⑴ 出車禍,保險公司應該賠哪些費用
出車禍,保險公司根據合同約定賠償。出了交通事故,保險公司應該根據事故責任大小,對造成人身傷害的應該根據傷者受傷的程度進行賠償,一般包括醫療費、誤工費、護理費、住院期間的生活費、交通費,如果構成傷殘的話,還可以主張殘疾賠償金、被扶養人生活費、精神撫慰金;如果死亡的話,可以主張死亡賠償金、喪葬費、被扶養人生活費、精神撫慰金等。一般參考如下法條賠償
《交強險賠償范圍》一、交強險賠償范圍
被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產損失的,由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。
二、交強險賠償限額
有責任的限額:(2008年2月1日以後的標准)
(一)死亡傷殘賠償限額為110000元;
(二)醫療費用賠償限額為10000元;
(三)財產損失賠償限額為2000元
賠償最高限額:12.2萬
三.無責任的限額:
(一)死亡傷殘賠償限額為11000元;
(二)醫療費用賠償限額為1000元;
(三)財產損失賠償限額為100元
賠償最高限額:1.21萬
四,殘賠償項目:
喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復費、交通費、被扶養人生活費、住宿費、誤工費,被保險人依照法院判決或者調解承擔的精神損害撫慰金。
五.費用賠償項目:
醫葯費、診療費、住院費、住院伙食補助費,必要的、合理的後續治療費、整容費、營養費。
六.財產損失賠償項目:
直接財產損失是指道路交通事故造成的財產利益的直接減損。通常包括車輛、隨身攜帶財產損失、車載貨物損失、現場搶救、善後處理的費用等。
(二)間接財產損失是指道路交通事故造成的財產利益的間接減損通常包括停運等損失,受害人能夠證明可預期取得的間接經濟利益遭受損失,就可以要求賠償。比如車輛修復期間的停運純利損失、司機工資支出、公路規費、工商運營費等。法律依據是1999年1月29日最高人民法院審判委員會第1042次會議通過,自1999年2月13日起施行的《最高人民法院關於交通事故中的財產損失是否包括被損車輛停運損失問題的批復》「在交通事故損害賠償案件中,如果受害人以被損車輛正用於貨物運輸或者旅客運輸經營活動,要求賠償被損車輛修復期間的停運損失的,交通事故責任者應當予以賠償。」
⑵ 發生交通事故時,有人傷保險公司理賠范圍有哪些
汽車等交通工具的出現使得交通更為便利,但也造成了諸多問題,如交通意外、交通事故等。如果購買了保險,在發生交通事故時,一般都可以申請交通事故保險理賠,那麼,交通事故保險理賠范圍包括哪些呢?下面找法網小編為您詳細介紹。
交通事故保險理賠范圍包括哪些?請看下文。
一、交通事故保險理賠范圍
根據法律規定,交通事故保險公司應賠償的項目費用包括受害人遭受人身損害的賠償項目、受害人因傷致殘的賠償項目、受害人死亡的賠償項目、受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。最高人民法院《人身損害賠償解釋》在賠償項目方面和賠償標准方面貫徹了全面賠償的原則。其中賠償項目方面增加了康復費、後續治療費兩項,並用「殘疾賠償金」代替「殘疾者生活補助費」。具體規定在《人身損害賠償解釋》第17條、第18條的規定中。
(一)交通事故受害人遭受人身損害的保險賠償項目:受害人遭受人身損害的賠償項目包括:醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費。
(二)交通事故受害人因傷致殘的保險賠償項目:受害人因傷致殘的賠償項目除上述第(一)項外,還增加:殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費,以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、後續治療費。
