㈠ 假若你是一名電商客服,遇到顧客質疑為什麼你的產品價格這么高的時候,你會如何
應對方法如下
1.與同類產品進行對比銷售可以將企業的產品與同類產品的價格進行對比,但是對比時銷售要保證合理性,產品必須是同一個層次的產品才有可比性,如果二者不是同一層次的話,不僅沒有可比性,還容易讓客戶產生反感。話術:1.先生,您可以看看這個牌子的產品,我們的產品在價格上比他們要便宜很多,而且我們的產品在哪些方面更加XXXXX2.雖然我們的產品價格稍微貴一點,但是,我們的產品與其他同類產品相比,有更多的亮點XXXX
2.價格平均法其實,客戶在做購買決策時,最看重的一定是產品品質,其次是產品的售後服務,最後才是價格。很多客戶抱怨價格貴時,銷售不妨將客戶的注意力引導產品價值上,讓客戶看到長遠價值而非眼前價值,再將價格進行平均,平均到每年、每月、每天,用使用時間和使用效果才對比。話術:您說的那個產品,假如說您使用兩年,平均到每年是XX元,每月是XX元,每天是XX元,而我們的產品可以使用三到五年,壽命更長,平均到每天的價格也不過是幾毛錢的差別,而且我們的使用效果更突出。您想一想,究竟哪個才最省錢?
㈡ 到處對比價格,面對這樣的顧客怎樣推銷自己的產品
那就要看你的了,首先了解自己的產品,然後向客戶介紹別人的產品沒有的功能,好處,效果,而你的產品所有的功能,價錢相同客戶肯定希望用處多點的好了是嗎?建議你看看有關銷售的書籍,祝你成功!
㈢ 做為一個銷售員 如果你的客戶正用與你相似的產品 但價格比你的要底 你該怎麼說服對方購買你的產品
假如說便宜了一兩百塊吧:你可以這么說:看著相似的產品,便宜了十幾塊,幾十塊,還情有可原,但是相差好幾百塊,您作為客戶一定要謹慎對待,說不定是假貨。中國的山寨這么牛,足可以以假亂真的,我也是希望你用我們的產品對你的生活,身體越來越好,我不希望您為了節省那一兩百塊錢就用自己的生活或者是身體作為代價,俗話說的好:好貨不便宜,便宜無好貨。既然是同樣的一款東西,我們的都是廠家直銷的價格了,本來就沒有什麼利潤的,別人居然還可以便宜這么多。說實話,您要慎重選擇,路遙知馬力的哦!!!!!謝謝採納