⑴ 我是一名售貨員 就剛剛客人走的著急 我算錯了少收了錢 現在客人回來了我要怎麼跟客人溝通要這個錢呢
你是一名售貨員,就剛剛客人走的比較著急,你算錯了,少收的錢,現在可要回來了,你要怎麼跟客人溝通?要這個錢,如果你在超市的話,超市會搭正有小票,你可以拿著小票去,直接和他說一聲,你算錯了帳,少收了錢,希望他能夠理解你下,但是你的態度,一定要和藹可親,一定要非常的客氣,畢竟是你自己做錯了事,如果你不在超市,沒有小票的,那麼你把具體的事情,買的什麼東西?多少錢?仔細的向他說明一下,如果他承認,他會給你的,如果他不承認,超市裡沒有監控的,那麼你也沒有任何的世拆辦法,知返悔所以就看看這個人人,他承認不承認算錯帳,他願不願意給你借個錢?不管怎麼著?你都得去想他他,說明情況,才能解決這件事