❶ 中通快遞丟件了怎麼賠償
一、中通快遞丟件了怎麼賠償
1、當快件發生丟失、損毀或短少,未保價快件,信件類按本次服務費用的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務費用的5倍賠償。對其他損失或間接損失,不承擔賠償責任;對於保價的快件,按保價金額的2%計收保價費,快件發生丟失時,按照被保價金額進行賠償,保價最高限額為每票人民幣壹萬元整;快件發生丟失、損毀或短少,免除本次服務費用。
2、法律依據:《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
二、網上購物快遞丟件怎麼處理
快遞丟失的可以找賣家由賣家補發或者退款。無法解決的可以請求網購平台官方介入,或者由快遞公司按照事先約定賠償。法律規定,在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
❷ 求問快遞費用計算公式
韻達快遞計費公司:(計費重量-1)kg
x
續重費用元/kg
+
首重費用
比如你上面提到的14kg貨寄重慶:(14-1)kg
x
8
元/kg
+
15元
=
119元
❸ 物流途中貨物損壞補發物流費用算哪一方的
物流途中出現破損,補發這個物流費當然是發貨方的了。買家不用出運費和責任的。
有賣家和快遞公司解決。
❹ 淘寶賣家補發東西需要收錢嗎
商家補發東西,收費與否,主要看以下兩個方面。
一是是否由商家或者快遞的原因造成的補發,如果是他方原因,是沒有理由收費的。
二是事先的約定,如果商品出現問題,從而約定的會不會補發,由誰給錢,如果提前說明是商家的責任,那就是不用給錢的。
❺ 如何補發快遞費用
你好,分幾種的,如果商品設置的是包郵,無論什麼情況補發的都不能要!如果運費模板是收快遞費的其中分兩種:1是質量或其他賣家問題,則賣家承擔,2是如果買家問題則由買家承擔
❻ 快遞丟失賠償金額按照多少賠償
法律分析:當快遞發生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。對於保價的比平常快遞快的快件,按照保價金額的百分之二來收保價費,當快件被弄丟了,應該按照被報價的金額來賠償。保價的一件快遞最高賠償一萬元。如果是在網上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了,處理就比較簡單了,直接找網上的賣家向其說明情況,賣家就會處理,或者是補發一件。或者是直接退款。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法,進行多次溝通無效的可以直接請網購平台的官方進行處理。
法律依據:《中華人民共和國郵政法》
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
❼ 快遞費用是怎麼計算的
一般正常的快遞收費都是按:
1:首重(1公斤以內)按不同收件地址的遠近來定XX元/件。
2:續重(超過1公斤的部分,不足1公斤按1公斤計算)按不同收件地址的遠定來定XX元/公斤。
3:原則上單件貨物不超過50公斤。如超過,可分兩個以上的快件來投遞。
4:不同快遞公司對貨物的長,寬,高。有不同的規定。
郵寄東西的注意事項:
1、郵寄東西時把東西裝進一個紙箱里或者包裹里,用膠帶封好。如果沒有的話,像郵政會幫客戶裝進一個箱子里,當然箱子是要另收費的,小東西的話,快遞人員也會拿回去幫客戶裝好。
2、選擇快遞公司或者郵政。如果是一般開網店寄東西的,大部分是用申通圓通韻達等公司,少部分是順豐快遞。在快遞當中,順豐是相對最快的,而郵政的話比較慢,不過適合寄大物件。
3、快遞會要求填寫一個訂單。然後稱一下重量,按公斤計算,不足1KG的按1KG計算。
4、可以選擇先付款,或者是收方付款,標快或者加急。快遞人員會給一張底單,記得保管好訂單,以免物品損壞了可以拿它做證明要求快遞公司賠償,像郵政還會有保險費。
❽ 快遞丟件,賣家會補發嗎 還有補發要再收錢嗎
這應該是賣家和快遞公司的事情,你只要和賣家聯系,你沒有收到貨,讓賣家補發,如果賣家需要費用,你可以申請拒收,賣家講全額退款
❾ 快遞費用計算是怎麼樣的
快遞費用計算如下:
1、當需寄遞物品實重大於體積時,運費計算方法為:首重運費+(重量(公斤)×2-1)×續重運費,例如:7KG貨品按首重20元、續重9元計算,則運費總額為:20+(7×2-1)*9=137 元。
2、當需寄遞物品實際重量小而體積較大,運費需按體積標准收取,然後再按上列公式計算運費總額。求取體積公式如下:規則物品:長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷6000=重量(KG),不規則物品:最長(cm)×最寬(cm)×最高(cm) ÷6000=重量(KG)。