(三)交通事故受害人死亡的保險賠償項目:受害人死亡的賠償項目,除第(一)項費用外,還增加:賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
(四)受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。
二、不屬於交通事故保險理賠范圍的情況
(一)撞到自己家人的,不賠
第三者責任險其中一條免責條款規定,被保險人或駕駛人以及他們的家庭成員的人身傷亡、及其所有或保管的財產的損失,不負責賠償。
(二)車輛未在規定時間內年檢或者未通過年檢出事造成的損失,不賠
車輛未通過年檢或者未及時年檢的,均屬於不能合法上路的。車險免責條款規定,未在規定檢驗期限內進行機動車安全技術檢驗或檢驗未通過而上路行駛過程中造成的損失,保險公司不予賠償。
(三)車輛修理期間出事故造成的損失,不賠
車輛在檢測、維修、養護過程中造成的損失,保險公司不賠償。原因是保險公司認為維修點負有看管車輛的責任,車輛被盜或者損壞是屬於維修點的過失。
(四)新車未上牌、無臨時牌或者臨時牌過期期間造成的損失,不賠
在汽車基本險的四個險種的免責條款中,都明確規定,除非另有約定,否則發生保險事故時無公安機關交通管理部門核發的合法有效的行駛證、號牌,或臨時號牌或臨時移動證,保險公司不予賠償。
專家建議,在為僅有臨時車牌的新車購買保險,應與保險公司事先單獨做出在臨時車牌方面的約定。
(五)被保險人主動放棄追償權的,不賠
「行善有風險,放棄追責需謹慎」。這緣於車輛損失險其中一條免責條款規定,因第三者對保險車輛的損害而造成保險事故的,保險事故發生後,在保險人未賠償保險金之前,被保險人放棄對有關責任方請求賠償權利的,保險人不承擔賠償責任。
(六)駕駛證丟失、損害以及更換期間駕車造成的損失,不賠
基本險四個險種的免責條款中均註明,在駕駛證丟失、損毀、超過有效期或被依法扣留、暫扣期間或記分達到12分,仍駕駛機動車造成的事故損失的,不予賠償。
(七)在收費停車場丟車,不賠
對於在收費停車場被盜竊的車輛,盡管投了全車盜搶險,保險公司依然不會賠償。原因是保險公司認為,既然停車場是收費的,那麼就有看護保管好車輛的義務
(八)事發超過48小時未告知保險公司,有可能不賠
這里為什麼是「有可能不賠」呢?原因是《保險法》規定:被保險人須在保險事故發生後48小時內通知保險人,否則造成損失無法確定或擴大的部分,保險人不承擔賠償責任。
(九)車輛的新增設備損害,不賠
在車輛損失險和全車盜搶險的免責條款中規定,新車車輛出廠時的原廠配置以外新增設備的損失,保險公司不賠。
(十)保險費交清前發生的保險事故,不賠
基本險通用條款第八條寫明,除保險合同另有約定外,投保人應在保險合同成立時一次交清保險費。保險費交清前發生的保險事故,保險人不承擔保險責任。
注意:以上10種情況中,除了第四和第五兩種情況分別僅針對第三者責任險和車輛損失險外,其餘情況均適合於四種基本險(商業第三者責任保險、車輛損失險、全車盜搶險、車上人員責任險)
⑶ 交通事故中保險公司應該賠付受害者哪些費用
您好,交通事故保險公司賠付范圍有哪些:
1、死亡賠償金
根據最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第二十九條規定:死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民可支配收入或者農村居民人均純收入標准,按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。
2、交通費
根據最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第二十三條規定:交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療實際發生的費用計算。交通費應當以正式票據為憑:有關憑據應當與就醫地點、時間、人數、次數相符合。(就診、轉診、購費、購輔助殘具、參加喪葬)
3、住宿費
外地就醫、配置殘疾輔助器具、傷殘、死亡親屬參加交通事故處理、辦理喪葬事宜等費用
