① 淘寶的鑽石展位怎麼操作
淘寶的鑽石展位操作方法如下:
1.在網路上搜索「淘寶網」,進入其官網。
② 怎樣轉推到鑽石營造氛圍
可參考下文步驟。
常見問題:①顧客黃金舊料換款,糾結
是換按克的劃算,還是換標價的好看。②顧客喜歡彩金的款式,但是糾結以後不能換黃金的。③顧客不認可鑽石,覺得還是黃金劃算。
解決方法:第①個問題的思路是,首先讓顧客試戴,顧客試戴喜歡後,再算克換克的工費具體多少錢,多久換一次,這些費用,跟換標價的去對比哪個更省錢?用款式對比,給顧客省錢讓顧客得到實惠去對比。
第②種問題,兩種工藝對比,讓顧客試戴感覺工藝的不同,黃金質軟易變形,戴不了多久只要一變形換就得加錢,而彩金款式新穎,更時尚。用差異化去講解,再用從眾心裡。話術:彩金項鏈又不貴,誰沒有兩三條項鏈換著戴,再說了又不貴一條項鏈一兩千,兩三千,如果喜歡黃金的,可以趁做活動時再買也比較劃算。
第③種顧客,用同理心,站在顧客角度去講,先探詢顧客需求用途。比如,買戒指為什麼要買戒指,用情感銷售去講,鑽石象徵的意義,鑽石是愛情的信物,當初沒有買,現在身邊人帶鑽戒越來越多,年輕人結婚都買鑽戒,利用大眾化心理。
③ 黃金鉑金轉推鑽石金鑲玉過程中,那是怎樣做
素轉非銷售技巧步驟剖析
前提條件是要強烈的素轉非意識習慣性(條件反射)
二選一發問「您是看看鑽石還是翡翠呢」消除心理防線
一、試探需求
1、顧客進門「您好,歡迎光臨xxx!」
通過「二選一」發問明確顧客此行目的
1「您今天來看看黃金還是鑽石
2「您是看看項鏈還是戒指」
3「您是自己戴還是送人啊」(明確用途)
二、顧客買黃金的原因
A、人家都說黃金好
B、黃金保值、升值
C、不願意戴黃金還可以賣了換錢
D、別人一看就知道黃金很值錢
E、··········
3、您大約想選個什麼價位的或者您大約想選多少克的
例如:顧客「3000元左右吧。」導購員心裡明白「推薦寶款2500元左右。」
三、推薦時機的選擇
1、員「您今天來看看黃金還是白金?」
顧「看看黃金。」
員「您戴黃金很漂亮······」
失敗!!!
2、員「您今天來看看黃金還是白金」
顧 「看看黃金。」
員「現在都戴白金的多,走看看白金的」
顧「你們是不是白金提成高啊
顧客怒了,失敗!
3、員「您今天來看看黃金還是白金」
顧「看看黃金。」
員「黃金在這邊,看看戒指還是項鏈」
顧「看看戒指」讓座送水
員幫顧客挑選、試戴
員「美女看您這么年輕、有氣質,手型又長的這么纖細,戴個鑽戒跟您的氣質很配······」
YES!!!!
推薦時機的選擇充分顯示我們的專業素質
A、熟悉鑽石
指圈、款式分類、鑽石的大小、陳列
B、儀器展示手套、麂皮、托盤、切工鏡、放大鏡、4C牌、熱導儀、保養和維修)
總結:顧客試戴過黃金之後借贊美顧客之機由黃金引導到鑽石。
四、消除心理防線
為顧客尋找理由您選首飾
例:我們要給您選適合您戴的,戴著好看回去就是給我們宣傳,不好看不是砸我們牌子嗎,您說是吧?
1.從說「我們的」變為「您的」
例如「您的手型、您的身份、您的氣質······」消除心理防線。
2.把好處說夠!
例:您看您戴這個指號剛剛好,這種情況是很難得的。
A、描繪場景
戴鑽石出席什麼重要婚禮現場的場合會成為眾人矚目的焦點。
B、鑽石是年輕、時尚的象徵而且每個女人都有鑽石情節,年輕時光才20來年,買個鑽石的戒指也是時尚的記憶。
C、你老公賺這么多錢還不是為了你嗎,您戴鑽石出去讓老公也很有面子啊!
顧客不聽怎麼辦??????
3、把壞處說透
A、黃金是好,但是我們亞洲人的膚色偏黃,戴黃金顯膚色暗。而且跟您的身份也不符。
B、一般來說中老年婦女戴黃金的多,電視中的明星哪個還戴黃金啊!
顧客疑問解答!!!
