⑴ 公共服務包括哪些
公共服務包括哪些
所有涉及到國家管理的行為與活動都在公共管理的涵蓋之內。公共服務管理屬於公共管理的組成部分。但公共服務管理與公共行政管理是不同的,是兩種不同性質與形式的公共管理。例如,對公辦教育或公立學校的管理屬於公共服務管理,但 *** 對教育的執法與行政管理則屬於公共行政管理。 公共服務與經濟調節、市場監管、社會管理 這四項職能都是國家應承擔的,都屬於由公職人員所從事的工作。在廣義上,可以將公職人員使用公共權力與資源所從事的各項工作都看作是公共服務。當國家是建立在普遍的公民主權基礎之上的時候,國傢具有公共性質,國家存在的目的和職能,就是為全體公民的利益和需求服務。在這個意義上,由國家的公共性質所決定,國家體系中的所有機構,如立法機構、行政機構和司法機構等都是提供公共服務的機構,在這些機構中任職的人們的工作都是在提供公共服務。在中國,這意味著在人大、法院、國務院以及各地方 *** 等國家機構中的工作人員都是在從事公共服務。但是,對公共服務的概念只有作狹義、具體和明確的界定才能在理論和實際操作上具有實質性意義,即提供公共服務是國家的主要職能之一,有其具體的內容和形式,並且可與 *** 或國家的其他職能相區分。也就是說,公共服務只是同經濟調控、市場監管、社會管理相並列的國家的又一項職能。 狹義的公共服務不包括國家所從事的經濟調節、市場監管、社會管理等一些職能活動,即凡屬 *** 的行政管理行為,維護市場秩序和社會秩序的監管行為,以及影響宏觀經濟和社會整體的操作性行為,都不屬於狹義公共服務,因為,這些 *** 行為的共同點,是它們都不能使公民的某種具體的直接需求得到滿足。公民作為人,有衣食住行、生存、生產、生活、發展和娛樂的需求。這些需求可以稱作公民的直接需求。至於宏觀經濟穩定、市場秩序和社會秩序等則是公民活動的間接需求,不是滿足公民特定的直接需求的。公共服務滿足公民生活、生存與發展的某種直接需求,能使公民受益或享受。譬如,教育是公民及其被監護人,即他們的子女所需要的,他們可以從受教育中得到某種滿足,並有助於他們的人生發展。如果教育過程中使用了公共權力或公共資源,那麼就屬於教育公共服務。但是,諸如執法、監督、稅收、登記注冊以及處罰等 *** 行為,雖然也同公民 *** ,也是公民從事經濟發展與社會發展所必需的 *** 工作,但這些類別的公共活動卻並不是在滿足公民的某種直接需求,公民也不會從中感到享受,只是公民活動的間接公共需求的滿足,所以類似 *** 行為都不是公共服務。筆者的研究所採用的公共服務的概念是狹義的,即能夠滿足公民直接需求的由國家介入的服務活動,如教育、醫療保健、社會保障以及生態環境保護等。 公共服務的類別 公共服務可以根據其內容和形式分為基礎公共服務,經濟公共服務,社會公共服務,公共安全服務。基礎公共服務是指那些通過國家權力介入或公共資源投入,為公民及其組織提供從事生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的基礎 *** ,如提供水、電、氣,交通與通訊基礎設施,郵電與氣象服務等。經濟公共服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民及其組織即企業從事經濟發展活動所提供的各種服務,如科技推廣、咨詢服務以及政策性信貸等。公共安全服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民提供的安全服務,如軍隊、警察和消防等方面的服務。社會公共服務則是指通過國家權力介入或公共資源投入為滿足公民的社會發展活動的直接需要所提供的服務。社會發展領域包括教育、科學普及、醫療衛生、社會保障以及環境保護等領域。
