Ⅰ 拒收快遞的話,運費怎麼算
網購拒收(退貨)運費規則:
1、包郵的產品,因為不喜歡,不滿意,不合適等;只是處於外觀的現象,退回的運費城需要買家付好直接退回即可;賣家不需要付買家退回的運費,之前發貨的運費是賣家付過的不需要買家再次支付了。
2、購買的特殊產品,因為質量問題,要退貨,同時也是賣家包郵的;因為處在此產品是特殊產品,可能會存在賣家不允許隨意退貨退款的現象;這時需要退貨的話,可能要自理運費,因為如果是質量問題,賣家可以給免費調換貨,運費是賣家承擔的。
3、網購的提前付的定金,定製產品等,運費是自理的;這里的費用,定金的是不退的;定製產品的話,是可以退的,運費來回全部需要自理的,因為這個是定製的產品,不存在包郵也優惠的現象。
(1)拒簽快遞費用怎麼算擴展閱讀:
京東拒收(退貨)的運費:
1、雙免。雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:在京東取件范圍內,可免費上門取件;和客戶也可以採取自行發貨(不含ems、順豐,拒收到付)寄回京東。如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。
2、單免。單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。取(返)件包含三種形式:京東自營上門取件收取費用收費標准,收費方式;客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。
Ⅱ 淘寶快遞拒收運費怎麼算
淘寶快遞拒收運費由發貨方付兩份
Ⅲ 我拒收了快遞 那運費是多少
不需要付運費
1、快遞派件給客戶時,客戶簽收但快遞系統未顯示簽收,客戶要求退回不需要收費。
2、快遞派件給客戶時,客戶簽收但快遞系統已顯示簽收,如是發方要求退回跟發站和目的站點協商好原退也是不收費的
3、快遞派件給客戶時,客戶拒收直接退回也是不收費的。如快遞系統已顯示簽收多天,客戶要求拒收退回,在此情況下是需要重新開單走件的,所以是收費的。
《快遞暫行條例》
第三十條寄件人交寄快件和經營快遞業務的企業收寄快件應當遵守《中華人民共和國郵政法》第二十四條關於禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定。禁止寄遞物品的目錄及管理辦法,由國務院郵政管理部門會同國務院有關部門制定並公布。
第三十一條經營快遞業務的企業收寄快件,應當依照《中華人民共和國郵政法》的規定驗視內件,並作出驗視標識。寄件人拒絕驗視的,經營快遞業務的企業不得收寄。
經營快遞業務的企業受寄件人委託,長期、批量提供快遞服務的,應當與寄件人簽訂安全協議,明確雙方的安全保障義務。
Ⅳ 拒簽快遞郵費怎麼算
拒收快遞有兩種情況,一種是有理由拒收,購買商品和購買時候不一致可以拒收 ,郵費由寄方負責,買家在無正當理由拒簽的情況下,郵費由買家承擔,你這是有理由拒簽,郵費理應由寄方負責,保存好客服截圖就行
Ⅳ 中通快遞拒簽收多少的拒簽費用
中通快遞拒收,收件人是不需要付郵費的。
快遞派件給客戶時,客戶簽收但快遞系統未顯示簽收,客戶要求退回不需要收費;快遞派件給客戶時,客戶簽收但快遞系統已顯示簽收,如是發方要求退回跟發站和目的站點協商好原退也是不收費的;快遞派件給客戶時,客戶拒收直接退回也是不收費的。
拒收的注意事項:
一定要和快遞員當面驗貨,並留下當時簽收的照片和快遞員的證實,以免賣家收到貨物後推脫貨物不符,不予退貨。留好相關證據即使賣家推脫,這樣就可以利用證據在購物平台可以申請介入。
快遞拒收的原因:
1、收件人忘記或者不知誰發的快遞,多發生在到付件。
2、收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3、派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。
4、物流速度太慢,且附件質量網上評價不好,在協商退款中附件來了,收件人拒收。
Ⅵ 拒簽快遞費拒簽還要收費嗎
這個是沒有拒簽費的,最多就是那6塊錢快遞費了,你可以拿聊天記錄找淘寶投訴去!
Ⅶ 快遞被對方拒收退回來快遞費該怎麼算
這個要看下具體情況,也就是說你選擇對方付費的話,有沒有先和收方確定好他那邊付費。因為一般這種情況,都是雙方確認好的,由一方來付運費。
然後,要看下是什麼原因收方拒收。如果是因為運輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務惡劣等等),收方拒收,那麼快遞方不但不應該收取運費,更要承擔賠付。如果不是運輸原因,收方拒收,或者是快遞公司無法聯繫到收方,包裹只能退回給你,那麼來回運費是由你承擔的。但按照流程,如果包裹要退回給你,快遞公司是應該先和你聯系的,不能在沒有弄清情況的前提下,自說自話把包裹給你退回來,然後要你支付雙倍運費。
你可以仔細看下快遞公司給你的快遞單後面的文本,雖然上面的條款都是快遞公司一方擬定的格式合同、霸王條款,但作為顧客也要做到心中有數。上面就有顧客需承擔來回運費的一些內容。如果與快遞公司發生糾紛,可以打當地的12315工商和向當地的郵政部門投訴。