A. 雲南中石油昆侖燃氣客服電話
雲南中石油昆侖燃氣客服電話96107。2017年7月28日下午,雲南中石油昆侖燃氣有限公司(簡稱雲南昆侖燃氣)省級綜合客服中心正式成立,全省130萬用戶撥打客服熱線96107,均可辦理查詢、報修、投訴等業務。
雲南昆侖燃氣綜合客服中心主要提供96107服務、客服管理和服務監督。其中,客服熱線96107是雲南昆侖燃氣全省經營范圍內統一業務客戶服務號,由19位客服24小時不間斷。
面向全省居民、工業、商業等各類燃氣用戶,並提供一對一式的人工咨詢、查詢、報修、投訴、申報等業務的辦理。此次上線運行的客服平台,將以更科學的操作系統做到統一接報、記錄、處理用戶所有服務信息。
業務覆蓋:
雲南昆侖燃氣依託中緬天然氣管道,通過天然氣支線、配套城市天然氣利用項目攜手等建設,開展管道天然氣、壓縮天然氣和液化天然氣終和灶端、天然氣發電和分布式能源、液化石油氣銷售、液化天然氣工廠等業務,目前喚隱扮業務已覆蓋雲南16個州市,用戶數量達130萬戶。其中,昆明燃氣用戶已突破100萬戶。
以上內容參考: 昆明市住房和城鄉建設局-雲南燃氣客服中心成立!
B. 中石油昆侖燃氣怎麼網上繳費
品牌型號:HUAWEI Mate 40E Pro
系統版本:HarmonyOS3.0.0
軟體版本:微信8.0.30
可以通過微信小程序進行中石油昆侖燃氣網上繳費。中石油昆侖燃氣網上繳費操作步驟如下:
通過微信小程序繳納
1、進入繳費入口
進入「武漢東湖中石油昆侖燃氣有限公司」繳費入口。
法律依據
《中華人民共和國國家標准GB/T 28885-2012 燃氣服務導則》6.2.2.2管道燃氣經營企業應在供用氣合同中,與用戶明確燃氣費的結算周期和方式。6.2.2.3燃氣銷售價格調整時,管道燃氣經營企業應按照調價時間和價格,分別結算調價前後的燃氣費,並告知用戶。
對使用非預存款方式燃氣計量表的用戶應及時抄表結算燃氣費。6.2.2.5管道燃氣經營企業抄表後,應按照承諾的時間通知用戶繳納燃氣費,繳納燃氣費的期限除非合同另有約定不宜少於10日。6.2.2.7管道燃氣經營企業應提供多種方式方便用戶繳納燃氣費,並向用戶提供合法收費憑證。6.2.2.8用戶逾期未繳納燃氣費時,管道燃氣經營企業應以有效方式提醒用戶繳費。同時告知違約責任。