① 如何管理銷售人員及降低銷售費用
銷售是企業的龍頭"是市場經濟下企業家的共識，我們常說，客戶是企業的上帝，而銷售人員就是將上帝請回來並要上帝掏腰包的人。對銷售人員激勵的目的就是激發他們為企業請來更多的上帝、回收更多的資金，從而實現企業的最終目的--利潤最大化。 對於銷售人員的激勵要考慮營銷工作的具體特點，根據銷售人員所面對的客戶情況、市場情況、競爭對手情況和社會環境現狀，結合銷售人員自身的特點，對其潛能進行開發和引導，達到其人力資源效用的最大化。激勵主要方式 薪酬激勵。要激勵銷售戰線的員工，必須通過合理的薪酬來激發他們工作的積極性。盡管薪酬不是激勵員工的唯一手段，也不是最好的方法，但卻是一個非常重要、最易被運用的方法，因為追求生活的需要是人的本能。 目標激勵。對於銷售人員來講，由於工作地域的分散性，進行直接管理難度很大，組織可以將對其分解的指標作為目標，進而授權，充分發揮其主觀能動性和創造性，達到激勵的目的。 精神激勵。銷售人員常年在外奔波，壓力很大，通過精神激勵，可以使壓力得到釋放，有利於取得更好的業績，比如在企業的銷售人員中開展營銷狀元的競賽評比活動，精神激勵，目的就是給"發動機"不斷加油，使其加速轉動。 情感激勵。利益支配的行動是理性的。理性只能使人產生行動，而情感則能使人拚命工作。對於銷售人員的情感激勵就是關注他們的感情需要、關心他們的家庭、關心他們的感受，把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯系起來，使其情緒始終保持在穩定的愉悅中，促進銷售成效的高水準。 民主激勵。實行民主化管理，讓銷售人員參與營銷目標、顧客策略、競爭方式、銷售價格等政策的制定；經常向他們傳遞工廠的生產信息、原材料供求與價格信息、新產品開發信息等；公司高層定期走下去、敞開來聆聽一線銷售人員的意見與建議，感受市場脈搏；向銷售人員介紹公司發展戰略，這都是民主激勵的方法。激勵要遵循的原則 目標激勵的原則。企業為銷售人員制定的目標必須是有效的，這就要求企業根據銷售人員的目標市場銷售潛力（以市場調研為基礎），結合上年度的情況，適度調整銷售目標，這個目標必須是銷售人員經過努力之後才可實現的。忌過高，讓人望而生畏，放棄努力；也不能太低，那樣會滋生懶惰情緒，造成人力資源的浪費。 以利益為核心的激勵機制無疑能很好地激勵營銷戰線的員工，但還不夠。根據銷售人員工作地域分散、單兵作戰機會多的特點，營銷主管應適當激發銷售人員內心隱蔽的權欲，根據有效目標的需要和個人的能力狀況，給予適當授權，並保持充分的信任，使其在一定程度上個性與潛能都得到充分釋放。同時要注意引導和規范，這樣才能促使他創造性地工作。需要注意的是當企業遭遇重大變化，比如市場突變、原來的條件惡化或遭遇不可抗力時，應適時適當修正目標，否則會也失去目標激勵的要義。 績效考核的主要原則。確立了有效目標之後，績效考核就提上了議事日程，這是對銷售人員實施激勵的重要過程。合理、有效的績效考核可以達到激勵的目的，否則將會起反作用。績效考核應遵循如下主要原則： 軟硬指標相結合的原則。對於銷售人員來講，硬指標主要有：產品銷售量、資金回收量、資金回收率等；軟指標主要有"價格體系管理"、"客戶關系管理"、"市場調研管理"、"工作態度管理"等。硬性指標完成必須獎勵，這是績效考核的主線，但是軟指標也要充分考慮，是績效考核的輔助手段。 軟指標考核主要依據是營銷日記、市場調研情況、潛在客戶培育情況、團隊協作情況、敬業精神情況等。同時還要注意以下幾種情況： 地區經濟現狀：在經濟欠發達地區，銷售人員的工作能力、吃苦精神往往並不比經濟發達城市的銷售人員差，甚至付出更多，但是業績卻往往相差很大。 