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如何控制市場費用

發布時間: 2022-02-14 12:15:02

1. 營銷費用控制的方法有哪些

找個好的「管家婆」

男人在結婚前,多是自由自在,「一人吃飽,全家不餓」,今朝有錢今朝花,從不考慮積蓄問題;但結婚之後就不一樣了,這時「管家婆」就要出來干涉「財政」問題了,所以人們經常說,男人只有結婚後才變成熟。企業在控制營銷費用方面,道理也是這樣。所以,企業管理者、銷售老總或銷售經理應該找一個好的財務人員,當好自己的「管家婆」。

每個企業、銷售分公司都有自己的專職財務人員,但是許多財務人員並沒有將營銷費用控製得很好。問題出在「管家婆」身上,與財務人員的直接上司更有直接的關系。

要想控制好營銷費用,首先應該制定出詳盡的營銷費用使用制度。「制度重於一切」,現在的市場環境競爭日益激烈,而且十分復雜,單靠個人的自律和財務人員的個人努力是沒法對營銷費用進行有效的控制的。企業(含銷售分公司)必須制定詳細的財務制度,大到銷售額、回款、沖賬、促銷費用、市場建設費用、廣告宣傳費、工資獎金、贈品費、活動(展會、座談會等)費、報賬等,小到辦公用品的采購、內勤雜務以及其他事項,這些都是必須明確的。

其次,必須將這些制度貫徹到底。企業營銷費用控制不力,很重要的一點就是「有令不行」,「管家婆」和直接上司對這些財務制度視而不見,「上行下效」,下面的營銷人員對這些制度更是不屑一顧了,控制營銷費用變成一句「口號」。我初出茅廬,到一個銷售分公司任職時,財務人員和銷售經理都很重視「大」的營銷費用的控制和使用問題,比如,市場建設費用控制,促銷經費控制,工資獎金發放,每月報賬沖賬等等,但是對於一些「小節」則疏忽了(或者是為了緩解員工緊張情緒吧)。那時,我們租住的房子整天都開著空調,亮著燈,水是嘩啦啦不斷的流,辦公室裡面的紙張、墨筆以及其他用品四處亂扔,促銷禮品被員工分次郵寄回家……實情如此,試問我們的營銷費用又怎能控制呢?

最後,要學會唱紅臉、白臉。有的財務人員能夠制定完善的營銷費用控制制度,而且也能貫徹執行下去,但光有這些還是不夠的。財務人員還要有靈活而非死板的頭腦,同時要學會「演戲」。表面看上去,這對於控制營銷費用並沒有太多用處,但在具體的營銷過程中,財務與銷售經理、銷售人員一個唱白臉,一個唱紅臉,對於控制營銷費用將起到令人驚異的效果。比如,在與商家談判時,銷售經理唱紅臉,表示理解;而財務唱白臉,堅決反對,不肯付款,商家一般會主動降低門檻的,這對於降低營銷費用無疑是有現實意義的。

事實上,找到一個好的「管家婆」,控制營銷費用也就成功了一大半。當然,這個前提是「管家婆」的直接上司有發現人才、使用人才之領導才能,且受到「管家婆」的信任與尊重。

2. 怎樣管理市場費用

如何合理規劃、使用市場費用?
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最近,A公司下屬一區域市場張經理特別煩,為什麼呢?沒錢哪!
市場費用總是不夠,捉襟見肘,尤其是馬上要到旺季了,促銷、活動、廣告都要錢,郁悶!

而A公司營銷總部也在煩,這小子,老是要錢,尤其是促銷費用,總是在抱怨不夠,給吧,已經超了;不給吧,要是因此影響了市場發展,那損失可就大了。後來,營銷總監決定派他的助理杜經理去該區域市場,實地去看一下,到底是怎麼回事。

張經理接到杜經理後,寒暄一陣,馬上就進入正題,聊了2個多小時以後,張經理最後說:「杜經理呀,我這邊市場就是這樣,發展確實很好,唯一的不足就是費用,我最愁的也就是費用,也希望杜經理能回去跟總監美言幾句,看能否給增加一些,謝謝,謝謝了。」

