A. 廉價航空公司運營方式
廉價航空公司通過一系列策略降低運營成本,提供低票價,以吸引旅客。首先,他們專注於中短程航線,多為鄰近地區,以減少飛行距離。其次,機隊單一化是關鍵策略,通過采購統一型號的飛機,如空中客車A320系列或波音737系列,降低成本,簡化維護和訓練過程,減少使用大型機場和昂貴設施,如登機橋,轉而使用接送車輛和小型登機梯。同時,空勤及地勤員工的薪水降低,通過約聘方式僱用,以降低人力成本。飛機盡量在高空飛行,降低油耗。簡化機內服務,如簡化飲食,改成付費制,積極銷售機內商品,減少空勤服務,不提供空中雜志及報紙,不提供免費行李托運。座位價格不同,提供多樣化的客艙等級,鼓勵乘客早到機場,自由入座,降低票務及櫃台人力成本。飛行時段票價不同,冷門時段票價更便宜,降低空座率。強調點對點服務,減少轉機,使用包含條碼的普通紙質登機牌,甚至要求乘客自行列印,進一步降低成本。提高飛行頻率,增加飛機利用率。通過這些策略,廉價航空公司能夠提供低價機票,吸引大量旅客。
這些策略使得廉價航空公司成為經濟有效的商業模式,通過降低培訓和維修費用,簡化多個環節,大幅降低運營成本。大規模購買飛機可以獲得價格優惠,並簡化管理。它們選擇在二級機場運營,避免主要機場的高額費用和交通擁堵,增加每天飛行次數,提高利用率。簡化服務,如不提供餐食,降低銷售費用,通過網路售票,實現成本節約。廉價航空公司的主營業務是通過低票價吸引旅客,堅持薄利多銷,提供方便快捷的航空服務。
總的來說,廉價航空公司通過一系列策略降低運營成本,提供低票價,以在競爭激烈的航空市場中脫穎而出。這些策略包括機隊單一化、簡化服務、降低人力成本、提高飛行頻率、使用二級機場以及網路售票等。然而,這些策略也伴隨著晚點率較高的問題。盡管票價較低,但廉價航空公司的服務可能不如傳統航空公司全面,因此在選擇廉價航空公司時,旅客需要權衡價格與服務質量。
(1)接送機服務怎麼壓縮成本擴展閱讀
廉價航空公司(Low Cost Airline / Carrier、No Frill Airline 或 Budget Airline)又稱為低成本航空公司或低價航空公司,指的是將營運成本控製得比一般航空公司較低的航空公司形態。廉價航空公司既然以低價為賣點,在營運上就會盡可能降低成本,尤其是在美國,由於幅員遼闊,飛機是最常用的中長途交通工具,許多旅客只希望能夠快速安全地到達目的地,並不需要很高級的服務,因此打開了低價航空公司的市場。自助成分較強的服務和簡便快捷的登錄,使航空旅行逐漸從豪華、奢侈型為主向大眾、經濟型為主轉變。