1. 珠寶導購的崗位職責
篇一：珠寶導購崗位職責
導購崗位職責
1．團結同事，尊重顧客，服從上級管理和安排；
2．對待顧客真誠，不因個人利益損壞公司利益；
3．提升個人業務能力，接受店內及公司的培訓；
4．努力完成當月、當天銷售目標，並分析原因；
5．站好門迎，接待顧客，銷售貨品，處理售後；
6．做好區域的衛生及所管櫃台的貨品陳列、保管，做好盤存，點數，交接，穿標等日常事務；
7．對潛在顧客進行跟單，對購買顧客定期維護；
8．介紹清楚各類售後，讓顧客簽證確認，並附加推銷；
9．配合、執行上級交待的臨時工作。
篇二：珠寶導購員崗位職責
珠寶導購員崗位職責
一.1員工發型端莊，文雅，發色自然
2.女員工淡妝上崗，清新，自然，禁止濃妝艷抹，香水不可過濃，不得在顧客面前化妝
3.保持口腔衛生，上崗不得飲酒，不得吃帶有異味的食物
4.嚴禁塗指甲油，指甲內不得留有污垢，保持手部衛生清潔
二.儀表：1著工裝上崗，要求工裝整潔無無跡，一扣對齊，扣子無脫落，不挽袖，卷褲腳
2.工牌必須明顯端正地佩戴在左上胸，不準佩帶他人工號牌上崗
3.員工上崗應穿黑色皮鞋，並保持光潔，禁止穿破舊變形的皮鞋或休閑運動鞋，嚴禁拖踏
三.飾物1.女員工上崗時最多隻能戴一枚戒指，一副耳釘（直徑不大於1厘米）及一條項鏈（不得佩帶
戴裝飾品誇大其詞的飾品）
2.手錶式樣不得過於誇大。鮮艷
除公司規定外，不得佩戴與工作無關的其他徽章及物品上崗
四.行為舉止
1.標准站姿兩腿立正，腳跟並攏，兩腳呈V狀分開，腳跟成60度站立，挺胸，收腹，沉肩，身直，保持微笑，不得前仰後依靠他物，不得兜手叉腰，抱肩或背手，不得動張西望，搖頭晃腦或愣神
2.行走姿態，行走應輕快，矯鍵，挺胸收腹，目視前方，兩肩平齊，步態自然大方
3.引領顧客：走在顧客前方一側，距離不宜過大，並以餘光回顧顧客是否跟上轉彎處應回身以手勢引導，對迎面而來的顧客應側身相讓，不近身（20公分），不超越同行的顧客，不與顧客爭道搶行，（因事需要超越要禮貌道歉） 櫃台紀律：1.工作時間著工裝，佩帶工號牌，扎頭發，戴手套。
2.工作時間不得大聲喧嘩，打鬧，必須舉止談吐文雅，禮貌待人
3.工作時間不得在櫃台內更換衣服，脫鞋，坐地，化妝。
4.工作時間不得在櫃台內扎堆聊天，嬉笑打鬧，看書看報，干私活，打瞌睡。
5.工作時間不得趴。蹬，靠櫃台或貨架，不得托腮，抱肩，叉腰，兜手，背手，不做不禮貌，不文雅的動作。
6.工作時間不得會客待友，吃東西，會客如有特殊情況需經過經理同意和批准到指定區域。會客不超過5分鍾。
7.工作時間不得外出本店，如有特殊情況需要離崗經過經理批准方可離崗（時間不得超過10分鍾）
8.不得私自佩戴店內銷售商品。
9.不準代存私人物品。
10.不得使用服務忌語，嚴禁與顧客頂嘴，吵架，辱罵顧客
11.不得因上貨，結帳，點貨而冷淡顧客
12.工作時間不得與同事發生激烈沖突
13.工作時間不的說臟話，不得頂撞領導，不服從管理。不得不聽從安排
14.員工不的進入收銀台
15.不得破壞店內公共財產
16.在銷售過程中不得嬉笑打鬧，如出現貨品損壞，貨品由所負責人負全部責任
17.不得傳播消極思想，泄露店內機密。有事虛報，不得不做請示匯報
以上員工日常行為規劃要遵照執行，如違反一次罰款5元，態度不端正者罰款20元
篇三：珠寶導購崗位職責
珠寶導購崗位職責
1、珠寶銷售員崗位職責
