⑴ 快遞雙面收費怎麼投訴
為了避免雙面收費的情況發生，快遞公司通常會將現付和到付代收的面單進行區分處理。因此，在使用快遞服務時，建議先明確你的包裹是屬於現付還是到付類型。現付是指寄件人在發貨時支付全部費用，而到付則是指收件人在接收包裹時支付費用。
如果你發現快遞公司存在雙面收費問題，可以考慮聯系該快遞公司的總部客服部門。在聯系客服前，准備好你的快遞單號，以便客服人員能夠快速確認你的包裹信息。向客服詳細說明你遇到的問題，包括收費的具體情況以及你對服務的不滿。
客服部門在收到你的投訴後，會進行內部核實，並根據核實結果給出相應的答復。有時，快遞公司可能會要求客戶提供更多的信息或證據，以便更好地了解情況。在此過程中，保持耐心和溝通的順暢是非常重要的。
值得注意的是，快遞公司通常會盡量在接到投訴後的較短時間內給出回復。如果長時間未收到回復，你可以再次聯系客服部門，詢問處理進度。同時，也可以考慮通過官方渠道了解快遞公司的投訴處理流程，以便更好地維護自身權益。
在投訴過程中，確保使用禮貌和專業的語言，這樣有助於提高問題解決的效率。如果多次溝通後仍未解決問題，可以考慮向消費者協會或相關監管機構尋求幫助，以獲得更進一步的支持。
⑵ 快遞收費高了怎麼投訴
快遞收費高了可以撥打快遞公司客服電話投訴，也可以到國家郵政局申訴網站申訴。
國家郵政局申訴：
1、登陸申訴網站，點擊「新用戶注冊」填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，成功注冊。
2、成功登錄，點擊「我要申訴」，選擇要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，上面有投訴必需的相關信息。
3、完成申訴，並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。
國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理。
⑶ 快遞公司亂收費怎麼投訴
法律分析：快遞公司亂收費的，你可以到人民政府價格主管部門投訴。
法律依據：《中華人民共和國價格法》
第三條 國家實行並逐步完善宏觀經濟調控下主要由市場形成價格的機制。價格的制定應當符合價值規律，大多數商品和服務價格實行市場調節價，極少數商品和服務價格實行政府指導價或者政府定價。
市場調節價，是指由經營者自主制定，通過市場競爭形成的價格。
本法所稱經營者是指從事生產、經營商品或者提供有償服務的法人、其他組織和個人。
政府指導價，是指依照本法規定，由政府價格主管部門或者其他有關部門，按照定價許可權和范圍規定基準價及其浮動幅度，指導經營者制定的價格。
政府定價，是指依照本法規定，由政府價格主管部門或者其他有關部門，按照定價許可權和范圍制定的價格。
第四條 國家支持和促進公平、公開、合法的市場競爭，維護正常的價格秩序，對價格活動實行管理、監督和必要的調控。
第五條 國務院價格主管部門統一負責全國的價格工作。國務院其他有關部門在各自的職責范圍內，負責有關的價格工作。
縣級以上地方各級人民政府價格主管部門負責本行政區域內的價格工作。縣級以上地方各級人民政府其他有關部門在各自的職責范圍內，負責有關的價格工作。