C、黃金保值、升值,您說的對,黃金是具有升值、保值功能,是全世界的通用貨幣,可那是相對的,那說的是。
投資金條,咱買首飾主要是為了美觀漂亮,十幾克的黃金升值能升到多少錢啊?您說現在什麼時候能差這點錢,靠賣這點金子過日子啊,而且黃金都很軟,過一段時間就得換,加工費就拿不少,像是鑽石每年免費換款,佩戴效果還好。
D、黃金不願意戴還可以賣了換錢您說的這句話有一定的道理,但你要說是買首飾再換錢的確實很少,一般來換錢的都是家裡出什麼事迫不得已才換錢的,您一看就是福相也不會出現這種情況,您說是吧?黃金是好,有句古話叫盛市古董亂世黃金,可咱現在可是大好的社會,您聽聽現在電視上演傳家寶不是翡翠、彩寶就是克拉鑽石哪有,傳家寶傳塊金子的那隻能是家財。
五、消費觀念引導
時尚:買首飾無非是一個目的裝點美麗,鑽石是女人最好的朋友戴起來更有女人味。(給顧客描述一個美好的場景)
團隊協作
1.幫助試戴欣賞站在顧客一邊擋住顧客視線。
2.在試戴黃金的過程中幫忙到鑽石區挑選商品,讓顧客比較佩戴效果。若在試戴鑽石時顧客要求看黃金,幫忙挑選一套黃金,盡量挑選搭配效果難看的首飾。
3.在顧客旁邊吹耳邊風輔助銷售,多贊美顧客戴上寶款首飾後效果如何好。
總結:
不管顧客買什麼首飾,一定要有素轉非的意識。
無論是否成功,做到勝不驕、敗不餒。
④ 珠寶銷售技巧1660:怎樣用情感銷售,賣鑽石產品
媽媽要給女兒買20歲成年禮物, 這邊的爸媽特別注重18-20歲成年禮物的。 女兒高高瘦瘦的,媽媽氣質也很好,就是看起來一副我就看看反正不著急買的感覺。
不過,我還是 很熱情地接待他們。
我: 我同事女兒這個月也剛好過20歲成人禮,她送的玫瑰金的鑽石項鏈, 畢竟20也是比較重要的年齡嘛, 她就希望送女兒比較有紀念價值的禮品。
俗話說,鑽石恆久遠,一顆永流傳, 幾年後或者十幾年後都不會變形。
買不買都不要緊, 款式先看看嘛。
女兒: 那應該挺貴的吧?
媽媽: 你喜歡就行了,媽媽送你。
我: 女兒真是貼心啊,怕媽媽多花錢, 媽媽也很寵愛女兒,捨得花錢的。
但是兩位放心,其實鑽石也不會很貴,一千多到一兩萬不同價位都有, 媽媽覺得送多少錢的合適呢?
媽媽: 兩三千差不多吧。
我: 那很好挑呀,我們 櫃台價格都比較實在,基本都是一兩千的。 我看妹妹皮膚好白,不管是玫瑰金色還是白金色,都戴得出效果哦。
女兒: 我喜歡玫瑰金色的。
(我隨即挑了兩款出來, 價格在2300-2700之間的。 一個是星辰大海,另一個是眾星捧月)
我: 這兩款寓意各不相同,星辰大海是寄望了女兒人生的旅程,就像征服星辰大海般暢通無阻, 爸爸媽媽的愛永遠伴隨左右。
眾星捧月就是, 女兒是爸媽的心肝寶貝, 大家都非常寵愛,捧在手心的。
姐, 你覺得哪個款式比較合適?
媽媽: 星辰大海吧,女兒你覺得呢?
女兒: 嗯,我喜歡這個款式。
最後算了下價格, 做了98折,成交了。
成交分析:
1、解除防備心理
媽媽一來就說隨便看看,這時候 不能表現的非常想賣貨,也不要一味去介紹產品。 先讓顧客覺得,我不買,銷售也不會為難我。
所以我一般會說, 買不買不要緊,試試又不要錢。
2、了解需求預算
要清楚顧客 能買多少錢的東西,想買多少錢的東西。 不然一味推薦,到最後才發現,顧客預算沒那麼多,就比較被動了。
為什麼有時候接待顧客, 很快就買了?
主要是因為, 銷售說的話和顧客想要的東西相符, 滿足了顧客內心慾望。
比如,
這個案例,父母給女兒買20歲成人禮,說明 對女兒很重視,而且也很疼愛她。
這時候,銷售推薦的話術 一定是圍繞父母對女兒的關愛。
1、 媽媽說,喜歡就行,價格不是問題。 銷售趁機送上一句誇贊「女兒貼心,媽媽寵愛」, 說中了媽媽的內心想法。
顧客對銷售的印象, 一定是加分的。
2、 從產品寓意去說, 星辰大海和眾星捧月。
星辰大海,原本指的是一個人的遠大志向和目標。銷售根據顧客的購買用意,演變成 「女兒的人生旅程,有爸媽的愛陪伴相隨」。
你想一下, 這是不是顧客想要的結果?
