1. 鑽石戒指的鑽石丟了，可以找商家賠償嗎
鑽石戒指上的鑽石丟了，如果能證明是商家質量問題造成的丟失可以主張賠償，因為鑽戒售出後，消費者自己負責保管，要證明是商家責任不容易.
可以去鑒定戒指托的成分是否合格，是否能達到18k金的標准或鉑金950的標准，如果達不到，以此為突破口，或許可以爭取部分賠償.
像我們定製的鑽戒是提供終身免費翻新和固石服務的，每年都可以反廠檢查一遍.
2. 鑽戒上的鑽石掉了怎麼辦可以找商家索賠嗎
法律分析：鑽石丟了除非可以提供確實因為戒托的質量問題導致的鑽石脫落，但是鑽石脫落後商家至多隻負責重新鑲嵌或更換戒托，不可能賠償你鑽石的，畢竟寶石價值很高，僅僅只是脫落一般不會屍骨無存，除非你能提供因為戒指托質量問題導致鑽石脫落掉入深淵或無法尋回的視頻為證，不過即使如此商家也可以說你使用不當導致鑽石遺失的，並不一定會賠償。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。
第六條 保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。