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員，在社會商業化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息。同時加以渲染達成商品的成交。
崗位職責要求：
一、工作目標：加強員工自我管理，提高工作績效，發掘員工自身潛能，推動公司總體戰略目標的實現
二、工作范圍：本櫃組
三、崗位理念：待遇不是別人給予的，而是自己創造的，要想別人善待你，首先要學會善別人，低調做人，高標做事，珍惜自己的崗位，實現自我價值。
四、崗位價值：銷售員是顧客眼中的服務代表，銷售員的服務水平既影響到公司在消費者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效，是銷售團隊不可替代的一部分。
五、工作內容：
1、銷售管理
（1）工作中異常情況向組長反饋
（2）深入了解貨品信息，包括存、滯銷款式貨員
（3）達成交易
2、帳務與安全管理
（1）維護公司利益
①核對進貨，出貨的數量
②向公司匯報銷售量
③點清貨品數量
④收店前櫃組內的一切安全工作
⑤留意櫃組動態，防止失竊
⑥盤點貨品
（2）配合組長做好銷售報表做好銷售記錄，確保帳目清晰准確
（3）配合組長做盤點工作
（4）上班期間進行一些售後服務的投訴解釋工作
3、櫃組衛生管理
（1）上班期間的櫃內的商品的清潔，維持良好的貨架陣列等，定期做好櫃台，貨品的全面清潔
①清潔櫃台
②陣列整齊
③輕拿輕放，展示的貨品須及時性檫試干凈
4、個人與團隊結合管理：
（1）准時參加公司舉辦的培訓及業務考核
（2）在工作中注重學習、不斷提升自己的業務能力
（3）嚴格遵守公司的規章制度
（4）配合組長妥善處理和其他員工的溝通與協調，一切以集體利益為重，做好所有銷售工作。
六、職權責范圍
（1）對貨物的保管負責。
（2)對公司下達的個人目標負責。
（3）由於工作失誤，造成公司損失，承擔相應責任。
（4）由於公司機密泄漏，造成公司損失，負經濟責任與行政責任。
（5）對工作內部負責。
權利：
（1）有對工作向上及提出合理化建議權。
（2）對公司提供包裝，道具等輔料向上級提出更新建議權。
（3）有權利對公司的配貨向上級提出建議。
七、工作關系
上級關系，接受組長的直接指揮和監督，並向組長負責，平級關系，同櫃組銷售及其綜合部門的協調與溝通。
八、崗位要求
（1）工作經驗
（2）基本責任與技能
（3）人品端正，形象端正，性格開朗，為人親和，敬業精神
（4）良好團隊意識
（5）工作責任心強，細心踏實
西雙版納鑫泰珠寶有限公司
2、珠寶導購崗位職責
1．團結同事，尊重顧客，服從上級管理和安排；
2．對待顧客真誠，不因個人利益損壞公司利益；
3．提升個人業務能力，接受店內及公司的培訓；
4．努力完成當月、當天銷售目標，並分析原因；
5．站好門迎，接待顧客，銷售貨品，處理售後；
6．做好區域的衛生及所管櫃台的貨品陳列、保管，做好盤存，點數，交接，穿標等日常事務；
7．對潛在顧客進行跟單，對購買顧客定期維護；
8．介紹清楚各類售後，讓顧客簽證確認，並附加推銷；
9．配合、執行上級交待的臨時工作。
3、珠寶導購員崗位職責
一.要求
1.員工發型端莊，文雅，發色自然
2.女員工淡妝上崗，清新，自然，禁止濃妝艷抹，香水不可過濃，不得在顧客面前化妝
