Ⅰ 如何查詢寬頻費用余額
<&abs>使用身份證號碼或寬頻賬號寬頻密碼（非原始密碼），登錄最新的中國聯通APP（7.0版及以上），首頁即可自助查詢到登錄寬頻的剩餘話費、實時話費、可用積分、寬頻速率及合約到期時間（融合寬頻到期時間顯示為包月）。
Ⅱ 怎麼查家裡的寬頻余額，是否欠費。
查寬頻是否欠費的方法如下：
1、撥打寬頻客服服務熱線進行咨詢，比如：電信10000、移動10086、長城95079等。
2、登錄到移動、電信或者是聯通寬頻官網，查詢寬頻是不是已經欠費。
3、憑辦理寬頻時的身份證，前往營業廳進行查詢。
家裡網路不好的處理方法
1、 檢查寬頻是否欠費、到期
如果寬頻賬號出現到期或欠費等情況時，就會出現網路中斷，此時可以關注「中國電信客服」公眾號，並找出下方菜單欄之後，點擊【查詢】→【更多查詢】→【寬頻信息查詢】→輸入信息即可。
2、檢查網線
如果家中的網路很差，並且網路總是出現斷斷續續等情況，則很有可能是網線介面鬆了。此時應該仔細檢測一下網線兩端的介面，若是發現鬆了，只需插緊之後重拔一下，接著再檢查一下網線和水晶頭的好壞損，在不確定的情況下，建議換1根網線重試。當然，如果此時網路已經恢復了正常，那就是網線壞了造成的問題。
3、檢查電腦是否中毒
此時需要進一步的確認電腦是不是存在故障或者是感染了病毒。我們需要重置電腦網路防火牆。首先，點擊控制面板和Windows防火牆，接著點左側「還原默認設置」即可。
Ⅲ 我家裡的電信寬頻已經欠費了。我通過什麼方式可以查詢到具體欠費多少錢
可以，中國電信10000號客戶服務熱線，通過人工和自動語音方式，全天候為您提供高品質的貼心服務。10001自助服務及話費查詢，具體包括電信費用帳單查詢、欠費查詢、繳費信息查詢、所申辦電信業務進程查詢等。