❶ 酒店成本控制主要有哪些基本方法( )
酒店成本控制主要方法有預算控製法、關鍵績效指標法、相對成本控製法、絕對成本控製法、定期審計法。
5、定期審計法
通過定期對酒店的財務和運營狀況進行審計,發現並糾正成本控制中的問題。審計內容包括檢查財務報表、核對賬目、審查采購流程和庫存管理。通過審計結果的分析,發現成本超支的原因並提出相應的改進措施。審計結果作為管理層決策的依據,為酒店的長期發展提供支持。
❷ 酒店成本管理存在哪些問題及怎麼降低
導語:隨著酒店業的日益發展,酒店業競爭也日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中佔有一席之地,做好酒店成本控制是酒店管理特別重要的課題,良好的成本控制也體現了酒店管理者的水平,最終提升酒店的經濟效益。
酒店成本管理存在哪些問題及怎麼降低
一、健全成本預算管理系統是開展酒店成本管控的首要任務
(一)細化酒店成本預算
首先,在建立健全的酒店管理制度的前提下,開展成本預算控制是酒店加強成本管控的重要手段。預算控制,就是以分項目、分階段的預算指標來達到控制的目的。營業成本預算是酒店預算的重要組成部分,酒店營業成本是各業務部門本身可以控制的成本,業務部門可以根據歷年的經驗、來年的營銷計劃及市場情況進行成本數據的預測,匯總下一年的預算。
酒店成本預算一般由業務部門先擬定預算,報財務部審核,經多次研究對標,匯總平衡各項目的合理性後,報總經理審批,最後由董事會決議通過。
(二)深化成本核算及分析的方法
酒店必須在預算執行過程中不斷對預算執行情況進行檢查,用以作為控制支出的手段。成本核算有助於合理制定酒店各類產品的銷售價格,為各類作業提供標准,並揭示成本變動的原因。
各業務部門在整體預算的框架中掌握成本核算的基本知識,切實參與本部門的成本管控工作,由財務部按各業務部門的成本數據,披露實際執行結果。部門負責人將相關信息逐一與預算作比較、分析,找出產生差異的原因,對下一階段預算控制的重點和方向作進一步的布局與調整;其次財務部也需介入各業務環節的監控中,規定原材料的采購量及采購成本,定期進行市場調查,與各物資類型的供應商開展采購定價會議,在每月上旬對上月的各類型成本數據進行差異化分析,從實際經營管理中找出偏離成本標準的主要原因並提出改善化的建議。
(三)優化考核獎勵機制
預算的執行結果應與酒店制定的獎懲制度掛鉤,以增加預算控制的嚴肅性。一方面酒店對供應商進行季節的考核,以管控單價的合理變動,另一方面也對各業務部門進行定期的考核,設立合理的市場價格偏離度,以提高成本管控環節中主要人員的責任感及積極性。
二、規范采購管理是內控環節的核心要素
(一)設計規范合理的采購程序
采購程序要科學合理、簡單直接,抓住重點,降本增效,如建立規范的“申請-審批-采購-驗收-付款”流程。采購工作程序既要減少中間環節,又要保持與各業務進程的緊密聯系和及時溝通,避免溝通不及時而導致采購原料物資的損失浪費,以及因供應物資的流通不暢而影響酒店的正常經營,降低效益。
(二)界定科學的采購標准
酒店應界定科學、有固定格式的采購標准,不僅可以減少採購失誤,而且便於查找原因,完善管理,最終從根本上杜絕采購成本的隨意性支出。
(三)確定最佳采購批量
成本管控人員應以制度化的形式固定批量采購的各項細節,讓倉庫主管人員及業務部門的負責人定期依據酒店經營情況,確定每批采購量和兩次采購過程之間的時間間隔。
