A. 客戶說貴了怎麼回答好
當客戶提出價格過高的疑慮時，可以採取以下幾種回答方式：
1. 價值導向：將對話焦點從價格轉移到產品的價值上。例如，可以強調產品的好處、品質、功能等，讓客戶理解這個價格是物有所值的。
2. 解決方案提供：詢問客戶為什麼他們覺得價格高，然後提供相應的解決方案。例如，如果客戶覺得購買多個產品太貴，可以提供有競爭力的折扣或者推薦更經濟實惠的選項。
3. 需求確認：詢問客戶是否在預算范圍內，或者對產品的哪些功能有特別的要求。這樣可以更好地理解客戶的需求，並據此提供更符合他們要求的解決方案。
4. 競爭對比：如果客戶拿其他供應商的價格來比較，可以平和地比較同類產品的優劣，突出自己產品的優勢，但要避免詆毀競爭對手。
5. 強調售後服務：強調優質的售後服務可以為客戶節省很多時間和精力，以及避免未來可能出現的問題和麻煩。
6. 嘗試成交：如果客戶還是覺得價格高，可以嘗試讓客戶先接受這個價格，並爭取在未來提供更好的服務和產品，讓客戶感到滿意。
以上回答方式僅供參考，在回復客戶時要注意禮貌、耐心，並且根據具體情況靈活地調整自己的回答策略。
B. 客戶說貴了怎麼回答好
當顧客覺得價格貴的時候，要按如下步驟去回復：
1、認可價格貴的事實，不要說不貴，要說確實比市場上其他產品價格更高。
2、把價格變為價值，貴有貴的依據，詳細說明產品優勢所在。
3、讓顧客覺得買其他便宜的反而更不值，可以幫客戶詳細算一筆賬。
4、讓顧客信任你，我們目前多麼暢銷，多少明星使用等等，有完善的售後服務。
5、給點雹察觸動，價格不讓，但可以送點東西或者下次再買給點優惠等等。
總之，但顧客說貴的時候，一定要覺得這種心理是非常正常的。有可能是希望要點優惠，有可能是要你和他溝通下，也有可能覺得性價比不高，又或者對你的產品有點不信任。
顧客說貴，那就要告訴他為什麼貴，具體貴在哪裡，而不是用籠統的話去忽悠和應對。同時，要真誠，不能因為人家嫌貴就覺得人家買不起，說價格貴有很多原因。其中有一點可能就是證明他的判斷力或者要個最起碼的尊重和回應，並不代表一定不買。
以下是常見的銷售話術誤區：
1、對不起，我們是品牌的，就是這個歲純價
品牌就不能講價嗎？也不盡然吧。更何況自抬身價，什麼叫做我是品牌的，我只要注冊個商標都可以說是品牌的。即使你是行業最強品牌，也不能這么粗暴，不是對所有人粗暴都有用的。你是品牌，但如何證明你是品牌，品牌強在什麼地方。
你應該說我們這個是品牌的，口碑很多，目前在全國有多少家專賣店，某某明星都用我們的產品，我們的產品在某某方面明顯強過市場上其他品牌，你比如在質量、性能、售後等方面。
2、便宜沒好貨，貴有貴的好
講了等於沒講，只是一句常識。顧客心想，這還用你說。如果只講到這，給人感覺敷衍的感覺。你要告訴顧客的是便宜到底怎麼沒好貨，貴到底好在哪裡。
你比如說，我們之所以這么貴，是採用行業領先的技術，能夠使產品更穩定用得更久，同時還有一個性能，我展示給你看。
我總體給你算一比賬，我們這個產品使用壽命能達到十年，其他市面上的普遍是五年。你看我們的價格也沒有比他們貴兩倍，算下肯定我們劃算。
3、我們就是這么貴，我們有很多成本的
不要講這些，成本是你的事情，既然說你貴，是說你比行業貴，比競爭對手貴。你的成本誰知道呢，還不是你信口開河。
正確的說法是：我們這個之所以那麼貴，主要是採用了一種好的材料，這種材料就是我們經常用得某某某，價格都知道，比較高的，所以整體成本比較高；再加上我們有一個售後服務，5年免費維修等等。售後也是需要成本的。所以，整體價格是要貴一點。
4、不貴啊，你去看，這種哪裡都要這個價
顧客不是傻子，既然說了你的貴，說明就看到過更便宜的。你要說的是：你這邊是在哪裡看到的，一般商場就是這個價，畢竟租金更貴點，街邊小店是要更便宜點。
5、便宜的你放心嗎，我們這個是貨真價實的
便宜的怎麼就不放心，貨真價實又是自吹自擂。正確的回答是現在市場上的產品良莠不齊，上次我有個顧乎肆咐客就買到一個產品，用的時候怎麼怎麼樣，我們這個完全不會有這種問題。這個看每個人怎麼決定吧，便宜的有這點不好，但也可以用。其實這種我們也有，要不帶您看下。