度(從質量、價格、服務三方面入手),實行供應商配額制度,會收到你意想不到的效果。
8、建立采購人員的月度績效評估制度。不但可以激勵采購人員的工作積極性,同時也是防止采購員賄賂的一個有效手段。
9、有效的控制采購庫存。避免停轉產的風險及積壓物資的風險,無形中控制自已企業的采購費用。
Ⅳ 成本費用的管理的方法有什麼
個人觀點如下:
1.如LZ所述,費用控制是市場用作中的重要環節,尤其在目前競爭加劇,費用攀升的大環境中。
2.費用不能絕對控制,但可以通過核銷,稽查,抽查,處罰等方式達到相對控制。
3.其實可怕的問題不是"一些費用公司無法核查",最悲劇的問題是沒有銷量去支撐費用。根據現實的市場情況,各級終端都存在不同情況的違規操作,例如賣場主管收受賄賂等情況。完全控制費用支出和核銷等手續,會嚴重影響市場操作的靈活性。從而使自身產品在市場中處於略勢。
4.我建議應根據地區,以及往年經營情況使用核定費率,在費率內銷售人員可以相對靈活的支付,同時兼顧核查等手段,對費用進行控制。
5.控制力同效率成反比,控制力越搞,效率越低。不可不察也。
以上
如果是成本費用的核銷的話,推薦「環融科技」的營銷費用管控解決方案,支持各種費用核銷,靈活強大。。
Ⅳ 如何控制超市費用
超市與供應商之間的促銷活動多種多樣,例如降價、地堆、端架、搭贈、抽獎、文藝表演等等(具體請參考超市促銷範例一節)。采購人員應將20%的時間放在與供應商洽談促銷活動上,以提升彼此的銷售業績。(12) 廣告贊助(Advertising Contribution) 為增加超市的利潤,采購人員應積極與供應商采購爭取更多的廣告贊助,這也是采購人員業務考核指標之一。超市所指的廣告贊助,有下列幾項:
● 超市快訊
● 室內燈箱
● 室外燈箱或戶外看板
● 地板廣告
● 購物車廣告
● 購物袋廣告
● 電視牆廣告
● 店內廣播廣告
● ……等等
(13) 進貨獎勵:是指一段時間達成一定的進貨金額供需商給予的獎勵,通常為有條件的及無條件的進貨獎勵,例如:目前本公司所要求的供應商在每月付款金額基礎上返還公司的返利,即是無條件的進貨獎勵,或稱帳扣;其餘要求超市進貨額達到一定條件後,才返回一定獎勵的即為有條件返利。由於本公司系統的限制,采購人員在與供應商采購時,應要求每月的進貨獎勵(即帳扣),盡量不要採取每季、每半年、甚至每年的返利,因為有時我們不見得與該供需尖商能合作這么長時間。
依采購人員的經驗,通常都可要求供應商給予進貨金額1~10%的進貨獎勵,供應商因銷售份額的需求很樂意提供此種獎勵。此種獎勵對超市提升利潤額大有幫助,例如:有些商品可能供應商因種種原因不願以較低的價格供應,采購人員為增加利潤,應積極與供尖商采購要求更高的進貨獎勵,但切忌為了爭取獎勵,而增加不切實際的采購數量,結果庫存壓力大增,甚至季節過後必須打折求售,這種情況采購人員不如不要進貨獎勵。 有些供應商業務人員會在其報價單(通常在出三價)基礎上下浮多少點折扣。 另處進貨獎勵(即帳扣)與價格折扣有所不同,請采購人員務必參?quot;進貨獎勵說明一節,加以區分。(14) 其他贊助費用: 在超市的采購業務上,贊助金的種類繁多,包括:新入市的開業贊助費、新店贊助費、新品上架費、集中陳列贊助費、周年慶贊助費、各種節慶(元旦、春節、端午、五一、中秋、國慶節)的贊助費、端架/地推/地籠陳列贊助費……等等。
廣告贊助費與其他贊助費在超市營運里,占舉足輕重的地位,有此公司兩者的金額在開業前可收到數百萬人民幣的收入,開店後陸續向供應商收取,最高可達營業額的2.5~8.0%. 這種被供應商稱之為:苛捐雜稅的費用,引進國內已有好幾年的歷史,它超到了篩選供應商(以價制量,淘汰一些沒有實力的供需尖商)、增加公司利潤等積極的作用。同時供應商對此有了認識之後,其經營機制自然會保留一筆廣告與促銷專款用在此一目的,以促銷其產品,可謂一個願打,一個願挨。
