① 可用預存款,可用贈款,凍結預存款,凍結贈款
親,可用預存款、可用贈款,是指親當月可使用的話費,預存款是指親自行繳納的費用,贈款是指我公司贈送的費用。
凍結預存款,凍結贈款,是指親預存的費用和贈送的費用當月剩餘的總和,當月無法使用,此類費用都是分月返還的,您需要自行操作,以下給您舉例說明一下:
比如我公司開展了交120元送60元話費的活動,交納的120元分12個月返還10元/月,贈送的60元也分12個月返還5元/月,那親在活動開始的當月查詢話費時就會出現以下的播報內容,
當月可用預存款10元,可用贈款5元,凍結預存款110元,凍結贈款55元,
其中當月可用預存款如果之前有繳納後未使用的余額,可能會高於10元,比如在參與活動前號卡中還有50元話費,那查詢時就會提示當月可用預存款60元,可用贈款5元。
需提醒親的是一般贈款都是有消費的范圍的,比如只抵扣通話費,不包含上網費或是簡訊費,所以最好是撥打當地10010咨詢確認。
② 可用預存款和可用贈款是什麼
根據您提供的信息,可用預存款是指您自行充值的金額,並已抵扣上月話費的賬上余額(含租機預存),不含贈送款及實時話費。可用贈款是指您當月已經解凍可以使用的贈款,每月出賬後按約定返贈的金額自動返到您的賬戶上,作為部分消費費用的抵扣。
③ 查話費時的凍結預存款和凍結贈款是什麼東西
1、凍結預存款是指用戶由於靚號、合約計劃等原因,根據合約約定,向中國聯通或者移動等公司預先支付的在當期尚不可用的一定數目現金。
比如用戶參加了一個存話費送手機的活動,預存了5880元的費用,這部分話費就是預存款,是按月返還的。
2、凍結贈款是做移動或者聯通等公司贈送給用戶的話費,但是是每個月返還一部分。
比如用戶參與購買了一個贈送話費的手機套餐,可以贈送500話費,這500元話費是免費獲取的,但是每個月只會返回30,如果下個月用超過了30元則需要用戶將超出的部分自行補齊。
(3)贈送及預存款劃撥費用在哪裡查擴展閱讀
中國移動「預存話費送手機活動」辦理條件:
1、客戶需在承諾方案生效起6個月或12個月、24個月內(不同機型期限不同)機卡匹配使用(即本次定購的活動終端與手機號碼),不出現終端與號碼分開使用現象,且每個自然月至少有一次語音通話(不包括13800138000和10086),次月才能得到話費返還。
雙卡雙待機型,需將參加活動的SIM卡放進卡槽一才能進行匹配,並正常獲得話費返還。
2、移動在網未停機客戶才可辦理承諾類購機(如購機贈費方案、預存話費換機方案等)。
3、前期辦理各類換手機、預存返話費等活動且協議尚未到期的客戶將不能辦理承諾類購機。
④ 可用余額,預存費用余額,贈送話費余額,分別是什麼意思
1、「賬戶余額」=本月帳戶可用余額+分月返還總優惠款,是指您當月已到賬款項和未到賬款項之和。
2、可用預存款是指您自行充值的金額,並已抵扣上月話費的賬上余額(含租機預存),不含贈送款及實時話費。
⑤ 聯通話費查詢預付款余額,優惠款余額 預存款余額分別是什麼意思
一般預付款余額是指你預付話費中剩餘的余額,此款項不可退,不可轉,不可延期,不可抵扣歷史欠費、默認參與信控,可以按你套餐優惠比例抵扣你的話費。
而預存款余額指當月預先交納在手機賬戶中的金額,用於支付該手機號碼所產生的任何費用。
優惠款余額這個一般是指你參加聯通的優惠活動,聯通給你返還話費,除去已經使用的優惠款還剩餘的話費余額。
⑥ 本月贈送及預存款劃撥費用15元,難道不能抵消話費的嘛
建議使用本機撥打10086客服,查詢贈送費用的使用范圍,並核對消費賬單幫助您分析使用情況。