3.保持口腔衛生，上崗不得飲酒，不得吃帶有異味的食物
4.嚴禁塗指甲油，指甲內不得留有污垢，保持手部衛生清潔
二.儀表：
1.著工裝上崗，要求工裝整潔無無跡，一扣對齊，扣子無脫落，不挽袖，卷褲腳
2.工牌必須明顯端正地佩戴在左上胸，不準佩帶他人工號牌上崗
3.員工上崗應穿黑色皮鞋，並保持光潔，禁止穿破舊變形的皮鞋或休閑運動鞋，嚴禁拖踏
三.飾物
1.女員工上崗時最多隻能戴一枚戒指，一副耳釘（直徑不大於1厘米）及一條項鏈（不得佩帶戴裝飾品誇大其詞的飾品）
2.手錶式樣不得過於誇大、鮮艷
除公司規定外，不得佩戴與工作無關的其他徽章及物品上崗。
四.行為舉止
1.標准站姿兩腿立正，腳跟並攏，兩腳呈V狀分開，腳跟成60度站立，挺胸，收腹，
沉肩，身直，保持微笑，不得前仰後依靠他物，不得兜手叉腰，抱肩或背手，不得動張西望，搖頭晃腦或愣神
2.行走姿態，行走應輕快，矯鍵，挺胸收腹，目視前方，兩肩平齊，步態自然大方
3.引領顧客：走在顧客前方一側，距離不宜過大，並以餘光回顧顧客是否跟上轉彎處應回身以手勢引導，對迎面而來的顧客應側身相讓，不近身（20公分），不超越同行的顧客，不與顧客爭道搶行，（因事需要超越要禮貌道歉）
櫃台紀律：
1.工作時間著工裝，佩帶工號牌，扎頭發，戴手套。
2.工作時間不得大聲喧嘩，打鬧，必須舉止談吐文雅，禮貌待人
3.工作時間不得在櫃台內更換衣服，脫鞋，坐地，化妝。
4.工作時間不得在櫃台內扎堆聊天，嬉笑打鬧，看書看報，干私活，打瞌睡。
5.工作時間不得趴。蹬，靠櫃台或貨架，不得托腮，抱肩，叉腰，兜手，背手，不做不禮貌，不文雅的動作。
6.工作時間不得會客待友，吃東西，會客如有特殊情況需經過經理同意和批准到指定區域。會客不超過5分鍾。
7.工作時間不得外出本店，如有特殊情況需要離崗經過經理批准方可離崗（時間不得超過10分鍾）
8.不得私自佩戴店內銷售商品。
9.不準代存私人物品。
10.不得使用服務忌語，嚴禁與顧客頂嘴，吵架，辱罵顧客
11.不得因上貨，結帳，點貨而冷淡顧客
12.工作時間不得與同事發生激烈沖突
13.工作時間不的說臟話，不得頂撞領導，不服從管理。不得不聽從安排
14.員工不的進入收銀台
15.不得破壞店內公共財產
篇四：珠寶銷售員崗位職責
西雙版納鑫泰珠寶銷售員崗位職責
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員，在社會商業化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息。同時加以渲染達成商品的成交。
崗位職責要求：
一、 工作目標：加強員工自我管理，提高工作績效，發掘員工自身潛能，推動公司總體戰略目標的實現
二、 工作范圍：本櫃組
三、 崗位理念：待遇不是別人給予的，而是自己創造的，要想別人
善待你，首先要學會善別人，低調做人，高標做事，珍惜自己的崗位，實現自我價值。
四、 崗位價值：銷售員是顧客眼中的服務代表，銷售員的服務水平
既影響到公司在消費者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效，是銷售團隊不可替代的.一部分。
五、 工作內容：
1、 銷售管理
（1） 工作中異常情況向組長反饋
（2） 深入了解貨品信息，包括存、滯銷款式貨員
（3） 達成交易
2、 帳務與安全管理
（1）維護公司利益