銷售區域目標顧客對於產品的認知水平在這樣的環境下，就給開拓市場造成了很大的障礙，勢必影響到業績。 項目進展階段發生影響項目 不可抗力事件的發生等，對銷售人員的業績也會有一定的影響。新產品進入市場初期，銷售難度自然較大，必須適當地在政策上給予傾斜。 對銷售費用的靈活控制原則。減少費用就可以增加利潤，這是最簡單的財務公式。可是，對於每一個銷售主管來講，控制銷售費用都是很困難的事。銷售費用不控制將會產生諸多問題，但是如果控制太死同樣會有副作用。那麼，怎麼控制銷售費用？ 對於不同地區和產品所處的不同發展時期，要有區別地給予不同的費用政策。比如，新產品投入市場初期，銷售費用要給予傾斜。 有許多公司實行銷售大包干，將銷售費用全部包括在銷售提成之中。這樣似乎控制了費用，其實弊端很大，尤其在開發潛在客戶、進行市場調研、維系老客戶上，他會採取短期策略，為增加自己的收益而減少投入，必然導致公司產品的市場成長性差、潛在顧客少甚至老客戶流失。 有的公司將銷售人員的電話費、交通費進行了定額控制，這種方式很值得推敲。一般情況下，銷售人員所用的交通費和電話費主要是用在開拓市場、聯絡客戶上，通常所花費用和工作量是成正比的。給予定額費用的目的並不是讓其減少業務量，而是讓他從思想上盡量節省費用。降低費用決不能以犧牲業務、降低效率為代價。有的外資企業規定出差可以坐飛機，但是坐火車軟卧卻不給報銷。因為他們認為坐飛機是為了節省時間，提高工作效率，而坐軟卧是浪費時間，是為了貪圖個人享受。 薪酬兌現原則。薪酬兌現是實施利益激勵的關鍵環節。什麼樣的薪酬才能讓銷售員滿意？公平理論告訴我們，讓員工感覺公平的薪酬他就會滿足，就會起到有效的激勵作用。 怎樣讓員工感覺自己的薪酬是公平的？銷售人員在衡量自己的報酬是否公平時，主要考慮三方面因素：本公司其他崗位的職工的收入；本公司其他銷售人員的收入；其他類似單位銷售人員收入。所以，企業制定薪酬目標時，要讓銷售人員的薪酬高於公司內技術含量低的崗位員工的收入，吸引更多的優秀員工加入營銷隊伍，也能對現有銷售人員起到鞭策作用。同時，企業要經常調查本地和外地同類型企業銷售人員的薪酬水平，有針對性地調整本企業的薪酬政策，增強其對銷售人員的吸引力，留住優秀人才。這一政策對於所有員工應一視同仁，應和銷售人員交換意見，聽取他們的建議，讓他們認為自己是受到了公正對待，從而激發他們奔向更高的目標。 有的企業對於銷售人員的薪酬兌現期限是一個季度、半年或一年，甚至還有到次年三月才兌現上年薪酬的企業。這些做法都不妥。根據心理學的調查結果，對於員工一次激勵的有效期限一般為30天，也就是說，兩次激勵的時間間隔不應超過這個期限。銷售人員長期在市場上作戰，有時受客觀環境的影響，其業績並不理想。此時績效考核絕對不能唯銷量論英雄，而應給予銷售人員基本的生活費，保證其基本生存需要。實行 "底薪保生活，高薪靠貢獻"的薪酬指導思想，每月固定發放一定數額的生活費和補助，保障其基本生活條件，使管理工作更人性化。構建共同願景 一個美好的共同願景可以喚起企業內部員工發自內心的希望，員工和企業之間有強烈的一體感，企業會具有更加旺盛的生命力。它是一隻"看不見的手"，可以深入到人的內心世界，有效地規范和引導員工的行為，使其產生"士為知己者死"的心理效應。 銷售人員是公司的形象代表，他們的素質是公司素質的體現。現代社會日新月異，對他們進行培訓，既是個人發展的需要，也是企業發展的需要。公司應給予關注，適時創造機會對他們進行產品知識、營銷知識、財務知識、稅務知識、法律知識等方面的培訓，讓員工感覺到企業很關心自己的成長，自覺地將個人目標和企業目標統一起來，為自己的明天而努力工作。 誠信規則同樣適用於對員工的激勵，企業對員工一定要 "言而有信"。