在接下來的一個禮拜,杜經理把張經理所負責區域基本都走了一遍,對公司業務經理、促銷人員、經銷商等進行了一番走訪,掌握了大致的市場發展情況。

張經理所負責區域包括三個地級市場,分別為B、C、D,每個地級市場各設立了一個經銷商,由於產品進入時間先後、市場發展等原因,三個市場發展有一定差別:

三個市場的費用使用情況如下表所示:

公司給張經理市場費用基本在300萬左右,但超標使用達到425萬,相對來說B市場由於銷量較大,市場相對穩定,費用比基本正常,但C、D市場就明顯不足,所以張經理一直抱怨市場費用缺口大,公司也在頭疼:他這邊怎麼費用就這么高。

杜經理通過分析,發現市場費用存在著很多不合理的方面,問題主要體現在幾個方面:

1、 沒有周密合理的費用規劃;

2、 實際操作中,費用使用很盲目;

3、 費效比、費銷比的掌控不好;

4、 促銷活動過頻,持續時間過長;

5、 媒體投放沒有形成有效組合,造成廣告費的浪費;

6、 費用申報、使用流程不合理。

所以,杜經理認為張經理的市場並不是費用不夠,而是沒有好好規劃,很多費用並沒有達到最佳的效果,那麼,如何規劃,如何合理使用才是張經理應該要重點考慮的問題。

經過詳細考慮以後,杜經理和張經理進行了第二次長談。

先從什麼是費用說起,費用就是企業為了開拓市場,為了產品入市,為了擴大銷售,提高銷售量而額外提供給市場運做的專項資金。

費用一般包括廣告宣傳費用、進店費、堆頭費、條碼費、促銷費(包括促銷員工資、促銷員提成、蓋費、采買促銷品、促銷活動費)等。

正常情況下,費用的投放與銷售額成一定的比例,銷售量越大,所產生的市場費用也就越多。

市場開拓初期企業會有部分預投,而且所佔比例較大,隨著銷量的提升,費用比例會逐漸降低,直至一個相對穩定的比例,而且各個企業的不同,市場費用政策也會有所不同。

對於我們公司來說,市場費用的投放形式和上述差不多,而且公司在掌控費用上面非常嚴格,不但會控制總量,更在每種費用的分量上也預先劃定相應比例,比如設定整體市場費用是100%的話,廣告占什麼樣的比例,促銷費占什麼樣的比例等等,都有相應規定,當然可以略有浮動,但請注意是略有浮動,而不是自由大比例浮動。

張經理所面臨的問題實際上是一個共性問題,我們很多市場,很多區域經理都遇到過這樣的問題,而且相當多的區域還成了制約市場發展的關鍵問題。

眾所周知,市場開發、維護需要市場投入,而且中國的銷售行業隨著渠道扁平化的發展,市場費用與日俱增,尤其是我們這個行業,在賄賂營銷、巨額進店費盛行的今天,渠道成了名副其實的費用黑洞,那麼,我們一般要求各位區域經理們要做好下面一些工作:

1、 做好費用規劃

在實際的市場運做中,我經常聽到區域經理的抱怨,他們希望廣告、路牌、大型廣告牌、店招、進店費、促銷、推廣等一個也不能少,但這明顯是不切合實際的。

任何公司的運做都是以利潤最大化為終極目標的,投入多少是跟產出要成比例的,所以,費用是有限的,不是無限的,那麼就必須要精打細算,做好規劃,把錢使用到最關鍵的地方去。

根據產品周期理論,由於產品的不同階段,就決定了市場運做的重點、重心不同。

● 新產品上市之初,產品階段是導入期,也有把它叫做介紹期的,費用使用的目的是要達到:

(1) 告訴潛在的消費者新的和他們不知道的產品;

(2) 引導他們試用該產品;

(3) 使產品通過零售網點分銷。

那麼重點就在廣告媒體宣傳,擴大產品認知度;產品鋪市、進店等上面,其中廣告媒體宣傳方面也盡量選擇電視、路牌、小型燈箱等覆蓋面相對較大、價格較低、見面率較高的方式;形象促銷和體驗促銷相結合的促銷方式。

這個階段銷售量少而費用高。

● 成長期階段是產品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期。

在這個階段銷售迅速增長,早期採用者喜歡該產品,中間多數消費者開始追隨領導者。在需求迅速增長的同時,產品價格維持不變或略有下降。公司維持同等的促銷費用或把水平稍微提高,以應付競爭和繼續培育市場。銷售的高速上升使促銷費用對銷售額的比率不斷下降。

