1. 為什麼手機移動網路處於關閉狀態還能消耗流量
正常情況下如果手機同時連接wlan與數據連接，首選網路應為wlan無線網，如果在無線網路未連接成功的情況下，並且同時開啟著數據連接，手機會選擇數據網路，因此會扣除數據流量。
一、流量來源可分為直接訪問、搜索引擎、外部鏈接三大部分。
1、直接訪問 ：可以讓用戶添加到收藏夾 添加到桌面 或者通過IM軟體（QQ）訪問，產生直接訪問流量。
2、搜索引擎 ： 可分為付費流量（ppc）和自然流量(seo)。
3、外部鏈接：論壇、博客、行業網站等第三方網站的推介訪問。
二、若手機關閉移動數據後還會產生流量，建議：
1、打開智鏈仿能管理器流量監控，查看各軟體流量的消耗情況。
2、將近期安裝的第三方軟體卸載，排除隱藏惡意軟體的情況。
3、若無效，備份手機中數據（如聯系人、圖片等），將手機恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中拍賣心，由專業的售後工程師幫助檢測。
(1)手機不上網怎麼還產生流量費用擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機顯示無服務
手機顯示無服務，可能是手機系統出現錯誤導致，可以先把手機關機重啟下，就可以解決手機無服務，一般的手機先重啟一下都可以解決。
還有可能是不是不小心打開手機飛行模式了導致沒有手機無服務，打開蘋手機設棚賀纖置、點擊飛行模式，將此功能關閉即可重新出現信號了。
以及SIM卡沒插好的情況下，也會造成手機顯示無服務狀態，將SIM卡拔出重新在插入看看是否恢復正常。或者是因為SIM卡損壞了的話也會出現這種現象。
解決方法：還原手機系統設置，顯示無服務可能是手機網路系統出現問題了，打開設置還原網路設置。如果不行的話，點擊抹掉所有內容和設置，恢復手機出廠設置試試。
2. 為什麼手機沒有網還一直扣流量
若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停胡旅車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路櫻咐設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中脊做純的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。