寄快遞注意事項:
1、寄件時一定要把貨物包裝完裝,有些人為了方便,一般都會選擇祼寄讓快遞員幫此包裝,但哪怕你交待過快遞員了,但有些快遞員對你的貨物也會隨意對待,包裝的也不夠好,再加運輸途中的擁擠會被損壞。
2、寄件時,有些人為了方便都不會選擇去寫快遞單,而會直接把地址交給快遞員幫寫,這也是為什麼會有那麼多滯留件的發生,因為在寫時會寫錯或是忘了寫人名號碼等,無法可能及時的派件。
3、寄件時一定要拍照保證貨物的完整度和貨物的正品,現在有些快遞員會把寄件的一些昂貴品換成次品來寄,甚至有些會直接貨不對板進行寄件,有了照片可以留下證據,要是當貨件出現問題可能及時證明。
❿ 求問快遞費用計算公式
五大常用國際快遞公司的計費單位都是公斤(KG)。DHL、UPS、FEDEX、TNT一般是21KG以下按手續中收費,即首總費用=重費用+續重費用。計費重量最小單位0.5KG,不足0.5KG的按0.5KG計費,超過0.5KG不超過1KG的按1KG計費,以此類推。以第一個0.5KG為首重,以每增加一個0.5KG為續重。例如:1.67KG就按2KG計費。通常首重的費用相對續重費用較高。21KG以上一般直接按照每公斤計費,多出1KG不超過第二個1KG 計費重量要多加1KG。例如34.1KG要按35KG計費,34.9KG也是按35KG計費。EMS每票貨物貨物不能超過30KG ,所有的貨物都按首續重計費。
二、重量的計算:國際快遞中(除EMS外)重量具體可以分為實際重量,材積重量,計費重量。實際重量是指貨物包含包裝在內的總重量。體積重量是指因運輸工具承載能力即能裝載物品體積所限,所採取的將貨件體積折算成重量的重量即為體積重量或材積。目前國際快遞體積重量的計算方法是:體積重量=長(CM)*寬(CM)*高(CM)/5000 (CM)不規則的包裝則按照貨物單邊最長、最寬、最高點計算。國際快遞中體積重量大於實際重量的貨件又常稱為拋貨。
計費重量:將整票貨物的實際重量與體積重量比較,取大的為計費重量。例如:一票貨物的總實際重量是60KG 體積是:60CM*80CM*70CM/5000=67.2 那麼計費重量就是68KG。因為67《67.2KG《68KG ,所有計費重量是68KG。
三、燃油附加費:燃油附加費(Fuel oil surcharge / fuel adjustment factor)。航運公司和班輪公會收取的反映燃料價格變化的附加費。該費用以每運輸噸多少金額或者以運費的百分比來表示。縮寫為f.o.s.或f.a.f.。也稱作Bunker surcharge或Bunker adjustment factor。所有的燃油附加費都可以通過官方網網站查詢,像HL,UPS,TNT,FEDEX都可以通過官網查到相對應的當月燃油附加費。燃油附加費計一般會同運費一起打折。
四計費公式:
A.21KG以下貨物的計算方式:
1.實重貨:實際重量>體積重量
當需寄遞物品實重大於材積時,運費計算方法為:運費(首重運費+(重量(公斤)×2-1)×續重運費)+總燃油附加費((首重運費+(重量(公斤)×2-1)×續重運費)*當月燃油附加費率)
簡化公式(首重運費+(重量(公斤)×2-1)×續重運費)*(1+當月燃油附加費率)
例如:15KG貨品按首重150元、續重28元當月燃油附加費率為23.5%計算,則運費總額為:(150+(15×2-1)*28)*(1+23.5%)=1188.07 (元)
2. 材積貨:實際重量<體積重量
先計算材積重量,然後按照運費計算方法計算:首重運費+(重量(公斤)×2-1)×續重運費
規則物品:長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷5000=重量(KG)
不規則物品:最長(cm)×最寬(cm)×最高(cm) ÷5000=重量(KG)
計算公式:(首重運費+(重量(公斤)×2-1)×續重運費)*(1+當月燃油附加費率)與上面一樣。
A.21KG以上貨物的計算方式:
總運費=計費重*每公斤運費*(1+當月燃油附加費率)
例如:一票貨物的總實際重量是60KG 體積是:60CM*80CM*70CM/5000=67.2 那麼計費重量就是68KG。因為67《67.2KG《68KG ,所有計費重量是68KG。每公斤的價格為:23RMB/KG,當月燃油附加費為23.5% 那麼總共的費用為:68*23(1+23.5%)=1931.54(RMB)
備註:每公斤運費*(1+當月燃油附加費率)這個費用通稱每公斤含油報價。以以上的例子說明:23*(1+23.5%)=28.405 28.405RMB/KG 這個價格通稱含油報價。