A. 電子商務企業如何降低物流成本的途徑
以下有幾種途徑 第一、通過對商品流通的全過程實現供應鏈管理,提高顧客的物流服務來削減成本。降低物流成本不僅僅是企業物流部門或生產部門的所關心的,同時也是銷售部門和采購部門的責任,將降低物流成本的目標貫徹到企業所有部門當中。提高顧客的物流服務是降低物流成本的有效方法之一,超過必要量的物流服務有礙於物流效益的實現。 第二、通過效率化的配送來降低物流成本。企業實現效率化的配送,提高裝載率及合理安排配車計劃,從而降低配送成本。 第三、利用物流外包降低企業物流成本,降低投資成本。企業把物流外包給專業化的第三方物流公司,可以縮短商品在途時間,減少商品周轉過程的費用和損失。 第四、藉助現代化的信息管理系統控制和降低物流成本。企業採用信息系統一方面可使各種物流作業或業務處理能准確,迅速的進行;另一方面通過信息系統的數據匯總,進行預測分析,可控制物流成本發生的可能性。電子商務通過現代信息技術手段運用來實現商品交易以及交易管理等活動,並達到了高效率、低成本、網路化和全球化。電子商務的核心優勢是在最大程度上方便了最終消費者,第三方物流提供的物流服務更多樣化、更快捷、服務水平更高,幫助企業節約了物流成本,提高了物流效率。 在電子商務交易中商流、資金流、信息流的處理都可以通過計算機和網路通信設備來實現,只有物流目前除少數商品和服務可通過網路傳輸實現外,大部分仍需通過傳統的物流運輸實現配送。電子商務發展形成的巨大物流需求促進了第三方物流的發展。電子商務的強大競爭優勢,使得越來越多的企業運用電子商務手段來改造傳統流通渠道,從而引發了流通模式的變革,使得企業對第三方物流的需求增多。另一方面,電子商務的成本,同時電子商務實現決策,簡化了物流過程,極大地提高了物流效率。 目前我國第三方物流企業大多仍是各自為政,企業小、少、弱、散,功能單一,管理水平不高,技術服務水平低,這就決定了我國物流企業無法應對加入WTO後出現的跨國物流公司的競爭. 能夠適應市場的需求,與客戶雙贏的真正有效的第三方物流,應該是建立在信息化技術建設才是解決我國電子商務環境下現代物流發展瓶頸的關鍵所在。 電子商務環境下的第三方物流發展正是強調利用信息化手段,藉助電子商務平台,通過實現物流基本信息的維護與管理,以及與服務供應商、客戶的信息交互,優化決策,部門評價、財務管理等各項職能來優化物流企業管理,更好地為客戶提供物流服務。 據說數據池技術在商業領域的使用有望使眾多企業電子商務開支將進一步降低,並減少其物流成本。憑借這個數據池,供貨商和經銷商可更快地交換准確、最新且符合國際貨品編碼標準的產品信息,從而減低物流成本。
B. 電子商務低成本性主要表現
1.減少庫存,降低交易成本。
2.減少中間環節,降低交易費用。
3.不用實地組建廠房,節約成本。
4.減少人員的僱傭,節約人力成本。
5.可以全天24小時開店進行,節約時間。
C. 電子商務可以從哪些方面降低企業運作成本
電子商務是企業降低運作成本行具體表現為:
電子商務降低企業的采購成本:通過電子商務,可以節約采購費用;另外,可以引起更多的供應商之間的競爭,從而降低進價。
降低庫存成本:在電子商務下,高效迅速的物流中心,為企業減少庫存提供了可能,從而降低企業庫存成本。
降低營銷成本:網路宣傳費用比廣告費用大降低,因此,電子商務可以大大降低營銷成本。
降低管理費用:電子商務可以降低交通費用、通訊費用和辦公費用,也可以降低人工費用,從而降低管理費用。
D. 如何降低電子商務交易成本
一、企業為實施電子商務應該發生的成本
企業為實施電子商務所應該發生的成本是企業為建成、應用和運行電子商務系統所必須發生的成本。如果沒有這些成本支出,企業就無法實施電子商務或無法得到電子商務的好處。這些成本應該包括:
2.購置、維護硬體和軟體所發生的成本。企業實施電子商務必須具備一定的硬體如電子計算機、伺服器、交換機和網路等作為載體;也必須具備相關的電子商務軟體,才能完成其功能。硬體一般通過向電腦公司購買即可。軟體可以購買已經成熟的商品軟體,也可委託其他單位或自己組織人員進行針對自己的特點開發。電子商務系統運行以後,必須對硬體和軟體加以日常維護,才能保證其正常運行。
現在電腦技術的更新換代越來越快,企業配置的硬體設備很快就會過時,被新的、更多功能的、更快速度的、更強兼容性的硬體所代替。與此同時,電腦軟體的功能也越來越方便、越來越強大,遵循的標准越來越高。企業在信息系統路徑依賴的作用下,為了趕上時代的潮流,抓住稍縱即逝的商機,必須適時對電子商務系統進行更新換代。