采購人員在與供需尖商采購進,盡量強調,,超市所收取的這些其他贊助費用,尤其是節慶贊助費用,通常都會用於各種大型的促銷活動上,而這些促銷活動通常都須要幾十萬甚至上百萬的費用投入,如此高額的促銷活動費用如果都由超市來承擔,超市是無法承受的,這就需要供應商們一齊支持,所謂聚沙成塔,通過這些大型的促銷活動,可以吸引大量的人流,提高來客數或客單價,反過來他們可以提高供應商的銷售。 但供應商的贊助費應與供應商的銷售成比例,否則有此采購人員變本加厲,需求無度,贊助費的費率已經到了無行無情的地步,貽笑大方。合情合理是雙方共同成長的基礎,我們對供需尖商的基本態度應是合作,而不是對抗。(15) 供應商的表現:表現不良的供應商往往會影響到超市的銷售及利潤,並造成顧客的不滿。故采購人員應在采購時,除價格外應談妥合約中有關質量、數量包裝、交貨、付款及售後服務等條款,及無法履行義務的責任與罰則。 采購人員應了解任何采購都是與供應商維持關系的過程的一部分。若某次采購采購人員讓供應商吃了悶虧或大虧,供應商若找到適當的機時,也會利用各種方式回敬采購人員。因此采購人員在采購過程中應在超市與供應商的短期與長期利益中,求取一平衡點,以維持長久的關系。
Ⅵ 如何更好的控制采購成本
一、通過付款條款的選擇降低采購成本。
如果企業資金充裕,或者銀行利潤較低,可採用現金交易的方式,這樣 更為快捷高效。一般情況下我們多數是選擇銀行承兌匯票的方式,承兌匯票往往有六個月的期限,並不需要企業投入全額的現金也就相當於貸部分的款項但是沒有利息,就等同於企業利用遠期付款以有限的資本購進更多貨物,最大限度地減少對營運資金的佔用和需求,有利於擴大生產規模。
二、杠桿式采購。
避免單獨采購,導致組織內不同單位以不同價格向同一供應商采購相同零件,但彼此不了解,無緣無故失去了節約采購成本的機會。因此需集中擴大采購數量,增加議價空間。
三、聯合採購。
聯合採購主要發生在非營利性的事業的采購,通過統計不同采購組織的需求量,以獲得較好的折扣價格。它也被用於一般的商業活動,如第三方采購,以服務於低需求的企業。
四、 為便利采購而設計,採用DFP-自製和外購策略。
在產品設計階段,採用協辦單位的標准和技術,以及使用工業標准零件,方便原材料的獲取。這可以大大減少自製所需的技術支援,同時也降低生產成本。
五、標准化采購。
實行規格標准化,對不同的產品項或部件採用通用的設計和規格,或減少定製項的數量,以達到規模經濟量,降低製造成本的目的。但這只是標准化的一個方面,需要擴大標准化的范圍,才能獲得更大的效益。
六、選擇信譽佳的供貨商並與其簽訂長期合同。
一個有能力、守信用的供貨商,不僅能保證供貨的質量、及時的交貨期、整體的服務水平,還可以得到其付款及價格的關照,特別是與其簽訂長期的合同,往往能得到更多的優惠。
Ⅶ 欏圭洰閲囪喘綆$悊涓濡備綍闄嶄綆鎴愭湰錛
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Ⅷ 怎樣才能最低的控製成本應該採取哪些措施
一、降低製造成本。
降低製造成本最有力量的方式是提高生產的規模。例如格蘭仕微波爐的產量從1萬台增加到1300萬台,它的一台普通微波爐的價格從3000元下降到300元,從中可以推算出,平均規模每提高約2倍,單台微波爐的成本就可能降低超過一倍。
二、降低采購成本。
其中最有效的方法是擴大采購量,甚至數倍的擴大采購量。以低的供應單價采購,同時增加采購量,能保證供應商的總利潤不斷增長,而且降低了采購成本。從這個意義上講,公司公司采購成本的降低可降低在供應商的成本降低這個堅實的基礎之上。另外為保證所夠原材料在世界范圍內具有成本優勢,可建立全球采購網路。在企業內部,還可制定一些諸如此類規定:「所采購的原材料必須在半個月內使用,否則要追究有關人員的責任」,這個規定不僅控制住了采購的時間成本,也減少了采購資金的佔用。
