1. 我的手機發簡訊說欠費，但打電話查余額還有50多，為啥流量給我停了
如已經欠費，說明您所查詢到的余額是「賬戶余額」，而不是「賬戶當前可用余額」，「賬戶當前可用余額」才是真正可使用的余額，說明您現在「賬戶當前可用余額」已無余額，已經欠費了。
1、賬戶當前可用余額：月初帳戶總余額扣除當月消費和相關欠費之後的余額，這才是你真正可使用的話費余額，有多少余額可使用，看「賬戶當前可用余額」就可以了；
2、賬戶余額：指上月銷帳後，月初帳戶上剩餘的金額（包含可用預存款、可用贈款、凍結預存款、凍結贈款），因還未除當月消費。例如:享受分月贈送話費用戶，未使用的贈送費用將作為凍結總額存放在賬戶上，形成賬戶余額，但這金額不能馬上使用，不是真正可使用的余額。
2. 你好為什麼我每次充的話費都用不了我的流量也用不了
由於提供的信息不詳，如您指的是充值後手機未開機，可能原因如下：
1.可以通過查詢話費賬單了解消費情況，檢查您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費，
2.可通過登錄網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況，並且關機重新啟動再試。
若操作後還未解決，您可以聯系人工客服處理。
如非以上情況，建議聯系歸屬地聯通客服咨詢了解。
3. 我的流量用完了、然後用超了流量、也把話費扣完了、為什麼還會繼續欠費、不停機
現在各運營商一般會給用戶一個寬限期和一定的額度，允許你一定時間、一定欠費額度內繼續正常使用，時間到了/欠費額度用完了還沒有充值，這個時候才會停機。
4. 明明已經充完話費了，還是不能夠使用流量，怎麼回事
您好，如充值話費後還是不能使用流量，建議重啟手機再試。另外，如果您當月上網總流量達到套餐流量封頂值，系統也會自動關閉手機上網功能，次月恢復。
5. 為什麼話費沒了 剩餘的流量也不能用了呢
您好，手機欠費後一般是暫停對您的服務的，如果需要使用流量請您充值話費將服務開通
6. 話費余額怎會回事，流量也不能用
如果您手機有流量無法上網，建議您可通過以下方式進行排障： 【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用； 【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後重啟手機使用； 【3】確認是否已設置好手機參數； 【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試； 【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試； 【6】如遇流量封頂也會導致無法上網； 【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務； 【8】上月申請升級4G套餐，在本月生效，需重啟手機後才可上網。 2、如果不是上述情形，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為准。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
7. 請問聯通號碼交了話費後，可流量還是無法使用是怎麼回事
您好，請核實您的手機號碼是否為正常開通狀態，是否欠費停機。如果核實為正常無欠費，以下是簡單的排障方法：
1.關閉、重新開啟數據網路；
2.重啟、換機、換卡測試。
溫馨提示：如以上操作後均無法使用，可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反映。
8. 我的流量為什麼突然被停掉了
如解除流量封頂後仍無法上網，建議嘗試重啟數據或重啟手機，另外，請檢查以下情況：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
9. 充完話費完為什麼流量還用不了
辦理了每月交130元的話費套餐，可是手機的4G流量由於信號問題，很長一段時間以來都無法正常使用，而更讓劉先生鬧心的是，中國電信明確回復他，這個問題在短時間內是無法解決的。這樣的答復令劉先生實在是難以接受。
在太行東路匯通苑小區門口，記者見到了劉先生，一說起自己無法正常使用中國電信的4G流量，他是一臉的無奈。劉先生告訴記者，自己的工作需要經常使用手機流量進行網路視頻會議、學習相關政策法規，然而不管是在家還是在單位，自己電信號碼的手機都無法正常使用流量上網，無疑給他的正常工作帶來了不便。記者注意到，劉先生手機上顯示4G信號是正常的，但一打開學習軟體上的視頻就會出現明顯的卡頓，甚至是連接不上，針對這樣的問題，中國電信的工作人員是如何解釋的呢？劉先生在現場撥通了中國電信技術人員的電話。
中國電信的技術人員明確表示，劉先生手機的4G流量無法正常使用，是因為中國電信基站少，用戶多，信號覆蓋出現了問題。但是這個問題在短時間內卻無法解決，對此，劉先生十分無奈。那麼中國電信的客服能不能給出一個可以讓劉先生接受的處理意見呢？劉先生再次撥通了中國電信的客服熱線。
客服最終給出的解決方案是贈送劉先生兩個月的話費套餐，劉先生對此表示不能接受。在與劉先生通話的過程中，雖然客服人員的態度很客氣，也一再的跟劉先生進行解釋，但卻始終無法解決實際問題，沒能給出一個讓當事人接受的解決方案，針對劉先生在使用中國電信4G信號過程中遇到的問題，以及中國電信最終會給出什麼樣的解決方式，我們欄目將繼續予以關注。
10. 手機充值了話費，也重啟了，為什麼還是用不了流量
如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，留意簡訊提醒或查詢套餐產品說明。可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試。檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。
可按以下方式排查：
1、咨詢身邊其他是否有此問題，如果存在同樣問題，可能是當地網路有故障，可撥打當地10086反饋優化；
2、換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯系手機售後咨詢；
3、若換手機後仍有此情況，可能是SIM卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。
(10)話費用完呢為什麼流量也停了擴展閱讀
若已繳費號碼仍無法正常使用，一般號碼存在以下情況所致：
1、話費未及時到賬，可通過登錄網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況；
2、可以通過查詢話費賬單了解消費情況，檢查您所交的話費是否足夠抵扣欠費。
如以上情況仍無法解決，建議您可聯系人工客服進行核查處理。
3、如手機被停機，請檢查如下情況：
號碼未實名制，按政府有關法規規定，電信用戶須登記真實身份信息，如逾期未登記須依法暫停電信服務，請進行實名補登記。