當前位置:首頁 » 價格行情 » 客戶到處比較價格怎麼說服
擴展閱讀
聖原產品哪個最好 2025-01-22 12:11:39

客戶到處比較價格怎麼說服

發布時間: 2024-03-09 01:02:38

Ⅰ 客戶拿網上最低價格來比,怎樣去說服客戶

1:如果你的產品質量夠硬的話,可以找同類產品對比質量讓客戶作出判斷,一份價錢一分貨誰都明白。
2:給客戶一個良好的服務基礎,其實很多時候客戶買的不是商品是服務,服務到位了什麼都好說。
3:列舉成交典型客戶來說服客戶,比喻某某公司買的我們的產品是多少多少賣的,價格一定比給這個客戶要報的高,然後告訴這個客戶他已經是享受的最優惠的價格了,讓客戶有種滿足感!
4:實在不行就作出一點讓步,告訴客戶和上級主管部門商量一下,最後讓出幾十塊並且言語上一定要好聽點:這個價格別的客戶肯定給不了的,還是希望您以後多多關照!
做銷售報價一定不要客戶一問價格就立馬報出去,這樣肯定很難成單的,一定要矜持,要搞清楚客戶的情況再報價格,給優惠的時候也別一下子給底線,客戶總是無法滿足的,這是人的本性!

Ⅱ 應對顧客砍價的話術有哪些

如下:

1、顧客:當客戶說能不能給我便宜點,下次我還會在來,也會介紹朋友過來。

賣家:面對這種情況時,首選我們需要冷靜,千萬不要聽到客戶說讓價,就蹬鼻子上眼,這時候的我們必須面帶笑容,親切的和客戶說明這價格已經十分的優惠了,而且產品的質量非常好。

2、顧客:誰誰誰家這樣的東西都比你這個便宜,你便宜點吧?

賣家:同樣款式的產品也有質量上的區別,所用的面料不同,也會有差異性。還有品牌、進貨渠道等因素而有區別。您說的價位我們實在給予不了的!您也可以再多比較比較,如果您選擇小店,我們會在我們力所能及的情況下給您優惠的。

3、顧客:其他的什麼都好,就是價格太貴!

賣家:價格和質量是成正比的,如果說你買的衣服質猛盯量不好穿了幾天就破了,那就更虧了。從現在來看您也許覺得世洞買的比較貴,但是長期來說反倒是很便宜的。因為您一次就把東西買對了,花錢也不會覺的冤枉了。

常言說:好貨不便宜,便宜沒好貨,所以,我們寧可一時為價格解釋,也不要一世為質量道歉。

4、顧客:就我說的價格啦,賣的話我現在就拍,不賣我就下了(去別家了)!

賣家:如枝返和果您覺的價格不合適,那真的非常抱歉了,您這個價格真給的太低了,這個價格在整個市場都買不到的。你可以和別的店比較比較,如果有需要的話,歡迎您隨時光臨小店選購!

5、顧客:我還是學生是給我弟弟(妹妹)買的,掌櫃你就便宜點咯!

賣家:開店也不容易,競爭也很激烈,每天各種水電費,還要花銷真的很大,其實大家都不容易,何苦彼此為難呢?

Ⅲ 客戶說貴了怎麼回答好

當顧客覺得價格貴的時候,要按如下步驟去回復:

1、認可價格貴的事實,不要說不貴,要說確實比市場上其他產品價格更高。

2、把價格變為價值,貴有貴的依據,詳細說明產品優勢所在。

3、讓顧客覺得買其他便宜的反而更不值,可以幫客戶詳細算一筆賬。

4、讓顧客信任你,我們目前多麼暢銷,多少明星使用等等,有完善的售後服務。

5、給點雹察觸動,價格不讓,但可以送點東西或者下次再買給點優惠等等。

總之,但顧客說貴的時候,一定要覺得這種心理是非常正常的。有可能是希望要點優惠,有可能是要你和他溝通下,也有可能覺得性價比不高,又或者對你的產品有點不信任。

顧客說貴,那就要告訴他為什麼貴,具體貴在哪裡,而不是用籠統的話去忽悠和應對。同時,要真誠,不能因為人家嫌貴就覺得人家買不起,說價格貴有很多原因。其中有一點可能就是證明他的判斷力或者要個最起碼的尊重和回應,並不代表一定不買。

以下是常見的銷售話術誤區:

1、對不起,我們是品牌的,就是這個歲純價

品牌就不能講價嗎?也不盡然吧。更何況自抬身價,什麼叫做我是品牌的,我只要注冊個商標都可以說是品牌的。即使你是行業最強品牌,也不能這么粗暴,不是對所有人粗暴都有用的。你是品牌,但如何證明你是品牌,品牌強在什麼地方。

你應該說我們這個是品牌的,口碑很多,目前在全國有多少家專賣店,某某明星都用我們的產品,我們的產品在某某方面明顯強過市場上其他品牌,你比如在質量、性能、售後等方面。

