『壹』 託管班家長說價格太貴該怎麼回答
託管班家長說價格太貴的話,你要把每項的價錢列一個表,讓家長明白的消費就知道託管。價格貴的原因在什麼地方只有表示明白,家長是可以理解的。
『貳』 家長說學費貴怎麼回答
遇到家長覺得學校學費貴的情況下,可以這樣回答:
1、給家長分析學校的學費收費合理性;
2、給家長分析自己學校的優勢以及學費貴的原因;
3、給家長分析學校每一項收費內容並擬寫好單據;
在和家長溝通的時候要注意所用語氣,並從家長的角度來考慮回答家長,切記不可表現出著急和對抗,也是一個「收費是否合理」的展現。
希望能幫到你。