許多公司為激勵銷售人員而制定了"上不封頂"的薪酬策略，但是當年底考核兌現的時候，又感覺偏高了，唯恐引起貧富差距過大，於是，臨時巧立名目，來個考核，以此來減少銷售人員的收入，搞內部平衡。這樣做的結果只會嚴重挫傷銷售人員的積極性，引起員工對企業的信任危機，迫使員工意願和企業願景相偏離。通常超額完成銷售指標、收入被減少的都是最優秀的銷售人員、是營銷一線的骨幹，對他們的打擊必然給企業帶來慘痛的教訓。因此，企業要想和員工達成共同願景，實施有效激勵，對員工一定要言而有信，說到做到。
② 怎樣制定銷售費用管理制度
制定銷售費用管理制度，是企業為更好地激發營銷員的工作積極性和能力，創造既定的銷售業績，為企業和社會創造價值的同時, 也提高營銷員自身的各種福利待遇，所制定出來的關於銷售費用方面的規章制度。
第五條 銷售費用開支按經公司批準的有關制度執行，同時必須符合會計核算的要求。
1. 工資總額在公司「萬元銷售收入工資含量包干」考核兌現的總額內，依公司規定考核發放。
2. 銷售服務費（含傭金、代理費）管理辦法報公司批准後執行；
3. 差旅費、電話費報銷參照公司的辦法，自行制定實施細則，報公司備案後執行；
4. 必須取得真實合法的原始憑證。
第六條 費用支出審批程序：
1. 經辦人員取得或填制原始憑證並簽字；
2. 營銷部門主管審批；
3. 公司分管副總批准後，經辦人交財務人員報賬；
4. 財務人員對其原始憑證審查無誤後，辦理相關財務手續。
第七條 本辦法從xxxx年1月1日起執行，由公司財務部解釋。
③ 銷售費用的管理問題有哪些
銷售費用管理是以銷售預算為基礎，要分析銷售收人、銷售利潤和銷售費用的關系，力求實現銷售費用的最有效使用。在安排銷售費用時，要利用本量利分析方法，費用的支付應能獲取更多的收益。銷售費用預算通常是一個公司最早要確定的預算項目，是公司營運的重要控制工具。一般說來，對主要依靠某種產品或者服務取得收入的公司而言，它可以看出公司該年度的預期盈利，每一個項目全部用財務指標來表達，通常一年一次，同時要做好後兩年的滾動預算。
銷售費用的內容主要是指營業費用，營業費用是指企業在銷售商品過程中發生的各項費用以及為銷售本企業商品而專設的銷售機構(含銷售網點、售後服務網點等)的經營費用。商品流通企業在購買商品過程中發生的進貨費用也包括在營業費用之中。一般包括以下5個方面的內容:
1.產品自銷費用:包括應由本企業負擔的包裝費、運輸費、裝卸費、保險費。
2.產品促銷費用:為了擴大本企業商品的銷售而發生的促銷費用:展覽費、廣告費、經營租賃費(為擴大銷售而租用的櫃台、設備等的費用，不包括融資租賃費)、銷售服務費用(提供售後服務等的費用)。
3.銷售部門的費用:一般指為銷售本企業商品而專設的銷售機構(含銷售網點、售後服務網點等)的職工工資及福利費、類似工資性質的費用、業務費等經營費用。但企業內部銷售部門屬於行政管理部門，所發生的經費開支，不包括在營業費用中，而是列入管理費用。
4.委託代銷費用:主要指企業委託其他單位代銷按代銷合同規定支付的委託代銷手續費。
5.商品流通企業的進貨費用:指商品流通企業在進貨過程中發生的運輸費、裝卸費、包裝費、保險費、運輸途中的合理損耗和入庫前的挑選整理費等。
④ 營銷費用管理用什麼軟體
這個軟體的名字叫做易快報，正在進行新產品的迭代研發，新版的易快報就增加了對於營銷方面的細節處理，詳細內容你下載了看就知道了，也不多說，總之就是極好極好的！
⑤ 房地產公司營銷費用如何把控