公共服務根據其內容和形式包括基礎公共服務、經濟公共服務、社會公共服務、公共安全服務四方面內容。
基礎公共服務是指那些通過國家權力介入或公共資源投入,為公民及其組織提供從事生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的基礎 *** ,如提供水、電、氣,交通與通訊基礎設施,郵電與氣象服務等。
經濟公共服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民及其組織即企業從事經濟發展活動所提供的各種服務,如科技推廣、咨詢服務以及政策性信貸等。
公共安全服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民提供的安全服務,如軍隊、警察和消防等方面的服務。
社會公共服務則是指通過國家權力介入或公共資源投入為滿足公民的社會發展活動的直接需要所提供的服務。社會發展領域包括教育、科學普及、醫療衛生、社會保障以及環境保護等領域。社會公共服務是為滿足公民的生存、生活、發展等社會性直接需求,如公辦教育、公辦醫療、公辦社會福利等。
理解基本公共服務的內容要注意三個基本點:一是保障人類的基本生存權(或生存的基本需要),為了實現這個目標,需要 *** 及社會為每個人都提供基本就業保障、基本養老保障、基本生活保障等;二是滿足基本尊嚴(或體面)和基本能力的需要,需要 *** 及社會為每個人都提供基本的教育和文化服務,三是滿足基本健康的需要,需要 *** 及社會為每個人提供基本的健康保障。隨著經濟的發展和人民生活的水平的提高,一個社會基本公共服務的范圍會逐步擴展,水平也會逐步提高。
物流服務包括哪些?
物流服務是指物流企業或是企業的物流部門從處理客戶訂貨開始,直至商品送客戶過程中,為滿足客戶要求,有效的完成商品供應、減輕客戶物流作業負荷所進行的全部活動。
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倉儲管理:SKU管理、存儲與裝卸、實物分撥、條形碼管理、系統庫存管理及分析、為客戶量身設計倉庫作業流程及管理系統、貨物在庫的簡單再加工、保稅倉庫管理、RMA庫存管理。
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·運輸及配送服務:汽運/空運專線運輸、國際空運/海運、報關及通關口岸運輸、同城/區域配送、跨區域調撥。
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·保稅物流服務: 手冊加工企業出口復進口、出口退稅、國際貨物進口集貨、保稅區/保稅物流園區的區內分撥、國際采購商出口集貨、保稅倉庫貨物庫存管理
家政服務包括哪些
如果說單純的家政服務也就是找個管家或者保姆給你們料理家務、打掃衛生、看管小孩等。要是問現在的家政公司的服務范圍那可廣了,大致包括:月嫂、育嬰師、催乳師、保姆、搬運、保潔、鍾點工、管道疏通、清理化糞池、開鎖換鎖、傢具保養、家電清洗、婚戀介紹、裝修器材出租等等等等。主要也是看家政公司是主營哪一塊的。
電信服務包括哪些?
您好,首先感謝您對中國電信的支持。目前中國有三大移動網路運營商,分別是中國電信,中國移動和中國聯通。中國電信的服務有以下幾個:固話業務,移動業務,寬頻業務,企業與 *** 業務等。
如果您需要辦理電信業務可以登錄電信網廳進行輕松辦理,您還有其他疑問可以直接到安徽電信網廳提問,會有更加專業的客服為您解答。
酒店服務包括哪些?