住宿費=國家機關一般工作人員出差住宿標准*住宿天數(40元/天)
4、醫療費
根據我國相關法律規定,醫療費根據醫療機構出具的醫葯費、住院費等收款憑證,結合病歷和診斷證明等相關證據確定。賠償義務人對治療的必要性有異議的,應當承擔相應的舉證責任。
5、誤工費
根據最高人民法院關干審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第二十條規定:
誤工費根據受害人的誤工時間和收入狀況確定。
誤工時間根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷殘持續誤工的,誤工時間可以計算至定殘日前一天。
6、護理費
根據我國相關法律的規定:護理費根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定。
護理人員有收入的,參照誤工費的規定計算,護理人員沒有收入或者僱傭護工的,參照當地護工從事同等級別護理的勞動報酬標准計算。護理人員原則上為一人,但醫療機構或者鑒定機構有明確意見的,可以參照確定護理人員人數。
7、住院期間伙食補助費
根據最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第二十三條規定,住院伙食補助費可以根據當地國家機關一般工作人員的出差伙食補助標准予以確定。
受害人確有必要到外地治療的,因客觀原因不能住院,受害人本人極其陪護人員實際發生的住宿費和伙食費,其合理部分應予賠償。
住院伙食補助費=國家機關一般工作人員出差伙食補助費標准*住院天數(40元/天)
8、營養費
根據最高人民法院關於人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第二十四條規定,營養費根據受害人傷殘情況參照醫療機構的意見確定。
9、鑒定費
(1)、交通事故傷殘指因道路交通事故損傷所致的人體殘疾。包括:精神的、生理功能的和解剖結構的異常及其導致的生活、工作和社會活動能力不同程度喪失。
傷殘鑒定是在治療終止後根據當事人康復後身體狀況進行評定進行的。
(2)、傷殘鑒定的等級主要依據是交警指定鑒定醫院的檢驗報告,康復後情況你沒說,不好給你意見。
10、殘疾賠償金
根據最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律案件若干問題的解釋第二+五條規定,殘疾賠償金根據受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級,按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標准,自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年七十五周歲以上的,按五年計算。
11、殘疾輔助器具費
根據最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第二十七條規定
殘疾輔助器具費按照普通適用器具的合理費用標准計算。傷情有特殊需求的,可以參照輔助器具配置機構的意見確定響應的合理費用標准。
輔助器具的更換周期和賠償期限參照配置機構的意見確定。
12、喪葬費
根據最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第二十七條規定的喪葬費按照受訴法院所在地上一年度職工平均工資標准,以六個月總額計算。
13、被扶養人生活費
根據最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第二十八條規定:被扶養人生活費根據扶養人喪失勞動能力的程度,按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均消費性支出和農村居民人均年生活消費支出標准計算。被扶養人為未成年人的,計算至十八周歲:被扶養人無勞動能力又無其他生活來源的,計算二十年。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年七十五周歲以上的,按五年計算。
