Ⅰ 關於酒店如何處理客人不付客房費用的問題
嚴格執行預付金制度，如果出現客人在房間不走，有的酒店採取斷水斷電
Ⅱ 住賓館不付錢有什麼後果
摘要 、住賓館逃費的，屬於住宿服務合同糾紛，賓館方面可以向法院起訴，要求欠費人按合同約定支付客房服務費用。
Ⅲ 客房遇到客人欠房錢 脾氣也不好怎麼辦
到酒店住宿、用餐和娛樂的客人，大多數是彬彬有禮、通情達理。但是，有時也會遇到少數自以為是「上帝」，並非因酒店方面過錯，卻是那麼挑剔，甚至粗暴無理的客人，對於這些「難辦」的客人，酒店管理人員往往感到很頭痛，處理不當，會失去一部分客人；而一味遷就，又可能損害酒店聲譽和利益。究竟如何正確對待這些「難辦」的客人，筆者曾同許多酒店同行探討過，覺得有以下若干對策大家可以進一步研究。
一、牢騷滿腹的客人
表現：這種人總是滿腹牢騷，好像住進酒店就是為了找碴子，他埋怨這埋怨那，你怎麼做也難使他滿意。
對策：①首先要有耐心，站在對方立場上，設身處地地為客人想一想，他的「牢騷」是否有一定道理。②對於其正確的意見和要求，酒店要重視，盡快地給予滿足，不要計較其態度如何。③對於難以解決的問題，要耐心地作解釋或採取一些變通的辦法加以解決，使其滿意或降低「牢騷」度。
二、愛挑剔的客人
表現：這種人愛將你的不足同其他酒店相比較，甚至有些意見不切實際，要求過份；有的出於虛榮心，即使菜餚或服務不錯，他也要「雞蛋里挑骨頭」。
對策：①不要和他們發生爭論，保持微笑，並感謝他們的建議。②不要對著干，讓客人占點「上風」，必要時適當捧他一下，是讓其開心的途徑之一。③對於客人正確的意見或建議，誠懇地感謝，或不妨採納試一試。
三、粗魯的客人
表現：這種人脾氣暴躁，常常出言不遜，但他們沒有太多的違規，只是做得有些過火。
對策：①盡量容，要其「粗魯」可能的原因，盡力做好每一項工作，使其在酒店逗留期間過得愉快。②如果違反了酒店規定，或影響了其他客人，就要耐心勸告，使其收斂。③如果勸告不止，也要做到有理有節，必要時請其離開，以不致破壞酒店的和諧氣氛。
四、愛貪小便宜的客人
表現：這種人愛貪小便宜，將酒店一些物品「順手牽羊」；有的消費時斤斤計較，催收拖欠款時還要要求打折；有的甚至抓住酒店好客的特點，進行一些欺騙活動。
對策：①堅持原則，執行制度，加強管理，維護酒店利益。②當著客人的面不必「點破」，給他留點面子。③幫助「架梯子」，讓他下台階。
五、損壞了酒店物品而不肯賠償的客人
表現：這種人不肯承認損壞了酒店的物品是他的責任；有的還強詞奪理，反而向酒店提出投訴。
對策：①處理問題時要有耐心，決不要與客人發生爭執而把事情搞僵。②講究策略和說話技巧，擺事實，以理服人。③給客人以「台階」下，從留住客人的願望出發，提出的索賠方案也要實事求是。
六、醉酒的客人
表現：這種人神志半清醒或不清醒；嘔吐，弄臟了酒店的地毯等；口出胡言，提出一些無理要求；甚至無理取鬧，損壞了酒店的物品。
對策：①耐心解釋，即使受點委屈，也不要與之爭辯。②爭取同來的清醒客人的理解、支持和配合，積極做好對醉酒客人的救護工作。③待醉酒客人清醒後，說明情況，對於損壞了的酒店物品，酌情提出賠償要求。
七、意識不健康的客人
表現：這種人愛用不文明的語言挑逗女服務員，有的甚至動手動腳，行為不軌。
對策：①視情況，立即婉轉或嚴肅地指出其不文明行為，制止事態的發展，使其知道不是軟弱可欺。②但反應不宜過分，不要罵人，更不要動手打人，致使事態擴大。③及時向上級反映，採取必要的措施。
八、刁客
表現：有極少數「客人」懷著某種目的，向酒店提出一些過分的或無理的要求，有意來挑刺、刁難、鬧事，甚至採取訛詐手段。
對策：①遇事先冷靜思考，學會善於識別假「上帝」。②照樣是周到地為其服務，提高警惕，不要讓其找到碴子。③作好法律准備，必要時及時。
服務員經常遇到的幾種顧客類型
1、吊兒郎當型
這種顧客沒有主見，對於點菜很難下決心。當我們服務到這種客人時，應該和藹可親地為客人說明各種菜餚並提出建議，引導他下決心，如此就可以節省時間，又增加顧客的信心了。
2、妄自尊大型
