A. 什麼是成本意識
成本意識是指節約成本與控製成本的觀念，是「節省成本的觀念，並了解成本管理的執行結果。」。
成本意識包括注意控製成本，努力使成本降低到最低水平並設法使其保持在最低水平。樹立職工的成本意識，就是要使職工樹立這樣一些思想，成本是可以控制的，成本管理需要大家的共同參與，並在工作中時刻注意節約成本。只有樹立起職工的成本意識，只有職工具備了良好的成本意識，才能建立起降低成本的主動性，才能使降低成本的各項具體措施、方法和要求順利地得到貫徹執行和應用。職工良好的成本意識是成本管理的必要條件。成本意識的普遍建立有賴於領導的提倡、強有力的制度約束、管理人員的以身作則和職工素質的普遍提高，需要適當的利益機制、約束機制和監督機制相配合。 成本意識是現代成本管理中一個最為基本的立足點。現代成本意識是指企業管理人員對成本管理和控制有足夠的重視，不受「成本無法再降低」的傳統思維定式的束縛，充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的。以JIT 和成本企畫為代表的日本成本管理實踐不同於西方的一個重要特點是：與其設定合理的目標，不如設定理想的目標。我們說這就是成本意識的根本體現，也就是說成本意識具有追求極限的「理想性」 特徵。 必須指出，這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰略構築、組織措施的配合才能形成現代完整意義上的成本意識。表現為，一是把降低成本的工作從管理部門擴展到供應、生產和設計等各個部門，形成全廠全員式的降低成本格局，形成縱橫貫穿企業各部門的「組織化成本意識」；二是將降低成本從戰略布局的高度加以定位，即從選擇開發項目種類、規模起就注入成本思考，確立具有長期發展觀的「戰略性成本意識」。
B. 什麼是企業戰略成本管理
導語：在市場競爭日趨激烈的環境下，企業為了提高自身競爭力，採取多種措施、多方面降低成本，然而效果甚微，甚至效益變得越來越低。究其原因，大多數企業在成本管理中只注重降低成本，控制支出，並沒有將成本控制同企業發展戰略聯系起來。
什麼是企業戰略成本管理
一、戰略成本管理相關理論綜述
(一)戰略成本管理的特點
1.長期性
眾所周知，企業發展的長期性、穩定性是戰略成本管理的根本目的，藉助對企業所處市場發展形勢變動的研究，更好地保障企業在日益激烈的競爭中形成自身優勢，從而保障企業在市場中的長期發展和生存;傳統的成本管理只是從降低企業的短期成本管理考慮，比較片面。兩者相比較而言，傳統的成本管理沒有戰略成本管理考慮得長遠。
2.全局性
戰略成本管理更加註重企業的整體狀況，按照企業的總體規劃發展，進而對自身生產經營方面的狀況展開深入細致的研究。通常情況下，即企業對自身產品的各個環節進行全局把控，同時提高對供銷商和客戶的重視程度。相比之下，以往的成本控制僅僅是從企業內部控制角度進行考慮來削減支出的，並沒有從全局來考慮。但是往往評判企業能夠在競爭中獲得成本優勢的標准不是只有成本最低這一個標准。
3.動態性
一個企業要想在市場競爭中立足，就必須採取戰略成本管理的措施，因此，分析企業的有規律性的變化就變得非常重要。因為企業在不同的發展階段就會有不同階段的戰略成本管理。所以，企業應及時地對戰略管理進行相應的調整和修改來滿足企業發展的需要。
(二)戰略成本管理目標
1.降低企業的成本。第一種途徑為減少損耗、提升生產效率、系統地進行組織管理等手段盡可能地減少管理費用;第二種途徑為想辦法改變影響費用發生的某些要素。但是在無法改變的條件下，當成本達到極限時，再通過降低成本也可能得不到收益，即使得到了也是非常少的。
2.擴大企業的盈利。利潤最大化是每個企業追求的最終目標，這是由於獲得的利潤越多，該企業的財富值就積累得越多。利潤的增加可以通過降低成本來實現，但是在某種特殊的情況下，也可以通過增加成本來達到利潤的增加。