以上十三項內容就是保險公司遇到交通事故的賠償范圍。交通事故發生後,受害者希望盡快得到賠償的話,需要收集好相關的證明材料和證據,以免順利主張相關賠償。
【法律依據】
《機動車交通事故責任強制保險條例》
⑷ 出了交通事故人員受傷保險怎麼賠付
一、劃分主次責任的具體情況
1.機動車之間發生交通事故,造成人身傷亡和財產損失的,按下列原則對當事各方的總損失進行調解:當事人負全部原因責任的,承擔100%的賠償責任;當事人負主要原因責任的,承擔70%的賠償責任;當事人負同等原因責任的,承擔50%的賠償責任;當事人負次要原因責任的,承擔30%的賠償責任。
2機動車與非機動車、行人之間發生交通事故,造成人身傷亡、財產損失的,由保險公司在機動車第三者強制責任保險(以下簡稱第三者保險)限額內予以賠償。超過第三者保險限額的部分,由承擔全部原因責任的機動車一方承擔總損失100%的賠償責任。對有證據證明非機動車、行人有過錯的,機動車一方在承擔自身全部損失後,按照下列原則確定賠償比例:機動車一方負主要原因責任的,應承擔非機動車、行人一方70%賠償責任;機動車一方負同等原因責任的,應承擔非機動車、行人一方50%賠償責任;機動車一方負次要原因責任的,應承擔非機動車、行人一方30%賠償責任;機動車一方無原因責任的,應承擔非機動車、行人一方20%賠償責任。
3.無第三者保險的機動車與非機動車、行人發生交通事故,造成人身傷亡、財產損失,非機動車、行人一方無過錯的,由機動車一方承擔總損失100%的賠償責任。對有證據證明非機動車、行人有過錯的,機動車一方在承擔自身全部損失後,按照下列原則確定賠償比例:在高速路、快速路等封閉道路上發生交通事故的,由機動車一方承擔非機動車、行人一方50%的賠償責任。在其他道路上發生交通事故的,由機動車一方承擔非機動車、行人一方60%的賠償責任。
二、各種賠償項目及計算標准如下
1.醫療費,醫療費包括當事人為治療傷疾而支付的掛號費、檢查費、治療費、手術費、醫葯費、住院費、康復費、整容費和後續治療等費用。根據醫療機構出具的收款憑證,結合病歷和診斷證明等相關證據確定。醫療費的賠償數額,按照調解前實際發生的數額確定。器官功能恢復訓練所必要的康復費、適當的整容費以及其他後續治療費,可參照調解結案時的時令標准進行計算。
2.誤工費,誤工費根據當事人的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間根據當事人接受治療的醫療機構出具的證明確定。當事人因傷致殘持續誤工的,誤工時間可以計算至定殘日前一天。當事人有固定收入的,誤工費按照實際減少的收入計算。當事人無固定收入的,按照北京市統計局公布的上一年度職工的平均工資計算。
3.護理費,護理費根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定。護理人員有收入的,按照實際減少的收入計算;護理人員沒有收入或者僱傭護工的,參照同等級別護理的勞務報酬標准計算。護理人員原則上為一人,但醫療機構或者鑒定機構有明確意見的,可以參照確定護理人員人數。護理期限應計算至受害人恢復生活自理能力時止。受害人因殘疾不能恢復生活自理能力的,可以根據其年齡、健康狀況等因素確定合理的護理期限,但最長不超過二十年。
4.交通費,根據當事人和必要的陪護人員因就醫或者轉院治療,以及參與死亡事故處理的死者親屬(不得超過三人)實際發生的費用計算。交通費應當以正式票據為憑,有關憑據應當與就醫地點、時間、人數、次數相符合。
5.住宿費,當事人本人及其陪護人員從外地到本市處理交通事故,實際發生的住宿費。住院伙食補助費,參照國家機關一般工作人員的出差伙食補助標准予以確定。
6.營養費,營養費是指當事人為輔助治療或使身體盡快康復而購買日常飲食以外的營養品所支出的費用。營養費根據當事人傷殘程度參照醫院意見及營養費支出憑證確定。
