㈠ 九歲孩子用大人的手機玩游戲購買鑽石,金幣,卡上的錢充了好n萬,能退回嗎
追回難度比較小,若要追回則需要拿出兩個證明,如下:
1、因為孩子屬於限制民事行為能力人,你是孩子的監護人,你要證明孩子在玩游戲充錢的時候,你不在場。
2、你要證明,你的手機的使用和充值,都是由未成年人實施的。
這兩點都比較難以做到。
(1)怎麼退還鑽石擴展閱讀:
根據我國《網路游戲管理暫行辦法》第20條規定:不得向未成年人提供交易服務。所以,小學生的充值行為,肯定是無效的,游戲公司也應該退錢,但實際上,退錢是很困難的。
參考資料:網路——網路游戲管理暫行辦法
這個游戲網站有一定責任 首先,網站注冊監管有責任,小孩能隨便注個冊去玩,而且不用認證,隨便玩,還提供充值服務,既然可以充值了,那你的帳戶就要認證嘛,看到底是不是有行為能力能自控的成年人才行吧,這方向網站收錢要看人啊!而且很多游戲還時不時彈個窗口提示引你去充值,成年有的都控制不了,不要說小孩!
另外,充值不退,簡直是個霸王條款,既然是帳戶,充值了,只要沒使用,理當可退,這能比做拔出去的水嗎?
這些方面,說明我們立法監管部門對這些毒害引人沉迷的游戲網站的監管不力,也說明這方面監管還屬真空地帶!
強烈建議上級管理部門能對這些方面引起重視,規范這些網站,使之不能毒害沉迷祖國的花朵!這是國之事大也!
㈡ 手機CF鑽石花錯了,能返回來嗎
一般是不能的,實在心痛可以找客服,流程會很麻煩,不過能返還一部分的。