費用的重點在於如何高質量的塑造產品形象,如何加強消費者的忠誠度,加強口碑宣傳,最終實現高市場佔有份額。費用一般會放在大型戶外廣告、形象店招、形象促銷、終端維護等方面。

● 成熟期是產品已被大多數的潛在購買者所接受而造成的銷售成長減慢的時期,價格趨於理性,營銷費用保持穩定,銷售量穩定,利潤穩定。

這個階段市場費用的使用重點放在需求創新,尋找新的營銷基點,以吸引另外的目標顧客群體;加強消費者溝通,加強客戶服務,加強口碑宣傳;終端維護重心轉移到形象店、點的維護上面;加強實惠促銷,創新促銷方式;廣告媒體以大型電視媒體、大型戶外廣告、軟文炒作、公益公關為主。

費用規劃的要做好幾個方面的基礎工作:

首先,要分析清楚自己產品在區域市場上的發展狀態,所處地位;

其次,根據銷售計劃和銷售政策,確定自己的市場費用;

第三,確定自己的費用使用方向,在一定階段要達到什麼樣的目的;

第四,詳細了解當地消費者的認知特點,以及當地各種媒體的包括傳播特點、傳播范圍、傳播力度、影響人群、基本價格等情況。

只有做到了上述這些方面,你的計劃才會是有理可循,有據可查,才能做到有的放矢。

3. 如何有效控製成本

企業有效控製成本方法如下:
一、完善成本管理的基礎工作
企業在成本管理時,首先應該抓成本的基礎管理工作。基礎工作是基石,是實施成本控制的「標准」,是過程式控制制、差異分析、糾正差異、業績考核的基礎。但實際中大部分國有企業成本控制沒有落到實處,只是在喊口號、流於表面形式,成本並未真正得到有效控制。如材料消耗過大,工時定額不準,費用開支詳細程度不夠。企業做好成本管理的基礎工作主要從以下幾個方面著手。首先,完善定額標准:(1)人力資源部門組織修訂和完善工時定額標准;(2)技術部門要組織修訂和完善材料消耗定額;(3)經濟運行部門要組織修訂和完善工具、能源消耗定額,要組織檢查、補充、安裝計量標准。其次,企業綜合管理部門要組織修訂和完善管理流程和制度。此外,財務部門要組織成本習性的劃分標准和確定成本費用的開支范圍和標准。
二、努力降低企業運營成本
成本控制的重點在運營過程中,企業應從降低設計成本、采購成本、質量成本、銷售成本、工作流程、資金佔用、減少庫存七個方面,來努力降低總的運營成本。
1、控制設計成本
一個產品成本的80%左右決定於設計階段,因此要重視設計成本的控制工作。首先開發部門的每個工程技術人員都要樹立成本控制的思想,從設計階段開始就要考慮工藝、製造、采購等方面的成本控制,加強與銷售部門、財務部門的協調合作,全面熟悉客戶需求、了解市場價格,利用價值工程的原理,從功能——成本分析入手,考慮功能的合理性、必需性,堅持「合適就好」的原則;第二,技術開發部門、銷售部門、財務部門要認真總結以前一些的成功經驗,運用價值工程的原理,重新審視企業的功能——成本配置問題,為進一步參與市場競爭提供全方位的支持;第三,技術開發部門要牽頭做好下一代新產品的功能——成本分析工作;第四,各部門要利用價值工程原理,重新審視工藝、工序的增值性。
2、控制采購成本
通常情況下,采購成本占總成本的50%~80%,是傳統成本管理的重點。控制采購成本企業應做好以下幾方面工作:第一,利用科學的決策分析方法,合理決定經濟訂貨量或經濟批量、決定采購項目、選擇供應單位、決定采購時間;第二,進一步推進集中采購制,建立原材料、輔料、低值易耗品、辦公用品、對外服務的統一采購平台,實現價格、供應商等資源共享;第三,推進直供製,逐步取消中間供應商;第四,建立采購責任制,強化采購人員、審價人員的責任意識;第五,整頓輔料、零星物資采購價格,采購價格要在前一次采購銷售價格的基礎上逐步下降;第六,探索建立采購獎罰制度,獎罰要與領導、個人掛鉤;第七,加強技術攻關力量,降低采購成本。
3、控制質量成本
