Ⅰ 增值業務費怎麼取消
您好,以電信為例,電信用戶如需要取消不需要的業務,可以直接致電電信客服轉接人工客服進行取消不需要的業務,也可以通過電信網上營業廳取消不需要的增值業務,介紹電信網廳取消增值業務方法:
1、打開電信網上營業廳,登錄自己的電信手機號
Ⅱ 怎麼退訂增值業務費
如果是移動的話,可以撥打10086聯系人工客服辦理退訂。
增值業務費這是運營商(移動、聯通和電信)辦理的某項除SIM卡以外其他的一些另加的業務, 如GPRS上網 、簡訊套餐業務、 天氣預報等, 還有來電顯示、彩鈴等一些業務。
很多SIM卡的業務包含了這些。 有些增值業務是很好的, 如果不辦這些增值業務而用到的話 如GPRS 就會浪費很多的錢 ,辦理了不超過規定范圍 就不會浪費很多了。
為進一步提升話費信息服務水平,中國移動對話費信息進行規范,將呼叫轉移、全球呼、簡訊費、語音簡訊、彩信費、GPRS流量費、主叫顯示、手機報及彩鈴等項目均列在「增值業務費」欄目下,建議您可以撥打免費電話10086或者登陸網上營業廳具體查看業務內容.
如果是移動的,可以簡訊0000發送10086就可以看到本機訂購的增值業務。
(2)移動3元增值服務費用怎麼退掉擴展閱讀:
消費者有選擇某一項服務的自由,也有不選擇某一項服務的自由,在選擇後有權知道自己的消費明細和相關的收費依據,涉及消費者處分財產的服務應當徵得消費者的同意後再提供,而不是「先斬後奏」強迫交易;
對於所謂的「不知情情況下定製的一些增值業務」在法律上是構不成抗辯理由的,消費者有充分的權利決定自己定製或者不定製某些業務,消費是自願的,對於在消費者不知情的情況下私自處分消費的財產,消費者有權給予拒絕並要求賠償。
提醒消費者注意不論是交手機話費還是固定話費,一定要看清消費明細單里的收費項目,對於有疑問的收費項目一定要及時詢問營業人員或到相關部門了解清楚,尤其是注意增值業務費這類包含內容比較繁雜的收費項目,以免被收取不合理的費用,及時有效的維護自己的合法權益。
參考資料來源:網路-增值業務費
參考資料來源:鳳凰網-聯通莫名增加增值業務 業務扣費暗藏玄機