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滴滴哪些費用是司機自己加的

發布時間: 2023-12-20 00:52:00

『壹』 滴滴快車的其他費用是什麼費用

我今天也遇到了這種司機,我直接投訴他多收費,之後就重新計算費用了,我們要維護自身消費者權益。

『貳』 滴滴走高速需要自己承擔費用嗎

滴滴打車高速公路的過路過橋費應該由乘客支付的,一般是付單程,因為顯示的車費是沒有包括過路過橋費的。除非乘客提出不走高速,而司機一定要走高速,並且事先協商好才由司機支付。

如果是車主主動選擇走高速,那麼由車主自己承擔高速費。如果車主路線沒有走高速,而由乘客主動要求走高速,那麼高速費有乘客承擔。

除順風車業務外,快車,專車等營運類業務,對於高速,路橋,停車等費用都是明確由乘客出的,但要看他具體的收費是否符合標准,規則中明確指出是在上車點停車,或乘客要求停車點產生費用及行程開始後實際司機在收費口墊付了多少,就向乘客收回來,並且是單程收取。

等訂單行程結束後,司機端仍有個手動的填寫附加費的界面,就是附加費的司機墊付後補收,如果用車當中停車費,高速費乘客自己現場掏錢支付,則應無附加費用

『叄』 滴滴快車為什麼會有附加費

由於不同的路線可能會有不同的收費,因而滴滴提供了「附加費」的選項,「過橋費、過路費、停車費等屬於附加費用,由司機自行添加。此外,附加費也包括司機和乘客協商一致的其他費用,例如乘客嘔吐弄臟車後司乘雙方協商一致的洗車費用。

添加附加費用後的行程費用,除了免密支付不需要乘客確認外,其餘情況下均需乘客確認,若乘客對費用有異議,可聯系滴滴的客服人員進行核實處理。

同時滴滴也上線了一系列優化策略,盡量避免此類情況的發生,其中一項就是:乘坐專快車只要有附加費,就需要乘客確認後支付,包括免密支付,也需要乘客確認。

(3)滴滴哪些費用是司機自己加的擴展閱讀:

滴滴出行推出「費用異議」自助服務功能,該功能利用路徑規劃、司乘軌跡等大數據技術,判斷是否發生專快車司機繞路、乘客未坐車即產生費用等情況。如司機有類似違規行為,乘客可以在APP里進入客服—自助服務入口,選擇司機繞路、多收附加費、下車後未結束計費等選項。

提交後,滴滴系統將判斷司機是否有違規行為,如乘客投訴屬實,將會退還乘客被多收取的費用。乘客在下車支付費用的時候,只要行程中產生了附加費,滴滴出行平台軟體都會主動提醒乘客。

此次行程產生了相關附加費用,即便乘客使用免密支付,平台也會進行提醒,不自動扣費,只有乘客在確認了此次行程確實產生了附加費後並點擊確定後,平台才會進行扣費。為了避免個別滴滴司機亂添加附加費或者操作不慎點錯了等特殊情況發生。

參考資料來源:人民網-男子打個滴滴4.8公里92元 原來多了80元"過橋費