改善質量和降低成本是相容的。質量是成本的基礎。要打破提高質量增加成本、降低成本損害質量的舊觀念,改進質量,事實上會帶動成本的降低。提高產品質量必須貫徹「以預防為主」的精神,適當增加檢驗費用和預防費,可以大幅度減少因質量不好而造成的損失。改進質量成本,要加強工作過程中的質量,才能減少廢品損失、減少工作、減少重工時間、減少資源耗用,因而才能降低營運總成本;企業各部門進一步加強製造質量成本的控制,把質量成本的控制范圍擴大到服務、設計、管理、研究領域;健全各職能部門的質量成本管理體系,設置職能部門工作質量目標。
4、控制銷售成本
銷售部門在擴大銷售成果,提高市場佔有率的同時,要強化銷售費用的使用效率,相對降低成本。首先,銷售部門要研究、推進大銷售、大服務的營銷體系,以規模經營降低成本;其次,銷售部門要認真研究國家、各地方的稅收政策,合理進行分公司的稅收策劃;第三,銷售部門要利用布點論的相關知識,探討銷售分公司布點的合理性;第四,銷售部門要利用經濟決策方法,降低運輸成本。第五,銷售部門要利用成本最優決策,提高廣告費的使用效率。
5、優化工作流程
工作是由一系列的工作流程或步驟所構成,從原材料采購開始,到最終產品或服務為止,每一個流程中應增值後再送到下一個流程,每一個流程都包含著人力資源或機器磨損,若不從事有價值增加的運作就是一種浪費。因此,各單位要按照價值鏈的管理方式重新審視工作流程的增值活動,減少工作中無價值的行為,杜絕「六種浪費」:製造過多的浪費、運作的浪費、加工的浪費、搬運的浪費、等待的浪費、時間的浪費。
6、減少庫存
庫存不會產生任何附加價值,它不僅佔用空間、佔用資金,而且產生搬運和儲存需求,吞食了財務資產。而且隨著時間的推移,一方面庫存的腐蝕、變質,會產生浪費;另一方面,技術進步,競爭對手產品的改進,產品將產生經濟磨損,會使產品一夜之間變成廢品。降低庫存需要從降低庫存數量,降低庫存單位價格方面著手。因此,應加大對庫存的管理力度,縮短生產線、減少在產品,科學預算銷售數量,決定庫存數量和結構,正確計算取得成本、儲存成本、缺貨成本,把存貨量和庫存金額控制在最佳的范圍之內。
7、減少資金佔用
資金是企業的「血液」,是企業生存和發展的源泉,是企業最根本的資源。任何資金都是有成本的,無論是長短期借款、債券,還是股票、資本。任何資金都是有機會成本的,一筆資金投到股市就不能投到其它地方。減少資金佔用,可以減少資金成本或增加收益。因此,企業首先要推進資金集中管理,避免過於分散,規避風險;其次,職能部門要合理選擇營運資金政策、合理制定商業信用政策、清楚短期借款條件,合理預算現金流量,把各個環節的資金佔用降低最合理的水平。
三、根據經營目標,倒推分解,將成本目標落實到各層根據企業確定的目標體系和經營目標,並結合各業務板塊的實際情況,倒推分解、下達成本控制的具體目標。首先,各部門不能只有一個總的奮斗目標,要按責任會計的要求把目標成本層層分解為各個責任中心的責任成本,落實到各有關成本中心,將壓力傳遞到車間、班組、個人,真正做到「千斤重擔人人挑,人人肩上有指標」;其次,各級部門指標要形成一個多層次的成本控制網路,確保逐級目標的實現;第三,各部門在目標成本的制訂中,即要考慮自身的內部情況,又考慮企業的外部環境,合理選擇正確的標桿,制訂出最佳的目標成本;第四,凡是成本降低方案,無論大小,均要求量化成本降低目標。
四、充分調動員工的積極性,確保成本控制有效進行要使成本控制真正發揮效益,還必須貫徹責、權、利相結合的原則。為此,企業應建立「人人節約、人人有獎」,「人人貢獻、人人獲益」的激勵機制。人力資源部門和財務部門首先要根據成本控制目標的量化目標和要求,完善績效評估制度;其次要完善收入分配製度,加強組織激勵,確保成本控制有效開展;第三,建立「成本控制」個人獎勵基金,加強個人激勵,調動全體員工的積極性。
企業降低成本提高利潤,關鍵是要將成本控制落到實處,成本控制與企業的基礎管理工作緊緊相聯。企業只有提高管理水平,開源節流,降低成本,提高市場佔有率才成為可能。