隨著市場競爭越來越激烈，營銷費用在房地產企業成本支出的佔比也越來越大，營銷費用支出逐年上升。眾所周知的經濟學原理也告訴我們：利潤 = 收入—支出，尤其是在今天外部環境不明朗的背景下，省錢即為賺錢。所以控制不好費用支出這部分，沒有一個明確有效的管理方案，利潤目標就難以下達。通過系統自動控制營銷費用預算，避免預算超支，控制了營銷費用風險，實現營銷費用的有效管控。具體的管控要點有如下幾個：
1、預算管理——從支出管理到預算管理的蛻變
如何做到費用的事先管控？答案是將營銷支出管理變為合同預算管理。在項目初期，項目公司可以通過項目整體預算、項目營銷周期與項目重要營銷事件節點，來為整個項目的預算做個年度劃分，得出項目營銷年度的各個年度預算。審批通過後，該預算即為各年考核合同簽約金額標准。此後，每簽訂一份合同，或者一筆日常支出，都對應預算科目金額，一旦預算用完，無法進行合同登記，確保預算不超支。在這個過程中，系統起到了相當大的作用，信息系統可以及時通過對比預算，來判斷合同是否允許繼續登記。
2、分類管理——專款專用，精細控制項目營銷費用合理預算
在營銷費用過程中，對於某些費用類科目如代理費、日常管理費、空置物業管理費、銷售中心及示範單位費用等，相對固定支出的，則採用科目封鎖，確保專款專用。以此避免前期廣告推廣等活動做得太多，佔用日常科目費用預算，造成項目銷售後期連日常水電都無力支付的情況發生。將營銷費用分科目進行管理，從另一個角度控制了營銷費用使用風險。
3、合同管理——預算執行的載體，費用支付的依據
合同是預算執行的載體，也是費用支付的依據。在營銷管理系統中，所有合同必須錄入系統，否則無法進行支付。每簽訂一份合同，或者一筆日常費用支出，都對應一份預算，一旦超出科目預算，無法進行合同登記，以此進行預算強控。在這個過程中，利用信息系統可以及時准確的通過對比預算，判斷是否允許繼續登記相關合同。
4、支付管理——從根本上杜絕營銷費用超支
任意一筆費用支付，都必須對應相應合同進行支付登記，再通過系統進行工作流審批。由於在合同登記階段已經確保了合同所在科目有餘額，因而徹底避免了營銷費用超支的發生，達到項目公司費用強管控的目標。
⑥ 企業應怎樣加強銷售費用的控制和管理
所有流程規范化 按計劃實施
⑦ 怎樣對財務費用管理費用銷售費用進行控制管理
車間固定資產折舊和管理人員的工資應計入製造費用，製造費用時成本，而不是費用。所以當期的費用30+20+10=60萬元。
⑧ 如何管控銷售費用
一、實行分級限額招待。招待費（含餐飲和煙酒等費用）實行分級限額管理。
二、嚴格就餐審批。需招待客人時，經辦人員須首先到辦公室開具就餐審批單，辦公室根據就餐人數和招待級別核定就餐限額，經分管辦公室的領導簽字後，經辦人員持單到指定酒家用餐。經辦人員必須嚴格按照限額安排用餐，用餐超出限額的部分，概由經辦人員負責，站里不予報銷。
三、實行定點就餐。招待餐一律實行定點就餐，定點酒家須與站辦公室簽定定點就餐合同。合同須規定，定點酒家必須嚴格按就餐審批單及其限額安排用餐，無就餐審批的或超限額安排用餐的，其費用或超限額部分的費用，站里不予報銷。
四、實行每月結帳通報制度。每月末，定點酒家憑就餐審批單、經辦人員簽單、發票先到辦公室核對，再到站計財科審核，並按程序審批報銷。辦公室每季末將招待費開支情況列出清單，向站務會議通報。
⑨ 企業怎樣加強銷售費用控制
針對企業銷售費用管理的重要性，需要在實踐中明確銷售費用的類型，根據實際需求，確定切實可行的銷售費用管理措施。以下將對企業銷售費用管理策略進行系統的分析。
1樹立消費費用管理意識