3.建立市場優勢。戰略成本管理除了要求企業關注自身的長期利益之外，也應確保其在日益激烈的市場競爭當中占據優勢地位。
二、戰略成本管理基本分析方法
(一)價值鏈分析
企業戰略成本管理的分析是運用價值鏈分析。在費用相同的前提下給客戶提供更大的價值或者在成本更低的前提下給客戶提供同樣的價值，均可以反映出企業的競爭優勢。對價值鏈進行研究是企業戰略成本控制的出發點。企業價值鏈主要包括企業內部價值鏈和企業外部價值鏈這兩種基本類型。
1.企業內部價值鏈，即企業內部為增加利潤而向客戶所提供的支持性服務。其中，內部後勤、生產環節、外部後勤、產品銷售以及售後服務是企業內部價值鏈的主要組成部分;輔助內容主要包括采購控制、技術研發、人力資源監管及基礎管理等四項。
2.企業外部價值鏈，即同企業外部的行為主體與企業間產生緊密聯系的價值活動，行業、競爭對手價值鏈是外部價值鏈的主要組成部分。通過對競爭對手價值鏈的深入研究，判斷競爭對手的成本隨後和它進行比對，最後按照本企業的實際情況來取得成本優勢。
(二)成本動因分析
一般來說，成本動因分析以非量化因素作為其研究對象，擺脫了之前成本控制中只關心可量化成本的范疇，從而有助於企業從戰略高度對內部成本的管控，進一步實現全方位、多層次的企業戰略目標。
三、我國企業戰略成本管理中存在的問題
(一)產品成本控制缺乏有效性
這種現象往往出現於產品開發的時候。然而，由於產品更新換代的速度越來越快，再加上顧客群體對產品歐估值的需求持續上升，對企業的創新能力提出了更高的要求;與此同時，這也會令企業產品開發時期的費用上漲，因此當前企業成本管控的關鍵就是對研發設計成本的有效管理。
(二)忽視售後服務能力的重要性
有不少企業都覺得一旦實現了銷售利潤便等於完成了企業戰略目標。他們為了降低自身�擔、控製成本，經常忽略掉售後服務的質量，這樣一來便降低了客戶的好感度，在很大程度上影響了企業良好社會形象的.樹立以及戰略優勢的形成。
四、我國企業戰略成本管理中存在的問題的應對措施
(一)加強對產品研發階段的成本控制
客戶的基本要求是各個企業產品研發設計的前提依據。在研發和設計新產品時，研發人員需要實時關注市場動態及顧客需求，從而確定企業的整體研發方向，開發更能滿足顧客需求的產品;同時，企業也不能忽略沉沒成本，要努力避免沉沒成本的出現。
(二)強化品牌服務意識
企業售後服務的水平和客戶滿意程度具有密切的聯系。企業必須盡快完善自身的售後工作，從消費者的角度出發，更加註重消費者利益，樹立更好的品牌形象及口碑，把握住優質的客戶資源，進一步穩固自己在市場競爭中的優勢地位，最終實現企業的長期、穩定發展。
五、結語
成本管理是企業管理的一個非常重要模塊。因為成本管理的結果，從短期來看體現在企業的各項精英指標上，從長期來看它會對企業競爭力的強弱產生很大的影響，但企業的經營一般來看都是其長期的經營狀況，所以成本管理更多地要為企業的長遠發展考慮。
傳統的成本管理模式是從企業的采購環節做起的，通過盡量降低采購成本、減少採購環節來滿足生產需要。在生產環節，應該減少材料的支出，降低人工成本，減少製造費用的開支;到銷售環節時，就會盡可能減少銷售費用來賺取更多的利潤。所以盡管傳統的成本管理雖然也能達到效果，能在短期內給企業帶來利益，但卻不能滿足企業的長遠發展。
戰略管理是為了滿足企業長期發展目標而進行的規劃管理，從而提高企業在市場上的核心競爭力。將成本管理與戰略管理相結合，適時地開展戰略成本管理將能夠實現企業的戰略目標。
但是，在實際應用中還是存在著很多問題，比如：現在的企業一般都有自己的商業機密，像企業自身的成本、財務等狀況，所以很難得到有關競爭對手的成本等信息，從而導致很難對競爭對手的價值鏈進行分析。