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話費用到哪去了怎麼查

發布時間: 2023-06-04 04:47:49

1. 如何在網上查詢我的話費扣費情況

聯通用戶查詢手機扣費情況,您可通過以下方式查詢您的消費情況:
【方式一】話費查詢方式:
登錄中國聯通APP,點擊「服務>查詢>話費業務查詢」,了解您的實時話費以及歷史賬單等消費情況;
【方式二】如您想了解消費明細,或查詢賬單後仍有疑問,可登錄中國聯通APP通過各類詳單核查:
(1)通話詳單:點擊「服務>查詢>話費業務查詢>通話詳單」;
(2)上網流量詳單:點擊「服務>查詢>流量業務查詢>上網流量詳單」;
(3)其他業務查詢:點擊「服務>查詢>其他業務查詢>短、彩信詳單/增值業務詳單」。

2. 怎麼查詢話費使用明細

聯通號碼查詢話費,可通過手機號碼及服務密碼登錄網上營業廳或中國聯通APP查詢話費:
1、登錄網上營業廳:點擊話費查詢進行查詢;
2、登錄中國聯通APP:首頁點擊「服務」-「查詢」-「實時話費」進行查詢。

3. 在哪裡查詢話費用去哪了

一、聯通扣費已實現透明化,如您要查詢實時話費,您可登錄網上營業廳http://www.10010.com/點擊「話費查詢」>「實時話費」(當月話費)或「賬戶余額」,即可了解話費使用情況或者賬戶余額。
二、如要查詢歷史消費情況(近5個月),可通過以下方法查詢:
1.登錄網上營業廳http://www.10010.com/點擊話費查詢>賬單查詢>歷史賬單,即可查詢5個月的歷史賬單明細;
2.登錄手機營業廳,點擊首頁下方的「服務」>「查詢」在「賬單查詢」類別下可分別查詢到最近5個月的歷史賬單和SP代收費;
3.登錄手機營業廳wap.10010.com ,點擊「服務」>「查詢」>「話費查詢」>「歷史賬單」;
4.通過短廳進行查詢,可以發送簡訊「103」查詢上月賬單,發送「104」查詢往月賬單(可查近5個月的歷史賬單明細)。
三、如要查詢流量或通話記錄等詳單,可手機登錄網上營業廳http://www.10010.com/首頁點擊「話費查詢」>「賬單查詢」>「詳單查詢」,選擇需要查詢的詳單(如:通話詳單、簡訊彩信詳單、增值業務詳單、上網流量詳單、WLAN詳單等)即可查詢您近六個月(含當月)的詳單情況。
如查詢後仍有疑問,您可聯系人工客服或是到當地營業廳查詢詳情。