⑴ 美容院拓客一般都有哪些好的方法
相對於一般行業,美容院其實還算不錯,但是絕對不能用以前「割韭菜」的方式,過去,絕大部分美容院,通過低價引流,吸引大量顧客進店,然後為了賺錢,不斷給顧客推銷高客單價的產品,成交一個是一個,一場活動下來,搞個幾十萬很正常。但是對於顧客來說,有種被宰的感覺,心理不爽自然以後就不再來了。
美容院真正想要做好,需要轉變過去的思維,今天大部分行業賺暴利的時代已經結束了,所以別想著以前「割韭菜」的方式。這里給你幾個建議:
第一、你院內的裝修、產品、技術、服務,必須到位,這個在今天是基礎,讓顧客從進店到離店都感覺非常溫馨、舒服、愉悅。
第二、改變經營思路,過去經營產品、經營店鋪,現在得跳出來經營人,和老顧客搞好關系,增加友誼;
第三、利益共享,你做生意要賺錢,別人也要賺錢,所有的生意都會因為相互有利益才能長久,顧客雖然消費得到了產品和服務,但是如果你真對顧客好,就與顧客成為利益共同體,只有建立在利益的基礎之上,你們的友誼才能長久,同時這也叫給她一個必須選擇你的理由,
換個思維,你的生意自然就好做。
⑵ 實體門店拓客10個方案
實體門店拓客10個方案
實體門店拓客10個方案。實體門店是需要很多客源的,這樣我們的生意才會火爆,而拓客的方案是我們需要的。接下來就由我帶大家了解實體門店拓客10個方案的相關內容。
實體門店拓客10個方案1
1、周邊拓客
以門店位置為起點,向外拓客,周邊的門店、小區、學校,你都做過廣告宣傳嗎?他們都知道你的門店嗎?
和周邊門店老闆們處好關系,在生意不好的時候,多聊聊行情、大趨勢,而不是只抱怨行情不好,卻都無應對之法。疫情之下,是危機,如果大家抱團互助,也許就會迎來新的轉機。
2、行業拓客
你有行業的微信群QQ群嗎?在行業的社群中,同行是如何營銷拓客的?同行哪些點做的特別好,值得學習借鑒?
行業中不僅可以學習他人的拓客方式,還可以找到自己的顧客。行業社群和QQ群,除了同行,還有顧客參與,如何在這樣的社群中吸引到自己的精準客戶,是實體店應該思考的問題。
3、社群營銷拓客
前面提到,加入行業相關的社群(QQ群和微信群),線下門店也可以組建自己的社群,做社群營銷拓客,找到精準客戶。
社群營銷布局有很多種,有引流類的社群、會員制社群、核心服務社群等。具體根據門店顧客的不同設定。
做好社群運營最重要的是提供價值,而不是一味的打廣告,平時注意線上的交流,並且找到機會線下見面鏈接,加深聯系以及信任度。
4、短視頻拓客
現在線上的平台很火,很多平台都可以免費使用,門店可以將日常以及產品發通過短視頻的方式發出來,讓更多人了解,產生拓客效果。
當然沒有人願意一直看廣告,因此需要提供好內容,段子可以幫助顧客解壓,劇情式短視頻可以吸引用戶關注,才藝類短視頻也可以吸粉。
短視頻重要的是有吸引人的內容,而不是一味的'廣告,廣告太多,還可能適得其反。
5、免費平台拓客
線上平台很多,短視頻就有抖音、快手、西瓜、火山、微視等,文字圖片類的有微信公眾號、今日頭條、搜狐、知乎、大魚號、企鵝號等。
這些都是免費的平台,都可以用上,但是想拓客,最重要的是提供內容。內容與產品相關、與門店相關。內容要垂直,不能什麼都想寫,現在網上不缺知識,缺的是有深度的知識。
想在平台上佔有一席之地,就需要寫出好內容,多平台、多頻次傳播。
6、產品拓客
人人都知道好產品是門店拓客留客的基礎,可是有些產品只適合到店內使用,就浪費了這些多平台和資源的使用。
中午和姐姐聊天說到,今天接到另一個市裡一家餐廳的電話,說是店裡有活動,邀請她去參與。姐姐在六安,餐廳在合肥,即使想參加活動也不能參加呀,這樣的拓客方式無疑是失敗的。
那麼實體店是不是就不適合這樣的拓客方式呢?其實不然,出錯的是產品,而不是拓客方式。
如果餐飲店有像海底撈、老鄉雞那樣可以配送的標准化食品 ,那麼是不是可以通過物流配送的方式,讓一時沒有時間和機會去到合肥就餐的姐姐消費呢?當然,前提是那家餐廳的產品能讓姐姐流連忘返。
7、分享拓客
實體店一旦有一款產品做到爆品,讓顧客願意買單、願意分享,那麼拓客也就更容易了。
分享拓客,有效果是因為來自顧客的分享,而不是廣告類的分享。顧客的分享,動力只有兩種,一個是分享的好處,一個是產品確實值得分享。
無論是哪一種分享原因,只要顧客願意分享,實體店提供好的傳播素材,就可以實現拓客,如果是因為產品好而實現的分享,增長的速度可能會超出你的預料。
8、已成交客戶的渠道轉化