3、系統人力資本的投入。實施電子商務系統以後,還必須配備相關的人員、建立相關的機構,具體負責系統的日常運行。這些人員在招聘的時候需要花費選擇成本,進入到企業後還要對其加以教育培訓,需要支付其工資。
4.交易成本。企業在通過電子商務系統與其他企業發生商務活動也需要發生成本,主要由三部分構成:(1)為保證合同的有效性而在合同契約簽訂前發生的成本,如對對方的調研費用;(2)企業簽訂合同的過程所發生的成本,如雙方討價還價、起草合同、協商合同條款和最後簽訂合同過程中所花費的成本;(3)合同簽訂以後為監督、實施合同而發生的成本。
5.電子商務系統的保護成本。現在越來越多的企業建立了電子商務系統,企業間信息的共享程度也越來越高。但是企業為了保證自己的競爭優勢,都有自己的專有技術和信息。專有技術和信息區別於非專有技術和信息的最大特點是具有排他性。公開的網路環境為商業間諜和黑客等不法之徒竊取企業的機密提供了方便之門。因此,企業在建立自己的電子商務系統之後,必須建立專門的制度,專門的設備和軟體來防範系統中信息的被盜和泄密。系統的保密程度越高,相應地花費的成本也就越高。
二、企業實施電子商務應避免發生的成本
以上是企業在建立和運行電子商務系統的過程中所發生的成本,屬於直接發生的。但還有一些成本,它並不是明顯發生的,屬於間接成本。企業必須防止和避免這些間接成本的發生。
L、系統路徑依賴的負面成本。企業建立好電子商務系統後一般不會輕易改變,如果技術更新換代,也只是沿著同類技術的路徑走下去。系統的路徑依賴對企業的正面作用,是有利於企業積累經驗,使企業在競爭中取勝。但是系統的路徑依賴也具有負面效應,就是不可避免的對新的、更有效的、類型不同原有系統的技術的抵制。這既不利於新的更有效的技術的引進,也實際上是對新效率的一種自動放棄。這是一種機會損失,構成企業的一種間接成本。因為如果企業的競爭對手採用這種技術,就會具備更高的競爭優勢。
2、操作技術不配套而發生的成本。不可否認,我國企業的信息化進程與信息技術水平良莠不齊,差距很大,甚至在同一個企業中也存在不同檔次的操作系統與管理方法混用的問題。一些企業擁有相當先進的設備,但沒有採用與之配套的管理方法,使大量的工作仍然停留在手工方式上,這是我國企業與國外先進企業差距的一個典型標志。
企業在這種不配套的情況下,必然導致雙重付出:一是因為處理方法原始、落後,先進的系統掩埋在陳舊的操作方式中,原先的投資成為沉沒成本;二是由於不同的處理方法造成的管理困難,以及由這種困難產生的額外的協調成本。
3、彌補信息流動性陷阱的成本。信息的流動性陷阱是信息供給與信息需求不對稱在企業的一種特殊反映。隨著現代信息網路技術的發展,更多的信息流動渠道開通,信息的供給大大的增加了,由於缺乏有效的信息需求,出現了信息泛濫。這時如果企業沒有相應的信息處理方法,就產生了信息流動性陷阱:一方面企業強烈的市場信息需求面對的是大量泛濫的、不適用或無法採用的信息;另一方面,企業對市場和技術信息有比較強烈的需求意識,但由於信息消費能力不足,影響需求意識轉化為切實的需求行動。
三、企業實施電子商務成本的變化趨勢
隨著新技術的不斷出現,網際網路發展的步伐越來越快,從而使企業實施電子商務的成本有以下變化趨勢:
1、現代企業的電子商務成本的絕對量有增大的趨勢。電子商務成本的絕對量有增大的趨勢是指在總量上電子商務成本比企業的其他成本增長要快得多。這是因為隨著實施電子商務企業的增多,從而產生規模效益,電子商務給企業帶來的效益越來越大,其成本收益率高於企業平均成本收益率,即電子商務成本總量的增大不會影響企業收益的提高,反而有助於企業效益的提高。
2、電子商務的硬體投入成本相對減少,軟體投入成本有增大的趨勢。由於技術的進步,硬體的性能有不斷提高的趨勢,而其價格卻在不斷的下降。硬體投入成本相對減少的含義是:相對過去而言,硬體的投入絕對值是增加了,但相對軟體投入成本而言,不如軟體投入成本增加迅速。
軟體投入成本主要是指相關電子商務軟體及信息服務、信息交流、人員信息處理能力的培訓等方面的成本。
客戶在與企業進行業務往來的時候,所接觸的是軟體,而硬體隱藏在背後。所以現在軟體是決定一個企業的電子商務系統是否有效的關鍵,其在電子商務系統的地位越來越高。其成本有增大的趨勢是指:不僅軟體投入成本的絕對量而且相對硬體來說都有增大的趨勢。
3、糾正成本、保護成本和升級成本有增大的趨勢。在電子商務系統中糾正成本的支出可以防止信息泛濫、信息虛假,以求信息可靠、真實。企業在將外部的信息引入企業經營中,難免會發生變形,甚至錯誤,這時就需要付出糾正成本。現在互聯網上過量和虛假的信息越來越多,就需要企業加大糾正成本的支出。
現代企業間的競爭越來越激烈,企業的競爭對手總是千方百計地搜集甚至是盜竊企業的機密信息。為防止企業的機密信息被盜和泄密,企業必須強化電子商務系統的安全程度,相應地必須增大安全成本的支出。