4. 操作市場的費用的包括哪些怎麼計算如何控管

我理解成為你想操作銷售市場,一般情況下,一個企業的市場要經過幾個階段:一是市場開發階段;二是市場維護階段;三是市場的操控階段。要想達到每一個階段都會發生相應的成本費用支出。開發階段主要是廣告費、攻關費、工資與福利、差旅費、調研費、資料費、等等。維護階段主要是工員工資獎金、差旅費、招待費等;操控階段主要是攻關費、廣告費、工資與獎金等。
計算是很簡單的事情,擔控管是不太好做的,你可以做一個年度的市場財務計劃,把各項費用指標細劃,進行目標控制。

5. 怎樣控制費用

一、降低采購成本
如何降低采購成本?相信這是每一個企業采購都在思考的問題。那麼,各企業都是如何降低采購成本的呢?有什麼方法策略可以有效控制采購成本?
對於采購方來說,一旦確定了可以長期合作的供應商,應該與供應商之間建立直接的戰略夥伴關系。雙方本著「利益共享、風險共擔」的原則,建立一種雙贏的合作關系,使采購方在長期的合作中獲得貨源上的保證和成本上的優勢,也使供應商擁有長期穩定的大客戶,以保證其產出規模的穩定性。這種戰略夥伴關系的確立,能給采購方帶來長期而有效的成本控制利益。
在與供應商的合作過程中應該對供應商的行為進行績效管理,以評價供應商在合作過程中供貨行為的優劣。比如:建立供應商績效管理的信息系統,對供應商進行評級,建立量化的供應商行為績效指標等等,並利用績效管理的結果衡量與供應商的後續合作:增大或減少供應份額、延長或縮短合作時間等,對供應商以激勵和獎懲。這樣能促使供應商持續改善供貨行為,保證優質及時的供貨,從而有效的降低項目采購總成本。

二、降低物料成本
工程施工項目物料成本高。施工所用的物料費用占整個項目成本中的比重最大,可達60-70%。多數企業在施工准備階段的用料計劃計算的不準確,進料時把關不嚴,質量和數量的誤差較大;物料采購價格不透明,物料采購成本損失嚴重。
在堆放料物的地方,經常發生施工現場的車輛碾壓物料入土造成浪費;經常發生物料被盜事件;有的工程竣工後,物料剩餘現象嚴重;有的物料運輸距離長,使物料運輸成本增加,最終導致物料成本過高。
解決的辦法是物料費用占工程成本的比例很大,因此降低成本的潛力最大。降低物料費用的主要措施是做好物料采購的計劃,包括品種、數量和采購時間,減少倉儲;增加采購透明度,節約采購費用;改進物料的采購、運輸、收發、保管等方面的工作,減少各個環節的損耗。
合理堆放現場物料,避免和減少一次搬運和攤基損耗;嚴格物料進場驗收和限額領料控制制度,按理論用量加合理損耗的辦法分配給施工作業隊,節約時給予獎勵,不合理利用時扣工程款,這樣施工作業隊將會合理的使用物料,減少物料成本損失。

三、降低設計成本
降低產品成本,提高經驗效益是設計人員的神聖職責。如何確保壓力容器安全的前提下降低產品成本,是一項十分艱巨的任務。一個優秀的設計人員,在產品設計中必須選擇合理的方案,根據工藝條件,合理選擇設計參數和選材,以及採用合理的結構。
此外還應熟悉焊接和熱處理,使產品便於安裝和檢修等,要求並還要善於處理施工中出現的各種問達到設計題。隨著四化建設的飛快發展,新設備、新工藝的出現,要解決上列問題,是十分困難的,這是擺在設計人員面前的十分嚴竣的。
降低產品成本,提高經驗效益是設計人員的神聖職責。如何確保壓力容器安全的前提下降低產品成本,是一項十分艱巨的任務。,一個優秀的設計人員,在產品設計中必須選擇合理的方案,根據工藝條件,合理選擇設計參數和選材,以及採用合理的結構。