① 核對進貨，出貨的數量
② 向公司匯報銷售量
③ 點清貨品數量
④ 收店前櫃組內的一切安全工作
⑤ 留意櫃組動態，防止失竊
⑥ 盤點貨品
（2）配合組長做好銷售報表做好銷售記錄，確保帳目清晰准確
（3）配合組長做盤點工作
（4）上班期間進行一些售後服務的投訴解釋工作
3、 櫃組衛生管理
（1）上班期間的櫃內的商品的清潔，維持良好的貨架陣列等，定期做好櫃台，貨品的全面清潔
①清潔櫃台
②陣列整齊
③輕拿輕放，展示的貨品須及時性檫試干凈
4、 個人與團隊結合管理：
（1） 准時參加公司舉辦的培訓及業務考核
（2） 在工作中注重學習、不斷提升自己的業務能力
（3） 嚴格遵守公司的規章制度
（4） 配合組長妥善處理和其他員工的溝通與協調，一切以集體利益
為重，做好所有銷售工作。
六、 職權責范圍
（1）對貨物的保管負責。
（2) 對公司下達的個人目標負責。
（3）由於工作失誤，造成公司損失，承擔相應責任。
（4）由於公司機密泄漏，造成公司損失，負經濟責任與行政責任。
（5）對工作內部負責。
權利 ：
（1）有對工作向上及提出合理化建議權。
（2）對公司提供包裝，道具等輔料向上級提出更新建議權。
（3）有權利對公司的配貨向上級提出建議。
七、 工作關系
上級關系，接受組長的直接指揮和監督，並向組長負責，平級關系，同櫃組銷售及其綜合部門的協調與溝通。
八崗位要求
（1）工作經驗
（2）基本責任與技能
（3）人品端正，形象端正，性格開朗，為人親和，敬業精神
（4）良好團隊意識
（5）工作責任心強，細心踏實
西雙版納鑫泰珠寶有限公司
篇五：珠寶首飾營業員崗位職責
珠寶首飾營業員崗位職責
營業員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息，同時加以渲染達成商品的成交。珠寶首飾營業員崗位職責的要求有：
一．工作目標：加強員工的自我管理，提高工作績效,發掘員工潛能，推動公司總體戰略目標的實現。
二．工作范圍：本櫃台
三、崗位價值：營業員是顧客眼中的服務代表，營業員的服務水平既影響到公司在消費者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效，是櫃台銷售團隊不可替代的一部份。 四：崗位理念：待遇不是別人給予的，而是自己創造的，要想別人善待你，首先要學會善待別人，低調做人，高標做事；珍惜自己的崗位，實現自我價值。
五．工作內容：
1、銷售管理:
(1)積極配合櫃長做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
(2)工作中異常情況向櫃長返饋.。
(3)配合櫃長做好市場信息的收集;深入了解貨品信息：包括存箱滯銷款式，市場信息，其它競爭對手，同類貨品的市場信息、流行款式等，准確記錄貨品的變動狀況。
(4)達成交易與客人建立長遠業務關系
(5)接受客戶的貨品的以舊換新的公司品牌、鑽石的檢測、稱重等確認工作與換新的售後工作。
2、帳務與安全管理:
(1)維護公司利益:
1）．核對進貨出貨的數量。
2）向公司匯報營業額。
3）點清貨場實數。
4）收店前店內的一切安全工作。
5）留意櫃台動態，防止失竊。
6）盤點貨品。
(2)配合櫃長做好銷售報表,做好銷售記錄,確保帳目清晰准確
(3)做好交接班的商品清點記錄。
(4)配合櫃長做每月盤點工作.
