A. 中石油24小時客服熱線
中石油客服電話是956100。
接通後可為「中國石油加油卡客戶」提供中國石油加油卡相關信息的咨詢與查詢，受理中國石油加油卡客戶投訴，查詢加油站相關信息。中國石油956100客服熱線日前正式運行，標志著中國石油客服電話統一整合工作取得階段性進展。
中國石油可以提供開發票的服務。如果單位是一般納稅人，可以在中國石油加油站申請加理加油卡然後開專用發票。
每次預先將資金轉入加油站指定的對公賬戶。比如每次充值5000元，將充值的憑單或網上銀行列印出來的轉賬憑賬蓋章後拿到加理加油卡的加油站，工作人員會按充值金額把錢充值到你的加油卡里。然後會給你列印預存記錄的憑單。
中國石油客服發展趨勢：
956100客服熱線不僅服務成品油銷售業務，後續還將服務天然氣、煉油與化工包括化工產品、潤滑油、燃料油及瀝青等主要產品銷售業務，逐步實現客服電話業務的集中統一運營。
中國石油客服熱線的統一整合，有利於優化客戶溝通機制，展示中國石油良好服務形象，提升服務質量，便捷滿足消費需求；也將有助於加強集團公司客戶服務管理，打造產業鏈供應鏈閉環運營模式，持續推動高質量發展。