① 中國移動59元套餐欠費了剛交了60元話費怎麼又欠費了
雖然是辦理的59元套餐,但是可能因為流量超出或者是語音通話超出而扣除了超出套餐范圍的費用。所以在交話費之前可以先查一下自己的賬單,確認是否有超出套餐范圍的費用再充值話費,如果有超出套餐范圍的費用,卻不知道具體的扣除原因,可以撥打中國移動客服的電話進行了解,確認以後再重新充話費。
② 中國移動手機欠費了怎麼取消手機套餐業務
你可以打10086或者在移動APP上取消,不嫌麻煩的話,你也可以去移動營業廳取消套餐。但你已經欠費了,移動可能要你充話費之後才生效。
③ 不用的手機號欠下套餐費用怎麼辦
隨著社會的逐漸變化,越來越多的東西都要我們實名制。手機實名制也是越來越常見了,特別是手機的話費套餐吸引著很多的人。這些套餐對於許多有需求的人都想著去辦理,但是因為工作和學習需要更換生活環境所以許多人也會更換手機號碼。許多人因為一次一次的更換手機號嫌麻煩,他們用完一個手機號就隨手丟棄了也不去注銷。或是因為手機欠費太多不想交費就扔掉,在現在這個社會這種事情非常常見。作為社會的一員如果實名認證後手機卡不用了,還一直欠費不注銷到最後有什麼後果?
因為手機號的實名制都是本人拿著本人的身份證去辦理,你手機的任何辦理業務、消費情況、各種軟體的實名注冊公司在電腦上都可以查到的。如果這個手機號不想用了,因為麻煩也不去注銷也不去繳費很多人認為不會造成任何影響的。那你們就錯了,這樣不僅會造成影響還會造成信用問題。我們可以認真的了解。
很多人認為手機號不用了以後扔了就可以也不去繳費更不會去注銷。自認為手機公司會幫你解決會自動注銷。這是不可能的,它會繼續扣費直至手機停機從而這個手機號將成為一個空號嗎,我們都知道停機後我們不能打電話發信息這樣會影響我們的使用。手機號每個月都會扣錢,扣除的是語音費、信息費和套餐費。在手機欠費後沒有注銷,如果你把之前所欠的費用補繳後,這個手機號你仍然可以用。
在用每個手機號的時候我們都應該謹慎選擇手機套餐。手機套餐包括月套餐和年套餐,在選用的時候都應該了解清楚在辦理。如果你辦理的是年套餐但是只用了半年,營業廳會收取你違約金的賠償。如果想長期是用就沒有太大問題,如果想要短期是用就不要辦理年套餐,就像我們學校辦理的聯通卡會自動給辦理一個每月十元錢的消費,要是想要注銷卡首先就要退訂這個合約而且這個合約特別難退,所以想要辦理時一定要想清楚。我有個同學也是因為辦理的卡不想用了也沒有去注銷,當她在去辦理的時候已經是黑名單了必須去把之前的費用補過來才能取消黑名單,然後才能辦理新的卡。
如果情節嚴重你也會被運營商拉入黑名單後,導致你的個人徵信會受到影響,以後我們都會到各個地方工作不免會辦理一些業務,還有我們買房子、貸款的時候都會受到影響。這些都會被記錄的現在是網路時代在每個地方都能查到,到時候會特別麻煩。所以實名制手機號不用了,如果不注銷還一直欠費的後果,還是很嚴重的。所以我們不想用的時候一定要去營業廳注銷這樣才能避免不必要的麻煩。我們需要注意的還有很多:
1、不用的手機號就去當地營業廳注銷
2、手機號注銷過後一定要檢查你曾經用已注銷的手機號辦理過什麼業務和綁定的銀行卡,一定要及時改綁
3、特別是那些用的年套餐的要注意,因為你已經和營業廳簽過了合約有責任和義務用到他們指定的日期,如果不能做到不要輕易辦理
④ 中國移動亂扣費用,且無故停止了已購買的套餐,一直投訴卻無工作人員聯系處理,一直讓等,怎麼辦
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
