鑒定成本是哪個環節

⑴ 質量成本包括哪些方面

1、預防成本

用於預防不合格品與故障所需的各項費用。

2、鑒定成本

用於評估產品是否滿足規定要求所需各項費用。

3、內部損失成本

產品出廠前因不滿足要求而支付的費用。

4、外部損失成本

產品出廠後因不滿足要求，導致索賠、修理、更換或信譽損失而支付的費用。

質量成本的概念是由美國質量專家A.V.菲根堡姆在20世紀50年代提出來的。其定義是：為了確保產品（或服務）滿足規 定要求的費用以及沒有滿足規定要求引起損失，是企業生產總成本的一個組成部分。

工作程序：

1、要深入開展質量成本管理的宣傳和學習，對主要從事質量成本管理的人員進行專門培訓，明確其職責和任務。

2、制定質量成本管理的有效標准，即確定適宜的質量成本水平。

3、編制、實施質量成本計劃，同時要對有關數據進行統計、核算與分析，對質量成本計劃的實施進行適時控制。

4、對質量成本的控制情況進行考核，並結合企業的具體情況，提出質量成本改進計劃和相應的質量成本改進措施。

⑵ 什麼是質量成本它主要包括哪些內容

質量成本是指企業為了保證和提高產品或服務質量而支出的一切費用，以及因未達到產品質量標准，不能滿足用戶和消費者需要而產生的一切損失。質量成本一般包括:為確保與要求一致而作的所有工作叫做一致成本，以及由於不符合要求而引起的全部工作叫做不一致成本，這些工作引起的成本主要包括:預防成本、鑒定成本、內部損失成本和外部損失成本。其中預防成本和鑒定成本屬於一致成本，而內部損失成本和外部損失成本，又統稱為故障成本，屬於不一致成本。
具體而言，預防成本是為減少質量損失和檢驗費用而發生的各種費用，是在結果產生之前為了達到質量要求而進行的一些活動的成本，它包括質量管理活動費和行政費、質量改進措施費、質量教育培訓費、新產品評審費、質量情報費及工序控制費;鑒定成本是按照質量標准對產品質量進行測試、評定和檢驗所發生的各項費用，是在結果產生之後，為了評估結果是否滿足要求進行測試活動而產生的成本，包括部門行政費、材料工序成品檢驗費、檢測設備維修費和折舊等。故障成本是在結果產生之後，通過質量測試活動發現項目結果不滿足質量要求，為了糾正其錯誤使其滿足質量要求發生的成本，分為兩部分:內部損失和外部損失:內部損失是指產品出廠前的廢次品損失、返修費用、停工損失和復檢費等;外部損失是在產品出售後由於質量問題而造成的各種損失，如索賠損失、違約損失和"三包"損失等。上述概念也可用公式表示如下:質量成本=預防成本+鑒定成本+內部損失成本+外部損失成本。
質量成本(Cost of Poor Quality; COPQ)彌補百萬次品率的不足。其概念是造價不同的產品，質量問題帶來的損失不同;同一次品，出現在供應鏈的不同位置，造成的損失也不一樣(例如更換、 維修、保修、停產、喪失信譽、失去以後生意等)。例如壞在客戶處，影響最大，假設權重為100;壞在公司生產線，影響相當大，假設權重為10;壞在供應商的生產車間，影響最小，假設權重為1。該產品價格為1000元，在上述三個環節各出現次品一個，總的質量成本就是111000元(10_0x1000 + 1_0x1000 + 1x1000)。這個指標有助於促使在供應鏈初端解決質量問題，在一些附加值高、技術含量高、供應鏈復雜的行業比較流行，例如在美國，飛機製造業、設備製造行業等設備原廠(OEM)採用得比較多。
具體內容如下：

預防成本
用於預防不合格品與故障所需的各項費用。
a) 實施各類策劃所需的費用、包括:
體系策劃:
產品實現策劃:
b) 產品/工藝設計評審、驗證、確認費用，
c) 工序能力研究費用，
d) 質量審核費用，e) 質量情報費用，
f) 培訓費用，
g) 質量改進費用。
鑒定成本
用於評估產品是否滿足規定要求所需各項費用。
a) 檢驗費用，
b) 監測裝置的費用，
c) 破壞性試驗的工件成本、耗材及勞務費。
內部損失成本
產品出廠前因不滿足要求而支付的費用。
a) 廢品損失，
b) 返工損失，
c) 復檢費用，
d) 停工損失，
e) 質量故障處理費，
f) 質量降級損失，
外部損失成本
產品出廠後因不滿足要求，導致索賠、修理、更換或信譽損失而支付的費用。
a) 索賠費用:
b) 退貨損失:
c) 保修費用:
d) 降價損失:
e) 處理質量異議的工資、交通費。
f) 信譽損失:

⑶ 質量成本包含哪些部分

深入探討質量成本的構成與價值

預防成本：防患於未然的投資

預防成本，即在產品投入生產前為確保質量而進行的前期投入，包括質量計劃工作費用，如制定目標、文件和計劃所需的活動經費；質量管理經費，包括咨詢費、資料費等。新品開發階段的投入同樣重要，如設計、過程試驗、檢驗費用，這些都是為了保證產品質量穩定性而付出的努力。

鑒定成本：檢驗與維護的開支

鑒定成本主要涉及檢驗費用，包括常規產品的型式試驗費用、委外檢驗費用、檢驗人員差旅費和材料費。此外，還包括試驗設備的日常維護、校準費用，以及質管員工資，這些都在確保產品符合質量標準的過程中不可或缺。

內部失敗成本：生產環節的隱形損失

內部失敗成本，如廢品損失，是產品在交付前因質量問題造成的直接經濟損失，如無法修復的報廢。返工和返修成本，以及因質量問題增加的額外操作成本，如停工損失，都屬於這一類別。

外部失敗成本：售後環節的高昂代價

當產品到達消費者手中後，外部失敗成本開始顯現。這包括客戶投訴處理費用，退貨和補貨費用，產品召回成本，以及因質量問題導致的客戶索賠或產品降價損失。更嚴峻的是，產品質量問題還會間接影響銷售額、品牌形象和客戶忠誠度。

總的來說，理解並有效管理質量成本是企業提升產品質量、降低損失、贏得客戶信任的必經之路。通過深入分析和優化這些成本結構，企業能夠實現持續改進，提升整體運營效率。

⑷ 質量成本包括哪些內容

質量成本包括的內容有：

1. 預防成本：這是指在產品質量管理活動中，為了防止出現質量問題而發生的預防性支出。包括質量策劃、質量教育培訓、質量改進措施等費用。這些投入是為了確保產品在設計、生產階段就達到高質量標准，從而減少未來可能出現的質量問題及其帶來的成本。

2. 鑒定成本：在生產和產品檢驗階段，為了評定產品質量而發生的成本，例如設備折舊、檢查人員工資和檢測設備耗材費用等。這類成本旨在確保產品在交付前符合規定的標准和質量要求。鑒定成本用於評估和確保產品質量是否符合顧客的期望和企業設定的質量標准。通過這一過程可以避免因質量問題引發的額外成本，進而確保產品的競爭力。

3. 失敗成本：指的是由於產品或服務質量不符合標准而造成的損失，主要包括內部故障和外部故障兩大類。內部故障成本指在產品出廠前發生的，如廢品、返工和測試失敗的損失；外部故障成本指產品到達客戶手中後由於質量問題導致的客戶投訴、退貨和賠償等成本。這些成本是企業需要特別關注的，因為它們直接損害了企業的聲譽和客戶關系，並可能導致企業的市場份額下降和長期損失。

質量成本是企業總體運營成本的重要組成部分，涉及預防、鑒定和失敗三個環節的成本。企業通過對質量成本的全面分析和管理，可以有效地優化生產過程、提高產品質量並降低運營成本，從而實現企業的可持續發展和市場競爭力的提升。因此，對質量成本的管理和控制是企業管理的重要環節之一。

⑸ 質量管理體系認證費用是屬於質量成本的哪一類

1.質量管理體系認證費用是屬於質量成本的哪一類？
鑒定成本。原因：質量體系認證其實是第三方評審的過程，歸為鑒定成本中「質量評審費」這一細項。
2.供應商評價所產生的費用歸哪一類？為什麼？
同上。
3.本公司的質量管理體系審核（含內審、認證審核）所產生的費用歸哪一類？為什麼？
預防成本。
4.綜述。
審核分為：第一方審核（內審）、第二方審核（供應商審核）、第三方審核（認證審核）。其中，第二、三方為外部審核。
外部審核，從外部角度來說，是為了鑒定符合性，故歸為鑒定成本。第一方審核，從內部角度來說，是為了滿足符合性，降低故障成本，故為預防成本。
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⑹ 確認采購成本在哪個環節進行

確認采購成本在采購訂單環節進行。

采購對采購業務的管理，包括采購合同、訂單、到貨、發票、結算等主要過程的管理，應付則是對采購結算後形成的應付進行如賬期、付款等管理，也可對與采購無關的其它應付進行管理。采購和應付一般通過采購結算單（或采購發票）與應付單關聯來實現信息傳遞。

采購注意：

（1） 制定並實施控制采購質量的程序，以確保對供應商供應的產品的質量控制。

（2） 確保供應商准確地理解采購產品的要求。

（3） 確保向合格的供應商進行采購。應評審每一個供應商提供合格產品的能力。

（4） 應與供應商達成明確的質量保證協議，就驗證方法達成明確的協議，以確保驗證結果的統一。