⑴ 汽車保險的理賠程序是怎樣
汽車發生交通事故後應該及時向保險公司報案，根據保險公司的指導進行處理。如果是單方事故，應該在原地等候保險公司的查勘員，並且不要移動現場。如果是雙方事故，應該立即向交警報案，並由交警處理事故現場。如果是你的責任，當然你要賠對方修車費用，如果你已全部賠償對方的損失，對方保險公司就不賠了。 《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十一條 被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產損失的，由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險公司不予賠償。第二十二條 有下列情形之一的，保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內墊付搶救費用，並有權向致害人追償：（一）駕駛人未取得駕駛資格或者醉酒的；（二）被保險機動車被盜搶期間肇事的；（三）被保險人故意製造道路交通事故的。有前款所列情形之一，發生道路交通事故的，造成受害人的財產損失，保險公司不承擔賠償責任。第二十三條 機動車交通事故責任強制保險在全國范圍內實行統一的責任限額。責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫療費用賠償限額、財產損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。機動車交通事故責任強制保險責任限額由國務院保險監督管理機構會同國務院公安部門、國務院衛生主管部門、國務院農業主管部門規定。第二十四條 國家設立道路交通事故社會救助基金（以下簡稱救助基金）。有下列情形之一時，道路交通事故中受害人人身傷亡的喪葬費用、部分或者全部搶救費用，由救助基金先行墊付，救助基金管理機構有權向道路交通事故責任人追償：（一）搶救費用超過機動車交通事故責任強制保險責任限額的；（二）肇事機動車未參加機動車交通事故責任強制保險的；（三）機動車肇事後逃逸的。第二十五條 救助基金的來源包括：（一）按照機動車交通事故責任強制保險的保險費的一定比例提取的資金；（二）對未按照規定投保機動車交通事故責任強制保險的機動車的所有人、管理人的罰款；（三）救助基金管理機構依法向道路交通事故責任人追償的資金；（四）救助基金孳息；（五）其他資金。第二十六條 救助基金的具體管理辦法，由國務院財政部門會同國務院保險監督管理機構、國務院公安部門、國務院衛生主管部門、國務院農業主管部門制定試行。第二十七條 被保險機動車發生道路交通事故，被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應當立即給予答復，告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。第二十八條 被保險機動車發生道路交通事故的，由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內，書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。第二十九條 保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內，對是否屬於保險責任作出核定，並將結果通知被保險人；對不屬於保險責任的，應當書面說明理由；對屬於保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內，賠償保險金。第三十條 被保險人與保險公司對賠償有爭議的，可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。第三十一條 保險公司可以向被保險人賠償保險金，也可以直接向受害人賠償保險金。但是，因搶救受傷人員需要保險公司支付或者墊付搶救費用的，保險公司在接到公安機關交通管理部門通知後，經核對應當及時向醫療機構支付或者墊付搶救費用。因搶救受傷人員需要救助基金管理機構墊付搶救費用的，救助基金管理機構在接到公安機關交通管理部門通知後，經核對應當及時向醫療機構墊付搶救費用。第三十二條 醫療機構應當參照國務院衛生主管部門組織制定的有關臨床診療指南，搶救、治療道路交通事故中的受傷人員。第三十三條 保險公司賠償保險金或者墊付搶救費用，救助基金管理機構墊付搶救費用，需要向有關部門、醫療機構核實有關情況的，有關部門、醫療機構應當予以配合。第三十四條 保險公司、救助基金管理機構的工作人員對當事人的個人隱私應當保密。第三十五條 道路交通事故損害賠償項目和標准依照有關法律的規定執行。
⑵ 車輛保險理賠步驟有哪些
小明最近心情很糟糕，他剛買的車子，就不小心撞在了小區花壇上，車的前頭被蹭掉了一大塊漆，這令小明心疼不已，好在小明為愛車買了保險，可車輛保險理賠過程究竟是怎樣的，小明卻不清楚。想要了解更多關於車輛保險理賠步驟有哪些的知識，跟著我一起看看吧。