⑤ 高手指點我用的是中國移動通信動感地帶套餐當天還正用話費還有七元到了晚上欠了一百多沒有提醒我該怎麼辦
通常有兩種情況:1、移動誤扣 你的錢了,這個可以找移動協商,同時還可以要求返還你雙倍的額度。2、那真的是流量問題,正常的GMS互聯網什麼的要10元1M。如果是這樣你就認倒霉了。。。。 QQ聊天是不會用這么多的,除非是和廣告互動那種,要是的話 那你就慘了
⑥ 信息被盜用,辦理了中國移動的套餐,現欠費高達數千元,請問該怎麼辦
防騙的秘笈
第一,電信、銀行、公安系統的電話各自有自己的平台。騙子說你的賬號涉及洗錢或者你的賬號不安全,我要給你轉到一個安全的賬號,你要不信我給你轉到公安局,轉到銀行,實際上不可能,因為各自是不同的系統、不同的平台,是不可能直接轉過去的,所以千萬不要相信他。
第二,目前沒有任何單位設置這種安全賬號。所謂的安全賬號百分之百都是騙子設置的。安全賬號是哪個賬號呢?是自己的賬號才是安全的,自己保密的賬號才是安全的賬號。所以公檢法執法期間要向老百姓了解情況的時候會當面詢問當事人,會製作一些相關的談話筆錄,不會電話要求你把銀行賬號、密碼告訴我,公安機關絕對不會這么做。所以請大家務必要注意。
第三,稅務部門、財政部門對消費者進行退稅的時候都會通過電信、報紙等權威部門公告,比如機動車限行要退養路費都會在網路、報紙、電視上做公開宣傳,絕對不會打一個電話說我要退你的錢,這些都是騙人的。
如果電話欠費,電信公司就會發一些欠費追繳單,也不會人工撥打電話。凡是涉及自己賬戶和密碼的事情一定要冷靜多想一想。建議大家平時多讀書、多上網、多看電視,多接觸一些社會信息,因為現在是信息社會,時代發展很快,信息閉塞就容易上當受騙。所以一定要多掌握一些信息,公安機關、媒體都會不時地發布一些防騙技巧,會根據詐騙犯罪花樣不斷翻新,破案以後就會把它總結一下,及時發布這些信息提示老百姓。只要你及時看電視、及時上網、看看報紙,就能提高自己防騙意識。
⑦ 我手機因為不夠錢交中國移動的套餐月租了,那這個可以嗎
移動流量超過扣的話費無法要回,中國移動超出流量按0.29元/MB收費。
(1)移動流量2018年6月1日起,按每10元100MB計費,不足10元部分按0.29元/MB收取,以此類推;
(2)直至超出流量費用達到60/30元時(30元檔為60元、50-300元檔為30元),不再收取費用,此時用戶可以繼續使用流量直至1GB。再次超出後,按同樣規則以此類推,直至流量雙封頂。
(3)封頂規則:10GB及以上流量檔位不受套外500元、30G封頂規則限制,每月總流量到達200GB後,停止當月流量使用功能,下月恢復。
(7)中國移動欠套餐費用怎麼辦擴展閱讀
2019年8月1日起,移動數據流量封頂值:
(1)封頂值僅包含套餐外的費用和流量(含標准資費的費用和流量),各類套餐內的費用和流量均不包含在封頂值內。
(2)移動數據流量月封頂流量30GB,月封頂費用500元(不含國際/港澳台流量費用)。達到封頂值後移動數據流量功能將被關閉,需要本機發送簡訊KTFD至10086辦理(月末最後一天19點後無法辦理)或營業廳方式申請開通「封頂後重開上網功能流量包」功能後才能繼續使用。
6、若因套餐外移動數據流量達到30GB,移動數據流量功能被關閉時,在開通封頂後重開上網功能流量包後,可以充值移動數據流量實體卡/流量直充並且正常使用實體卡/流量直充中包含的流量,超出後仍按封頂後重開上網功能流量包後資費標准計費。、