1. 重要調整！2020年1月1日起，廣東省高速公路要這樣計費
另外，就車主關心的收費爭議等問題，廣東省交通運輸廳表示，如對高速公路收費情況有疑問，可在收費站現場提出，以便及時處理；現場無法及時處理的，可致電粵通卡服務熱線96533或廣東省高速公路營運管理服務投訴熱線96998。根據交通運輸部制定的《收費公路聯網運營和服務規程》（試行），投訴自受理後，一般4個自然日內完成核實處理。因系統等原因造成車主多繳費的，核實後可進行退費；多繳的費用在經確認退費後3個自然日內退回。
普通公路四座大橋調整車型分類和收費標准
按照交通運輸部、國家發展改革委和財政部關於調整收費公路計費方式有關工作要求，自2020年1月1日起，普通公路上仍在收費的汕頭市南澳大橋、佛山市廣和大橋、佛山市三水大橋和湛江海灣大橋等4座大橋也將統一執行《收費公路車輛通行費車型分類》（JT/T489-2019），部分車型的收費標准有所調整。汕頭市礐石大橋收費站自2020年1月1日起停止收費。
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