分享拓客分兩種,一個是幫人代轉發,一個是自動傳播,也是上文提到的口碑傳播。
已成交客戶的渠道轉化,力量非常巨大。因為他們使用過產品,對實體店的認可度較高,如果已成交客戶願意分享,成為鐵桿粉絲,願意人帶人,那麼指數級的增長也未可知。
9、共享賣場拓客
個體的力量有限,在信息化時代里,在互聯網巨頭的沖擊下,實體店想要實現增長,不僅需要用到前面的8種方法,還可以做異業聯盟,共享賣場。
什麼叫共享賣場呢?比如說我開了一家餐廳,我可以和健身房合作,在店裡放上健身房的廣告,在收銀台前放上健身房的二維碼以及優惠券等,同樣的美容店也可以如何合作,大家可以拉聯盟,一起做活動,共享賣場。
當然在彼此合作幫助的過程中,也要懂得讓利,老闆們都有賺錢的能力,而分錢的能力比賺錢的能力更重要。賺錢的能力決定了我們是否能活下去,而分錢的能力,決定了我們是否能活的更好。
10、定期回訪老顧客
前面在社群營銷里也提到,實體店要做會員制社群,在社群中回訪老顧客是一種方式,還有一種方式是打電話回訪,微信私發回訪,關注顧客朋友圈,了解顧客的動態回訪等。
老顧客是使用過實體店產品的人,和老闆或者店員有過交集的人,產品好、服務好、拓客模式好,經營好老顧客,實體店也可以活的很好。
實體門店拓客10個方案2
簡單有效的4種終端門店拓客方法
1、攔截法
攔截法針對的是門店前的自然流量,主要包括:
(1)人員攔截:主動出擊變坐銷為行銷,門店的招呼吆喝就屬於這種;
(2)氛圍攔截:製造節日和活動氛圍,通過門店裝飾、擺設、地貼、綵球來吸引客戶進店;
(3)產品攔截:通過門口大量的產品陳列、堆頭營造一種大而全、專業的感覺來吸引客戶進店。
2、異業合作法
這是一種非常有效的引流方式,根據我們的客群定位找到精準的魚塘,和這些魚塘進行合作,設置一定的引流產品來吸引這些魚塘內的目標客戶進店。異業合作的落地需要注意幾個重要的環節。為何異業聯盟合作只有5%的汽車店合作成功?
異業合作做的好是可以實現全自動話的客戶導入的,如果你有10個非常緊密的合作商家,這些商家可以源源不斷的給我們提供客源,就再也不為客戶發愁了。
3、客戶轉介紹法
客戶轉介紹是開發成本最低,性價比最高的拓客方式。很多人知道客戶轉介紹的重要性但老是做不好是因為我們沒有把客戶轉介紹的一個完善體系打造出來。客戶轉介紹的體系不是告訴客戶一句,幫我帶新客戶可以給你贈送禮品。而是需要制定詳細明確的獎勵制度、方便使用的客戶轉介紹物料(盡量客戶幫你介紹時不說話或者少說話,通過你的物料就能講清楚)還有就是引導客戶轉介紹的話術。
一個客戶背後有N個精準的目標客戶,發動客戶轉介紹是一個簡單且行之有效的拓客方式。
4、互聯網工具拓客
這其實不能單獨的作為一種拓客方式,他只是把線下的拓客方式通過線上的方式來表現出來。但由於互聯網工具能夠極大的提高溝通交流效率,能夠放大推廣效果,從而產生了很多新穎的推廣模式,比如分銷,微信群、拼單等。
實體門店拓客10個方案3
拓客引流有哪些技巧
首先,排除外部大環境因素,實體店面臨的最主要問題就是引流拓客問題,大部分實體店還在等客上門,甚至沒有任何營銷動作。
都說實體店難干,這不假,現在門店這么多,每種產品和服務我們都能找到無數的商家,要讓客戶選擇你,你至少要給客戶一個選擇你的理由吧?
如果你找不出一個客戶願意上你這購買的理由,客戶憑什麼在你這購買?生意不好,不就是理所當然的了嗎?
引流拓客大家都知道很重要,但做的好的跟不會做的簡直是天差地別,如果實體店的引流拓客也要評段位的話,你是什麼段位?
清晰的明白:
1、資金跟著項目走,項目跟著思路走。
2、賺小錢:靠體力和時間;靠智慧和資源。
他有著獨特的思想,把金融模式、商業模式、營銷模式三合一,把投資者、經營者、消費者三合一,達到這個段位,你就是一代宗師!
老闆:你的門店的經營,你的門店的拓客水平,你的門店引流技術,現在屬於哪個段位?
警告:實體店老闆!
下面的每一段話,每一個字將影響你的事業和人生,請用心精讀!
我知道,當你從開店的第一天起就被這個問題困擾著,學了大量的方法,學了無數的技巧,但我們發現拓客變得越來越難了。
我們變得越來越不知道如何去拓客了?不知道客戶究竟跑到哪裡去了?
實體店老闆6大痛點:
1、自我感覺好,屬實裝 逼范!
2、缺錢缺客戶,更是缺人才!
3、線下同質化,線上玩不轉!
4、看了各種書,還是不會玩!
5、聽了各種課,就是不落地!
6、當下身心累,未來很迷茫!