① 沃音樂鑽石會員退訂
您登錄「沃音樂」公眾號後，在「我的」頁面點擊「我的會員」，選擇要退訂的會員點擊「退訂」按鈕，根據操作退訂即可。
溫馨提示：上述信息核查時間為2021年6月22日，具體以當地實際執行為准。如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
② 我訂購的聯通沃音樂鉑金會員包，以在哪裡領取app會員券
以江蘇聯通為例，訂購沃音樂鉑金會員包的用戶，請搜索並關注【womusic9】微信公眾號，點擊底部菜單欄，登陸後進入[會員卡]查看並領取權益；或在底部菜單欄點擊[俱樂部]—點擊[會員卡]進入專區頁面，即可自行選擇領取。
③ 視頻彩鈴珀金會員
視頻彩鈴是傳統彩鈴的升級，由音頻形式全面升級為短視頻形式（也稱之為「視頻彩鈴」）當主叫用戶手機型號（需開通 VoLTE 服務）支持「5G 彩鈴」時，撥打電話可呈現被叫用戶設置的視頻彩鈴，條件不支持時播放音頻彩鈴。產品使用：
（一）熱門VIP權益月卡：所有訂購視頻彩鈴鉑金會員的用戶，每月均可選擇任一款互聯網VIP月卡使用。
領取方式1：通過「沃音樂」微信公眾號底部中進入「視頻彩鈴」頁面，點擊「我的彩鈴-會員中心」，並選擇鉑金會員專區領取。
領取方式2：下載登錄沃音樂APP，進入「會員-會員中心-月月領」頁面專區領取。
領取方式3：通過「中國聯通」APP進入「服務」頁面，點擊「5G專區」，找到「5G彩鈴」進入「視頻彩鈴」頁面，點擊「我的彩鈴-會員中心」，並選擇鉑金會員專區領取。
（二）彩鈴設置：
1、登錄沃音樂APP進入視頻彩鈴專區，進行設置：
（1）使用已有視頻彩鈴鉑金會員權益的手機號碼登錄沃音樂APP，從底部專欄選擇「彩鈴」專欄；
（2）點開自己想要設置的視頻彩鈴，點擊視頻頁面右側「設視頻彩鈴」按鈕，設置成功後將提示「設置成功」。
（3）點擊沃音樂APP首頁「會員」，點擊「我的鈴音」，可以查看自己所設置的音視頻彩鈴情況。
2、通過沃音樂公眾號進行設置：左下方「視頻彩鈴」專欄進入視頻彩鈴H5頁面，播放任意視頻，點擊「設為視頻彩鈴」按鈕，一鍵即可設置成視頻彩鈴。
3、通過中國聯通APP進行設置：服務→5G專區→5G彩鈴，進入視頻彩鈴H5頁面，播放任意視頻，點擊「設為視頻彩鈴」按鈕，一鍵即可設置成視頻彩鈴。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。