7.殘疾賠償金,殘疾賠償金根據當事人傷殘等級,按照北京市統計局公布的上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標准,自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。殘疾輔助器具費,殘疾輔助器具費按照普通適用器具的合理費用標准計算。傷情有特殊需要的,可以參照輔助器具配製機構的意見確定相應的合理費用標准。輔助器具的更換周期和賠償期限參照配製機構的意見確定。
8.喪葬費,按照上一年度職工月平均工資標准,以六個月總額計算。
9.被扶養人生活費,根據扶養人喪失勞動能力程度,按照北京市統計局公布的上一年度城鎮居民人均消費性支出和農村居民人均年生活消費支出標准計算。被扶養人為未成年人的,計算至十八周歲;被扶養人無勞動能力又無其他生活來源的,計算二十年。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。被撫養人是指當事人依法應當承擔撫養義務的未成年人或者喪失勞動能力又無其他生活來源的成年近親屬。被撫養人還有其他撫養人的,賠償義務人只賠償當事人依法應當負擔的部分。被撫養人有數人的,年賠償總額累計不超過上一年度城鎮居民人均消費性支出額或者農村居民人均年生活消費支出額。
(4)車險人受傷保險能報哪些費用擴展閱讀:
哪些損失交通事故強制險不賠償:
1、地震導致的損失不賠
一直以來,保險公司對地震造成的損失排除在保險責任以外。車險條款沿襲大部分財產保險的免賠慣例,在覆蓋的大多數自然災害中,也沒有加入地震責任。
2、精神損失不賠
精神損失屬於間接損失范疇,保險公司缺乏針對精神損害的定損標准。車險條款會有明確規定,因保險事故引起的任何有關精神賠償視為免除責任。
3、修車期間的損失不賠
保險公司在事故車輛送往修理前,都會派專人前往勘查定損,確定修理價格。如果車輛在送修期間再次發生任何碰撞或被盜,保險公司將拒賠。而修理廠對車輛有妥善保管責任,故對車主的損失應進行賠償。
4、操作不當致損的不賠
保險公司表示,車輛行駛到積水深處,發動機熄火後,駕駛員再次強行打火才造成發動機損壞,損失屬於操作不當造成的。因此,保險公司不予理賠。
5、單獨爆胎損失不賠
在各家保險公司實行個性化新條款後,都將車輛未發生其他部位的損壞,只是車輪單獨損壞的情況加入免賠條款,且均未設立相應的附加險予以補充。如果由於輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等嚴重事故,造成車輛其它部位的損失,保險公司依然負責賠償。
6、隨車物品致損的不賠
現在不少車主喜歡DIY自己的愛車,並為車輛安裝不少配飾,也使得有限的車輛空間能夠存放更多的物品。但這樣做也不盡是好事,過多過重的物品一旦超越車輛本身承載量,會對車輛造成損害。如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品壓傷、擊傷,保險公司將不負責賠償。
7、未經定損送修的不賠
如果車輛發生異地出險,或者事故發生在非工作時間,車主也必須先通知保險公司前來定損,然後送去修理廠。否則保險公司會因為無法確定實際損失金額而拒絕賠償,對於1000元以下的輕微物損,則需要交警提供事故處理單。
8、私下放棄追償的不賠
根據規定,無責方車主一旦放棄向第三方追償的權利,也就等於放棄向保險公司要求賠償的權利。
9、部分配件被盜的不賠
如果不是全車被盜,只是部分零部件如輪胎、音響、照明設備等被盜,那麼車主只能自認倒霉。只有在全車發生盜搶,警方立案後一段時間未能偵破或尋回後,才能得到保險理賠,由保險公司獲得車輛所屬權。
10、拖帶無保車輛的不賠
如果車主開車拖帶一輛沒有投保第三者責任險的車輛上路,在與其他車輛相撞後,保險公司不會對此作任何賠償。因此,拖車時的行駛風險要提高很多。
11、撞到自家人不賠
保險事故中的第一者、第二者是指保險人、被保險人。除卻這些人以外的都被視為第三者。在車險條款中,被保險人或駕駛員的家庭成員排除在「第三者」的范疇以外。如果保險車輛與自家人發生碰撞,也將被視為免責。同樣,同一單位名下的兩部車輛發生碰撞,也不能通過第三者責任險得到賠償,但通過車損險可以得到賠償。
