1. 我的鑽戒鑽石莫名其妙丟了，該怎麼辦，求解。
鑽戒上鑽石莫名其妙丟了，需要分兩種情況：
1：鑽戒質量問題導致鑽石脫落。這個就需要找當地的質量檢測部門來出具檢測報告了，看是否是質量問題。如確實有質量缺陷，可以帶著檢測報告找商家理賠。
2：鑽戒沒有質量問題，自己不小心弄丟了鑽石。這時我們就需要看一下這個鑽戒是否值得維修，因為裸鑽的價格是根據鑽石4C等級來計價的。如果說裸石價格很高，就不劃算維修了。
為了避免你下次買的鑽戒再掉鑽石，給你幾條建議：
首選在選款方面，鑽石鑲嵌方式有很多種，爪鑲、包鑲、夾鑲等等。每個人喜歡得鑲嵌方式不一樣，但我們決定款式之前需要考慮鑽石的安全性。相對來說傳統的鑲嵌方式會更好，如四爪、六爪鑽戒款式都是非常經典的鑽戒款式。
其次，經常檢查鑽戒的鑽石有沒有松動的情況。如發現有松動跡象，可以送到商家售後服務。
最後，就是要學會日常鑽戒保養。在我們佩戴鑽戒的過程中避免與一些堅硬物體的碰撞或者被勾到絲狀的物體導致鑽石脫落。
2. 剛買的鑽戒鑽石掉了怎麼辦
應鑒定戒指的質量，再確定如何賠償。
3. 我買的周大生鑽戒鑽掉了怎麼辦收據我也弄丟了
如果鑽掉了能找到，可以到周大生專櫃送修。
如果鑽掉了找不到了，又沒有定期保養，那麼只有自己承擔了。發票收據都沒有，肯定只能自己負責了。
鑽戒的保養：
1，鑽石雖說是世界上最硬的物質，但它的脆性也很大，所以平時佩戴鑽石戒指時，盡量避免從事體育或體力勞動，以免鑽石受到金屬等硬物的碰撞或摩擦到的碎裂。
2，鑽石戒指很容易受到油脂的污染，這是因為鑽石有親油性，一些家庭主婦甚至在烹飪時也戴著鑽戒，長時間鑽石戒指接觸油污的話，鑽石就會變黃。
3，鑽石不會熱脹冷縮，但金屬會。鑽石戒指上的鑽石完全是靠戒托才能固定住，在製作戒指的過程中，鑽石與金屬之間就存在微小的縫隙。一旦鑽戒經常在驟冷驟熱的環境，鑽石與金屬之間的縫隙就會變大，進而出現松動，甚至鑽石脫落的情況，造成新人不必要的損失。因此，盡量避免佩戴鑽石戒指出入冷庫、桑拿、溫泉等過冷過熱的場所。
4，鑽石是人類已知最堅硬的物質，將它和其它珠寶放置一起的時候，鑽石戒指就有可能誤傷到其它珠寶。因此在存放鑽石戒指時，我們應當將其單獨存放一處，用小絨布袋或珠寶盒將戒指保管妥當。
5，鑽石戒指要定期去珠寶店做好保養工作，將灰塵、油污等雜質清除掉，這樣既可以避免這些雜質對鑽戒的損傷，又使得鑽戒煥然一新。還可以用一倍的氨水和6倍的水混合所製成的溶液用來清潔鑽石戒指，清潔時，用軟毛牙刷刷洗即可。
4. 鑽戒上的鑽石掉了怎麼辦可以找商家索賠嗎
法律分析：鑽石丟了除非可以提供確實因為戒托的質量問題導致的鑽石脫落，但是鑽石脫落後商家至多隻負責重新鑲嵌或更換戒托，不可能賠償你鑽石的，畢竟寶石價值很高，僅僅只是脫落一般不會屍骨無存，除非你能提供因為戒指托質量問題導致鑽石脫落掉入深淵或無法尋回的視頻為證，不過即使如此商家也可以說你使用不當導致鑽石遺失的，並不一定會賠償。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。
第六條 保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。