(5)上班期間進行一些售後服務的投訴解釋工作;
3、貨品保管與櫃台衛生管理:
（1）上班期間的專櫃的商品的清潔,維持良好的貨架陳列等;定期做好櫃台、貨品的全面清潔。
1）清潔櫃台。
2）更換道具及場內陳列。
3）貨品的分類。
4）更改價格
5）收拾促銷用品。
（2）輕拿輕放，展示的貨品須及時性擦試干凈。
4、個人與團隊結合的管理：
（1）准時參加公司舉辦的培訓及業務考核。
（2）在工作中注重學習，不斷提升自己的業務能力。
（3）嚴格遵守公司的規章制度。
（4）配合櫃長妥善處理與其員工的溝通與協調，一切以集體利益為重做好銷售工作。
六、權責范圍
1、責任：
（1）對公司下達的個人目標負責。
（2）對貨物的保管負責。
（3）由於工作失誤，造成公司損失，承擔相應的責任。
（4）由於公司的機密泄露造成公司損失負經濟責任與行政責任。
（5）對工作內容負責。
2、權力：
（1）有對工作向上級提出合理化建議權。
（2）對公司提供包裝、道具等輔料向上級提出更新建議權。
（3）有權利對公司的配貨向上級提出建議。
2. 昨天去應聘了賣黃金鑽石的營業員，但是以前沒從事過個，不知道該怎麼做，賣珠寶需要注意什麼事項嗎
作為珠寶銷售人員，一定要注意以下幾點：
一：早晨要點貨清楚， 要記得 貨物的擺放地點。
二：跟顧客交談的時候 切忌不要拿過超過三個以上的貨品，要叫你的同事，輔助你買貨，要注意周圍人員的走動。
三： 經常要擦一擦你的產品，保持產品的干凈。
四： 交接班的時候一定要在仔細，很多貨品少的時候都是在交接班的時候出現的問題 貨品要點的清楚，交接要清楚。
五：盤點 要認真仔細，賣了多少貨，用了多少貨，自己要記得清楚。
拓展資料：
珠寶有廣義與狹義之分，狹義的珠寶單指玉石製品，廣義的珠寶應包括金、銀以及天然材料(礦物、岩石、生物等)製成的，具有一定價值的首飾、工藝品或其他珍藏統稱為珠寶，故古代有"金銀珠寶"的說法，把金銀和珠寶區分出來。隨著社會和經濟的發展，除了天然寶石和人工寶石外，珠寶的概念應該擴大包含到金、銀、首飾等。經營這些物品的行業統稱為"珠寶行業"。"珠寶"的范圍要比廣義的"寶石"的概念大很多。廣義的寶石泛指那些適宜進行琢磨或雕刻加工為首飾或工藝品的原料。
3. 珠寶導購員的工作內容是什麼
崗位職責
1、接受主管的工作安排，完成賣場銷售任務；
2、掌握賣場貨品數量；
3、及時向主管人員匯報銷售情況；
4、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求並達成銷售；
5、做好所負責區域的衛生清潔工作。
拓展資料：
首先，導購員的儀表要給人家一種舒服信任的感覺，真誠的服務好每一位顧客。當一位顧客，走進這個珠寶店，這時導購就開始詢問顧客有什麼需要幫忙的，往往顧客會先沉思一下，再搭理導購，導購也要在這個時候揣摩客戶的想法，怎麼樣去溝通促成交易。
每一位顧客都不喜歡受到欺騙，所以要讓顧客感覺到你的真誠，有時候你的產品再好，但由於你本身出現了問題，所以產品沒有賣出去；相反，如果產品不是很突出，但是你的真誠服務讓顧客覺得很舒服，有些顧客也會買下這個產品。
其次，導購員要有豐富的珠寶知識，由於很多顧客對珠寶知識的欠缺，所以很多人很喜歡聽聽你講的一些珠寶知識。
當顧客在挑選珠寶的時候，你可以充分的展示珠寶飾品，這時候的顧客一般都會有一些問題，你就可以根據客戶的提問抓住機會介紹相關的珠寶知識。
這也是和顧客之間一個很好的互動交流。抓住客戶的特點，讓顧客更容易的理解，更覺得你專業，對你更是信任，成交也就一步之遙。