酒店服務包括休閑健身、酒店宴席、餐飲服務、自助服務、酒店展會、客房服務、會議服務、其它服務。
售後服務包括哪些
一家好的裝修公司,不僅是其裝修的質量好,更重要的是的看這個裝修公司的售後服務做的怎麼樣,不少業主在考慮選擇裝修公司的時候,一般考慮的是價錢與質量, 往往忽略售後服務這一問題。但是售後服務也是相當關鍵的一個部分。資深裝修項目經理透露說,「裝修是不可能百分百完美的,質量再好也難免會有一些小毛病的出現」,所以,好的售後服務其實是裝修質量的一個有力保障。一些小毛小病沒及時處理,很可能就會為業主的日常生活帶來諸多不便。所以,在選擇裝修公司的時候,選擇一個售後服務有保障的裝修公司也是一項重要指標。售後服務的方式,可根據時間來維修,使用戶入住1個月內進行的保修,主要維修裝修戶在搬家過程中有些小碰撞,以及入住以後水電方面的問題;半年後的常規項目報修,如由於乾燥原因出現的裂縫、脫落、變形等問題;在裝修完成一年左右的時間對由於季節變化而造成的問題,以及其他質量問題進行維修。下面是特古裝飾公司工程部周經理為大家介紹一下裝修售後服務都包含什麼: 1:裝修材料質量問題 裝修材料質量有問題,在產品保質期范圍內,找材料換或修理,例如:房子入住不到一個月客廳主燈飾就壞了,那找燈飾商家換,質量問題以軟裝產品,燈飾,水電等等居多。 2:施工質量問題 在裝修公司施工中由於操作規范及技術問題,導致業主在入住後出現質量問題,如衛生間漏水,牆面地面開裂變形等問題,在質保期內,可以找裝修公司負責為你維修。 3:人工損害 如果在業主入住後,不小心造成的損害,這種損害可找裝修公司負責修補,但是業主要支付材料費和人工費。 一些差的裝飾公司,公司只關心把工程接下來,售後服務沒人管了;一些小的裝飾公司,一旦倒閉了,就更不用說了。正規的裝修公司一般都會專門設立一個售後服務的部分,有專門的人員負責處理客戶的售後服務問題,而合同書上也會有註明保修的項目和時間,也會對客戶進行定期的回訪。業主入住以後一旦出現了裝修方面的問題,可以及時打電話給裝修公司讓他們來處理。
oppo售後服務包括哪些
OPPO客戶服務中心可以提供手機的檢測和維修服務。
現在可以預約維修是提供手機的客戶服務的。
OPPO官網右上角點擊查詢服務,即可查詢所在城市的OPPO客戶服務地點。
其他中心地址、聯系方式和上下班及休息時間等查詢方法:
1、在OPPO公眾號的服務站菜單點擊附近服務點,輕松找到你附近的服務網點;
2、手機設置--使用說明(工具--服務指南),找到客服信息--客戶服務中心(非ColorOS版本在手機設置--個人及安全--服務中心信息)。
地鐵服務包括哪些課程
安全 票務知識 手語 英語 站台應急處理
公司的售前服務包括哪些?
咨詢服務:為客戶提供咨詢解疑的過程銷售服務:銷售人員進行的全面跟蹤接觸過程技術服務:提供客戶解決方案的過程
⑵ 體育館看台地面材料用什麼好,室外籃球場地面材料
1、地鋪材料
地面鋪裝是建築工程的重要領域。隨著科學技術的發展進步,我國建築地面鋪裝材料都已經非常多樣化了。地磚、瓷磚、大理石、PVC材質、木質、橡膠、可再生橡膠等,可以說已經相當豐富啦。
但是對於室內體育場館,地面鋪裝的主要材料還是實木材質的體育運動地板。
2、PVC材料
PVC這種材料應用非常的廣泛,品種樣式都非常多。各方面性能來說,也是較突出的,不僅僅是在地板上,吊頂還有牆面上的建築材料很多都已經開始用PVC了。應該這種材料非常的新穎,並且表面處理起來工藝更簡單,成本更小,整體來說性價比又是較高的。
PVC材料雖然成本較低,但是對於室內體育場館來說,還是不太適用的。
⑶ 運雜費是指什麼
