A. 電商回憶錄——第7篇：關於淘寶的千人千面
淘寶的千人千面系統，旨在精準推送流量，滿足商家對流量的渴求。通過大數據分析，商家可以了解競爭對手的銷售情況，從而制定策略。然而，一切並非如此簡單。決定店鋪現狀的，不僅僅是數據，還有貨品與品牌風格等主觀因素。商家無法改變自身數據，也無法通過數據改變自己的市場定位。
生意參謀的數據確實直觀，但其神奇之處在於透明度，而非改變能力。商家投入大量資金偷看對手數據，試圖調整策略，卻往往收效甚微。數據帶來的只是滿足偷窺欲，而真正的成功仍需商家自身努力。千人千面系統雖能精準推送流量，但對店鋪發展也存在限制。不同商品的特性與消費者需求的多樣性，使得系統難以准確打標和推送，尤其是當商品與消費者的購買意圖不完全一致時。
隨著網上購物的成熟與消費習慣的變化，店鋪的客單價和消費人群也應隨之調整。然而，千人千面系統對客單價的權重設定，限制了商家的靈活性。成本增加導致利潤減少，店鋪面臨生存壓力。數據驅動的未來預測，並非真正的靈性決策。人與生意的未來，應由現在的行動與思考決定，而非過去的數據所預判。
B. 千人千面，店鋪如何進行差異化經營
千人千面說明淘寶現在越來越重視展現個性化，重視提升用戶的使用體驗。使用過淘寶的人都知道，淘寶會根據我們的搜索瀏覽記錄，進行相似寶貝的推薦。因為用戶的喜好是不一樣的，所以不同的用戶即便搜索同一關鍵詞，出現的結果也是不一樣的。面對這樣的情形，賣家要著力加強店鋪以及產品的差異化，才能獲得競爭優勢。今天，我們就來聊一下，店鋪如何實現差異化經營。
1、產品選款差異化
店鋪內的產品不宜太多太雜，現在講求的是小而精、小而美，因此盡量避免店鋪內堆放一堆雜亂類目的產品。
同時根據以往店鋪的成交數據，進行用戶喜好分析，選出最受用戶喜歡的、成交可能性最高的產品，作為店鋪的人氣寶貝。
另外，擺脫同質化的關鍵就是，不能原封不動的照搬別人家的文案策劃。要想實現差異化，在競爭中贏得主動權，就要進行原創設計，力求展現寶貝最與眾不同的一面。
2、確定目標人群
選好品之後，根據產品確定自己所要面向的用戶群體。根據這一用戶群體的消費特徵以及地域差異等方面的情況，確定產品的定位。如，假設你是賣女裝的店鋪，那麼可以將18-25歲作為產品的消費人群，產品風格以年輕活潑為主。
3、根據消費人群確定產品單價
產品單價的制定也有一定規律可循，既不能為了搶奪客戶就一味壓低價格，這樣雖然有了銷量，但是卻失去了利潤，白費功夫。當然也不能不顧消費人群的消費能力漫天要價，定價過高會造成顧客的流失。
產品的定價要根據進貨成本、人工成本以及推廣成本來制定，要確保單價刨除這些費用之後還有盈利空間。同時最終指定的價格是目標人群能夠承受的，如果目標人群的消費能力比較高，那麼產品單價可以適當提升。如果實在不好確定，可以研究一下同行業同類型產品的價位是多少。
店鋪差異化經營還有其他一些比較細節的方面，由於文章限制，今天就不展開多講。之後小編會進行更加詳細的講解，請持續關注哦！