12、零件單獨損壞的不賠
13、停放溜車撞損的不賠
在某保險公司的車險條款中,在行駛中溜車發生碰撞的能獲得保險賠償,而停放期間溜車的碰撞損失卻得不到賠償。其他保險公司的條款中尚未對此有明確規定,車主在投保前,應該盡量多地了解條款內容。
14、加裝設備損壞的不賠
以前保險公司都不會主動提示車主為此單獨投保,發生保險事故後,這部分設備的損失自然得不到賠償。如今,保險公司新增的附加條款填補了空白,新增加設備損失險能夠讓這部分設備得到保障,車主投保時須列明車上新增加設備明細表及價格。
⑸ 車禍人傷方面,保險公司哪些有賠的,哪些需要自己出的
賠償范圍是指保險公司對每次保險事故所有受害人的人身傷亡和財產損失所承擔的最高賠償金額。
交通事故保險公司賠償范圍醫療費為1萬元,財產人員傷亡12萬。
法律依據
《道路交通安全法》第七十六條規定,機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的;
由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償;不足的部分,按照規定承擔賠償責任。
⑹ 出車禍後保險公司怎麼賠付受傷人員車險理賠人員受傷怎麼賠償
一般車險的理賠是要經過出險、報案、勘查、定損、核損、審核、付款這一整個流程。在事故發生之後,保險公司就會對事故進行勘查,主要勘查的是事故是否在保險的承保范圍內,因為保險公司只會在承保范圍內進行理賠,並且具體的理賠金額也要根據實際損失情況給付。車險理賠人員受傷怎麼賠償
#3p4#、出險報案
發生交通事故時,立即撥打保險公司的客服電話進行報案,大致說清楚自己車輛的情況,如果是緊急情況也可以先撥打110報警。
#3img4#、現場勘查
接到報案後,保險公司的勘查人員會及時到現場勘查,會對事故的原因、性質和損失情況等進行確認。勘察人員能提供7×24小時現場事故勘察服務,如果車輛不能移動的也會安排拖車救援,與客戶共同確認事故責任、損失情況及費用等。
3、損失確定
接著就是定損的流程,修理廠對車輛進行損失的定價,保險人員和車主無異議後就簽字確認。
4、提交索賠材料
車主提交規定的索賠材料給保險公司辦理索賠手續,保險公司對索賠資料進一步核實。
5、計算賠款
在索賠資料真實情況下,保險公司會根據合同約定確定計算賠款。
6、審核付款
保險公司經過不同部門的層層審查,確認後就能打款到車主的賬戶中。有些直賠的保險公司,不需要車主先墊付,所有的款項會直接打給修理廠。
出車禍後保險公司一般會賠付受傷人員的費用主要有人身傷亡和財產損失,其中就包括了醫療費、住院伙食補助費、必要且合理的後續治療費、整容費、營養費、護理費、康復費、交通費、被撫養人生活費、住宿費、誤工費、被保險人依照法院判決或者調解承擔的精神損害撫慰金等。財產損失則要看對方在事故中損失了什麼物品。
⑺ 車險理賠人員受傷怎麼賠償
(1)被害人受傷非致殘:因就醫、因誤工減少收入的各種費用,包括醫療費、診療費、住院費、住院伙食補助費、必要合理的後續治療費等;和整形手術賠償義務人應賠償費用和營養費用。
(2)被害人因傷致殘:需要增加日常生活必需開支和因喪失工作能力而造成的收入損失,包括傷殘補償費、傷殘輔助器具、被扶養人生活費、康復費等。照護、必要的康復費、護理費、後續治療費、誤工費、繼續治療中實際發生的賠償義務,也應予以賠償。
(3)被害人死亡的:除按照搶救治療支付第1項規定的相關費用外,義務人還應當賠償被害人喪葬費、死亡賠償金、被害人親屬辦理喪葬事宜的交通費和傷殘補償。傷殘輔助器具、護理費、康復費、交通費、家屬生活費、住宿費、誤工費、被保險人根據法院判決或調解承擔的精神損害撫恤金。
(7)車險人受傷保險能報哪些費用擴展閱讀:
車險理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
車險理賠工作具有顯著的特點:被保險人的公眾性、損失率高且損失幅度較小、標的流動性大、受制於修理廠的程度較大、道德風險普遍。