Ⅰ 價格報錯了 該怎麼跟客人解釋啊~急死了
很客氣地對客戶說,對不起,價格有誤,報錯了,是我的責任,給你造成的不便深表歉意,我現在再把正確的報價報給你,請你記好。
Ⅱ 顧客出示付款成功後,發現價格錯了,怎麼辦
可出示付款成功後發現價格錯了,這個可以跟客戶解釋清楚啊,如果要多收的話,就可以退給客戶,如果少收的話,那客戶再給你付錢。
Ⅲ 淘寶客服價格計算錯誤怎麼和客戶解釋
按照實際情況解釋就行,商量解決方案,看客戶是否同意。
客服價格計算錯誤,這種情況一般是價格算少了,算多了客戶自己就發現並提出了,那就按照實際情況解釋就行,不要虛假掩飾,客戶會覺得特別不真誠,商量解決方案,看客戶是否同意,看能不能退款重新拍或者是補差價。