其實，車輛保險理賠過程不復雜，出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時基本的車險理賠流程：1.出示保險單證。2.出示行駛證。3.出示駕駛證。4.出示被保險人身份證。5.出示保險單。6.填寫出險報案表。7.詳細填寫出險經過。8.詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。9.檢查車輛外觀，拍照定損。10.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。11.根據車主填寫的報案內容拍照核損。12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。13.交付維修站修理。14.理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。15.車主簽字認可。16.車主將車輛交於維修站維修。
車輛保險理賠需做好四步：
(1)通知保險公司
保險事故發生後，被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別，保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損，被保險人應向原保險公司及其在出險當地的分支機構或代理人報案。在保險公司抵達出險現場之前，被保險人應採取必要的搶救措施，並對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。
(2)接受保險公司檢驗
被保險人應接受保險公司或其委託的其他人員(如保險代理人、檢驗機關)在出險現場檢驗受損的機動車輛，並提供各種方便，以保證保險公司及時准確地查明事故原因，確認損害程度和損失數額。
(3)提出索賠申請並提供索賠單證
被保險人應根據有關法律規定和保險合同，向保險公司提出索賠申請並提供相應的索賠單證。
機動車輛事故索賠一般應提供如下單證：1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責任認定書;4)有關修理費用及施救費用的發票及其清單;5)涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據;6)對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。
機動車輛丟失案件一般應提供如下單證：被保險人應及時向出險地公安部門報案，並在出險24小時內向保險公司遞交「出險通知書」。
車輛被盜後3個月內公安部門仍未破獲案件，被保險人向保險公司提出索賠申請，索賠時要提供以下材料：1)保險單正本、保險證：2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發票;7)市公路局「存取機動車輛停駛憑證」收據、車輛全套鑰匙、權益轉讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應由公安部門在有蓁證明上註明，被保險人如能提供相應收據，索賠時，應一起交給保險公司。
(4)領取保險賠款
接到領取賠款通知後，被保險人應盡快領取保險賠款，賠款超出3個月不領保險公司視為放棄領取。領取賠款時，法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章，個人要在權益轉讓書及賠款收據上簽字。
⑶ 車險怎麼理賠
理賠流程
出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付
車主在理賠時的基本流程：
1.出示保險單證；
2.出示行駛證；
3.出示駕駛證；
4.出示被保險人身份證；
5.出示保險單；
6.填寫出險報案表；
7.詳細填寫出險經過；
8.詳細填寫報案人和駕駛員和聯系電話；
9.檢查車輛外觀，拍照定損；
10.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查；
11.根據車主填寫的報案內容拍照核損；
12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品；
13.交付維修站修理；
14.理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間；
15.車主簽字認可；
16.車主將車輛交於維修站維修。
拓展資料：
1.報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。
(1)出險後，客戶向保險公司理賠部門報案；
(2)內勤接報案後，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)；
(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定)；
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，並按報案順序編寫立案號；
(5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證，並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責)；
(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2.查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委託當地保險公司在3個工作日內完成)；
(2)要求客戶提供有關單證；
(3)指導客戶填列有關索賠單證.