四、降低品質成本
質量成本包括鑒定成本和損失成本兩部分,也可以稱為為做對事而發生的成本以及作錯事而發生的成本。企業的巨大質量成本,與"廢前重後"有直接的關系。質量是生產出來的,而非檢驗出來的。所有如果要質量成本,一定要加強生產過程的質量控制,否則事後的檢驗無法改變現狀。
END
注意事項
隨著我國企業改革及市場化進程的不斷深化,企業的成本管理組織體制本身也是不斷的發展與完善,企業在設計自身的成本管理模式時,應更為科學化、規范化、成本管理組織體制才能朝著良性化的方向發展,並促進了決策的合理化,以及控制的全面化和深入化。

6. 如何控制超市費用

超市與供應商之間的促銷活動多種多樣,例如降價、地堆、端架、搭贈、抽獎、文藝表演等等(具體請參考超市促銷範例一節)。采購人員應將20%的時間放在與供應商洽談促銷活動上,以提升彼此的銷售業績。(12) 廣告贊助(Advertising Contribution) 為增加超市的利潤,采購人員應積極與供應商采購爭取更多的廣告贊助,這也是采購人員業務考核指標之一。超市所指的廣告贊助,有下列幾項:

● 超市快訊

● 室內燈箱

● 室外燈箱或戶外看板

● 地板廣告

● 購物車廣告

● 購物袋廣告

● 電視牆廣告

● 店內廣播廣告

● ……等等

(13) 進貨獎勵:是指一段時間達成一定的進貨金額供需商給予的獎勵,通常為有條件的及無條件的進貨獎勵,例如:目前本公司所要求的供應商在每月付款金額基礎上返還公司的返利,即是無條件的進貨獎勵,或稱帳扣;其餘要求超市進貨額達到一定條件後,才返回一定獎勵的即為有條件返利。由於本公司系統的限制,采購人員在與供應商采購時,應要求每月的進貨獎勵(即帳扣),盡量不要採取每季、每半年、甚至每年的返利,因為有時我們不見得與該供需尖商能合作這么長時間。

依采購人員的經驗,通常都可要求供應商給予進貨金額1~10%的進貨獎勵,供應商因銷售份額的需求很樂意提供此種獎勵。此種獎勵對超市提升利潤額大有幫助,例如:有些商品可能供應商因種種原因不願以較低的價格供應,采購人員為增加利潤,應積極與供尖商采購要求更高的進貨獎勵,但切忌為了爭取獎勵,而增加不切實際的采購數量,結果庫存壓力大增,甚至季節過後必須打折求售,這種情況采購人員不如不要進貨獎勵。 有些供應商業務人員會在其報價單(通常在出三價)基礎上下浮多少點折扣。 另處進貨獎勵(即帳扣)與價格折扣有所不同,請采購人員務必參?quot;進貨獎勵說明一節,加以區分。(14) 其他贊助費用: 在超市的采購業務上,贊助金的種類繁多,包括:新入市的開業贊助費、新店贊助費、新品上架費、集中陳列贊助費、周年慶贊助費、各種節慶(元旦、春節、端午、五一、中秋、國慶節)的贊助費、端架/地推/地籠陳列贊助費……等等。

廣告贊助費與其他贊助費在超市營運里,占舉足輕重的地位,有此公司兩者的金額在開業前可收到數百萬人民幣的收入,開店後陸續向供應商收取,最高可達營業額的2.5~8.0%. 這種被供應商稱之為:苛捐雜稅的費用,引進國內已有好幾年的歷史,它超到了篩選供應商(以價制量,淘汰一些沒有實力的供需尖商)、增加公司利潤等積極的作用。同時供應商對此有了認識之後,其經營機制自然會保留一筆廣告與促銷專款用在此一目的,以促銷其產品,可謂一個願打,一個願挨。