(四)確定最佳性價比的采購價格
由於酒店行業的特殊性,酒店所需原材料的采購價格會隨季節的更替而變動頻繁。酒店需確定合理的采購量,避免在采購過程中出現盲目性與隨意性。酒店也可採用供應商比價競爭的方法,根據價格與質量選擇合適的供應商,以穩定價格。
(五)嚴格控制付款環節
核准付款是采購業務的最後一環,要求應付系統崗位的主管人員嚴格核對付款憑據,手續清晰、資料完備,查清解決問題後方可付款。
三、完善庫存控制是鞏固成本管控過程的重要手段
(一)原料物資驗收的控制
原料物資驗收的控制工作要求驗收人員有強烈的責任感,對原料物資的嚴格驗收,是確保購進貨物的量、質、價與原采購計劃相一致的有效手段。具體應檢驗三個方面:
1.盤點數量:到貨數量應��和送貨單、采購訂單的數量一致。
2.檢查質量:到貨物資的品質應當和采購規格規定的要求相符。
3.核對價格:送貨單上價格應當和采購訂單、供應單位報價單上的價格一致。
(二)原料物資領貨及發貨的控制
發貨是從總倉的存貨中發出原料物資供業務部門使用的過程。對原料物資發貨的控制不僅可以確保內控審批的完整性,而且可以為成本核算提供准確的入賬依據,為成本分析提供差異產生的源頭信息。
1.直接發貨
由於酒店行業的特殊性,一般來說,食品原料如新鮮蔬菜、新鮮水果及大多數乳製品極易變質,因此均是當天購入,當天使用,屬於直撥原料。雖然在實際中有些食品原料可能會在驗收以後第二天使用,但直接計入成本可以簡化記錄工作,符合成本效益原則。
2.總倉發貨
對於不立即用於製作加工的食品原料、低值品和其他原料物品,酒店就應該根據預計的需要量進貨,驗收合格後送入總倉保管,業務部門需要時,經審批從總倉發出,計入成本。
(三)存貨控制
存貨控制就是要求既能使存貨佔用資金最少,又能及時到貨,防止經營中斷,同時還需確保各類存貨賬實相符,避免存貨出現的盤盈盤虧的特殊狀況。
鑒於酒店存貨特別是食品原料的特殊性,酒店在總倉外還需設立業務部門的二級倉庫,包括存放在廚房冰箱、貨架上的食品原料;已領用尚未使用的食品原料;廚房裡正在製作菜餚的食品原料以及在營業點上的調味品、醬料、酒水飲料等。
為加強控制,每月月底財務人員也應對二級倉的存貨價值進行計算,盤點時,每樣原料都清點計價,並列入食品酒水庫存檔點清單。如果某種產品已做成半成品,可由廚師長作估價處理。
四、酒店客房及餐飲服務過程的管控
(一)客房服務過程的管控
酒店客房成本由三部分組成,一是低值品的`耗用,包括客房標配的六件套、日常使用的文具餐具及布草等;二是客房部的人工成本,包括員工工資及福利費;三是應由客房部承擔的間接費用,包括客人使用的能耗費、固定資產折舊等。
酒店通常把客房部與前廳部合並為一個利潤中心,收入來源於前廳部,成本發生在客房部,因此,我們進行預算控制時重點要對客房部的這幾個項目進行控制,主要包括:物料消耗、水電消耗、人工費用、布草消耗、外洗費用。
每期期末酒店還需對客房成本實際數與預算數之間進行差異性分析,差異原因一般有以下幾點:物料用品價格發生變化;預測不準確;特殊原因造成客人入住率的變化等。酒店管理人員應根據實際情況分析差異產生的原因並採取改進措施。
(二)餐飲服務過程的管控
餐飲成本的預算控制一般採用標准成本控製法。餐廳每天食品成本的確定是計算每日每個餐廳所出售食品的成本,每天計算成本,有利於經營者及時了解一天的經營情況和存在的問題,看到過去的各種改進措施是否有效。
