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3. 企業銷售費用管理的分析
企業銷售費用管理的分析
隨著市場競爭力的逐漸擴大，如何將企業的銷售費用控制在合理的范圍內是企業管理的重點。在競爭性較強的行業中，必須重視銷售管理，在銷售環節投入大量的人力資源和物力資源，對銷售費用的開支進行精細化處理，擴大產銷，進而形成良性循環。現有的企業粗放式管理模式和社會發展趨勢存在一定的差異，為了提升經濟效益，需要組建高素質的銷售隊伍，選擇合適的銷售策略，保證企業的可持續發展。
1.企業銷售費用概述
企業銷售費用是指企業在銷售產品或者提供工業性勞務活動中，涉及到各項經費。其內容比較寬泛，包括：包裝費、運輸費、報檢費及展覽費，每一項費用的用處不同，因此費用體系存在差異。銷售費用是保證企業正常經營的關鍵性因素，有了資金支持，才能保證銷售渠道的順暢。在銷售過程中進行適當的宣傳能加強消費者對本企業產品的認識，擴大在市場上的影響力，進而提升企業的知名度，達到擴大整體銷量的目的。基於銷售環節的重要性，需要將銷售費用控制在合理范圍內，如果投入不合理，會導致企業面臨虧損的風險。
2.企業銷售費用的作用
企業的產品要想廣泛銷售，必須讓消費者認識產品，對本產品有大概的了解。經營者需要將銷售重點放在如何集中消費者的注意力，在吸引注意力的過程中，讓消費者主動購買商品，以最小的消費支出獲取最大的經濟收入，因此進行擴展銷售渠道，需投入銷售費用。以下將對企業銷售費用的作用進行分析。
2.1擴展市場銷路
企業的銷售費用內容豐富，需要在現有的管理體系進行系統的分析。其中廣告費的地位比較明顯。在多媒體作用的影響下，需要以新聞媒介或者多媒體技術為主要媒介，進行海報宣傳及代言人宣傳，這就需要從實際出發，了解產品的性能及質量，在銷售環節，針對產品的特性對其進行適當的宣傳。節假日是銷售的關鍵時期，需要不斷擴大產品的銷路。在宣傳過程中樹立品牌效益，讓超市、企業保持緊密的聯系，積極擴展銷路，保證產品的銷售。
2.2保證銷售系統的正常運行
銷售系統是企業銷售的'重要應用體系，需要不斷投入銷售費用，保證系統的實用性。一般大型的銷售系統包含內容比較豐富，在各個銷售網點都設置營銷機構，營銷機構是以網路為媒介，在網路系統的帶領下，保證銷售渠道的通暢性。不同網點的銷售體系都需要專門的管理人員進行管理，需要將管理費用列入整體考核范圍內，進而保證銷售系統的正常運行。
2.3提升銷售服務質量
企業產品的售後服務是影響產品銷路的重要因素，需要管理者建立完善的售後系統，投入銷售資金，通過銷售系統的處理，保證所有消費者購買的物品都有售後保障系統，消除顧客的後顧之憂，讓顧客放心購買商品。在後續管理工作中，需要以售後體系為依靠，每一項資金支出都需要進行嚴格的審核，將資金支出歸屬於銷售費用，售後服務費用也隸屬於銷售費用。售後費用支出在銷售費用支出中佔有很大的比例，為了減少費用的過度支出，需要提前制定管理方案，對銷售支出費用的類別進行歸納整理，將售後服務費用及維修費用納入管理范圍中，明確賠償費用體系，進而提升售後服務質量。
3.企業銷售費用管理策略分析
針對企業銷售費用管理的重要性，需要在實踐中明確銷售費用的類型，根據實際需求，確定切實可行的銷售費用管理措施。以下將對企業銷售費用管理策略進行系統的分析。
3.1樹立消費費用管理意識
當前部分企業銷售費用管理人員存在管理意識差的情況，由於對銷售費用管理工作的疏忽，導致部分企業的銷售費用管理現狀不容樂觀。為了改變發展現狀，需要企業在經營管理過程中必須樹立消費意識，從本企業的產品為出發點，找到銷售點。企業管理層在日常管理中將關注度放在材料的采購和質量控制等方面，沒有結合產品特徵，研究切實可行的消費渠道，導致產品長期積壓，損失大量的經濟效益。因此需要管理者樹立產品的品牌意識和銷售意識。產品自身的成本和銷售費用都是從銷售收入中得到的，兩者和銷售收入呈正相關的關系。管理人員需要明確三者之間的關系，以提升經濟收益為主導，重視消費意識的重要性，在滿足市場需求的同時，將產品價格控制在合理范圍內，採用多種方式降低銷售費用，積極開闊多種銷售渠道，提升銷售收入。
3.2建立銷售指標控制體系
在企業發展中經常出現銷售費用膨脹的情況，需要以管理制度為標准，結合實際銷售情況，制定一套切實可行的指標控制體系。管理者需要對各項銷售費用進行整合，由於不同消費項目的費用管理制度有一定的差異，需要管理者在前期加強各項銷售費用的了解，結合銷售目標，針對市場的供求關系及發展趨勢，制定有效的控制體系。防止通貨膨脹和通貨緊縮情況的出現。銷售人員需要明確控制體系的內涵，自覺參與到實踐中，為提升企業經濟效益創造條件。其次在指標體系管理中，需要加強對日常費用的審核，及時記錄每一筆資金的支出，保證手續完備、證件齊全[4]。
3.3節省銷售費用
由於消費費用涉及到多方面的內容，需要通過多種途徑加強節約，禁止出現銷售費用過多或者持續增長的情況。首先需要根據企業銷售管理現狀，選擇合理的承包方式及費用管理策略。企業可以根據自身銷售情況及銷售方式合理選擇。其次企業需要節省宣傳費，在新聞媒介的影響下，廣告宣傳費逐漸提升，為了減少不必要的資金投入，需要根據產品的特性選擇適當的傳播媒介，達到既能廣泛宣傳又能降低宣傳費用的目的。運輸費、包裝費等是銷售費用的重要組成部分，需要根據產品的特徵，對外形進行適當的包裝，達到降低包裝費的目的[5]。可以根據市場需求及產品的特徵選擇運輸工具，盡量選擇費用低的交通工具，例如水運和鐵路運輸等，達到降低運輸費用的目的。基於銷售費用的多種類型，需要在實踐中進行優化選擇，從多方面進行考慮，從整體上降低銷售費用。
3.4對銷售費用進行嚴格的審核
企業銷售費用最大的特徵就是多樣性，由於管理內容比較多，管理體系不嚴謹，會出現漏算或者少算的情況，需要在企業產品銷售費用支出前進行嚴格的審核。檢查內容包括：預算支出和實際支出是否存在的誤差，如果存在差距，需要審核人員對誤差處進行檢查，進行明確的記錄。其次需要檢查銷售費用的支出是否符合我國企業管理標準的實際支出，對不符合支出的銷售費用需要及時上報上級檢查部門，嚴格處理違法亂紀的情況。通過行之有效的審核，能夠加強企業產品銷售費用支出的合理性，每一筆資金支出都符合支出標准。
4.結束語
針對當前企業銷售費用存在的不合理、不合法支出的情況，需要管理者從實踐出發，明確不同管理體系的重要性。在管理中，結合實際情況，建立一套切實可行的銷售費用審核標准和指標控制體系，在多種管理制度的制約下，對每一筆銷售費用進行及時的記錄，為企業銷售費用的整體管理營造一個良好的內部運行環境，進而促進企業各項管理制度的有序進行。
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