這種客人有種自大感，認為自己是世界上最偉大的人，讓人覺得有點目中無人之感，總認為自己所做的都是對的，故當我們服務這種客人時，最好是順從其意見，遵照他的話去做，造成不要與他爭論，這樣服務就沒有問題了。
3、老馬識途型
對於這類型的客人的服務最好是多聽他的說話，不批評他所講的內容，他要點什麼我們就給他什麼，就沒有什麼問題了。
4、浪費型
這種客人喜歡交際，用錢沒有節制，更愛吹牛，故對這種類型的客人服務時，應保持距離，不可太接近，以免萬一發生事故而將責任推到我們身上，跟著受牽累那就劃不來了。
5、啰嗦型
這種客人應盡量避免和他長談，一談上就沒有完，而影響了工作，在點菜時應柔和地將要點簡明扼要地說明，讓了接受，最忌辯論。
6、健忘型
此類顧客對於服務員告訴他的菜餚名稱等有關事情，很容易忘記，必須要說好幾遍，點菜時服務員寫好後必須要他確認，否則菜送來時他否認叫過這道菜就麻煩了。
7、寡言型
此類顧客平常很少說話，所以當他向服務員點菜或交代事項時，應專心傾聽其意見，並提出簡明扼要的建議，以確保餐飲服務的完整性。
8、多嘴型
此類客人喜歡說話，一說就不停，服務人員為他服務時，最好是盡快想誘其談入正題，以免耽誤了服務別人的時間。
9、慢吞型
此類顧客喜歡東張西望，動作滯笨，說話吞吞吐吐，需要一段很長的時間才能下決定，所以服務人員在為他點菜時，最好能幫助他迅速下判斷。
10、急性型
這類顧客個性急躁，任何事情都希望快速解決，所以服務員為他服務時，必須動作迅速，與他交談應單刀直入，簡單明了，否則此種客人很容易發脾氣。
11、水性楊花型
這類顧客對於處理事情始終猶豫不絕，即使已經下了決定，又想變更，總認為別選擇的比自己的好，因此服務員在為他點菜服務時，應引導其選擇的正確性，並鼓勵他接受自己決定的服務。
12、健談型
此類顧客很喜歡聊天，一變就沒完沒了，故對這種客人服務時，應以適當的方法暗示他，還要為別桌客人服務，以便結束服務。
13、情人型
此種顧客比較喜歡安靜的地方，服務人員為他點菜服務後就不要再去打擾他。
14、家庭型
這類客人到餐廳用餐時，服務人員應特別照顧他的小孩他就感覺很愉快而滿足了。
15、IP型
此類客人我們為他服務時，應把他視為國王的態度去服侍他。
16、吃豆腐型
這類客人喜歡吃服務的豆腐，尤其是女性服務員為他服務時，他有過分的行為，我們只要回答不知道或報告上司即可。
17、 無理取鬧型
服務人員為這類顧客點菜或服務時，就特別注意自己講話的口氣是否禮貌，切記不要與他辯論，如無法應付時，報告上司處理。
18、夫人型
歐美社會是女權至上，故對女性顧客應殷勤接待她們，以便往後她們替本店義務宣傳。
19、酒醉型
這類顧客到餐廳必喝酒，每飲必醉，當他喝醉時，最好避免注意他，不要與他談話，只要他不吵鬧就可以了，如果醉倒了應安排他到休息室休息。
20、開放型
這類顧客對任何事情都是毫不保留地表現於言行之間，而且不輕易聽別人的勸告，所以服務這種客人時，為免傷感情，應等待其情緒安定後，再說服他，並為他服務。
21、沉著型
雖然這類客人個性沉著，但不容易輕意下決定，服務人員為他服務或點菜時必須對答如流，便其聽了深信不移。
22、溫柔型
此類客人個性溫和，對事情較難下決定，服務人員在服務時，只要加強他的自信心，設協助他下決心即可。
23、 固執型
這類顧客的自我觀念很重，雖然處理事情果斷，但因欠思考，往往無法與我們的意思相同，只要以溫和的態度，禮貌地引導他向著我們的主張即可。
24、社交型
此類顧客會說話善交際，但並不好應付，當我們為他服務時應注意我們的言行，以免發生意外，而遭受到他的抱怨。
25、 排他型
這類顧客不易與人效，感情特別每感，最好盡量避免與其不必要的閑談，如要與他說話，也必須找出合適的話題，使對方解開胸襟。
Ⅳ 房客到期不付房租怎麼辦
房客到期不付房租，可以按照合同規定要求其支付房租，如果還拒不支付房租，可以向法院進行起訴。
根據所述如果中介只是中間介紹雙方簽訂租房合同，在雙方簽訂完租房合同後，中介是不負其他責任的，其他責任由承租方和租房按照合同約定來執行。