三、降低營銷和銷售成本。
再銷售上堅持依靠大經銷商和只與大零售商交易的做法能盡可能控制渠道成本。以格蘭仕為例,在年銷售額達到58億元時,全年的廣告費還不到1000萬元,占銷售額的比例不足2%,它認為低價是最好的廣告,是不打廣告的廣告。
四、以供應價銷售方式。
供應價很低,以供應價銷售即低價銷售,它能帶來銷量的大幅上升,從而提高的企業的產量,進而促進成本的降低,毛利的上升或穩定。這樣,以低價的方式也從一定程度上降低了企業的成本。
五、實施目標成本管理。
在公司內部推行模擬市場實施目標成本管理,如各分廠每月向集團公司財務處編制資產負債表和損益表,並且各單位的收入與其內部利潤掛鉤,明顯提高了材料的利用率,提高的運行效率,降低了管理費用。
六、降低資金的使用成本。
在企業內部推行資金統一管理,統一調度,統一借貸的統籌和資金有償佔有制度,大大加強和改善了企業資金管理和控制的效率,也為合理籌資,降低製造成本創造了條件。
七、科技創新。
科技創新是降低成本的不竭源泉,其做法一是採用新技術,二是採用新工藝,三是採用新材料。只有通過不斷的創新才能使成本得到大幅度降低。
八、有效監控及健全管理制度。
主要有以下做法:
1.決策民主,公開購銷,防止暗箱操作。
2.建立各種嚴格的管理制度,如《物價管理條例》等。
3.建立及時反映市場物價的信息網路,加強信息交換,溝通和反饋。
4.實施獨立有效的價格審計,對全程進行監督,對違反規定或不和理的購銷價格具有否定權。包括采購計劃審核和價格審核。
5.實行封閉式質量檢驗制度。所有采購物資,都要經過嚴格的質量檢查或驗證,對主要生產原料,輔料,嚴格實行「封閉式檢驗」。
6.建立業務台帳,責任明確到人。
7.嚴格考核,獎懲,兌現。
8.加強資金收支的財務監督。
九、引進現代管理信息系統。
如引進ERP管理系統,以「費用對象化」科學理論為基礎,通過費用歸集,費用分配,成本計算的過程來實現多種成本處理的業務流程,把事後算成本該為事前管成本和事中控成本,建立一個科學的成本管理,分析體系,促使財務管理走上正軌,實現了業務,財務一體化的機制,減少了人員,實現了贏利的快速增長,節約了成本。除此之外,還有現代的JIT,TQC以及「零庫存」等思想,他們都是事前預防重於事後調整,避免了不必要的成本發生。
總之,這些成本控制的方法都有效的避免了不必要的成本發生。從而降低了企業的成本,促進了企業向更有利於自身的方向發展,並且獲取了市場效益
Ⅸ 為了降低門店的營運成本怎樣才能節能降耗
一擰人工成本
在 超市 的運營中有三大主要成本,人工、水電和租金。首先來看人工成本,由於行業競爭的加劇以及國家勞動法規的逐步規范,單個員工的使用成本快速上升。員工的工資、福利不提高,他們就會紛紛跳槽(因而在總方針上才有「保穩定」一說)。要減少人工成本,只有在不影響營運的前提下「精兵減政」,減少用工人數、提高人均工資水平。為此,我們採取了如下措施。
1、縮減後台部門,簡化行政機構,建立大的行政辦公室。長期以來,總部行政辦、人力資源部、企劃部、防損部等四個平級的部門存在職責不清,推委扯皮現象。公司決定把以上四部門合並成一個大的行政辦公室統一歸一個部門經理負責,也即是公司各職能部門中除營運、采供、財務三個部門以外的所有工作都由行政辦公室負責。既提高了效率又有效地精減了機構。累計取消三名部門經理和四名部門經理以下的人員編制,共減少月工資開支25000多元,扣除因提高部門經理工資而增加的開支(總部剩下四個部門經理每人加1200元,共計4800元),實際減少總部工資性開支20000餘元。這還不包括每用一位員工的其它福利性開支和用人風險.