確定餐飲的標准成本,首先要確定標准配方,標准配方卡應在餐飲總監會同行政�廚確定餐廳經營的菜式後,由行政總廚根據實際用量填列,並將填列完整的標准配方卡及時送交財務部,由成本會計根據確定的用料名稱、數量計算出成本金額,作為控製成本的依據。
餐飲成本採用實際食品成本率與標准食品成本率相對比的方法,進行比較分析。一般分為合理差異和不合理差異。合理差異有:1)設計新菜式,推廣新品種發生變化所引起的差異;2)食品原料價格突然大幅度變化引起的差異;3)會計政策性的變更,核算口徑的調整等引起的差異。不合理的差異有:原材料積壓過多、驗收隨意,保管不善、浪費現象屢見不鮮、職工偷盜、未按標准配方製作等。
因此,在實際工作中,餐飲成本的管控應先制定標准成本;其次將實際成本與制定的標准成本進行比較以確定餐飲成本的節約程度;最後採取有效的措施,及時消除不利差異。
❸ 酒店如何降低運營成本
這篇是剛剛在圖文上投放的文章,看到題主的題目後,轉發過激裂渣來了。
開熱水要很久才出來的例子,很早前就解決了,在水龍頭上貼上「冷」、「熱」的標簽就夠了。其明悄實在酒店經營中,這些雖說也是浪費,但還不是大的成本,更大的成本在以下幾個方面。
一、降低物資成本
酒店各種物資的需求量和消耗量比較大,管理者必須抓好物資的采購,通過形成物資的采購規模來降低成本,完善物質進出登記、統計、驗收手續,要教育和督促員工自覺養成節約用料的良好習慣,防止大手大腳,鋪張浪費。
二、降低能源成本
酒店管源則理者要重視提高設施設備的節能效果,要科學使用和操作設施設備,對老舊的設備設施進行技改,嚴格控制好能源消耗。
三、降低投入成本
各個配套項目和各種設施設備的使用都有一個周期,到一定的時候就需要更新改造,這種不斷的投入是酒店業的一個重要特點。因此必須控制投資規模,分輕重緩急,量力而行,過多的投入會加重酒店債務負擔,增加成本積累。
四、降低財務費用
減少財務費用是酒店經營中應重視解決的一個重要問題。要科學合理的籌措、調度、使用資金,既不能囤積,又不能流失,要把好鋼用在刀刃上。
五、降低人力資源成本
勞動密集型、工資和福利費用支出大,是酒店業又一個特徵。要根據酒店規模、經營需要來制訂出符合企業實際的崗位、人員編制,做到不設閑崗,不配閑人。
六、降低行政費用
行政費用包括辦公、接待、交通、差旅等方面費用,接待既要熱情,又要防止鋪張浪費。在辦公用品、車輛使用等方面嚴格把關,提高效率,降低費用。
❹ 如何有效管理和控制降低酒店經營成本
一、在降低物資成本上下功夫。
酒店資產大,項目多,人員流動大,各種物資的需求量和消耗量比較大,因此,加強物資成本的控制和節約顯得尤為重要。酒店管理者必須抓好物資的采購,要堅決執行集團物流配送統一的規定,通過形成物資的采購規模來降低成本;要加強對物資的管理,完善物質進出登記、統計、驗收手續,定期不定期地進行清點,確保賬物相對;要嚴格各種物資領取的報批和發放手續;要教育和督促員工自覺養成節約用料的良好習慣,防止大手大腳,鋪張浪費。
二、在降低能源成本上下功夫。
隨著能源價格不斷上漲,作為能耗比較大的酒店一定要作好節能這篇文章。酒店管理者要加大科技開源力度,採用空調余熱技改、太陽能和熱泵等降低電和油的消耗;要重視提高設施設備的節能效果,將老式鍋爐更換成節能型鍋爐和熱水爐,選用節能型照明器材,使用IC卡鎖,客人離房取卡自動切斷電源;要科學使用和操作設施設備,酒店的空調主機最好由2—3台組成,並根據溫差增減啟動台數,夏天使用空調時間長,夜晚有一定的溫差,凌晨4—5時可適當停機。