《中華人民共和國合同法》第九十四條有下列情形之一的，當事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能實現合同目的；
（二）在履行期限屆滿之前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務；
（三）當事人一方遲延履行主要債務，經催告後在合理期限內仍未履行；
（四）當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的；
（五）法律規定的其他情形。
《中華人民共和國民事訴訟法》第二十三條因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十三條人民法院應當保障當事人依照法律規定享有的起訴權利。對符合本法第一百一十九條的起訴，必須受理。符合起訴條件的，應當在七日內立案，並通知當事人；不符合起訴條件的，應當在七日內作出裁定書，不予受理；原告對裁定不服的，可以提起上訴。
(4)不付客房費用怎麼辦擴展閱讀：
根據《商品房屋租賃管理辦法》第七條 房屋租賃當事人應當依法訂立租賃合同。房屋租賃合同的內容由當事人雙方約定，一般應當包括以下內容：
（一）房屋租賃當事人的姓名（名稱）和住所；
（二）房屋的坐落、面積、結構、附屬設施，傢具和家電等室內設施狀況；
（三）租金和押金數額、支付方式；
（四）租賃用途和房屋使用要求；
（五）房屋和室內設施的安全性能；
（六）租賃期限；
（七）房屋維修責任；
（八）物業服務、水、電、燃氣等相關費用的繳納；
（九）爭議解決辦法和違約責任；
（十）其他約定。
Ⅳ 客人在房間消費了不買單 怎麼辦
難免有這樣的事情發生，這還要根據酒店的星級等方面來講，若是四星級以上的酒店，客人素質各方面應該比較高點的，可以有免查房機制的，不傷客，房價各方面高呀，可以有領導簽字就可以不用跟客人計較的；如果是一般的商務酒店，檔次價位各方面較低，就當然要計較這方面的事了
Ⅵ 乙方不交房租金、水丶電費等費用私自逃跑怎麼辦
可以進行訴訟。在租客逃跑的情況下，沒有調解的可能性，因為調解需要雙方一致同意的前提下才有可能，所以訴訟就是唯一的辦法，向法院起訴後才有可能要回拖欠的租金和水電費等。
法律分析
房東通過訴訟方式維權的，要注意以下問題首先房屋租賃合同糾紛，應當由被告住所地或合同履行地法院管轄，一般把房屋所在地認定為合同履行地，房東可以選擇對自己較為便利的法院起訴。其次，要准備相關的訴訟材料，例如租客的身份證復印件、租房合同、水電費票據、起訴狀等等。對於主張的租金、水電費等，要有明確的計算依據，單獨附在起訴狀後面，讓法官清楚各項數據是如何計算得來的。最後，房屋沒有交接前，房東盡量不要擅自處理房內物品，房屋內的物品是租客所有，房東和租客之間是合同糾紛，房東沒有許可權直接處理租客的物品。如果物品貴重的，可以向法院申請財產保全，由法院查封，法院判決後可以拍賣用以清償拖欠的租金。如果確實要處理房屋內的物品的，最好請公證處的公證員進行物品提存公證。提存公證時，公證人員會對物品清點。如果判決生效後，租客仍未搬離的，則法院強勢執行時一並處理。不過，如果租賃合同中明確約定，如果租客違約後，拒不辦理房屋交接手續的，視為房屋內無物品，房東可以直接接收房屋，這種條款的約定就是應對這種拖欠租金水電，又不搬走的租客。這種約定在實務中一般認定有效，有這種條款的，房東可以自行接收房屋，無需再進行公證。
法律依據
《中華人民共和國民法典》
第七百二十二條 承租人無正當理由未支付或者遲延支付租金的，出租人可以請求承租人在合理期限內支付；承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同。
第七百二十三條 因第三人主張權利，致使承租人不能對租賃物使用、收益的，承租人可以請求減少租金或者不支付租金。第三人主張權利的，承租人應當及時通知出租人。
Ⅶ 房客不付水電費，我該怎麼辦
把他找出來揍他嘛 很有效的