⑴ 物流成本都有哪些特徵
物流成本的特徵：
1、物流成本的冰山理論
物流成本冰山理論是指當人們讀財務報表時，只注意到企業公布的財務統計數據中的物流費用，而這只能反映物流成本的一部分，因此有相當數量的物流費用是不可見的。
2、物流成本削減的乘法效應
假定銷售額為100億元，物流成本為10億元，如物流成本下降1億元，就可得到1億元的收益。這個道理是不言自明的。現在假定物流成本占銷售金額的10％，如物流成本下降1億元，銷售金額將增加10億元，這樣，物流成本的下降會產生極大的效益。這個理論類似於物理學中的杠桿原理，物理成本的下降通過一定的支點，可以使銷售額獲得成倍的增長。物流成本是以物流活動的整體為對象的，是唯一基礎性的、可以共同使用的基本數據。因此，它是進行物流管理、使物流合理化的基礎。
3、物流成本的效益背反
所謂效益背反，是指欲使系統中任何一個要素增益，必將對系統中其他要素產生減損的作用。因此，設計和管理物流系統時，應把物流系統作為一個系統來研究。用系統的方法來管理物流系統時，系統追求的目標應是：以較少的物流成本，用較好的物流服務為用戶提供物品，同時，盡量減少外部環境中不經濟因素的影響。
4、物流成本的部分不可控性
物流成本中有不少是物流部門不能控制的。如保管費中包括了由於過去多進貨或過多生產而造成積壓的庫存費用，以及緊急運輸等例外發貨的費用。
5、物流成本計算方法、范圍的不一致性
物流成本的計算范圍、計算方法，各企業也均不相同，因此無法與其他企業進行比較，也很難計算行業的平均物流成本。目前，還不存在行業的標准物流成本計算方法和范圍。
物流成本是指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現。具體的說，它是產品在實物運動過程中，如包裝、搬運裝卸、運輸、儲存、流通加工等各個活動中所支出的人力、物力和財力的總和。
⑵ 誰能舉例說明「配送成本的不可控性」是什麼意思
配送成本是指在配送活動的備貨、儲存、分揀及配貨、配裝、送貨服務及配送加工等環節所發生的各項費用的總和，是配送過程中所消耗的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現。
一、配送成本的特性(一)配送成本的隱蔽性日本早稻田大學的物流成本計算的權威--西澤修先生提出了\"物流成本冰山\"說，透徹地闡述了物流成本的難以識別性。同樣，要想直接從企業的財務中完整地提取出企業發生的配送成本也是難以辦到的，例如通常的財務會計通過\"銷售費用、管理費用\"科目可以看出部分配送成本的情況，但這些科目反映的費用僅僅是全部配送成本的一部分，即企業對外支付的配送費用。而且這一部分費用往往是混同在其他有關費用中，而不是單獨設立\"配送費用\"科目進行獨立核算