1. 如何評判銷售費用的多寡
分三個角度來看銷售費用,分別是一線銷售人員、銷售主管、客戶。
一、作為一線銷售人員,銷售費用的來源有三個:一部分來自公司的彈葯補給,多多益善;一部分來自自己的銷售資金池,數量有限;一部分來自個人信譽,讓合作夥伴墊資。
公司有很多項目要打,不可能把資源全部投入到一個銷售身上;所以分給一個銷售人員的費用必然是有很多約束。這些錢是小錢,也就是吃個飯,喝個咖啡,住個飯店,打個車;充其量有助於Sales發現項目,無助於Sales拿下項目。(PS:我說的單個項目是來自企事業單位的大客戶,規模至少在100萬的量級,不包括物流、貨代、代工行業)
大部分資深銷售會有自己的一個資金池子,一方面不斷注入老項目利潤,一方面用於新項目的跟進。池子的規模有大有小,一般至少達到需要年度銷售額的1%-2%。用軍事術語來說,這個錢才是自己的嫡系部隊,在打關鍵戰役、打消耗戰、打硬仗時,其他友軍一時間都指望不上,只能靠自有資金。等到打開局面了,就可以調動公司及合作夥伴的資源。
大部分資深銷售都有自己信任的、長期合作的合作夥伴,在長期合作的過程中,大家都掙到了錢。在銷售發現新的商機時,他會視商機的復雜程度來考慮是否引入合作夥伴;如果Partner評估後也原因跟進,那麼一些大額的唱K旅遊的費用,自然由合作夥伴支付啦。