3.簽收審核索賠單證
(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶，對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後，將黃色聯交還被保險人；
(2)將索陪單證及備存的資料整理後，交產險部核賠科。
4.理算復核
(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核，單證手續齊全的在交接本上簽收；
(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。
5.審批
(1)產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批；
(2)超產險部許可權的逐級上報。
6.賠付結案
(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款；
(2)財務對賠付確認後，除陪款收據和計算書紅色聯外，其餘取回。
⑷ 汽車保險理賠流程有哪些
汽車保險理賠流程有哪些車輛行駛過程中，難免會遇到磕磕碰碰的情況。汽車受損後，該怎麼想保險公司報案?理賠的流程是什麼?為大家介紹汽車保險理賠流程。1.報案：車輛出險後，首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故，可以向事故發生地交通管理部門報案，同時撥打保險公司報案... 想要了解更多關於汽車保險理賠流程有哪些的知識，跟著我一起看看吧。
1.報案：
車輛出險後，首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故，可以向事故發生地交通管理部門報案，同時撥打保險公司報案電話。如果發生在非道路(如小區等)保險事故，可以向公安管理部門報案，並及時(48小時內)向保險公司報案。
需要注意的是，報案要在事故發生的48小時內，逾期可能會遭到保險公司拒賠。此外，報案時可向保險公司服務人員進行後續理賠步驟咨詢，記錄下報案編號和相關人員的工號很重要。
2.查勘、定損：
車輛發生事故發生，車主報案後，保險公司會在第一時間趕赴現場進行查勘和定損。查勘和定損主要可以分為以下四種情況處理：
1、需要現場查勘定損的：保險公司會派專業人員迅速趕到現場進行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗，確定修理項目、方式和費用。
2、不需要現場查勘定損的：保險事故車輛拖至離事故現場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠程定損點，可直接對事故車輛定損。不是的，可以聯系保險公司派專業人員前去定損。
3、如果保險公司在限定的時間內沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的，被保險人可與保險公司商議，申請駐點的物損評估機構進行定損，保險公司對評估機構的定損應當予以認可，但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調查的權利。
4、當事人對保險公司的財產損失核定不認可的，在車輛未修理之前可申請評估機構進行財產損失核定;當事人對評估機構的定損仍不認可的，可向評估機構的上一級機構要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構重新核定均不認可的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
需要注意的是，保險公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理，否則，保險公司有權拒絕賠償。
3.准備理賠資料:
車輛事故理賠所需材料主要有：保單復印件、車輛行駛證正證、副證、駛員駕駛證正證，副證、駕駛員體檢證明、車輛損失定損、修理清單及發票、相關的法律文書等。准備好這系列資料，被保人再填寫修理清單及發票(企業車輛理賠需帶好公章，要在索賠申請書上的被保險人處蓋章)。
4.審核與賠款:
提交完理賠資料後，保險公司會迅速審核審核相關單據，並調查核實有關證明及資料分許可權核批。若單證齊全，審查核定正確無誤的，保險公司會在限定時間內給予被保人賠償;如果在審查核定中發現與被保險人提供的數據不符或超過保險公司的理賠范圍，與被保險人共同調查核實予以賠付。若是交通事故的賠償金額超過一定的限額，當地保險公司要向上級保險公司進行匯報，由上級保險公司根據具體情況進行處理。
汽車保險理賠流程有哪些 @2019⑸ 車輛保險理賠流程有哪幾步
一、明確責任
若肯定負責任，則向保險公司報案;若肯定不負責任，則不必報案。
因為這將決定您明年續保時能不能得到安返。
⑹ 車輛發生交通事故保險公司怎麼賠
一、車輛發生交通事故保險公司怎麼賠
1、車輛發生交通事故保險公司賠付的標准如下：
（1）賠償項目，包括被保險車輛由於保險責任事故造成損壞而產生的修理費用，以及對車輛採取的合理的施救的消防設備所消耗的合理費用；
（2）賠償額度，保險公司會根據事故中所負責任的大小，賠償所有應賠償總金額的80%到95%；
（3）被保險人在事故中負全部責任的賠償80%，負主要責任的賠償85%，事故雙方負同等責任的賠償90%，被保險人負次要責任的賠償95%。
2、法律依據：《中華人民共和國民法典》第一千二百一十三條
機動車發生交通事故造成損害，屬於該機動車一方責任的，先由承保機動車強制保險的保險人在強制保險責任限額范圍內予以賠償；不足部分，由承保機動車商業保險的保險人按照保險合同的約定予以賠償；仍然不足或者沒有投保機動車商業保險的，由侵權人賠償。
二、交通事故受損車輛如何報保險
1、報案，立即向保險公司和交警部門報案；
2、現場處理，交警部門到現場調查取證，並暫扣事故車輛；
3、責任認定，交警部門根據事故情況作出責任判斷；
4、傷者治療，對治療費用進行預估和監督；
5、車輛定損修理，將車輛送抵定損中心，及時定損；
6、交通事故賠償調解；
7、提交單證進行索賠；
8、損失理算，保險公司確定最終的賠付金額；
9、賠付，向車主指定帳戶劃撥賠款。