當前部分企業銷售費用管理人員存在管理意識差的情況，由於對銷售費用管理工作的疏忽，導致部分企業的銷售費用管理現狀不容樂觀，為了改變發展現狀，需要企業在經營管理過程中必須樹立消費意識，從本企業的產品為出發點，找到銷售點。企業管理層在日常管理中將關注度放在材料的采購和質量控制等方面，沒有結合產品特徵，研究切實可行的消費渠道，導致產品長期積壓，損失大量的經濟效益。因此需要管理者樹立產品的品牌意識和銷售意識。產品自身的成本和銷售費用都是從銷售收入中得到的，兩者和銷售收入呈正相關的關系。管理人員需要明確三者之間的關系，以提升經濟收益為主導，重視消費意識的重要性，在滿足市場需求的同時，將產品價格控制在合理范圍內，採用多種方式降低銷售費用，積極開闊多種銷售渠道，提升銷售收入。
2建立銷售指標控制體系
在企業發展中經常出現銷售費用膨脹的情況，需要以管理制度為標准，結合實際銷售情況，制定一套切實可行的指標控制體系。管理者需要對各項銷售費用進行整合，由於不同消費項目的費用管理制度有一定的差異，需要管理者在前期加強各項銷售費用的了解，結合銷售目標，針對市場的供求關系及發展趨勢，制定有效的控制體系。防止通貨膨脹和通貨緊縮情況的出現。銷售人員需要明確控制體系的內涵，自覺參與到實踐中，為提升企業經濟效益創造條件。其次在指標體系管理中，需要加強對日常費用的審核，及時記錄每一筆資金的支出，保證手續完備、證件齊全。
⑩ 營銷費用控制的方法有哪些
找個好的「管家婆」
男人在結婚前，多是自由自在，「一人吃飽，全家不餓」，今朝有錢今朝花，從不考慮積蓄問題；但結婚之後就不一樣了，這時「管家婆」就要出來干涉「財政」問題了，所以人們經常說，男人只有結婚後才變成熟。企業在控制營銷費用方面，道理也是這樣。所以，企業管理者、銷售老總或銷售經理應該找一個好的財務人員，當好自己的「管家婆」。
每個企業、銷售分公司都有自己的專職財務人員，但是許多財務人員並沒有將營銷費用控製得很好。問題出在「管家婆」身上，與財務人員的直接上司更有直接的關系。
要想控制好營銷費用，首先應該制定出詳盡的營銷費用使用制度。「制度重於一切」，現在的市場環境競爭日益激烈，而且十分復雜，單靠個人的自律和財務人員的個人努力是沒法對營銷費用進行有效的控制的。企業（含銷售分公司）必須制定詳細的財務制度，大到銷售額、回款、沖賬、促銷費用、市場建設費用、廣告宣傳費、工資獎金、贈品費、活動（展會、座談會等）費、報賬等，小到辦公用品的采購、內勤雜務以及其他事項，這些都是必須明確的。
其次，必須將這些制度貫徹到底。企業營銷費用控制不力，很重要的一點就是「有令不行」，「管家婆」和直接上司對這些財務制度視而不見，「上行下效」，下面的營銷人員對這些制度更是不屑一顧了，控制營銷費用變成一句「口號」。我初出茅廬，到一個銷售分公司任職時，財務人員和銷售經理都很重視「大」的營銷費用的控制和使用問題，比如，市場建設費用控制，促銷經費控制，工資獎金發放，每月報賬沖賬等等，但是對於一些「小節」則疏忽了（或者是為了緩解員工緊張情緒吧）。那時，我們租住的房子整天都開著空調，亮著燈，水是嘩啦啦不斷的流，辦公室裡面的紙張、墨筆以及其他用品四處亂扔，促銷禮品被員工分次郵寄回家……實情如此，試問我們的營銷費用又怎能控制呢？
最後，要學會唱紅臉、白臉。有的財務人員能夠制定完善的營銷費用控制制度，而且也能貫徹執行下去，但光有這些還是不夠的。財務人員還要有靈活而非死板的頭腦，同時要學會「演戲」。表面看上去，這對於控制營銷費用並沒有太多用處，但在具體的營銷過程中，財務與銷售經理、銷售人員一個唱白臉，一個唱紅臉，對於控制營銷費用將起到令人驚異的效果。比如，在與商家談判時，銷售經理唱紅臉，表示理解；而財務唱白臉，堅決反對，不肯付款，商家一般會主動降低門檻的，這對於降低營銷費用無疑是有現實意義的。
事實上，找到一個好的「管家婆」，控制營銷費用也就成功了一大半。當然，這個前提是「管家婆」的直接上司有發現人才、使用人才之領導才能，且受到「管家婆」的信任與尊重。