采購人員在與供需尖商采購進,盡量強調,,超市所收取的這些其他贊助費用,尤其是節慶贊助費用,通常都會用於各種大型的促銷活動上,而這些促銷活動通常都須要幾十萬甚至上百萬的費用投入,如此高額的促銷活動費用如果都由超市來承擔,超市是無法承受的,這就需要供應商們一齊支持,所謂聚沙成塔,通過這些大型的促銷活動,可以吸引大量的人流,提高來客數或客單價,反過來他們可以提高供應商的銷售。 但供應商的贊助費應與供應商的銷售成比例,否則有此采購人員變本加厲,需求無度,贊助費的費率已經到了無行無情的地步,貽笑大方。合情合理是雙方共同成長的基礎,我們對供需尖商的基本態度應是合作,而不是對抗。(15) 供應商的表現:表現不良的供應商往往會影響到超市的銷售及利潤,並造成顧客的不滿。故采購人員應在采購時,除價格外應談妥合約中有關質量、數量包裝、交貨、付款及售後服務等條款,及無法履行義務的責任與罰則。 采購人員應了解任何采購都是與供應商維持關系的過程的一部分。若某次采購采購人員讓供應商吃了悶虧或大虧,供應商若找到適當的機時,也會利用各種方式回敬采購人員。因此采購人員在采購過程中應在超市與供應商的短期與長期利益中,求取一平衡點,以維持長久的關系。