運雜費(按照外埠運費(包括調車費、裝卸費、車船運費、保險費)和市內運費)是指材料由采購地點或發貨點到施工現場倉庫或工地存放地點,含外埠中轉運輸過程中所發生的一切費用和過境過橋費,包括調車駁船費、裝卸費、運輸費以及附加工作費等
⑷ 火車運輸怎麼收費
我國目前存在著三種價格形式,即市場調節價,政府指導價和政府定價。《中華人民共和國價格法》(以下簡稱《價格法》)第三條規定:國家實行並逐步完善宏觀經濟調控下主要由市場形成的價格機制。價格的制定應符合價值規律,大多數商品和服務價格實行市場調節價,極少數的商品服務價格實行政府指導價或者政府定價。《價格法》所稱的價格包括商品價格和服務價格。商品價格是指各類有形商品和無形資產的價格。服務價格是指各類有償服務的收費。鐵路運輸企業提供的是客貨運輸及相關的有償服務,其收費當然也不外乎上述三種價格形式。
鐵路是國民經濟的大動脈,國有獨資、獨家經營更凸顯其自然壟斷屬性,高度集中的管理體制必然產生價格的嚴格管制。《中華人民共和國鐵路法》(以下簡稱《鐵路法》)第二十五條對鐵路服務收費作了如下表述:國家鐵路的旅客票價率和貨物、包裹、行李的運價率由國務院鐵路主管部門擬訂,報國務院批准。國家鐵路的旅客、貨物運輸雜費的收費項目和收費標准由國務院鐵路主管部門規定。國家鐵路特定運營線的運價率、特定貨物運價率和臨時運營線的運價率,由國務院鐵路主管部門商得國務院物價主管部門同意後規定。地方鐵路的旅客票價率、貨物運價率和旅客貨物運輸雜費的收費項目和收費標准,由省、自治區、直轄市人民政府物價部門會同國家鐵路主管部門授權的機構規定。兼辦旅客、貨物運輸營業的專用鐵路的旅客票價率、貨物運價率和旅客貨物運輸雜費的收費項目和收費標准,以及鐵路專用線共用的收費標准,由省、自治區、直轄市人民政府物價主管部門規定。
從上述的表述中我們可以看到,鐵路運營主業的價格基本屬於政府定價范疇,定價決策權從省級物價部門到國家物價主管部門、國家鐵路主管部門,直至國務院。鐵路附業的多元經營經濟實體從事的運輸輔助性服務收費,鐵道部嚴令所有的收費項目和收費標准必須經省級物價部門批准,而名為鐵路運輸企業的鐵路局幾乎沒有什麼定價權。
鐵路運輸企業收費的三種價格形式及主要項目分類:
1、政府定價類項目:
(1)客貨運價。由國務院定價。包括旅客票價率,貨物運價率,行李、包裹運價率。
(2)客運雜費。由鐵道部定價。包括站台票,退票費,送票費,行李包裹保管費,裝卸費,搬運費等13個項目,以及包用車輛收費。
(3)貨運雜費。由鐵道部定價。包括:
①貨物運營雜費。包括貨物裝卸作業費,取送車費,機車作業費,貨車中轉技術作業費,集裝箱使用費,貨物保價費等14個項目。
②延期使用運輸設備、違約及委託服務雜費。包括貨物暫存費,專用線、專用鐵路貨車使用費,D型長大貨物車延期使用費,清掃除污費等9個項目。
③租、佔用運輸設備雜費。包括合資、地方鐵路及在建線貨車佔用費,車輛租用費等6個項目。
2、政府指導價類項目
(1)春運旅客票價浮動。由鐵道部商國家發改委定價。
(2)部分區段貨運價格下浮。由鐵道部規定范圍,鐵路局操作。
(3)鐵路客運延伸服務。由國家和省級物價部門批准。包括客票代售服務費,音樂茶座,小件寄存,行李打包,行包代辦等10餘項。
(4)鐵路貨運延伸服務。由國家和省級物價部門批准。包括發送綜合服務費,倉儲保管費,蓬布服務費,清運垃圾費,加固材料費等8項。
(5)涉及運輸相關服務。由省級物價部門批准。包括專用線共用,專用線維修,自備車維修,自備車過軌,自備車營運,軌道衡收費等10餘項。
3、市場調節價類項目
(1)運輸代理收費。經省級物價部門批准雙方協議定價。
(2)租用、佔用鐵路設備及代維修費。按市場行情雙方協議定價。
(3)零星輔助性服務收費。按市場行情雙方協商定價。