2、重新理順門店崗位設置,既減少員工編制又要提高員工工資水平.以前,各門店不分大小,均設店長辦公室,平時店長、當值主管均在辦公室內處理文案工作,雖然要求他們多巡視賣場,但常常就是以有文案工作為由呆在辦公室。按照減編的要求,將門店店長辦公位置向一線靠攏,原則上要求門店店長需要做文字工作時集中在收銀台旁邊辦公(把店長辦公設備移至收銀台旁).既有效克服了店長「官本位」思想又迫使店長多接觸一線,直接接觸顧客投訴集中區域,同時為1000平米以下的小門店取消專職防損提供了安全保障.在門店貫徹全員防損的理念,取消小門店專職防損員。為了及時監控門店商品被盜情況,我們成立了公司貴重、易盜商品盤點小組,每天不間斷地對各店的這類商品進行盤點。從而可以確保在不超過十天的時間內掌握門店防損狀況,以便及時發現問題、處理問題.另外,在門店實行扁平化管理。改變以往的店長(當值主管)-櫃組長(課長)-員工的三級模式管理為店長(當值主管)-員工的二級管理模式。每一位當值主管必須兼管一個櫃組長(課長)的工作。同時通過調整流程、運用後台信息技術(下面介紹)來提高單個基層員工的服務半徑,提升工作效率.從而減少基層員工配製。經以上幾項調整,門店員工編制縮小了20-30﹪,公司把門店員工工資人均增加200-300元(確保了員工隊伍的穩定),而門店的工資占銷售的百分比減少了0.2個百分點。
3、通過改革配送模式來提高配送中心和門店的工作效率。一直以來,我們的配送模式都是門店天天補貨,配送中心也天天在向門店配送.根據公司的現況及「節流」的需求,我們於2008年下半年改革為門店每周補貨三次,配送中心每周向各店配送三次。這樣大大減少了門店與配送中心的員工工作量,有效地提高工作效率,配送中心人員編制減少了三分之一。實行以來,得到了門店、配送中心、供貨商三方的肯定。因為對於貨商,一次送三萬元的貨和每次送一萬元的貨送三次兩者的效率對比不言而喻。經過不斷的總結和摸索,今年公司已經實行門店每周兩次配送,實踐證明由於獲得了供應商的支持,效率提高了而缺貨率還下降了。
4、實行以電腦自動補貨為主、人工修正為輔的門店補貨制度。既克服了人工作業准確性差、補「人情貨」的弊端又大大提高了門店員工的工作效率。
5、實行了「第三方物流」配送方案,減少商品配送費用和不可預測的風險。結合以往物流實際產生的成本,基於配送頻率比以前降低,我們把配送物流外包。外包後公司每月的運輸車輛及司機開支等費用減少3.5-4.0萬元左右。同時完全不用承擔不可預測的風險,如交通事故等(在調整前公司每年支付的事故賠償直接損失不少於2-3萬元)。外包實行「先內後外」,由公司原貨車司機組成承包小組中標。既解決了他們的安置也使他們真正地變成了小老闆。他們無資本買汽車,公司把原本的貨車作價賣給他們,每月從他們的承包費中逐月扣除。到今年,他們每人都實際擁有了一部自己的汽車了(購車款已經扣完,汽車已經是屬於他們的了)。公司也不用擔心他們不愛護車子,也不擔心「油耗子」,所有事故責任與公司無關了。
6、將員工每日工作進行量化,在提高工作量的同時增加員工個人所得。比如:原先不論門店大小,均配製一名專職門店出納。調整後小型門店兩店共設一名出納,其工資上調40﹪;後勤維修人員在調整前,在無維修任務時均在總部後台待工,現改為,分散到各店兼職充實門店力量,實現一人多崗。
以上幾點,主要是從人工成本上,從充分發掘人力資源上來降低成本、提高效率的一些舉措。經過逐步的調整與完善,我們的工資性開支占銷售的百分比已經比2008年調整前下降了0.4-0.45個百分點,同時員工平均工資所得比同期增加了200-300元左右,實踐告訴我們,從流程入手、充分利用不斷進步的IT技術、崗位工作逐步量化細化是可以降低中小 超市 的人工成本的。
二擰水電費用
關於門店的水電成本即能源成本的節約、降低,由於門店的電費主要產生在照明和生鮮冷凍設備上,我們採取了以下幾項措施.