7. 如何控制店鋪成本與費用的方法

經營店鋪的目的就是獲利。但對於日理萬機、雜務纏身的經營者而言,你對當日、當月的成本和利潤能做到心中有數嗎?
對於利潤,一般的計算方法是,營業額─成本=利潤。要想增加店鋪的營業額,就要加強店鋪成本與費用的控制,制定一套最佳開源與節流的控制方法,將二者結合起來才能實現利潤最大化。控制店鋪成本與費用的方法,通常有以下幾種:
針對員工的有效控制
針對店鋪內員工的有效控制,一般從開支費用、培訓成本和員工效率上進行有效控制。對店鋪人員進行有效組合,可以提高員工的效率,假如員工的整體效率提升20%,就相當於整個區域市場的成本降低了20%。
大多數員工容易出現被動性工作的傾向,當經營者發現這一現象時,應及時頒布獎懲條例,如對超額完成營業額的員工可給予獎金;對完成艱巨任務或有突出貢獻者,可通過禮券、休假的形式進行褒獎;而對於未完成定額任務者,可談話教育,直到扣發工資等。
此外,經營者也可以通過培訓提升員工的各種技能;通過有效的管理更大程度發揮員工的潛能;通過團隊建設提升整個團隊合作協調能力;通過管理溝通減少必要的沖突,減少員工之間的矛盾來達到減少內耗、增加效率的目的;通過提高非店鋪人員的店鋪工作技能,達到減少店鋪人員的費用和成本的目的等等。
針對貨品的有效控制
要想對貨品進行有效地控制,需要對貨品進行科學的管理。一方面,在進貨時要提高采購人員的談判能力,盡可能壓低采購成本;另一方面,要增加對貨品的分析能力,從銷售數據、顧客數據等進行分析,知道什麼貨品比較好賣,什麼貨品比較難賣,從而提高進貨的准確性。
此外,在庫存方面要有一套科學的庫存管理流程,要知道每個商品的信息,能准確地獲取任何商品的數據。通過各種數據的比較,對商品進行分類,對不同類型的商品,進行不同的庫存管理。通過提升庫存管理的准確度和精確度來降低店鋪的促銷比例,達到降低店鋪費用的目的。在銷售方面,要有合理的分配,不要只賣幾個款式好、暢銷的商品,要均衡地進行銷售,以免造成貨品不必要的積壓,增加整體的庫存。
針對促銷的有效控制
店鋪促銷的目的是取得銷售效果,而促銷的有效性與費用並不一定成正比,有很多促銷活動場面很大,但效果卻不理想。因此,在做促銷活動之前,要考慮如何花最少的錢,達到最好的促銷效果;而不是花很多的錢,達到很好的促銷效果,也就是說對促銷活動要進行成本控制。
比如,店鋪在進行促銷前,要先通過調研了解顧客的需求,要知道顧客喜歡什麼樣的促銷;喜歡什麼樣的贈品;要有的放矢,不要花了錢卻達不到應有的效果。那樣既是一種浪費,同時也增加了促銷的成本。
此外,重復做有效的促銷活動也可以達到節約促銷成本及費用的目的。很多店鋪經營者認為,一個促銷活動只能做一次,認為促銷活動做兩次就沒有效果了。實際上任何促銷活動沒有新舊之分,關鍵是有效。有效的促銷也可以重復地做,如果控製得好,在促銷品的使用、促銷策劃以及各項配置上都可以降低促銷的費用。
吸收同行經驗
所謂「貨比三家不吃虧」,這就要求經營者不能之盲目地關心店務,而不了解同行的競爭形勢。因此,經營者要到外面多看、多聽、多比較,將其他店鋪相關商品削價、折價讓利等促銷方法挪用在自己店內,成本自然可降低。
筆者在成都市西部鞋都工作期間發現,那些經營狀況較好者一般經常前往廣州、上海、北京等地考察學習,對於行業內的培訓、展會等活動也十分熱心積極。應該說,這些活動既開闊經營者的眼光,也為他們提供了學習同行優秀經驗的大好機會。
建立有效的獎懲制度
整個店鋪的經營成本和費用僅靠經營者一人是無法達到有效控制的,這需要通過所有員工一起努力才能做到。因此,店鋪經營者需要通過培訓來提高員工對成本控制的意識,讓大家意識到成本控制的重要性。
為了更好地達到控製成本的目的,店鋪內部還需要制定獎罰制度來保證每位員工的執行力,例如可以設立一些獎項來鼓勵大家節省費用;同樣也可以用處罰的措施,來對執行不利的員工進行處罰。在獎罰制定時,不僅要給予員工相應的物質獎罰,精神性的鼓勵也必不可少。這樣既可以提高員工的執行力,也有利於增強員工的凝聚力。
稅收籌劃
稅收籌劃不同於偷稅、逃稅,它不是對法律的違背和踐踏,而是以尊重稅法、遵守稅法為前提,以對法律和稅收的詳盡理解、分析和研究為基礎,是對現有稅法不完善及其特有的缺陷的發現和利用。
稅收籌劃的前提條件是依法納稅、依法盡其義務,依照《中華人民共和國稅收徵收管理法》及其細則和具體稅種的法規條例,按時足額繳納稅款。只有在這個基礎上,才能進行稅收籌劃,才能是稅收籌劃,才能受到法律和社會的認可和保護。
一般來說,店鋪經營者可以從以下幾個方面進行稅收籌劃。
1、提高壞賬准備金的提取比率
壞賬准備金是要算進管理費用的,這樣就減少了當年的利潤,可以少交所得稅。店鋪也可以盡量縮短折舊年限,這樣折舊金額增加,利潤減少,所得稅少交。另外,採用的折舊方法不同,計提的折舊額相差很大,最終也會影響所得稅額。
2、用而不「費」
店鋪經營者可以考慮如何對經營中所耗水、電、燃料費等進行分攤,將自身或員工的生活費用、交通費用及各類費用列入經營成本中。
3、合理提高職工福利
店鋪在經營過程中,可考慮在不超過計稅工資的范疇內適當提高員工福利。為員工辦理醫療保險,建立職工養老基金、失業保險基金和職工教育基金等統籌基金,購買店鋪財產保險和運輸保險等。這些費用可以在成本中列支,同時也能夠幫助調動員工積極性,減少稅負,降低經營風險和福利負擔,店鋪也能以較低的成本支出贏得良好的綜合效益。
4、做足「銷售結算」的文章
選擇不同的銷售結算方式,推遲收入確認時間,以達到稅收籌劃的目的。這就要求店鋪經營者根據自身的實際情況,盡可能延遲收入確認的時間。延遲納稅一般會給店鋪帶來意想不到的節稅效果。
總之,店鋪經營者一方面需要通過做思想工作增加所有員工對成本控制的認同性,通過獎罰制度規定來保證所有員工對成本控制的執行力;另一方面通過合法的稅收籌劃,減少店鋪的稅負,從而最大程度地節約店鋪運營成本,提高利潤。

8. 銷售費用控制辦法

不知道是哪方面的銷售?
我是作審計的,兩個方面的費用需管控:
一、差旅費,雖然金額可能不大,但有的投機取巧必須嚴懲,殺雞儆猴。
二、交際費
三、如果是走通路渠道的可要注意了,比如給賣場的進場費,業務談1萬,可能實際只需5000.個中情況細細琢磨。