三、在降低投入成本上下功夫。
酒店各個配套項目和各種設施設備的使用都有一個周期率,到一定的時候就需要更新改造,這種不斷的投入是酒店業的一個重要特點。酒店管理者必須控制投資規模,酒店的投入一定要有計劃性,要分輕重緩急,量力而行,過多的投入會加重酒店債務負擔,增加成本積累,減少利潤形成;要堅持產出大於投入的原則,發揚邯鋼人「算了再干」的精神,對每項投入的產出情況要進行精打細算,對於產出小於投入的堅決不幹;要堅決執行集團工程統一規定,集團各酒店的工程項目都歸口集團裝飾工程公司負責,堅持投標選隊的原則,裝飾工程公司與項目建設單位要共同組織投標選隊,原則上每個項目不能少於3家施工隊投標,從中選擇資質、價格、質量最好的隊伍負責施工。
四、在降低財務費用上下功夫。
財務費用是酒店經營成本的重要組成部分,減少財務費用是酒店經營中應重視解決的一個重要問題。酒店管理者要科學合理的籌措、調度、使用資金,既不能囤積,又不能流失,要把好鋼用在刀刃上;要嚴格控制資金外借,重大資金的使用和超出營業范圍使用資金應報集團審批,對集團內企業之間的資金調劑也應按經濟規律辦事;要加快還本付息步伐,負債經營是酒店業的一個普遍情況,集團內有負債或負債比較大的酒店,一定要在千方百計增加創收的基礎上,盡可能加快還本付息,逐步減少利息支出,使企業輕裝前進。
五、在降低人力資源成本上下功夫。
勞動密集型、工資和福利費用支出大,是酒店業一個顯著的特徵。酒店管理者要根據酒店規模、經營需要和現代酒店管理特點來制訂出符合企業實際的崗位、人員編制,做到不設閑崗,不配閑人;要科學合理地使用人力,按照經營需要招聘使用員工,注重使用好「季節工」,在交易會期間可擴招員工,交易會後及時解聘,在崗人員應工作滿負荷,防止苦樂不均;要建立科學合理的分配製度,根據不同崗位的特點,採取崗位工資、效益工資、記件記時工資與獎勵提成工資等形式,使工資真正成為調動員工積極性的有力杠桿。
六、在降低行政費用上下功夫。
行政費用包括辦公、接待、交通、差旅等方面費用,如何把這些費用控制好,對降低酒店經營成本至關重要。酒店管理者要嚴格控制接待費用,採取指標包干形式,簽單權力集中在主管領導身上,接待應嚴格根據經營和業務需要,既要熱情,又要防止鋪張浪費;要嚴格控制辦公費用,盡量做到少開會、開短會;辦工用具的領取和使用要實行登記統計制度,列印、復印各種文件材料要注意紙張的節約,提高紙張的重復使用率;要嚴格控制交通費用,酒店的工作用車要嚴格審批和登記制度,私事用車一定要交費,對車輛維修、加油、路橋等費用要加強監督和檢查;要嚴格控制差旅費用,出差人員應按規定乘坐交通工具,給予出差補貼,報賬時應嚴格把關。
❺ 酒店降成本的10大措施
酒店降成本的10大措施是節約能源、減少浪費、優化采購、人力資源管理、自動化、合理安排維護和保養、精簡行政成本、合理控制庫存、尋求合作夥伴、優化營銷策略。
1、節約能源:在酒店中採用節能燈具和節能空調等設備可以節省能源開支。
2、減少浪費:在酒店中,盡量減少浪費,例如管理庫存、精簡菜單、控制物料浪費和避免多餘的印刷和紙張使用等。
3、優化采購:優化采購可以幫助酒店降低成本。考慮與供應商協商價格,尋找更好的優惠。
10、優化營銷策略:通過調整酒店營銷策略,例如通過增加線上推廣、活動和優惠等方式,可以提高酒店的收益,降低成本。