1、從2008年下半年開始,我們以一家門店作為試點,把傳統的日光燈改換成新型節能燈,改造費用在約2.5萬元。經過改造前後的對比發現:基本上,經過三至四個月的運轉後節約的電費即可沖抵改造費用。經過半年時間完成了所有門店的改造,而且由於采購量在加大,改造費用逐步減少,後來的門店改造後經過不到三個月的運轉即可收回改造投資。
2、對賣場內外的照明燈具用增加開關的辦法進一步細分,制定詳細的開閉時間。確保在門店不同時刻應開啟的照明按時開啟,不該開啟的絕不開啟,從而在開關電源的管理上減少不必要的浪費。
3、對較大門店的大型冷凍卧櫃實行閉店後統一加蓋棉被、切斷電源的辦法.既確保凍品的保存又節約了電費開支,實踐證明相當有效。對於小型門店,撤除小型敞開式冷凍卧櫃,要求廠商提供一體型封閉式透明可移動冷櫃,由此每年每家小店減少冷櫃維修費用在3000元至5000元之間,同時,也基本上杜絕了由於設備的故障而造成的商品損耗。
4、在實行「峰谷電價」的門店,盡量利用晚上12:00至凌晨08:00之間開啟製冰機製冰(這個時間段電價只是標准電價的一半),其餘時間不啟動製冰。
經過系列的調整、改革現在各門店的電費開支同2008年上半年以前相比有20﹪-35﹪的減少。隨著節能減排技術的逐步提高、管理技術的完善 超市 業的節能降耗仍然大有可為。
三擰物業租金
現在我們再來分析租金成本, 超市 的租金成本也即物業成本的提高趨勢目前應該是各項成本中幅度最大的,它是很多的門店在租賃合同到期後無法斷續經營的首要原因。大多數人認為,它是一種硬性成本很難降之,我們認為付給房東的租金確實不能以人為因素去改變,但如何讓物業在提高了租金後能最大限度地給 超市 產生回報,是 超市 經營者可以著力的,回報增加也是等於減輕 超市 租金壓力。為此,我們從以下幾點著手:
1、在鄉鎮門店由於城市化管理的要求不高,我們把門店大門兩側外面的空地隔成排檔式門面出租,引進同 超市 互補的,能給門店增加人氣的項目.比如,小吃、早點、時尚游藝等。
2、門店店堂內, 超市 自營部分商品向內部退後,增加 超市 大門與收銀線之間的出租區域,進一步擴大外櫃招租規模。
3、對偏高樓層進行整體轉租.既可沖減租金開支,同時又進一步提高門店聚客能力。
通過各種措施的實施,現在各店的外租收入全面增加,已經達到門店整體租金的30﹪-50﹪的水平,從而大大地緩解了門店的租金壓力。在同行中也有由於租金提高不得不轉換業態的,從單純的 超市經營轉為以百貨鞋服為主以 超市 為輔的綜合業態,也應該是一種好的出路。
當然,除了以上所述的三大成本外,還有商品損耗、辦公費用、通訊費用、設備購置和維修費用及營業耗材等,對於這些成本費用的控制,各公司應該大同小異,這里我介紹幾點小措施。
1、在公司推廣無紙化辦公。公司建立內部OA系統,雖然各門店每年減少辦公用紙的費用只有500元左右,但是,這500元節約下來的是純利潤,它需要多少銷售才能賺回來?何況十家店就是5000元了。
2、在通訊費用方面,我們前後試用了三家運營商,最後,選擇了能夠實現公司內部(各部門、各門店)無論是固話還是移動通話互撥互打免費的運營商,並且能提供整體費用「包餐」打折優惠,每月減少通訊費用35﹪-40﹪。
3、設備方面,我們認為嚴格按操作規程操作,建立設備檔案,最大限度延長設備使用壽命就是最大的節約。各類設備小到一條日光燈大到空調機組,從進公司開始就有專人負責,如我們每月固定對各店備用電源啟動、保養一次,不論多久門店沒有停電了,每月用專用的法碼對門店用於銷售、驗收的各種電子秤、磅秤等衡器測試一次等等。
降低成本,是 超市 經營管理中永恆的主題之一,只有當我們站在顧客的角度為顧客節約每一分錢,才能為顧客提供更有競爭力的商品和服務,才是企業的價值所在,面對競爭,面臨各類成本不斷攀升的壓力, 超市 經營者對成本的降低是無止境的,事實證明也是可以有所作為的。