2、便宜沒好貨,貴有貴的好

講了等於沒講,只是一句常識。顧客心想,這還用你說。如果只講到這,給人感覺敷衍的感覺。你要告訴顧客的是便宜到底怎麼沒好貨,貴到底好在哪裡。

你比如說,我們之所以這么貴,是採用行業領先的技術,能夠使產品更穩定用得更久,同時還有一個性能,我展示給你看。

我總體給你算一比賬,我們這個產品使用壽命能達到十年,其他市面上的普遍是五年。你看我們的價格也沒有比他們貴兩倍,算下肯定我們劃算。

3、我們就是這么貴,我們有很多成本的

不要講這些,成本是你的事情,既然說你貴,是說你比行業貴,比競爭對手貴。你的成本誰知道呢,還不是你信口開河。

正確的說法是:我們這個之所以那麼貴,主要是採用了一種好的材料,這種材料就是我們經常用得某某某,價格都知道,比較高的,所以整體成本比較高;再加上我們有一個售後服務,5年免費維修等等。售後也是需要成本的。所以,整體價格是要貴一點。

4、不貴啊,你去看,這種哪裡都要這個價

顧客不是傻子,既然說了你的貴,說明就看到過更便宜的。你要說的是:你這邊是在哪裡看到的,一般商場就是這個價,畢竟租金更貴點,街邊小店是要更便宜點。

5、便宜的你放心嗎,我們這個是貨真價實的

便宜的怎麼就不放心,貨真價實又是自吹自擂。正確的回答是現在市場上的產品良莠不齊,上次我有個顧乎肆咐客就買到一個產品,用的時候怎麼怎麼樣,我們這個完全不會有這種問題。這個看每個人怎麼決定吧,便宜的有這點不好,但也可以用。其實這種我們也有,要不帶您看下。

Ⅳ 如何應對客戶討價還價

對於產品價格問題,我個人認為客人討價可以分以下幾種情況:

1、客人對產品很陌生,本能的覺得貴。對於第一種情況,我們應該多跟客人講講產品知識,多跟客人講講產品的市場情況,比如零售價,批發商利潤等。讓客人對產品有個全面的了解的同時,又會對您心存感激,單子九成是您的。

2、客人對產品很熟悉,他之前買的是便宜貨。對於第二種情況,您得去多分析一下他之前買的貨出現的一些問題,把這些問題放大,與客戶產生共鳴:這個貨雖然大客戶從您這走貨,一個月走多少,當然可以誇大一點。這客戶八成也會是您的。

3、客人對比過同行,您價格確實貴一點。對於第三種情況,您可以判斷這個客戶,多跟他溝通交流一下。少聊產品,多聊事業,找到共同點,共同愛好,投其所好。當然價格不能比同行同質量的相差太多。大家聊得好了,都是哥們,稍微高一點客人也會接受。

4、客人的銷售價被壓低了,沒有利潤後再壓價。對於第四種情況,我的態度是有錢大家一起賺,大家賺才是真的賺,客戶真的利潤降下去了,適當降一點也是可以的,一個宗旨,一定要把單子拿下。

分析清楚這四點,我相信客人講價,講的越久,客戶會越忠誠,您對客人的真實想法也會知道的越多。別怕客人講價,堅持自己的底限,迂迴戰術,你會成功的。

(4)客戶到處比較價格怎麼說服擴展閱讀:

銷售技巧:

1、不一樣的開場白

做銷售,並不是要口若懸河,侃侃而談,而是你說的每句話都要有價值,特別是開場白的時候,至關重要,也決定了客戶會不會和你交談下去。

一個好的銷售,會不斷的優化自己的話術,而且對應不同的客戶有不同的版本,比方說,有一分鍾的話術,三分鍾的話術,十分鍾的話術等等,沒時間的客戶就言簡意賅,直接重點,給客戶最深刻的記憶,而如果客戶有時間,那就用十分鍾的版本,慢慢談,一步一步引入話題,而不會導致沒東西聊了的尷尬局面。

2、時刻掌握銷售主動權

做銷售的,要時刻記住:時刻掌握住銷售的主動權,這也是銷售高手必備的。

一個很棒的小技巧,就是通過提問,來引導客戶,掌握主動權,讓客戶跟著我們的問題走,當然,我們是需要提前准備問題的,也需要讓客戶感覺到舒服。

3、習慣性贊美

每個人都喜歡別人的贊美,連小孩子都不例外,做銷售的就要利用好這個心理,能更容易的獲得客戶的好感。

當然,贊美並不是拍馬屁,而是恰當的實際,恰當的話術,讓客戶感受到你的贊美。

4、站在客戶的角度思考

銷售本身就是利益的交換,但是當銷售人員滿腦子都是自己的利益時,往往就忽略了客戶的需求,也不會真正的幫助客戶解決問題,這樣的銷售自然得不到客戶的歡迎,即使成交了,買賣也只是一次性的,不會有轉介紹和回頭客,做銷售也只會越做越累。

5、與客戶發生爭執是最低價的錯誤

與客戶發生爭執,會讓客戶在思想上產生排斥你產品的想法,成交的難度進一步加大。所以,對於客戶的異議是想辦法去決解,而不是賣弄自己的知識和才能。

6、少說多聽

做銷售的,重要不是你給客戶說了什麼,而是你為客戶做了什麼。

在見客戶的過程中,做到:說三分話,聽七分言,多聽客戶的話,才能了解客戶的需求,我們也才能更有針對性的說服客戶。

參考資料

網路-銷售技巧

Ⅳ 如何對付顧客的討價還價

對付顧客討價還價的方法有:

1、先談價值,後談價格;

2、沒有最貴,只有更貴,終究是不貴;

3、一分錢一分貨才是硬道理;

4、不要讓蘋果與梨子比價格;

5、把價格除以使用周期之後再來看;

6、將服務內容的多少與價格的高低同步;

7、把價格換算成客戶經常消費的東西來對比。