後面的眾星捧月款式,銷售重點說的也是 「女兒是爸媽的心肝寶貝」, 這是不是也是事實?
所以,
任何銷售你想更好地說服顧客, 首先不是著急從產品方面去解說。
而是要先弄清楚, 顧客在意的是什麼,想要的結果是什麼, 再把產品賣點和顧客想要的結果關聯。
這時候, 你的話術就會很有說服力。
思考一個問題:
女生想買鑽戒, 內心的慾望想法是什麼?
我是羅賓,專注於珠寶銷售和管理培訓。本人【賣鑽石的羅賓】原創作品,未經授權,禁止轉載。我已加入「維權騎士」(rightknights.com)版權保護計劃。
如果你有珠寶銷售技巧或管理的相關問題,歡迎關注。
⑤ 鑽石是怎麼形成的鑽石的形成條件是什麼
1、大部分鑽石是在地質的高溫高壓下形成的:
鑽石形成條件的壓力在4.5到6Gpa,溫度在1100到1500℃。
碳元素在較高的溫度、壓力下,結晶形成石墨,而在高溫、極高氣壓及還原環境中則結晶為珍貴的鑽石。當碳原子呈六方環狀的層狀排列時,形成的是低硬度的高溫耐火材料石墨; 當碳原子呈立方最緊密堆積, 彼此以共價鍵相連時, 就形成了自然界最硬的寶石—鑽石。
2、隕石撞擊形成鑽石:
當攜帶石墨的隕石撞上地球時,撞擊產生的高溫高壓能把石墨轉變成稀有且極端堅硬的金剛石。2008年,一塊橄輝無球粒隕石掉落在蘇丹努比亞沙漠中,研究發現,它不僅僅是一塊普通的隕石,仔細分析後,科學家確定這塊隕石里含有金剛石——鑽石的原石。
拓展資料:
天然鑽石形成於地表下超過100公里深處,再伴隨著火山噴發等地質活動上升到地面。 地幔中的高溫高壓使碳元素結晶形成鑽石,偶爾會將周圍的塵埃或液體雜質包裹進去。包裹雜質的鑽石通常含有少量的鈉、鉀和其他能揭示其形成環境信息的礦物質。
鑽石是一種天然礦物質,是在未受到人為干預的情況下完全在大自然中形成的。重量一般在0.015ct-1.10ct之間,多數在0.2ct-0.4ct之間,顏色多為白色至淺黃系列,在G色-J色之間,彩色系列為淺色的紅、黃、藍等。在紫外熒光下,多數短波下為中等至弱的黃色、黃綠色,少數為惰性(無熒光)。
⑥ 珠寶首飾做什麼樣的活動最吸引顧客
這種奢侈品現在一般的打折促銷現在是很難吸引到顧客了,如果你的店規模比較小的話,可以另闢蹊徑,建議可以利用好各種節日(情人節等等),或者是不定期情人促銷賣場配對賣,把消費者的方向主要轉變為大學生和高中生,雖然是小錢,但是積少成多收益也是可觀的,也可以主要針對對中老年群體,這方面的購買力更強,但是推銷的難度更大。 推銷的話,那完全就是你考驗你的功力了,主動向客人介紹珠寶的做工的先進性,品質的保證性,最重要的還是要抓住顧客的心理,看他屬於經濟型群體的還是高消費群體 鑽石的特點和優點是:均勻剔透、世界上最硬、化學性質穩定,這使鑽石有純潔無邪、無堅不摧、永遠忠心或矢志不渝的含義;另外鑽石的開采困難,儲藏量小,成本高,使它成為現在最昂貴的寶石,這使鑽石增加了高貴、富貴的含義;鑽石有著非常豐富的文化內涵,在古代人們無不以擁有鑽石為榮、擁有鑽石為尊,這又使鑽石成為「尊貴、高雅」的代名詞。
婚姻,人們對它寄予相同的期望-----無堅不摧,婚後夫妻雙方相互忠誠、相互尊重,夫妻的「海誓山盟」的愛情矢志不渝,直到永遠。結婚,意味著把一生的幸福交付給另外的一個人,而男士為了充分表達對女方深厚的情意,都會磬其所能表達自己的心意。
⑦ 男士要看黃金戒指,怎樣轉推鑽石對戒
可以多介紹鑽石對戒的優點。
要成功的抓住轉推的點,多像顧客介紹鑽石的好處,可以多用一些贊美的話推銷鑽戒。