4.為使電子商務系統的處理能力更強、速度更快、兼容性更好,企業必須支出升級成本。現代信息技術發展越來越快,使得企業電子商務系統更新換代的步伐也越來越快,相應的升級成本的支出也加大了。
總之,企業的電子商務成本有繼續增大的趨勢,它直接影響了企業的成本構成,並決定了企業的效益。因此,必須對電子商務系統的每一項成本支出進行認真分析,盡量減少支出,只有這樣才能更好地提高企業的效益。
E. 電子商務能夠降低成本
(一)降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段,直接降低了企業經濟活動的成本。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代傳統商務活動的方式,並能夠見此促進商務活動的進一步發展。電子商務加快了社會流通,降低流通費用。同時,商業機構無需設立零售商店,不需要承擔店鋪的租金費用。也不需要承擔店鋪零售人員的僱用費用,從而降低了商業流通成本。
(二)降低信息的獲得成本。電子商務有效地降低了信息的獲得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的,網路的特點是開放性和信息的共享性。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網路的信息,理論上這種信息是跨地區跨國界的,而且與傳統的書面廣告、傳真、電話相比,其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了經濟活動主體的經營成本,改善了企業的經營環境。
F. 電子商務從哪些方面降低服務成本
系統開發階段是企業的投資階段,只有投入的成本,如人力資源成本、軟體和硬體成本、系統開發成本、管理成本等,這些成本比較容易量化。而在電子商務系統運行維護(同時是企業的電子商務經營階段)階段,企業會產生收入,這些收入的預測較為困難,可以根據企業的商務模式和發展情況以及企業電子商務的贏利模式進行估計;此階段企業電子商務的成本分為兩部分:一是電子商務系統的運行維護成本,如應用軟體的維護成本、數據的維護成本、系統維護成本及安全維護成本等;二是商務活動相關的成本,如交易成本、促銷費用、管理費用、財務費用等等。 在對電子商務的成本及收益進行量化處理後,便可採用用盈虧平衡分析法對之進行分析,確定企業電子商務的保本產量等重要決策信息。但是也應看到,電子商務活動的產量一般是不易量化的,而且電子商務的經營活動是滯後的,因此企業更為關心的是什麼時間能收回投資,即從系統規劃開始,要經過多長時間才能到達盈虧平衡,並開始贏利。為解決這個問題,本文將盈虧平衡圖的X軸(產量軸)改為時間軸,
G. 為什麼說電子商務能使買賣交易雙方的交易成本大大降低
1.電子商務利用網路這個平台交易,網路上有有充足的信息,而你只要坐在計算機前,便可以到世界各地的網站搜索信息,打破了空間距離,因此大幅降低交易成本中的搜索成本; 2.由於網路可以讓生產者直接面對消費者,省掉常規多層次的經銷體系,因此交易過程中的協商成本和契約成本可以大幅降低; 3.電子商務可以不用實體店面,一個人一台電腦就可以管理多家店鋪,節約了租實體店面的費用和人員開支。
H. 試述電子商務如何降低企業的經營成本
(一)降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段,直接降低了企業經濟活動的成本。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代傳統商務活動的方式,並能夠見此促進商務活動的進一步發展。電子商務加快了社會流通,降低流通費用。同時,商業機構無需設立零售商店,不需要承擔店鋪的租金費用。也不需要承擔店鋪零售人員的僱用費用,從而降低了商業流通成本。
(二)降低信息的獲得成本。電子商務有效地降低了信息的獲得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的,網路的特點是開放性和信息的共享性。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網路的信息,理論上這種信息是跨地區跨國界的,而且與傳統的書面廣告、傳真、電話相比,其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了經濟活動主體的經營成本,改善了企業的經營環境。